正确答案:A
正确答案:B
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 8 道试题,共 40 分)
1.推销只是“市场营销冰山”的( )。
正确答案:A
A.底端
B.全部
C.中部
D.尖端
正确答案:C
2.求实动机是以追求商品的( )为主要目的的购买动机。
A.使用价值
B.价值
C.外观
D.价格
正确答案:D
3.消费者“黑箱”是指消费者的( )。
正确答案:D
A.理智动机
B.神秘动机
C.情感动机
D.求新动机
正确答案:D
4.关于推销的描述,不正确的是( )。
A.推销是一种 古老而又普遍的经济现象
B.狭义的推销是营销组合中的人员推销
C.推销是一项专门的艺术
D.推销就是卖东西、让顾客掏钱
正确答案:B
5.对推销与市场营销之间关系的理解,不正确的是( )。
A.市场营销是一个含义比推销更广的概念
B.推销是企业的市场营销人员的职能之一
C.传统的推销和营销的出发点都是以满足消费者的需要为中心
D.市场营销的目的在于使推销成为多余
正确答案:D
6.顾客的需求趋向多样化、复杂化,企业间竞争日益激烈,在这种形势下( )产生。
A.传统推销学
B.现代推销学
C.推销学
D.销售
正确答案:A
7.由于不同的心理账户对消费者的诱惑不同,所以,消费者倾向于较多地通过( )消费。
A.现金收入账户
B.现期资产账户
C.未来收入账户
D.未来资产账户
正确答案:A
8.可以有效完成推销任务的推销方格与顾客方格的搭配是( )。
A.漠不关心型顾客与强力推销导向型推销员
B.软心肠型顾客事不关己型推销员
C.干练型顾客与推销技术导向型推销员
D.防卫型顾客与顾客导向型推销员
正确答案:D
正确答案:C
二、多选题 (共 2 道试题,共 10 分)
9.销员与客户建立良好的人际关系应( )。
A.遵守社交礼仪
B.加强人际沟通
C.讲求诚信
D.夸大宣传
正确答案:D
10.推销人员应具备的知识素质包括( )。
A.行业知识
B.事业心
C.责任感
D.企业知识
正确答案:B
三、判断题 (共 10 道试题,共 50 分)
11.顾客需要的差异性则是由于需要的产生取决于顾客自身的主观状况和所处消费环境两方面因素。( )
12.推销对象也是推销活动的主体之一,没有推销对象也不会有推销活动。( )
13.推销人员不仅要认识自己的推销心理,而且还要善于洞察顾客的购买心理,因人而异地开展推销活动。( )
14.现代推销学是一门综合性的交叉应用学科,是研究现代推销活动过程及其一般规律的科学。( )
15.推销的各个环节,就单一的一项推销业务而言,是一个递进的过程,但是就整个推销工作而言,各环节是互相依存、互相渗透的关系。( )
16.推销各阶段是独立的,相互之间没有影响。( )
17.便利品的单价通常比较高。( )
21.推销活动是一种艺术活动,推销是一种观察与思考的艺术,也是一种沟通与表演的艺术。( )
19.组织购买决策比家庭购买决策的参与者要复杂得多,任何一个环节未能通过,都难以达成交易。( )
20.要成功地推销商品,推销员首先必须成功推销自己的企业。( )
22秋东财《现代推销学》单元作业一[答案]历年参考题目如下:
东财《现代推销学X》单元作业二
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 12 道试题,共 60 分)
1.需要某种商品且具有购买能力的个人或组织,被称为( )。
A.引子
B.推销主体
C.推销要素
D.准顾客
2.埃德帕模式第二个步骤是( )。
A.淘汰
B.证实
C.示范
D.接受
3.SPIN模式是一种( )技术。
A.回答
B.提问
C.促销
D.广告
4.埃达模式有( )个步骤。
A.三
B.四
C.五
D.六
5.最有效、最省力的接近顾客的方法是( )。
A.利益接近法
B.产品接近法
C.问题接近法
D.直陈接近法
6.费比模式有( )个步骤。
A.三
B.四
C.五
D.六
7.埃达模式是以推销过程中( )为基本出发点的研究结果。
A.顾客心理活动
B.顾客需求
C.企业利益
D.社会福利
8.迪伯达模式有( )个步骤。
A.三
B.四
C.五
D.六
9.“王经理,首先声明我不是来推销产品的。我们公司在业务中碰到了一些问题不知如何解决,您是这方面的专家了,我今天特地来向您请教的,请您一定多指导、多帮助。”这位推销人员接近顾客的方法是( )。
A.问题接近法
B.自我介绍接近法
C.产品接近法
D.求教接近法
10.一位推销塑料车罩的推销员来到一个汽车经销商处,他拿着样品对经理说:“您来撕一撕这块塑料布,看能否把它撕烂。”这位推销人员接近顾客的方法是( )。
A.利益接近法
B.好奇接近法
C.介绍接近法
D.问题接近法
11.埃达模式的第一个步骤是( )。
A.吸引顾客注意
B.唤起顾客兴趣
C.激发顾客欲望
D.促使购买行为
12.在下列( )情况下,引子才能成为准顾客。
A.有强烈的购买欲望
B.有足够的购买力
C.有对推销商品的渴求
D.有购买决策权
二、多选题 (共 3 道试题,共 15 分)
13.市场调研具有( )功能。
A.描述
B.诊断
C.预测
D.总结
14.按市场调研的功能分类,可以将市场调研分为以下( )类型。
A.探索性调研
B.描述性调研
C.因果性调研
D.预测性调研
15.假如您是一名文艺书刊批发推销员,根据您自己的推销经验和看法,您认为影响各种书刊推销效果的环境因素包括( )。
A.读者的姓名
B.读者的 收入状况
C.读者的文化水平
D.读者的艺术修养
三、判断题 (共 5 道试题,共 25 分)
16.迪伯达模式更适用于生产资料产品和咨询、信息、劳务与人才中介、保险等无形产品。( )
17.地毯式访问法最大的缺点在于其盲目性。( )
21.完整的营销调研系统,它包括三个方面:市场营销信息系统、市场营销调查和市场预测。( )
19.埃德帕模式针对有明确购买目标的顾客,因此,采用该模式时不必去发现和指出顾客的需要,而是直接提示哪些产品符合顾客的购买目标。( )
20.唤起顾客兴趣,是指推销人员利用商品的某些性能或外观对顾客感官造成刺激,从而使顾客对商品作出肯定的评价。( )
22秋东财《现代推销学》单元作业一[答案][答案]相关练习题:
木琴还可以奏出美妙的滑音和动人的震音,具有丰富的表现力。
"I'm sorry to have kept you waiting." "Oh, not at all. I ____________here only a few minutes."
性别认同,即个体认识到自己是男性还是女性。它影响着个体对性的态度以及个体与异性的关系。
属于组合逻辑电路的部件是( )
《三国演义》中体现关羽之“勇”的情节是( )
在使用中文科技期刊数据库(重庆维普)检索时,不可以设定期刊范围。
在不成文法系的国家里,会计规程并不包含在法规之中。它们往往是通过( )制定,这就允许他们具有更强的适应性和创造性。
Don't worry about it! The baby will look like ( ) her father ( ) her mother.
下列见解中,能引导人们正确发挥主观能动性的有()
40 0.899 0.895 0.891 0.887 0.882 0.878 0.874 0.870 0.865 0.861
集中市场营销的优点是:(1)利于实行专业化,因而比较容易在这一市场上树立知名度;(2)如果市场选择得当,企业能够获得较高的投资收益率,取得良好的经济效益。集中市场营销的不足在于它潜伏着较大的风险。
PLC的输出类型有
中华全国体育协进会成立于()。
Pam will not come to our meeting next week. She ( ) in France from Monday till Thursday.
消费者生理或心理上的匮乏状态称为()
关于表单(form)正确的说法有()
?大黄功能:
光缆的种类按照结构分为( )。
缔约机关是否具有缔约权限取决于国内法的规定。
小叶性肺炎不会发生( )
采用蒸汽和电加热器对水进行加热,下列说法正确的是( )。
预防死锁的论述中,( )条是正确的论述。、
通常,消费者面临的冲突包括( )
对于银行已入账而企业尚未入账的未达账项,企业应当( )。
《史记》是 西汉司马相如作,是中国第一部纪传体通史。