客户关系管理的软件层不包括（ ）。

1. 客户关系管理的软件层不包括（ ）。

2. 本体聚合应选择油溶性引发剂、乳液聚合应选择水溶性引发剂。( )

3. 年度计划属于电力企业短期计划。

4. 项目生产规模可以分为____

5. 导线测量和计算的最终目的是为了得到导线点的坐标。（ ）

6. 处理顾客异议的基本方法有（）

7. 商业银行调节超额准备金最常用的方式是

8. 从视觉分析的角度考虑，回旋线参数A的取值范围应为R≤A≤3R。

9. 资源的利用程度由瓶颈资源(bottleneckResources)的能力来决定的.在非瓶颈资源上节省时间是没意义的。

10. 出票人签发的，委托办理支票存款业务的银行或者其他金融机构在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据是（）。

11. 下列选项中对业务蓝图的初步确定阶段描述不正确的是____。

12. 上古歌谣和原始神话 是最早出现的两种文学类型。

13. 17秋《现代汉语》（一）作业1

14. 在我国，城市交通道路管理的主要机构是()。

15. （1）

16. 下列哪些属于银杏叶的药理作用( )

17. 下列事项不能成为无因管理的对象的是（ ）

18.  下列指令中，（ ）的源操作数采用的是直接寻址。  

19. 以下选项中，属于计算机病毒可能导致的后果有

20. 主谓词组也能作谓语，这也是汉语语法特点之一。