正确答案:D
正确答案:B
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 9 道试题,共 21 分)
1.系统最基本的特征是()。
A.集合性
B.层次性
C.相关性
D.动态性
正确答案:C
正确答案:C
正确答案:D
2.泰罗制的中心是 ( )
A.挑选头等工人
B.实现标准化
C.提高劳动生产率
D.制定标准定额
正确答案:C
3.企业文化理论认为,未来企业的竞争将主要是( )的竞争。
A.资金
B.企业文化
C.技术
D.设备
正确答案:B
4.()是指计划执行过程中所实施的控制,即通过对计划执行过程的直接检查和监督。
A.事前控制
B.实时控制
C.事后控制
D.总体控制
正确答案:D
5.()是创造组织气氛的主要因素。
A.组织环境
B.组织架构
C.领导风格
D.领导人素质
正确答案:B
6.()是指根据消费者对产品的不同的欲望和需求,不同的购买行为和购买习惯,把整体市场分割成两个或两个以上小市场的过程。
A.市场定位
B.市场细分
C.目标市场
D.市场区分
正确答案:D
7.系统的功能不等于要素功能的简单相加,而是往往要大于各个部分功能的总和,这是系统的( )表现。
A.动态性
B.层次性
C.开放性
D.整体性
正确答案:D
8.人本原则强调了现代管理工作必须以( )为中心.
A.物
B.事
C.人
D.工作
正确答案:D
9.现代企业制度的核心是()。
A.产权清晰
B.责任明确
C.政企分开
D.管理科学
正确答案:D
正确答案:D
二、多选题 (共 13 道试题,共 26 分)10.管理新模式包括()。
A.JIT
B.TQM
C.MBO
D.ERP
正确答案:B
11.产权的“两权分离”包括多重内涵,包括()。
正确答案:D
A.股权与所有权分离
B.原始产权与股权分离
C.股权与法人产权分离
D.股权与经营权分离
正确答案:D
12.投资筛选方法包括()。
A.会计回报率法
B.回收期法
C.净现值法
D.净现值率法
正确答案:B
13.系统的特征是()。
A.集合性
B.层次性
C.相关性
D.动态性
14.企业核心竞争力的特征包括()。
A.拓展性
B.独特性
C.创新性
D.动态性
15.指令性计划有如下特点()
A.强制性
B.权威性
C.行政性
D.间接市场性
正确答案:C
16.影响生产率的因素包括()。
A.工艺或操作方法
B.资本规模
C.产品或服务质量
D.生产技术和管理
正确答案:B
17.计划作为一种管理功能,具有如下特点()
A.计划具有目的性
B.计划具有普遍性
C.计划具有适应性
D.计划具有经济性
正确答案:D
21.一个企业的战略可划分为三个层次()。
A.公司战略
B.经营(事业部)战略
C.职能战略
D.长期战略
正确答案:B
19.全面质量管理的基本特性包括()。
A.全面的质量管理
B.全过程的质量管理
C.全员参与的管理
D.全企业的质量管理
正确答案:C
20.组织的生命周期包括()。
A.创业阶段
B.集体化阶段
C.规范化阶段
D.精细阶段
正确答案:D
21.虚拟企业的主要特点包括()。
A.企业组织界限模糊
B.扁平化的组织结构
C.学习型组织
D.动态联盟
正确答案:B
22.抵制变革的原因包括()。
A.不确定感
B.缺乏理解和信任
C.害怕失去某些既得利益
D.对变革的认识不同
正确答案:D
三、判断题 (共 28 道试题,共 56 分)
23.动态性原理指系统要素之间相互关系及要素与系统之间的关系以整体为主进行协调,局部服从整体,使整体效果为最优。
24.新型企业制度特征为产权清晰、责任明确、政企分开、管理科学。
25.管理层次(Span of Control)是指一名管理人员直接有效地指挥下级人员的数量。
26.技术变革是与生产工艺有关的变革,其结果是生产效率的提高。
27.信度是指考评所获信息结果与需要评价的真正工作绩效之间的相关符合程度。
28.进行进度控制可以分成四个步骤:Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(行动),简称PDCA循环。
正确答案:B
29.非确定型决策是指不稳定条件下进行的决策。决策者可能不知道有多少种自然状态,也不能知道每种自然状态发生的概率。
30.导向活动是指对刚被招聘进企业,对内外情况生疏的新员工指引方向。
31.信息准全原则即为决策搜索的信息必须准确全面地反映决策对象的内在规律与外部联系。
32.设备维修体制的发展过程可划分为事后修理、预防维修、生产维修、维修预防和设备综合管理五个阶段。
33.利润最大化是有效决策的唯一目标。
34.企业制度发展的第二阶段特点是产权主体单一、两权合一。
35.定量决策方法,又称“软”方法,是一种直接利用决策者本人或有关专家的智慧来进行决策的方法。
正确答案:B
36.生产过程的基本内容是在劳动分工与协作的条件下,劳动者利用生产工具,作用于劳动对象,使其成为有一定使用价值的产品的过程。
37.项目式组织结构的缺点包括项目组成员责任淡化。
38.管理普遍适用于任何类型的组织。
39.所谓供应链,是指产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。