正确答案:D
正确答案:C
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 35 道试题,共 70 分)
1.企业使命具有长期性、指导性和激励性的特点。____
A.正确
B.错误
2.法约尔在管理方面的著作是( )。
A.《科学管理原理》
B.《组织》
C.《工业管理与一般管理》
D.《系统理论和管理》
正确答案:D
3.在大的组织中,即使是在同样的职位上,拥有的权力也会更大。____
A.正确
B.错误
4.()是由上级主管部门下达的起导向作用的计划。
A.指导性计划
B.指令性计划
C.短期计划
D.长期计划
正确答案:C
5.沟通过程分解为四个步骤,分别是( )。
A.注意,接受,了解,行动
B.接受,了解,注意,行动
C.注意,了解,接受,行动
D.接受,注意,了解,行动
正确答案:D
6.按控制组织结构的不同,控制可分为三类,以下选项中哪项不是( )。
A.集中控制
B.分散控制
C.分层控制
D.分级控制
正确答案:C
7.某跨国公司意图扩大其在国外的市场,在开始行动以前,他运用了一些科学方法进行分析,其中探索本国和外国企业管理的相似性和差异性的方法是____
A.地域理论
B.相对论
C.比较管理学
D.都不是
正确答案:A
8.方案是否正确,关键在于它的前提假设是否成立。____
A.是
B.不是
9.沟通是组织中成员之间的( )的传达与瞭望的过程,它是为完成组织使命或任务的一种必要手段,因为它可以促进共同了解,增强团队力量。
A.思想和信息
B.观念和情报
C.思想和情报
D.观念和信息
正确答案:A
10.直接控制、间接控制划分的标准是( )
A.按照主管人员与控制对象的关系划分
B.按照控制的手段
C.按照控制的时间划分
D.按照控制对象的全面性划分
正确答案:B
11.管理者是指从事管理活动的人,即在( )中担负对他人的工作进行计划、组织、指挥、协调和控制等工作以期实现( )目标的人。
A.公司、公司
B.组织、组织
C.团队、团队
D.部门、部门
正确答案:A
12.( )是把组织各方面工作纳入到统一计划中
A.计划
B.控制
C.预算
D.预测
正确答案:A
13.组织中的部门应随业务的需要而增减,其增设、合并或撤销应随组织的目标任务的变化而定。____
A.不是
B.是
14.梅奥通过"接线板小组观察室"试验得出结论,确定了在实际生产中( )的存在
A.非正式团体
B.正式团体
15.以下哪项不是授权的原则( )。
A.授权可由授权者收回原则
B.按预期的组织目标授权的原则
C.按职能界限授权的原则
D.分等级原则
正确答案:C
16.指挥劳动体现了管理的哪种属性____
A.社会属性
B.自然属性
C.生产属性
D.物质属性
正确答案:D
17.与马斯洛的需要层次理论具有相互对应关系的理论是( )。
A.期望价值理论
B.X—Y理论
正确答案:B
C.管理方格法
D.双因素理论
正确答案:A
21.5W1H强制联想法中的1H是( )。
A.How much
B.How many
C.How old
D.How
正确答案:C
19.对于组织来说,无论采用部门制,还是采用委员会制,中心问题是一个()的问题。
A.控制
B.权力
C.管理
D.结构
正确答案:B
20.培训工作必须与组织性质相结合。____
A.正确
B.错误
21.()是一种只有很精干的中心机构,以契约关系的建立和维持为基础,依靠外部机构进行制造、销售或其他重要业务经营活动的组织结构形式
A.事业部制结构
B.矩阵型结构
C.网络型结构
D.控股型结构
正确答案:D
22.Z理论对人性的看法是( )。
A.假设人性是善的
B.假设人性是恶的
C.试图超越人性是“善”还是“恶”
正确答案:C
D.无法确定
正确答案:D
23.首先集中提出了关心人的哲学的管理学家是 ( )。
A.泰罗
B.法约尔
C.韦伯
D.欧文
正确答案:A
24.在人性理论研究方面最突出的成果是( )的X理论和Y理论。
A.法约尔
B.梅奥
C.麦克雷戈
D.泰罗
正确答案:B
25.一般认为管理科学是从美国管理学家( )开始出现的。
A.享利·普尔
正确答案:D
B.麦卡勒姆
C.泰罗
D.法约尔
正确答案:A
26.____是战略决策的核心问题。
A.战略思想
B.战略目标
C.战略重点
D.战略阶段
正确答案:A
27.企业文化理论认为,未来企业的竞争将主要是( )的竞争。
A.资金
B.企业文化
C.技术
D.设备
正确答案:B
28.评价管理活动的基本依据是____
A.组织的目标
B.组织的领导
C.组织的控制
D.组织的协调
正确答案:B
29.以下不属于常见的激励方式的是( )。
A.目标激励
B.知识产权激励
C.惩罚激励
D.直接激励
正确答案:D
30.学术界把现代国际化管理称为( )。
A.民族中心主义
B.国土本位主义
C.多中心主义
D.自我中心主义
正确答案:B
31.管理这门学科形成的标志是 ( )。
A.古典管理学派管理理论的出现
B.近代西方管理理论的出现
C.行为科学学派管理理论的出现
D.决策理论学派管理理论的出现
正确答案:A
32.管理是否有效,关键在于是否有灵敏、正确、有力的____
A.监督系统
B.激励系统
C.反馈系统
D.绩效考评系统
正确答案:A
33.靠权力和强制命令让人服从的领导工作方式属于( )
A.专制方式
B.放任自流方式
C.民主方式
D.集体参与方式
正确答案:D
34.民主管理是一种以()为中心的管理。
A.事
B.效率
C.民主权利
D.人
正确答案:B
35.管理是组织()的必然产物。
A.劳动协作
B.协调
C.管理
D.竞争合作
正确答案:C
正确答案:D
二、多选题 (共 15 道试题,共 30 分)
36.目标管理的步骤包括()。
A.建立目标体系
B.明确责任
C.组织实施
D.考评和反馈
正确答案:B
37.组织工作原则包括____
A.统一指挥原则
B.弹性结构原则
C.有效管理幅度原则
D.权责一致原则
正确答案:D
E.经济原则
38.计划作为一种管理功能,具有如下特点()。
A.目的性
B.计划具有普遍性
C.计划具有适应性
D.计划具有经济性
正确答案:D
39.组织设计应考虑的因素有( )。
A.目标明确和任务明确
B.完成任务的方法明确和管理效率高
C.决策合理性和沟通渠道畅通
D.稳定性与适应性和具有自我更新能力
正确答案:D
40.进行有效激励的要求包括( )
A.善于发现和利用差别
B.奖励组织期望
C.激励时要因人制宜
D.系统设计激励策略体系
正确答案:A
E.掌握好激励的时间和力度
41.风险型决策方法包括()。
A.线性规划
B.决策树法
C.期望收益决策法
D.价值分析法
正确答案:C
42.从处理突发事件的一般过程来说,领导者应重点掌握的方法和艺术包括()。
A.迅速控制事态
B.准确找到症结
C.果断解决问题
D.事后善于总结
正确答案:B
43.非正式沟通的特点( )。
A.建立在组织分子的社会关系上,也就是由人员之间的社会交往行为而产生
B.来自人员的工作专长及爱好闲谈的习惯,其沟通并无规则可循
C.对信息的传递比较快速
D.大多在无意中进行,可以发生于任何地方,任何时间,内容也无限定。
正确答案:D
44.下列选项中哪些是日本企业对管理人员十项品德的要求( )。
A.劝说能力
B.公平,对人对事秉公处理,不徇私情
C.忍耐,不随便发脾气
D.对人的理解能力
正确答案:B
45.按管理者的职责,管理者可以是( )
A.目标的提出者
B.计划者
C.指挥者和协调者
D.执行者
正确答案:C
E.组织者
46.拟定评价计划的标准有( )。
A.程序性分析
B.评价各种方案并择优
C.经济性分析
D.计划的执行
正确答案:D
47.计划的基本特性包括( )。
A.计划的未来性和有效性
B.计划的普遍性和重要性
C.计划的稳定性和弹性
D.计划的可控性和可操作性
正确答案:A
48.搞好战略控制要做好哪些工作____
A.控制层次
B.责任中心
C.关键因素
D.控制的多样性
正确答案:A
E.控制程序和方法
49.在科学技术飞速发展、社会生活日新月异的今天,现代决策除了要满足准确化和高速化的要求外,还呈现出以下哪些新趋势( )。
A.相关化
B.网络化
C.两极化
D.三元化
正确答案:D
50.以下哪几项是有效控制的要求( )。
A.应确立客观标准
B.应具有灵活性
C.应有纠正措施
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