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大工21春《数据挖掘》在线作业2[免费答案]满分答案
大工21春《数据挖掘》在线作业2
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)
1.关于import引用,下列选项中描述错误的是()
A.使用import turtle可引入turtle库
B.使用from turtle import setup可引入turtle库
C.使用import turtle as t可引入turtle库,取别名为t
D.import关键字用于导入模块或者模块中的对象
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2.以下选项中是Python中文分词的第三方库的是()
A.turtle
B.jieba
C.time
D.itchat
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3.以下选项中使Python脚本程序转变为可执行程序的第三方库的是()
A.random
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B.requests
C.pyinstaller
D.pygame
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4.以下选项中,不是Python对文件的打开模式的是:()
A.c'
B.'r+'
C.'w'
D.'r'
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5.关于Python语言的注释,以下描述错误的是?()
A.Python语言的多行注释以'''(三个单引号)开头和结尾
B.Python语言的单行注释以#开头
C.Python语言有两种注释方式:单行注释和多行注释
D.Python语言的单行注释以单引号'开头
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6.以下程序语句中,哪个是正确利用切片语句取出字符串s="pi=3.1415926"中的所有数字部分()
A.s[3:-1]
B.s[3:11]
C.s[4:-1]
D.s[3:12]
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7.以下关于Python组合数据类型描述错误的是?
A.序列类型可以通过序号访问元素,元素之间不存在先后关系
B.组合数据类型可以分为3类:序列类型、集合类型和映射类型
C.Python组合数据类型能够将多个同类型或者不同类型的数据组织起来,通过单一的表示使数据操作更有序、更容易
D.Python中字符串、元组和列表都是序列类型
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8.下面Python关键字中,不用于表示分支结构的是:()
A.else
B.if
C.elseif
D.elif
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9.关于函数,以下描述错误的是()
A.函数能完成特定的功能,对函数的使用不需要了解函数内部实现原理,只要了解函数的输入输出方式即可
B.使用函数的主要目的是降低编程难度和代码重用
C.函数是一段具有特定功能的、可重用的语句组
D.Python中使用del关键字定义一个函数
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10.下列选项不属于函数的作用的是:()
A.复用代码
B.降低编程复杂度
C.提高代码的执行速度
D.增强代码的可读性
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大工21春《数据挖掘》在线作业2[免费答案]多选题答案
二、判断题 (共 10 道试题,共 50 分)
11.函数体现的是代码复用和模块化设计思想。
12.整数和整数之间的运算结果一定的是整数。
13.程序设计语言中保留字也称为关键字,指被语言内部定义并保留使用的标识符。
14.Python中的注释是为了让计算机更能理解程序表达的意思。
15.Python程序可以在任何安装了Python解释器的操作系统环境中执行。
16.任何程序中都必须要有分支结构或循环结构。
17.Python内置的random库主要用于产生各种分布的真实随机数序列。
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21.random库采用梅森旋转算法生成伪随机序列。
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19.逗号分隔数值的存储格式叫做csv格式,csv格式一般用来表示二维数据。
20.整数和浮点数混合运算,输出结果是浮点数。
大工21春《数据挖掘》在线作业2[免费答案]历年参考题目如下:
东财《客户关系管理》在线作业一-0008
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 13 道试题,共 52 分)
1.呼叫中心可以提高企事业服务质量、降低成本、优化服务结构、提高工作效率。这种说法是____。
A.正确的
B.错误的
C.不能肯定
D.看情况而定
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2.下列选项中,____是对数据仓库概念的正确描述。
A.数据仓库是与时间无关、不可修改的数据集合
B.数据仓库是面向过程的、集成的数据集合
C.数据仓库是在企业管理和决策中面向主题的、与时间相关的数据集合
D.数据仓库是随时间变化的、不稳定的数据集合
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3.在日益激烈的市场竞争环境下,企业仅靠产品的质量已经难以留住客户, 成为企业竞争制胜的另一张王牌。
A.产品
B.服务
C.竞争
D.价格
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4.客户维系策略有三个层次,下面不是正确选项的是()。
A.保持客户与商家的长远合作关系
B.增加客户关系的财务利益
C.优先增加社会利益
D.附加深层次的结构性联系
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5.客户关系管理是一种商业战略,是企业战略的一个部分。这个说法是____。
A.正确的
B.错误的
C.不能肯定
D.看情况而定
6.以下选项中,()属于影响客户终生价值因素之一。
A.消费金额
B.淡季消费
C.客户收入的变化
D.旺季消费
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7.下列选项中,不属于客户终生价值的选项是()。
A.客户初期购买带来的利益
B.准备购买可带来未来利益
C.重复购买带来的利益
D.交叉销售带来的利益
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8.客户终生价值模型包括不考虑客户支出分配的客户终生价值模型和____。
A.考虑客户当前价值模型
B.考虑客户支出分配的客户终生价值模型
C.不考虑客户当前价值模型
D.考虑客户未来价值模型
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9.梳理企业内部流程是企业实施CRM的前提。为了更高效的满足客户的需求,需要设计流程的完全自动化。这种说法是____。
A.正确的
B.错误的
C.不能肯定
D.看情况而定
10.____负有CRM业务转型的任务。
A.企业决策者
B.IT专业人员
C.CRM项目经理
D.开发商与外部服务提供商
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11.CRM系统电子商务模块主要功能包括电子商店、电子营销、电子支付、电子支持以及( )。
A.语音集成服务
B.移动现场服务
C.电子货币与支付
D.客户关怀
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12.电话属于CRM系统应用于客户交流和互动的方式。这种说法是____。
A.正确的
B.错误的
C.不能肯定
D.看情况而定
13.企业商务电子化使得企业关注的重点由提高内部效率向 转移
A.关心内部员工
B.尊重外部客户
C.提高企业效益
D.加强外部合作
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二、 判断题 (共 12 道试题,共 48 分)
1.关系纽带是指客户与企业之间关系的强度,它是通过客户与企业之间的关系满面意感、信任感和归属感衡量出来的。
A.错误
B.正确
2.数据挖掘的功能是用于指定数据挖掘任务要找的模式类型。
A.错误
B.正确
3.“树型”理论把企业核心竞争力描述成一个从“核心竞争力”到“核心产品”再到“终极产品”的发展延伸过程。( )
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A.错误
B.正确
4.数据仓库(Data Warehouse)是一个面向主题的、集成的、绝对稳定的、反映历史变化的数据集合。( )
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A.错误
B.正确
5.市场营销观念形成于20世纪50年代,其指导思想是“利润中心论”。( )
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A.错误
B.正确
6.数据仓库不是为了存储数据,而是为决策支持更好地组织企业内的所有可能收集到的数据。
A.错误
B.正确
7.分析成本时的一般错误是假定预算代表了成本的实际情况。
A.错误
B.正确