A:What Shall I do? I’m afraid to give a speech in public. B:Don’t worry!（ ）sometimes will help you a lot when in danger.

1.   A:What Shall I do? I’m afraid to give a speech in public. B:Don’t worry!（ ）sometimes will help you a lot when in danger.

2. 汉语拼音的三种编排方式是音序、部首和音序、编码。

3. （ ）的过程也即顾客是否成为企业忠诚顾客的演进过程。

4. 下列化合物中，最易进行硝化反应的是

5. 在战后恢复阶段和超高速经济增长阶段前期，日本实施了以___为中心的产业政策。

6. 若一组数据呈正态分布,其中小于`X+1.96S的变量值有( )

7. (二) （每小题3分，共42分）

8. 现场可编程门阵列的英文简称是（ ）。

9. 与科学管理理论联系紧密的人性假设是()。

10. 油气生产成本主要有（ ）。

11. 考核直接面对顾客提供服务的人员，其服务质量体现在（）方面。

12.  速度素质是人体进行快速运动的能力或用最短的时间完成某种运动的能力。

13. 下列哪种情形应当核准执行死刑？（ ）

14. 一个人倾向于实践，且善于交际、热情、奔放，是描述下列哪一项？

15. 美国管理学家罗伯特·R·布莱克教授和J·S·蒙顿教依据他们提出（）

16. 审计意见可划分的类型有（ ）

17.  下列孔加工方法中，属于定尺寸刀具法的是（ ）。  

18. （3.0分） 陈洪绶的画造型简洁夸张、具有丰富的想象力，其代表作有《李白行吟图》等。

19. 5、区分流动与非流动项目法

20. 在Excel中，单元格区域A4:E6包含（ ）单元格。