东财21春《网上创业实务X》综合作业[答案]满分答案
东财《网上创业实务X》综合作业
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 15 道试题,共 30 分)
1.网络广告做为第四媒体,目前主要以()为规格进行约束。
A.像素
B.版面
C.时间
D.尺寸
正确答案:-----
2.下列()方法不是问卷调查法。
A.电子邮件法
B.随机IP抽样法
C.计算机辅助访问法
D.专题讨论法
正确答案:-----
3.淘宝网允许普通卖家至少要上传()件商品图片才可以申请店铺。
A.6
B.8
C.10
D.12
正确答案:-----
4.以下( )方式不能购买充值码。
A.从网点购买
B.邮政网汇E
C.拉卡拉
D.便利通卡
正确答案:-----
5.在我国网络广告的计费方法中,()方式仍然非常常见。
A.CPC
B.CPA
C.CPM
D.包月方式
正确答案:-----
6.Q币充值是有()公司最先推出。
A.Google
B.淘宝
C.腾讯
D.百度
正确答案:-----
7.目前主要的网络代理充值形式有()种。
A.2
B.3
C.4
D.5
正确答案:-----
正确答案:-----
8.布尔塞模型是( )。
A.市场细分模型
B.预测网上销售特定产品或服务成功概率的模型
C.直销策略模型
D.网上产品定价模型
正确答案:-----
9.网上的电子出版物平均()元下载一次。
A.2
B.3
C.4
D.5
10.营销数据库管理的基本法则RFM法则是()的缩写。
A.Recency,Finance,Monetary
B.Responsibility,Finance,Money
C.Responsibility,Frequency,Monetary
D.Recency,Frequency,Monetary
正确答案:-----
11.产品的生命周期是指()。
A.产品的使用寿命
B.产品的使用时间
C.产品的生产日期
D.产品的市场寿命
正确答案:-----
12.网络广告的计费指标中不包括()。
A.点击数
B.页面印象
C.回应单击
D.广告内容
正确答案:-----
13.相对于另两种网店形式,以下不属于利用第三方电子商务平台开店的优点的是()。
A.简单易操作
B.容易树立独立的品牌形象
C.网店推广成本较低
D.客户基数大
正确答案:-----
14.20世纪90年代初客户关系管理演化为( )。
A.企业战略管理理论
B.“接触管理”理论
正确答案:-----
C.供应链管理理论
D.客户关怀理论
正确答案:-----
15.以下哪项不属于申请ICP许可证的条件?()
A.依法设立的公司
B.注册资金大于等于100万的内资公司
C.拥有为用户提供长期服务的信誉或者能力
D.拥有一家或一家以上商铺,及其营业执照
正确答案:-----
东财21春《网上创业实务X》综合作业[答案]多选题答案
二、多选题 (共 20 道试题,共 60 分)16.社区的构成要素包括( )。
A.人口
B.地域
C.社会经济活动及其管理机构
D.行为规范及其制裁制度
正确答案:-----
17.我们一般将最好的顾客定义为那些最有可能购买的顾客,他们具有以下特征( )。
A.消费金额达到一定数量的个人或企业
B.最近才买过公司产品
C.购买最频繁
D.以前曾经购买过公司产品
正确答案:-----
21.以下属于常用的独立网店系统的是()。
A.SHOPEX
B.Foxpro
C.ECSHOP
D.HISHOP
正确答案:-----
19.在寻找网店加盟过程中,以下属于非法供应商常用骗术的是()。
A.供应商自己并不是最终的供货商却自称为多种产品的代销网站
B.供应商提供的产品与向加盟商描述的商品差别很大
C.商品存在严重的质量问题
D.供销商不提供完善的售后服务
正确答案:-----
20.利用传统立法规范网络广告的障碍表现在()。
A.强制性的电子邮件广告
B.广告主、广告经营者、广告发布者的定位
C.隐形广告
D.网络广告是否适用现行广告立法
正确答案:-----
21.下列选项中,与第三方物流企业合作存在的风险有( )。
A.信息泄密风险
B.服务质量风险
C.转置成本风险
D.沟通协调风险
正确答案:-----
22.以下属于常用的第三方支付平台的是()。
A.支付宝
B.财付通
C.安付通
D.阿里妈妈
正确答案:-----
23.网站管理者主要通过以下()方式实现SEO。
A.关键词优化
B.页面设计优化
C.链接优化
D.数据检测与分析
正确答案:-----
24.支付宝支持的充值方式有( )。
A.银行卡充值
B.消费卡充值
C.充值码充值
D.手机话费充值
正确答案:-----
25.下列选项中,()属于网络网络共享软件。
A.下载软件
B.网络安全软件
C.游戏软件
D.管理软甲
正确答案:-----
26.通过浏览Web的方式进行几乎所有的Internet服务有()。
A.收发电子邮件
B.上传下载文件
C.查看新闻组
D.参与BBS讨论
正确答案:-----
27.产品策略与企业的定价之间的相关性表现在()。
A.产品属性与定价
B.产品价格弹性与定价
C.产品生命周期与定价
D.产品品牌与定价
正确答案:-----
28.根据客户资料的内容,可将客户数据库分为( )。
A.基本资料数据库
B.交易资料数据库
C.服务资料数据库
D.促销资料数据库
正确答案:-----
29.下列关于网站备案说法错误的是()。
A.拥有独立域名的经营性网站可选择性备案
B.网站备案必须填写《经营性网站备案申请书》
C.进行网站备案必须持有《ICP许可证》
D.网站备案须向域名注册管理部门提出申请
正确答案:-----
30.促销活动一般都有()形式。
A.广告
B.公关
C.现场演示
D.有奖销售
正确答案:-----
31.网络创业应该关注的重点问题是()。
A.能否具有成本优势
B.能否保证商品有竞争力
C.能否规避上下游的欺诈
D.能否巧妙规避纳税
正确答案:-----
32.产品生命周期包括()。
A.导入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
正确答案:-----
33.()是在线调查的优势。
A.广泛性
B.易回复
C.低成本
D.客观性和准确性
正确答案:-----
34.识别客户包括三个部分,它们是指( )。
A.识别客户需求
B.客户差异分析
C.识别客户的利益点
D.识别客户身份
正确答案:-----
35.网上咨询的优点是()。
A.保护个人隐私
B.咨询费用低
C.网上资源丰富
D.保密性好
正确答案:-----
三、判断题 (共 5 道试题,共 10 分)
36.网络营销定价特点包括:全球性、低价位定价、顾客主导定价和个性化定价。( )
37.根据美国出版协会的统计,预计2020年电子出版在中国的销售额将占出版物市场总量的50%。( )
38.网店加盟由于有固定的上级供货商,因此不存在任何风险。()
39.应当防止在网站中滥用动态多媒体技术。( )
40.需求弹性小,企业可以适当定低价或降价;需求弹性大,企业可以适当定高价或提价。( )
东财21春《网上创业实务X》综合作业[答案]历年参考题目如下:
东财《网上创业实务X》综合作业
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 15 道试题,共 30 分)
1.关于Outlook Express的说法错误的是()。
A.允许用户通过目录服务检索数字标识
B.Outlook Express使用标准S/MIME
C.可以建立电子邮件列表
D.不能使用签名文件
2.以下不可以运用RFM法的情形是()。
A.公司为某项直邮寻求目标受众
B.公司为提高知名度
C.公司为目录营销活动寻求目标受众
D.对所有潜在顾客进行排序以识别目标客户
3.以下不属于物流成本的是( )。
A.运输成本
B.仓储成本
C.包装成本
D.促销成本
4.以下不属于企业选择自营物流模式原因的是( )。
A.提高服务质量
B.降低物流成本
C.追求全面发展
D.掌握经营主动权
5.世界上最有名的软件公司是()。
A.BMC软件
B.甲骨文
C.萨普
D.微软
6.在搜索引擎中,()优先级最高。
A.网站域名
B.网站IP地址
C.网站标题
D.Meta标签
7.网上市场调查的特点不包括()。
A.网上信息资源海量但分散
B.垃圾信息较多
C.各种检索软件检索方法统一
D.隐私性
8.根据中华人民共和国国务院令第291号《中华人民共和国电信条例》、第292号《互联网信息服务管理办法》,国家对提供互联网信息服务的ICP实行()制度。
A.授权
B.委托
C.许可
D.管制
9.以下不适合在网上出售的的商品是()。
A.化妆品类
B.生鲜食品
C.服装
D.书籍
10.()策略对短期交易商品、季节性商品、过时、滞销、易腐、易损商品的销售比较适宜。
A.贸易折扣
B.累计数量折扣
C.一次性数量折扣
D.商业折扣
11.以下( )网上商城不以C2C模式为主。
A.京东商城
B.淘宝网
C.易趣网
D.拍拍网
12.下列关于RFM法的说法中错误的是( )。
A.它是对数据库记录进行管理的一个重要法则
B.运用它的三个指标能对客户数据库做数据挖掘
C.它能够识别公司营销活动的目标顾客
D.它能够将公司的顾客进行分类
13.网络营销发展的最高阶段是()。
A.门户网站
B.信息代理人
C.商业网站
D.个人网站
14.网店加盟是针对()提出的概念。
A.货源
B.商品类型
C.商品价格
D.商品生产商
15.客户关系管理是以()为中心。
A.产品
B.销售
C.客户
D.生产
二、多选题 (共 20 道试题,共 60 分)
16.企业市场营销因素包括()。
A.营销战略
B.产品策略
C.价格策略
D.渠道策略和促销策略
17.下列选项中,网店可选的支付方式有( )。
A.第三方支付平台支付
B.网上银行支付
C.货到付款
D.消费卡付款
18.目前,()是实现网络出版的技术。
A.在线阅读
B.电子邮件的订阅
C.电子出版物的网站应用
D.电子书
19.下列关于搜索引擎优化SEO说法错误的是()。
A.SEO是运行网站的前期准备工作
B.利用HTML代码可单独为搜索引擎的spider设置一套meta标签
C.Meta标签应嵌入大量描述网站的关键词,防止信息遗漏
D.Description中通常用包含关键词的语句形成长尾关键词
20.根据布尔塞模型,以下适合在网上销售的商品是()。
A.高科技产品
B.名牌商品
C.价格高的商品
D.数字化产品
21.下对客户关系管理的理解正确的有( )。
A.不等于CRM软件
B.客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系
C.以服务为中心
D.不仅是销售商与客户的关系管理
22.百度有啊的信用度与()因素有关。
A.卖家支付的平台费用
B.买卖次数
C.提供的商品种类
D.成交金额
23.以下有关淘宝助理说法正确的是()。
A.是一款客户端软件工具
B.不可以离线使用
C.可以批量编辑商品信息
D.可以用以与客户之间的即时通讯
24.下面那种定价策略不是建立在低价基础上的新产品定价策略为( )。
A.声望定价
B.渗透定价
C.折扣定价
D.差别定价
25.经营者可通过以下( )方式中的获取网站空间。
A.购买服务器
B.租用虚拟主机
C.工商部门进行注册
D.购买.com域名
26.以下属于电子商务常见模式的是()。
A.B2B模式
B.B2C模式
C.B2G模式
D.C2C模式
27.下列()是以概率样本为基础的在线调查方法。
A.混合调查法
B.娱乐性调查法
C.截取调查
D.事先确定样本法
28.对于积极的客户群体,企业应当在以下几个方面予以加强,它们包括( )。
A.促使他们购买相关产品
B.增加购买数量及频率
C.请他们介绍ABC准客户
D.维持这些客户对企业的忠诚度
29.以下属于自建网站风险的是()。
A.注册程序复杂
B.缺少独立的客户资源数据库
C.较高的推广成本
D.不能拥有独立域名
30.对网站有利的网络广告收费模式是()。
A.CPA
B.CPP
C.CPM
D.包月方式
31.Outlook Express具有内置安全电子邮件,并提供具有下列特性的易用界面()。
A.发送签名的邮件
B.接收签名的邮件
C.发送加密的邮件
D.接收加密的邮件
32.客户关系管理的作用有()。
A.识别客户的忠诚度
B.确定客户的价值
C.分析客户的行为特征
D.做出相应的决策
33.共享软件市场发展遇到的问题有()。
A.盗版猖獗
B.利润低
C.软件共享使信息的自由传播,导致信息安全问题
D.网民对软件价值的认识不高
34.下列选项中,属于物流联盟模式优点的是( )。
A.加强与客户的直接沟通
B.分担风险
C.利润共享
D.企业间优势互补
35.产品组合策略主要有()。
A.产品价格型
B.市场专业型
C.产品系列专业型
D.多系列全面型
三、判断题 (共 5 道试题,共 10 分)
36.网上家教是最好的教学方法。( )
37.货到付款不能先验货后付款。( )
38.易趣网平台从创立时起,就对所有商家实行全免费。()
39.为防止商标侵权,网店经营者在注册商业网站可同时申请.cn域名。( )
40.网络咨询的人群主要集中在北京、上海、广东等发展水平很高的城市。( )