21年春东财《人员培训与开发B 》单元作业一[答案]

21年春东财《人员培训与开发B 》单元作业一[答案]满分答案

东财《人员培训与开发B 》单元作业一

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)

1.人员的培训与开发主要是针对两种人：一种是企业新录用的员工；另一种是( )。

A.企业现有员工

B.高层管理者

C.企业基层员工

D.技术骨干

正确答案:-----

 

2.下列关于人力资源开发的含义说法错误的是（ ）。

A.人力资源开发是一种成本支出

B.人力资源开发的主要目的是提高员工的绩效和有利于实现组织的目标

C.人力资源开发是组织开展的有计划、有步骤的系统管理行为

D.人力资源开发是员工职业发展和实现自我价值的需要

正确答案:-----

 

3.营造企业竞争优势的人力资源开发措施需要培育（ ）的企业氛围。

A.个人导向

B.团队导向

C.社会导向

D.工作导向

正确答案:-----

 

4.较好的培训效果是培训追求的目标，以下有利于提高培训效果的是（ ）。

A.培训以培训师讲授为主

B.把培训当作一次性任务

C.没有投入产出核算

D.健全的激励反馈机制

正确答案:-----

 

5.（）成为企业培训部门发展的另一种趋势。在这模式下，管理人员、业务部门和员工都被视为内部顾客，培训部门的工作室以内部顾客为中心，侧重于学习和评估培训的有效性，再根据顾客的需求来提供培训。

A.虚拟培训组织

B.虚拟组织

C.培训外包

D.校企联合

正确答案:-----

正确答案:-----

 

6.员工培训与开发的作用通过绩效体现出来，绩效由行为导致，而行为又是由员工的动机引起的。员工的动机受到其知识、技能和态度的影响，尤其是以（ ）为核心。

A.知识

B.技能

C.态度

D.能力

正确答案:-----

 

7.世界上最大的无线通讯设备供应商摩托罗拉公司的成功可以说很大程度上归功于它的员工培训模式——（ ）。

正确答案:-----

A.虚拟培训组织

B.企业办学

C.培训外包

D.校企联合

 

8.下面关于培训与开发不正确的是（ ）。

A.由给出答案转变为鼓励学员自己寻找答案

B.一个培训全员参加以降低培训成本

C.由单一讲述转变为多媒体交互方式

D.由注重知识传授转变为注重人员行为的转变

正确答案:-----

 

9.( )是人力资源管理的一个模块，是对组织中职务的设置目的、任务、责任和隶属关系、工作条件和环境、任职资格等相关信息进行分析。

A.任务分析

B.工作分析

C.个人分析

D.组织分析

正确答案:-----

 

10.有关专家认为，对独立完成培训任务，负责培训方案设计、人员企业和活动实施的专门人员，给予（）的职称。

A.培训老师

B.培训员

C.培训师

D.培训者

正确答案:-----

 

21年春东财《人员培训与开发B 》单元作业一[答案]多选题答案

二、多选题 (共 10 道试题,共 50 分)

11.所谓SWOT分析法，就是将与研究对象密切相关的各种主要（ ），通过调查罗列出来， 并依照一定的次序按矩阵形式进行排列，然后运用系统分析的思想，把上述因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的战略。

A.内部优势因素（Strengths）

B.弱点因素（Weaknesses）

C.机会因素（Opportunities)

D.威胁因素（Threats）

正确答案:-----

 

12.组织再造是21世纪组织发生的主要变化之一，其包括（ ）等多种形式。

A.组织的扁平化

B.组织的团队化

C.组织的网络化

D.职务的重构

正确答案:-----

 

13.培训行业从90年代初开始进入中国，培训在我国有了较快的发展，现在人力资源市场形成的局面是（ ）。

A.市场化与非市场化运作并存

B.正规机构与非正规机构并存

C.学历教育与能力培养并存

D.培训市场化并且管理规范

正确答案:-----

 

14.在实施培训与开发战略过程中做到（ ），有利于提高培训效果。

A.成本领先战略

B.差异化战略

C.集中化战略

D.成长战略

正确答案:-----

 

15.人力资源开发的实质是（ ）。

A.培训实质上是一种系统化的智力投资

B.有利于提高员工的绩效和实现组织的目标

C.培训与开发是一个系统性的投资活动

D.培训与开发仅和企业有关

正确答案:-----

 

16.培训效果反馈包括（ ）。

A.培训教师考评

B.培训组织管理的考评

C.应用反馈

D.培训总结、资源归档

正确答案:-----

 

17.企业的员工培训是一个由多种培训要素组成的系统。它包括了培训主体、培训客体以及培训的（ ）等。

A.计划子系统

B.组织子系统

C.实施子系统

D.评估子系统

正确答案:-----

 

21.影响员工绩效的因素有（ ）。

A.员工的知识和技能

B.员工的工作态度

C.工作过程中接受的知道

D.工作结果的反馈

正确答案:-----

 

19.选择培训方式时需要考虑的因素包括（ ）。

A.培训内容

B.受训人员特征

C.培训成本与收益

D.培训教材

正确答案:-----

 

20.人力资源是能够投入和即将投入经济和社会发展活动中的人的能力的结合，包括（ ）两个方面。

A.数量

B.质量

C.知识存量

D.年龄结构

正确答案:-----

 

21年春东财《人员培训与开发B 》单元作业一[答案]历年参考题目如下：

东财《人员培训与开发B 》在线作业三-0025

试卷总分:100    得分:0

一、 单选题 (共 20 道试题,共 40 分)

1.质量圈组成成员中必须具备基本的组织开放能力的成员为（）。

A.质量圈领导

B.促进者

C.监管者

D.同事委员会

 

 

2.培训成果中的（）用来评价员工在技术或运动技能，以及行为方式上的提高程度。

A.认知成果

B.技能成果

C.感情成果

D.绩效成果

 

 

3.所谓()，就是不断地对劳动者进行继续教育和在职培训。这科技日新月异的今天，它是紧跟时代步伐的保障。

A.职业生涯规划

B.在职培训

C.终身教育

D.长期教育

 

 

4.下面关于培训与开发不正确的。

A.由注重知识传授转变为注重人员行为的转变

B.由单一讲述转变为多媒体交互方式

C.由给出标准答案转变为鼓励学员自己寻找答案

D.一个培训全员参加以降低培训成本

 

 

5.职业锚理论中，喜好稳定、可测的工作性质，对工作内容的兴趣胜过工作本身的性质是（）职业锚的特性

A.管理型

B.安全型

C.技术型

D.创造型

 

 

6.在职业生涯管理过程中，下列说法错误的是（）。

A.组织应保证有效沟通，制定职业生涯管理的政策和程序

B.员工个人应制定自身的职业计划，评定兴趣、技能和价值观

C.管理人员应为员工定期提供业绩反馈

D.当个人职业生涯与组织发展需要不一致时只能跳槽

 

 

7.苏联的生理学家巴甫洛夫的分类，具有敏捷而好动的心理特征是（）的特点。

A.胆汁质

B.多血质

C.抑郁质

D.粘液质

 

 

8.在工作再设计的方法中，给某一特定的工作增添更多的不同性质的任务是（）的特点。

A.工作拓展

B.工作扩大化

C.工作轮换

D.工作丰富化

 

 

9.在培训效果评价的过程中，一般应用（）来评价受训者的认知程度。

A.观察

B.实验

C.笔试

D.面试

 

 

10.为提升组织学习效率，三环学习的基础是（）。

A.个人智慧

B.管理者智慧

C.组织智慧

D.集体智慧

 

 

11.美国的培训专家（）曾提出划分培训成果四个基本层级的框架体系。

A.加涅

B.凯里

C.肯普

D.柯克帕特里克

 

 

12.企业培训涉及到两个培训主体，即（）。

A.企业和决策者

B.企业和员工

C.企业和管理者

D.企业和部门

 

 

13.（）评估是测量在培训项目中所学习的技能和知识的转化程度，受训者的工作行为有没有得到改善。

A.学习评估

B.行为评估

C.结果评估

D.反应评估

 

 

14.培训行业从()开始进入中国，从启蒙阶段发展为行业化、产业化。

A.90年代末

B.80年代初

C.90年代初

D.80年代末

 

 

15.（）是进入实质性培训工作的第一步，是以培训教师为主要执行人所进行的工作。

A.培训计划

B.确认培训需求

C.教学设计

D.培训实施

 

 

16.（）的评估内容是受训者在知识、技能、态度、行为方式等方面的学习收获。

A.反应评估

B.行为评估

C.学习评估

D.结果评估

 

 

17.以下有关优选培训方法不正确的内容是（）。

A.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应

B.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应

C.保证培训方法的选择要有针对性

D.保证培训适应各个领域要求

 

 

18.组织学习的起点为（）。

A.监控机制

B.传播机制

C.知识交流

D.感知

 

 

19.下列（）不是游戏法的优点。

A.不需要过多的事先准备

B.更加生动、更加具体

C.增加团体的凝聚力

D.参与性强

 

 

20.（）是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。

A.角色扮演法

B.讲授法

C.研讨法

D.案例研究法

 

 

二、 多选题 (共 20 道试题,共 60 分)

1.培训师是培训体系中最重要的组成部分，在企业中起着非常重要的作用（）。

A.推动管理变革作用

B.缔造学习气氛，引导创建学习型组织的作用

C.促进跨部门沟通的作用

D.传道、授业、解惑的作用

 

 

2.职业生涯早期阶段存在的主要问题有（）。

A.现实冲击

B.同事间竞争

C.老员工的偏见妒忌

D.难以得到上司信任

 

 

3.在进行培训需求分析时，相关信息的收集方法包括（）。

A.关键事件法

B.绩效考核法

C.调查问卷法

D.员工行为观察法

 

 

4.从职业生涯发展的形式来看，职业生涯通道设计有以下几种模式（）。

A.单通道模式

B.双通道模式

C.横向职业通道模式

D.多通道模式

 

 

5.培训与开发在我国虽然发展较快，但它的发展还受到诸多因素的限制、存在诸多问题，以下哪些方面我国人员培训与开发存在的问题？（）

A.员工培训的形式单一、内容滞后

B.社会和企业尚未形成员工参与培训激励机制

C.企业未树立正确的员工培训观

D.员工培训的目的性不强,缺乏整体规划

 

 

6.企业应根据企业的培训目标选择培训方法，若企业要实现改变态度的目标，可以选择（）。

A.操作示范

B.角色扮演

C.案例分析

D.游戏法

 

 

7.从能力差异的角度看，在职业选择时应遵循（）原则。

A.特殊能力与职业相吻合

B.一般能力与职业相吻合

C.功能能力与职业相吻合

D.能力与职业相吻合

 

 

8.员工个人的自我评定工具有（）。

A.优/缺点平衡表

B.性向平衡表

C.职业价值观测

D.好恶调查表

 

 

9.管理幅度的扩大取决于下列哪些因素（）。

A.信息沟通的现代化

B.管理者和下属的素质和能力

C.部门的合作程度

D.能否有效授权

 

 

10.职业生涯目标可以通过很多方式影响个人的行为和表现，主要方面有（）。

A.目标可衡量结果有效性

B.提高努力的坚持性

C.刺激高水平努力

D.给努力固定方向

 

 

11.下列说法正确的是（）。

A.知识经济条件下,企业竞争优势取决于其拥有的人力资源状况

B.培训与开发的目标包括宣传企业文化

C.不仅要通过培训与开发使员工胜任现有的工作，使人员能适应未来的工作需求

D.人力资本是企业人力资源的全部价值，它是由企业中的人以及他们所拥有的并能用于工作中的能力所构成

 

 

12.培训师应该具备的能力包括（）。

A.沟通的能力

B.激励他人的能力

C.建立关系的能力

D.变通的能力

 

 

13.培训需求分析就是采用科学的方法，弄清（）。

A.培训方法

B.培训什么

C.谁最需要培训

D.为什么要培训

 

 

14.对职业生涯概念的理解，职业生涯的基本含义包括（）。

A.个体的概念

B.时间的概念

C.职业的概念

D.空间的概念

 

 

15.质量圈的组成成员包括（）。

A.质量圈领导

B.监管者

C.促进者

D.同事委员会

 

 

16.学习型组织的架构特征包括（）。

A.组织柔性化

B.边界虚拟化架构

C.组织扁平化

D.团队结构模式

 

 

17.提升组织学习效率的方法包括（）。

A.构建扁平化的组织结构

B.建立健全企业内外部培训制度和完善的学习平台

C.强化落实以人为本

D.建立个人学习和组织学习良性互动的学习动力机制

 

 

18.在组织变革过程中，组织变革会遇到一定的阻力，其主要原因是（）。

A.组织结构的钝化

B..个人倾向因循守旧

C.个人对变革存在恐惧心理

D.个人为既得利益而抗拒变革

 

 

19.培训需求分析中与人员分析相关的信息收集方法有（）。

A.员工态度评量

B.员工的自我评量

C.个人考核绩效记录

D.知识技能测验

 

 

20.职业生涯中期阶段的个人特征有哪些（）。

A.个人心理特质

B.个人生理特质

C.个人总体生命空间特征

D.个人能力和职业生涯特征