![22秋东财《现代推销学X》单元作业二[答案][答案]](/uploads/allimg/240110/4d4527b93c1137f31b62c06bbb758b10.jpg)
正确答案:D
东财《现代推销学X》单元作业二 试卷总分:100 得分:100 一、单选题 (共 12 道试题,共 60 分) 1.需要某种商品且具有购买能力的个人或组织，被称为（ ）。 A.引子 B.推销主体 C.推销要素 D.准顾客 2.通过加工处理后对于接受者具有某种使用价值的那些数据、消息、情报和知
正确答案:C
东财《现代推销学X》单元作业二
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 12 道试题,共 60 分)
1.需要某种商品且具有购买能力的个人或组织，被称为（ ）。
A.引子
B.推销主体
C.推销要素
D.准顾客
正确答案:D
2.通过加工处理后对于接受者具有某种使用价值的那些数据、消息、情报和知识的总称，被称为（ ）。
A.广义信息
B.狭义信息
C.推销信息
D.军事信息
正确答案:D
3.埃德帕模式有（ ）个步骤。
A.三
B.四
C.五
D.六
正确答案:D
正确答案:C
正确答案:D
正确答案:A
4.就推销人员而言，在推销接近的准备工作中不涉及的顾客类型是（ ）。
A.重要顾客
B.个体顾客
C.团体顾客
D.现有顾客
正确答案:C
5.埃达模式有（ ）个步骤。
A.三
B.四
C.五
D.六
6.最有效、最省力的接近顾客的方法是（ ）。
A.利益接近法
B.产品接近法
C.问题接近法
D.直陈接近法
正确答案:A
7.费比模式有（ ）个步骤。
A.三
B.四
C.五
D.六
8.当面约见的优点是（ ）。
A.约见速度快
B.有机会交流表达
C.接触面广效率高
D.客服戒备心理
正确答案:A
9.迪伯达模式有（ ）个步骤。
A.三
B.四
C.五
D.六
10.一位推销塑料车罩的推销员来到一个汽车经销商处，他拿着样品对经理说“您来撕一撕这块塑料布，看能否把它撕烂。”这位推销人员接近顾客的方法是（ ）。
正确答案:A
A.利益接近法
B.好奇接近法
C.介绍接近法
D.问题接近法
正确答案:C
11.费比模式的第一步是（ ）。
A.充分分析产品优点
B.详细介绍产品特征
C.以证据说服顾客购买
D.尽可能地列举产品给顾客带来的利益
正确答案:D
12.一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧，并投入制作，搬上荧屏，这是信息的（ ）特征。
A.可检索性
B.可共享性
C.可转换性
D.可存贮性
正确答案:B
正确答案:A
二、多选题 (共 3 道试题,共 15 分)
13.市场调研具有（ ）功能。
A.描述
B.诊断
C.预测
D.总结
正确答案:B
14.顾客资格认定的内容包含（ ）。
A.准顾客需求认定
B.准顾客购买决策权认定
C.准顾客社会地位认定
D.准顾客支付能力认定
正确答案:A
15.按市场调研的功能分类，可以将市场调研分为以下（ ）类型。
A.探索性调研
B.描述性调研
C.因果性调研
D.预测性调研
正确答案:A
三、判断题 (共 5 道试题,共 25 分)
16.迪伯达模式是以价格为核心的现代推销技术在实践中的运用。（ ）
17.迪伯达模式更适用于生产资料产品和咨询、信息、劳务与人才中介、保险等无形产品。（ ）
正确答案:A
21.随机制宜模式认为，要根据顾客购买意愿的不同状态采用不同的推销风格。（ ）
19.完整的营销调研系统，它包括三个方面市场营销信息系统、市场营销调查和市场预测。（ ）
20.埃德帕模式针对有明确购买目标的顾客，因此，采用该模式时不必去发现和指出顾客的需要，而是直接提示哪些产品符合顾客的购买目标。（ ）
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22秋东财《现代推销学X》单元作业二[答案]历年参考题目如下：
东财《现代推销学X》单元作业三
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)
1.三包服务不包括（ ）。
A.保修
B.包装
C.包换
D.包退
2.按市场细分类别来划分客户类型，由专人负责不同客户的义务而建立的推销组织属于（ ）。
A.产品型组织
B.客户型组织
C.职能型组织
D.区域型组织
3.先发制人，将顾客异议遏制在摇篮里的策略是（ ）。
A.趋同策略
B.回避策略
C.转移策略
D.预防策略
4.人们不设定目标的原因不包括（ ）。
A.懒惰
B.没有意愿
C.恐惧
D.误将行动当成就
5.推销人员需要更多的激励是因为（ ）。
A.推销人员是公司里最重要的
B.推销人员最辛苦
C.推销人员创造的利润最多
D.推销人员工作性质决定
6.顾客异议首先表现在（ ）。
A.企业方面
B.顾客方面
C.产品方面
D.推销人员方面
7.“你要一杯咖啡还是一杯牛奶。”是（ ）封闭提问。
A.选择式
B.澄清式
C.暗示式
D.参照式
8.利用人类固有的心理现象促进成交的方法是（ ）。
A.请求成交法
B.假定成交法
C.从众成交法
D.总结利益成交法
9.推销组织以（ ）为核心。
A.企业利益
B.社会责任
C.股东
D.消费者需求
10.（ ）洽谈策略认为，在推销人员与洽谈对手之间存在着某种各自利益与长期合作的问题，这些问题总是需要经过洽谈双方的努力才能解决，问题解决的结果是洽谈双方能得到各自所需要的利益，能维持长期的愉快的合作关系。
A.原则性
B.合作式
C.胜负式
D.求同存异
二、多选题 (共 5 道试题,共 25 分)
11.做出最后的成交努力是指（ ）。
A.即使要失败时还是有机会达成交易
B.即使顾客无需求仍自顾自地推销
C.有些交易会峰回路转
D.在离开之时仍是推销的好机会
12.影响推销人员培训时间的因素有（ ）。
A.培训方法
B.市场状况
C.管理要求
D.人员素质
13.在使用“不理睬法”是应注意（ ）。
A.分清什么该理睬和什么不该理睬
B.及时询问和听取顾客异议
C.帮助引导顾客
D.一定要明确顾客异议的性质
14.以下属于动作信号的有（ ）。
A.点头
B.开始抿嘴就好像在品味什么
C.再次查看样品
D.乐于接受推销员的约见
15.客户档案的内容包括（ ）。
A.基本原始资料
B.客户特征资料
C.业务状况资料
D.交易历史资料
三、判断题 (共 5 道试题,共 25 分)
16.相机而定原则可以提前也可以推迟处理顾客异议。（ ）
17.不同企业推销控制的类型和程度是相同的。（ ）
21.一个优秀的推销员一定善于捕捉顾客的成交信号。（ ）
19.成交就是推销活动的结束。（ ）
22秋东财《现代推销学X》单元作业二[答案][答案]相关练习题：
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