21秋地大《企业文化建设与管理》在线作业一[答案怎么获取?]答案
21秋地大《企业文化建设与管理》在线作业一
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 30 分)
1.赫尔将国家文化划分为低度关系文化和高度关系文化,以此为标准下列国家哪个属于高度关系文化( )。
A.中国
B.美国
C.德国
D.英国
正确答案:-----
2.在CIS导入中,根本目的是塑造具有鲜明特色的企业个性形象,所遵循的原则是( )。
A.战略性原则
B.本土化原则
C.个性化原则
D.统一性原则
正确答案:-----
3.优化企业文化的基本途径是( )。
A.依靠科技进步
B.依靠管理创新
C.建立以人为本的价值观
D.提高生产效率
正确答案:-----
4.美国哈佛商学院著名学者约翰?科特教授在其著作( )中考察了强力型、策略合理型和灵活适应型三类企业文化。。
A.领导变革
B.领导者应该做什么
C.松下领导学
D.变革的力量
正确答案:-----
E.企业文化与经营业绩
5.日裔美籍学者威廉?大内是美国20世纪80年代初关于企业文化的四本畅销书作者之一,其书名为( )。。
A.《企业文化》
B.《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战?》
正确答案:-----
C.《追求卓越》
D.《日本企业的管理艺术》
正确答案:-----
6.( )是企业企业活动中调整人们内外关系的行为规范的总和,是检验企业成员素质高低的试金石。
A.企业精神
B.企业道德
C.企业价值观
D.企业礼仪
正确答案:-----
7.台湾企业的企业管理的整体特点是( )。
A.本土管理
B.终身制,以为企业舍命为荣
C.人人都有机会
D.提倡参与、当仁不让
正确答案:-----
8.( )是得到社会普遍认同、体现企业自身个性特征,反映整个企业明确的经营意识的价值体系。
A.企业标志
B.企业理念识别
C.企业行为识别
D.企业视觉识别
正确答案:-----
9.瑞典的沃尔沃轿车公司的核心理念是( )。
A.安全感
B.时尚感
C.运动感
D.以上都不是
正确答案:-----
10.以科技为核心的文化体系的模式特点是( )。
A.树立“超越客户期待”的服务观念,规范服务标准
正确答案:-----
B.突显以“市场促进科技开发,科技开发引导市场”的观念,尊重知识、人才,建立科研和创新型团队
正确答案:-----
C.确立员工的市场竞争观和服务观,提升员工把握市场的技能
D.提升员工效率意识,时间管理,改善现场和环境,改进工艺,降低成本
正确答案:-----
21秋地大《企业文化建设与管理》在线作业一[答案怎么获取?]多选题答案
二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)
11.企业文化的兴起源于美国学者所进行的国际比较研究,帕斯卡尔和阿索斯认为日本企业优于美国企业不是由于三个硬S,而是四个软S,即( )
A.员工
B.共同价值观
C.作风
D.技术、技巧
正确答案:-----
E.战略
12.理念识别系统包括( )。
A.企业价值观
B.企业理念
C.企业精神
D.企业伦理
正确答案:-----
E.企业目标、企业信条
13.在管理理论中,属于激励理论的有( )。
A.需要层次论
B.双因素理论
C.ERG 理论
D.成就需要理论
正确答案:-----
E.强化理论
14.企业愿景的内容有()。
A.企业的方向
B.前瞻性
C.实现企业方向的方式
D.独特性
正确答案:-----
E.企业能够获得成功的原因
15.以下属于企业非正式的行为有( )。
A.私下聚餐
B.馈赠行为
C.朋友宴会
D.个别谈心
正确答案:-----
E.小道消息
16.一般来说,企业内部关系信息的收集,包含以下几个方面的内容( )。
A.企业人员状况
B.企业评价状况
C.人际关系信息
D.企业员工期望
正确答案:-----
17.20世纪80年代初企业文化兴起的标志是美国学者出版的四本畅销书,它们的作者分别是( )。
A.帕斯卡尔和阿索斯
B.威廉?大内
C.迪尔和肯尼迪
D.彼德斯和沃特曼
正确答案:-----
E.约翰?科特
21.广义产品的理解,企业物质文化的产品要素,分别由哪些子要素构成( )。
A.产品本身
B.产品包装
C.服务
D.环节
正确答案:-----
19.中国企业文化的国际化必须依据一定的原则,这些原则可以归结为( )。
A.以现实文化为起点
B.以民族特色为基础
C.以经济效益为目标
D.以美好生活为归宿
正确答案:-----
20.迪尔和肯尼迪认为,企业文化有五大要素,它们是( )。
A.企业价值观
B.企业环境
C.英雄人物
D.典礼和仪式
正确答案:-----
E.文化网络
F.企业产品
三、判断题 (共 10 道试题,共 30 分)
21.文化差异可以用三种不同标准来划分:信任度标准;价值观标准;文化理论标准。
22.一个公司的产品对路、服务周全、质量上乘、价格低廉就一定是一个优秀的公司。
23.在企业文化建设中,知识是企业发展的最好资源。
24.文化的整合,是形成ABC文化形态的过程,或外来文化有机融入本文化的过程。