四川电大 5110429 管理方法与艺术(省) 网上在线形考作业
1.科学管理的中心问题是( )
A. 制定工作标准 B. 以科学的方法提高劳动生产率 C. 科学培训工人 D. 提高员工和企业收入
B
正确答案:A
2.狭义的计划指的是( )
A. 计划准备 B. 制订计划 C. 执行计划 D. 检查计划
B
正确答案:D
3.计划工作中,要充分考虑各项活动相互关系之间的连锁反应,这属于计划编制的( )
A. 系统原则 B. 重点原则 C. 平衡原则 D. 弹性原则
正确答案:A
4.发布实行目标管理,对于目标的制定工作,下级( )
A. 要参与 B. 要回避 C. 不要参加 D. 不要传达
正确答案:D
5.( )对组织总的长远目标和战略计划感兴趣,他们更关心如何制定战略计划,把竞争对手的市场夺过来,以扩大自己的市场占有率等。即关心的是战略性工作,组织长远计划和重大政策的制定等方面的问题。
A. 高层管理者 B. 中层管理者 C. 基层管理者 D. 专业管理者
正确答案:B
6.按计划对象范围划分,营销计划.生产计划属于( )。
A. 总体计划 B. 综合计划 C. 局部计划 D. 项目计划
正确答案:A
7.发布( )是一种将短期计划.中期计划和长期计划有机地结合起来,根据近期计划的执行情况和环境变化情况,定期修订未来计划并逐期向前推移,使计划不断滚动.延伸的方法。
A. 目标管理 B. 滚动计划法 C. SWOT分析法 D. 计划评审技术
正确答案:D
8.目标管理的基本精神是( )
A. 以自我管理为中心 B. 以监督控制为中心 C. 以岗位设置为中心 D. 以人员编制为中心
正确答案:B
9.目标管理理论的提出者是( )。
A. 泰罗 B. 孔茨 C. 德鲁克 D. 波特
正确答案:C
10.发布管理既是一门科学又是一门艺术。管理的艺术性,是强调管理的( )
A. 复杂性 B. 有效性 C. 实践性 D. 精确性
正确答案:D
11.小黄所在的团队内经常发生冲突。为了改变这种状况,小黄提倡冲突发生时大家应采取( )的行为方式来解决。这种方法可以得到最好的解决结果和很高的团队承诺,但可能比较耗时。
A. 妥协 B. 竞争 C. 合作 D. 迁就
正确答案:C
12.六顶思考帽法是解决问题的一个好方法,这种思考法本质上是讲( )。
A. 带上不同的帽子再思考 B. 用六种不同的思考方式思考 C. 思考前必须要有帽子 D. 根据颜色的不同来思考
正确答案:A
13.发布邵经理所在的团队有一个公开.信任的工作氛围,团队成员之间相互理解,并能领悟工作的实质。这说明邵经理的团队正处在( )。
A. 波动阶段 B. 规范化阶段 C. 形成阶段 D. 成熟阶段
正确答案:C
正确答案:C
14.在企业人力规模一定的情况下,管理幅度与组织层次在数量上的关系是( )
A. 正比例关系 B. 反比例关系 C. 线性关系 D. 非线性关系
正确答案:C
15.所谓授权,是指( )
A. 在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限 B. 在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限 C. 主管人员给予其下属完成其所分配任务的必要的权力 D. 决策权在组织系统中较低管理层次上的分散
正确答案:C
16.发布在分工的基础上进行合作,必须建立工作组与部门,这属于( )
A. 工作设计 B. 形成部门 C. 建立层次 D. 协调活动
正确答案:B
17.团队中的互相信任能给团队带来很多好处,下面不属于这种好处的是( )。
A. 团队更有使命感 B. 合作更多 C. 团队成员的能力变得更强 D. 有更好的机会来发现隐藏着的问题
正确答案:A
21.矩阵结构的组织违背了以下哪个原则( )
A. 统一领导 B. 管理幅度 C. 责权一致 D. 分工原则
正确答案:A
19.发布团队成员之间缺乏信任会对团队工作产生负面影响,属于缺乏信任的表现是( )。
A. 团队成员抱怨得不到所需的信息 B. 团队成员互相尊重 C. 团队成员自由地发表不同意见 D. 团队成员很放心地承担风险
正确答案:A
20.某公司设有一名总经理,一名主管生产的副总经理,一名主管营销的副总经理和一名主管财务的总经理。则该公司的组织结构是按( )
A. 区域划分部门 B. 职能划分部门 C. 顾客划分部门 D. 设备划分部门
正确答案:C
21.王总所在的团队中,成员之间互不信任。当遇到突发情况时,有的十分焦虑,有的表现得局促不安。这让他感觉到很头疼。据此,你认为此团队正处在( )。
A. 波动阶段 B. 规范化阶段 C. 形成阶段 D. 成熟阶段
22.发布对于规模较小.任务较为单一且人员较少的组织,一般适宜于采用( )
A. 直线制的组织结构形式 B. 职能制的组织结构形式 C. 事业部制的组织结构形式 D. 矩阵式的组织结构形式
正确答案:C
23.创美公司成立了一个ABC团队,但团队中缺少一个能帮助人们相处并能解决棘手问题的人,所缺少的这个角色是( )。
A. 凝聚者 B. 创新者 C. 实干者 D. 协调者
正确答案:B
24.层次划分主要解决的组织问题是( )
A. 横向结构问题 B. 纵向结构问题 C. 横向协调问题 D. 纵向协调问题
正确答案:B
25.发布许多从小到大发展起来的企业,在其发展的初期通常采用的是直线制形式的组织结构,这种结构所具有最大优点是( )
A. .能够充分发挥专家的作用,提高企业的经营效益。 B. 加强了横向联系,能够提高专业人才与专用设备的利用率。 C. 每个下级能够得到多个上级的工作指导,管理工作深入细致。 D. 命令统一,指挥灵活,决策迅速,管理效率较高。
正确答案:D
26.下列选项中所采用的方法,对预防或解决团队冲突没有帮助的是( )。
A. 江总在团队中努力营造一种公开.信任的工作氛围 B. 李总鼓励团队成员为别人着想 C. 在发生冲突后,王总禁止团队成员再议论这件事 D. 赵总在解决团队冲突时,做到对事不对人
正确答案:D
27.某公司设总经理一人,副总经理四人,下设六个科室和三个车间,分别由副总经理直接负责。由此可以看出,该公司总经理的管理幅度为( )
A. 3人 B. 4人 C. 5人 D. 15人
正确答案:C
28.发布方总作为团队的领导,经常要处理团队内发生的冲突。最近他采用了( )的方式来解决冲突,这种方法虽不能很好地解决问题,但还是能有所收获的,是一种中等程度的合作。
A. 迁就 B. 妥协 C. 合作 D. 回避
正确答案:A
29.能给行为影响所及的大多数人带来最大的利益的行为才是善的,这是社会契约道德观。( )
A. 错误 B. 正确
30.组织中的参谋关系是一种指挥和命令关系,授予参谋人员的是决策和行动的权利。
A. 错误 B. 正确
31.发布锥形结构是管理幅度较小,管理层次较多,呈现高、尖、细的金字塔形态。
A. 错误 B. 正确
32.管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说,当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成正比关系。
A. 错误 B. 正确
33.让管理人员担任较高职务前,在较低层次的部门工作,积累不同部门的经验,了解各个管理部门在整个公司中的地位、地位及其相互关系,这就是工作轮换的培训方法。
A. 错误 B. 正确
34.发布“金牛”经营单位的市场占有率和业务增长率都较高。( )
A. 错误 B. 正确
35.在实行等级制度的组织里,每个人都崇尚爬到能力所不能及的层次,这种现象被称为彼得现象。
A. 错误 B. 正确
36.以计划的明确性为标准,计划可以划分为战略性计划和战术性计划。( )
A. 错误 B. 正确
37.发布我们将管理层次少而管理幅度大的组织结构称作直式结构,它可以密切上下级之间的关系。
A. 错误 B. 正确
38.在比较和选择活动方案时,如果管理者不知道未来情况有多少种,或虽然知道有多少种,但不知道每种情况发生的概率,则采用风险型决策方法。( )
A. 错误 B. 正确
39.滚动计划法是一种定期修订未来计划的方法。( )
A. 错误 B. 正确
40.发布业务流程再造强调以业务流程为改造对象和中心,以关心客户的需求和满意度为目标。( )
A. 错误 B. 正确
41.道德发展阶段的最低层次惯例层次。( )
A. 错误 B. 正确
42.组织变革阻力的原因可能是传统的价值观念和组织惯性。
A. 错误 B. 正确
43.发布决策遵循的原则是最优原则。()
A. 错误 B. 正确
44.矩阵组织适用于大批量稳定生产型企业。
A. 错误 B. 正确
45.组织中层次多了,更利于上下间的沟通。
A. 错误 B. 正确
46.发布运用目标管理的方法,在制定目标体系时,主管人员应该与下级一起行动,而不应该不适当的强制下级制定各种目标。( )
A. 错误 B. 正确
47.西蒙是决策理论学派的代表人物,他认为管理就是决策。( )
A. 错误 B. 正确
48.组织价值观是整个组织文化的核心。
A. 错误 B. 正确
49.发布根据菲德勒的权变理论,在情境较好的情况下,采用高LPC领导,效果较好。
A. 错误 B. 正确
50.创新源于企业内外一系列不同机会,这些机会是企业刻意寻求的。
A. 错误 B. 正确
51.平衡积分卡是一种综合性的绩效评估方法,它是由卡普兰和诺顿提出的。
A. 错误 B. 正确
52.发布领导者的个人品质和特征是决定领导效果的关键因素。
A. 错误 B. 正确
53.促进创新最好的方法就是不断提高员工进行教育培训,提高其技能。
A. 错误 B. 正确
54.中庸之道型领导方式中,对生产和对人的关心都达到了最高点。
A. 错误 B. 正确
55.发布冲突往往对组织仅产生消极影响,因此应当消除组织冲突。
A. 错误 B. 正确
56.信息是数据经过加工整理后得到的结果。
A. 错误 B. 正确
57.技术创新是企业创ABC主要内容,有人甚至把技术创新视为企业创ABC同位语。
A. 错误 B. 正确
58.发布沟通过程中信息量越大越好。
A. 错误 B. 正确
59.强化理论是基于这样的假设受到奖励的行为会重复进行,而招致惩罚后果的行为会更加趋向于重复发生。
A. 错误 B. 正确
60.管理人员必须坚决的阻止、消灭非正式沟通。
A. 错误 B. 正确
61.发布要素组合方法创新包括生产工艺和生产过程的时空组织两个方面。
A. 错误 B. 正确
62.按照是否反馈,沟通可分为上行沟通和下行沟通。
A. 错误 B. 正确
63.创新是管理的一项基本职能。
A. 错误 B. 正确
64.发布预先控制是在企业生产经营过程中对活动的人和事进行的控制。
A. 错误 B. 正确
65.管理过程中,控制过多或不足都会影响控制的有效性。
A. 错误 B. 正确
66.费德勒将领导环境具体化为三个方面即职位权利、任务结构和上下级关系。
A. 错误 B. 正确
67.发布程序控制的特点是控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行量的函数。
A. 错误 B. 正确
68.权变理论认为领导无固定模式,领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。
A. 错误 B. 正确
69.从发生的先后顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑? ( )
A. 计划.控制.组织.领导 B. 计划.领导.组织.控制 C. 计划.组织.控制.领导 D. 计划.组织.领导.控制
正确答案:C
70.发布19世纪末20世纪初的( )的出现,是管理学形成的标志。
A. 泰罗科学管理 B. 法约尔一般管理 C. 韦伯组织理论 D. 梅奥人际关系学说
正确答案:A
71.下列哪种管理措施,是基于人性假设中的“复杂人”假设 ( )
A. 用金钱和其他的物质利益刺激员工工作的积极性,建立严格的管理制度 B. 尊重员工,关心员工.满足员工的需要,培养员工的归属感.主张参与管理 C. 给员工创造一个发挥才能的环境和条件,重视人力资源的开发.重视内在奖励 D. 管理要因人.因事.因时而异
正确答案:D
72.以下对管理的应用范围的认识,正确的是哪一项? ( )
A. 管理仅适用于企业组织 B. 管理仅适用于大型组织 C. 管理不适用于非盈利性组织 D. 管理适用于所有组织
正确答案:C
73.发布某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用一种“胡萝卜加大棒”的管理方式,他常说的口头禅就是“不好好干的回家去,干好了下个月多发奖金”。可以认为王某把他手下的民工看做是( )
A. 社会人 B. 经济人 C. 复杂人 D. 自我实现人
正确答案:A
74.管理的计划职能的主要任务就是要确定( )
A. 组织结构的蓝图 B. 组织的领导方式 C. 组织中的工作设计 D. 组织的目标和实现目标的途径
正确答案:B
75.按计划时间界限可把计划分为( )三种。
A. 综合计划.局部计划.项目计划 B. 长期计划.中期计划.短期计划 C. 战略计划.战术计划 D. 指令性计划.指导性计划
正确答案:B
76.发布管理系统中最关键的要素是( )。
A. 管理者 B. 管理对象 C. 管理对象管理环境 D. 管理组织
正确答案:A
77.一艘轮船要顺利驾驶到目的地,船长的角色职能包括设计方向的领航员,实际控制方向的舵手,船员选用及其上下级关系的确定者,全体船员形成支持.参与和沟通关系的促进者。以上这些职能分别对应于管理的( )
A. 计划.控制.组织和领导 B. 计划.组织.领导和控制 C. 领导.计划.组织和控制 D. 领导.组织.计划和控制
正确答案:D
78.管理的首要职能是( )
A. 组织 B. 领导 C. 计划 D. 控制
正确答案:D
79.发布李雷在工作中经常是调动所有角色推动工作进程,就像管弦乐队的指挥,根据角色理论,他的角色是( )。
A. 创新者 B. 实干者 C. 协调者 D. 凝聚者
正确答案:D
80.某小型塑料彩印厂为取得市场优势,计划高价引进高科技型生产线。厂领导为使引进设备早日投产,决定从生产.销售等部门临时抽调人员,采取“大会战”的形式保证生产线安装工程的管理先进性,由此可以推测长期以来该企业最有可能采用的基本组织形式是( )
A. 直线结构 B. 直线职能结构 C. 事业部结构 D. 矩阵型结构
正确答案:D
四川电大 5110429 管理方法与艺术(省) 网上在线形考作业国开电大历年参考题目如下:
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那一年,中华革命党再次改组为中国国民党
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下列表述中,属于影响组织生涯的组织环境因素的有()
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