21年春东财《人际沟通与交往艺术》单元作业一[免费答案]

21年春东财《人际沟通与交往艺术》单元作业一[免费答案]满分答案

东财《人际沟通与交往艺术》单元作业一

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 20 道试题,共 100 分)

1.在交往艺术中，能使我们在交往中尽量避免犯错误和因交往失误而带来的过失，这种功能叫（）。

A.减灾效应

B.晕轮效应

C.首轮效应

D.内强素质

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2.形象设计是指（）。

A.是对自己形体的适当设计,而且这种设计通常是外在的、表面的,包括仪表的清洁、服装的搭配和饰物的选择,等等

B.就是到美容院去自己的形体大动干戈

C.是指对自己的形体设计,包括外在的清洁、仪容仪表的修饰

D.是指出席重要场合的一种装扮

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3.角色定位包括（）。

A.自我定位

B.给交往对象定位

C.包括以上两个方面

 

4.下列关于交往的说法中正确的是（）。

A.交往是没有目的的

B.交往就是沟通

C.谈判是交往的一种形式

 

5.以下说法错误的是（）。

A.在跨文化交往中,不同的文化孕育出不同的规范

B.不同的宗教信仰造成了交往规范的差异

C.不同的交往规则的差异则是易改变的

 

6.如果某个小区发生了凶杀事件，我们往往会对那个小区心有余悸、退避三舍，下面可以解释的是（）。

A.首轮效应

B.晕轮效应

C.暗箱效应

 

7.交往艺术的特征有（）。

A.规范性、对象性、技巧性

B.规划性、对象性、层级性

C.规范性、对象性、艺术性

D.规范性、层级性、技巧性

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8.在因公交往中，我们所扮演的角色时，（）。

A.我们的一言一行都代表了我们所在的组织

B.我们的一言一行不会对任何人产生影响

C.我们在交往中要不顾任何东西，维护自己组织的利益

 

9.中国人从90年代以后开始形成了一种自创的喝红酒的方式，即把红酒和雪碧兑在一起喝。这种喝法不仅破坏了已有悠久历史的红酒品尝习惯，完全享受不到红酒真正的美味，而且还让外国酒商痛心不已，让外国人大惑不解。以下能解释这种现象的是（）。

A.不注重沟通的技巧

B.对交往艺术的规范性了解不够、体会不深

C.缺少沟通

 

10.下列说法错误的是（ ）。

A.交往艺术适合于任何场所

B.初次交往中对交往规则的遵守是十分必要的

C.初次交往中,对仪表礼仪的遵守是尤为关键的

D.初次交往中,对交往艺术的遵守要有一定的度

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11.当有人给你递名片的时候你的正确做法是（）。

A.接过名片后,根本就不去看,直接装入名片夹

B.直接把名片随意塞入口袋

C.在接过名片时还在和其他人进行交谈

D.接过名片后至少应当通读一遍,以视尊重

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12.在因公交往中遵守一定的交往规则的必要性有（）。

A.是尊重他人的表现

B.维护本单位形象的需要

C.避免私人感情影响公务的有效途径

D.以上三个方面

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13.双向沟通是指（）。

A.是指在交往中,交往双方应当进行彼此之间的积极沟通,分别对对方有一定的和必要的了解

B.是指再交往中的相互理解

C.是指有的内容是一些不易被人掌握的技巧性艺术

 

14.以下说法正确的是（）。

A.我们在交往中,应该时时刻刻都要讲究规范

B.在任何交往形式中,都要讲究交往艺术

C.因公交往中要遵守一定交往之规

D.在涉外交往中,必须严格遵守交往艺术,使交往顺利进行

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15.交往艺术的范围有（）。

A.初次交往和因公交往

B.因公交往和涉外交往

C.初次交往和涉外交往

D.初次交往、因公交往和涉外交往

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16.交往艺术的功能有（）。

A.常规功能和特殊功能

B.内强素质和外强形象

C.减灾效应

 

17.交往艺术的核心是（）。

A.交往的地点

B.交往的形式

C.交往的手段

D.交往中表达对别人的尊重

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21.交往艺术的常规功能有（）。

A.内强素质

B.外强形象

C.以上两个方面

 

19.关于“宗教禁忌“，体现了（）原则。

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A.规范性

B.对象性

C.技巧性

 

20.沟通的技巧主要体现在（）。

A.谈话

B.举止

C.沟通原则的掌握

D.以上三个方面

 

21年春东财《人际沟通与交往艺术》单元作业一[免费答案]历年参考题目如下：

东财《人际沟通与交往艺术》在线作业三（随机）-0026

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 15 道试题,共 60 分)

1.下列说法中，错误的是（）。

A.由先生驾驶自己的轿车时,则其夫人一般应坐在副驾驶座上

B.由主人驾车送其友人夫妇回家时,其友人之中的男士应该与夫人坐在后排

C.由主人驾车送其友人夫妇回家时,其友人之中的男士,一定要坐在副驾驶座上

 

2.下列说法错误的是（）？

A.用汉字简化字所印制的名片宜为横式

B.在一枚名片的两面均印有相同的内容时,可使其一为横式,一为竖式

C.在一枚名片上,既可以两面均印有文字不同而本意相似的内容,也可以空出一面,而只在一面印有内容

 

3.在主席台上正式就座的全体人员叫（）。

A.群众团

B.主席团

C.主席台

D.主席令

 

4.心理定势包括（）

A.肯定与否定

B.积极与消极

C.正确与错误

D.好与坏

 

5.讲究“以右为上”的是（）。

A.双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门

B.双方就座于室内两侧,并且面对面地就座

C.双方一同面门而坐

D.双方一同在室内的右侧或左侧就座

 

6.下面说法中错误的是（）。

A.没有必要选用布料、塑料、真皮、化纤、木材、钢材以及黄金、白金、白银等贵金属材料制作名片

B.我们所使用的名片,一般为白卡纸

C.可将纸质名片烫金

 

7.轿车上最不安全的座为（）。

A.后排左座

B.后排右座

C.后排右座

D.前排右座

 

8.正式的合影（）。

A.需要排列位次

B.可以排列位次,也可以不排列位次

C.不需要排列位次

 

9.订立合同、协议的各方在合同、协议正式签署时所正式举行的仪式叫（）。

A.订约仪式

B.签约仪式

C.签字仪式

 

10.下列说法中哪个是错误的是（ ）。

A.运用名片介绍自己,可向往对象明确身份

B.运用名片介绍自己,可以节省时间,强化效果

C.以私人身份向他人馈赠礼品时,不可以本人的社交名片充当礼单

D.主动将本人的名片递给初识之人,既意味着信任、友好,又暗含结交对方之意

 

11.讲究进门后“以右为上”的是（）。

A.双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门

B.双方就座于室内两侧,并且面对面地就座

C.双方一同面门而坐

D.双方一同在室内的右侧或左侧就座

 

12.宾主双方并排就座，以暗示双方“平起平坐”，地位相仿，关系密切，这种会客方式是（）

A.自由式

B.相对式

C.并列式

D.居中式

E.主席式

 

13.指同一张餐桌上席位的高低叫（）。

A.桌次

B.座次

C.席次

D.位次

 

14.下列说法错误的是（）。

A.初次交往中,对仪表礼仪的遵守是尤为关键的

B.初次交往中对交往规则的遵守是十分必要的

C.初次交往中,对交往艺术的遵守要有一定的度

D.交往艺术适合于任何场所

 

15.角色定位包括（）。

A.自我定位

B.给交往对象定位

C.包括以上两个方面

 

二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)

16.我们所使用的名片的材料，一般为（）的纸张。

A.耐磨

B.耐折

C.美观

D.大方

E.便宜

 

17.按单位就座的依据可以（）。

A.是其平时约定俗成序列

B.是与会单位、部门的汉语拼音字母的前后

C.是与会单位、部门的汉字笔划的多少

 

18.名片的内容包括以下几个方面（）。

A.通报变更

B.维持联系

C.结交他人

D.介绍自己

 

19.社交名片内容包括（）。

A.联络方式

B.本人称呼

C.本人姓名

D.具体归属

 

20.下列关于内强素质的说法正确的有（）。

A.要成为一个有素质的人,就必须理解并掌握一定的交往艺术

B.内强素质,即交往艺术对于个人的发展而言,能够提高个人的综合素质

C.一个理解并掌握了一定的交往艺术的人,就是一个具有一定素质的人

 

21.下列关于第一印象的说法正确的是（）。

A.首轮效应理论称为第一印象理论;

B.第一印象的好坏,直接决定着交往能否顺利进行

C.第一印象的好坏,决定着我们对交往对象的评价

D.第一印象会决定交往的效果

 

22.主人亲自驾驶双排座轿车时（）。

A.后排座为下

B.前排座为上

C.以左为尊

D.以右为尊

 

23.对于受赠的鲜花（）。

A.装入瓶中

B.扔掉;

C.应捧在胸前稍嗅其香

D.将其倒拎

 

24.下列关于沟通渠道的说法正确的有（）

A.没有沟通渠道,就没有相互理解

B.沟通渠道是具有一定的地域性的

C.沟通渠道应当是约定俗成的

D.沟通渠道即交往双方实现相互理解的一种捷径

 

25.以下哪些时机是适宜向交往对象赠送礼品的（）。

A.鼓励之时

B.道贺之时

C.道谢之时

D.道喜之时

E.纪念之时

F.慰问之时