四川电大 5110447 景区管理(省) 网上在线形考作业
1.营销组合从4C到4P的过程中,忘掉产品,意味着( )。
A. 考虑消费者的需要或需求(Consumer Needs Wants) B. 考虑消费者愿意支付的费用(Cost) C. 考虑消费者方便获得(Convenience) D. 考虑与消费者相互沟通(Communication)
A
正确答案:A
2.人造景区中,微缩景区是目前旅游开发中最常见的项目形式。
A. 错误 B. 正确
A
3.在近代旅游景区发展史上最具有意义的是始于2151在英国伦敦海德公园举办的( )。
A. 园艺博览会 B. 体育竞技会 C. 农产品展览会 D. 万国博览会
正确答案:C
4.发布发达的西方工业化国家,其乡村旅游发展水平均比城市旅游逊色。
A. 错误 B. 正确
5.标本馆发展到今天经历了( )等阶段。
A. 实物标本 B. 人造标本 C. 机动模型 D. 电子影像
正确答案:C
6.休闲度假旅游和观光旅游并不总是非此即彼的,在许多情形下是亦此亦彼的。
A. 错误 B. 正确
7.发布一般而言,旅游景区则只是旅游目的地的( )部分。
A. 边缘 B. 附属 C. 核心 D. 外围
正确答案:B
8.中世纪的欧洲兴起了( ),这被认为是早期的大众旅游。
A. 修学旅游 B. 徒步旅游 C. 宗教旅游 D. 科考旅游
正确答案:D
9.一般认为,深圳于1989年建成的微缩景区( )是我国现代最早的主题乐园。
A. 中华欢乐谷 B. 锦绣神州 C. 锦绣中华 D. 中华民俗村
正确答案:D
10.发布世界主要的滑雪度假目的地国家和地区包括( )
A. 美国 B. 加拿大 C. 日本 D. 欧洲
正确答案:D
11.( )属于室内景区。
A. 博物馆 B. 画廊 C. 剧院 D. 宫殿城堡
正确答案:A
12.高尔夫球运动源于14世纪英格兰( )在户外自娱自乐的一种游戏。
A. 狩猎人 B. 牧羊人 C. 农人 D. 制陶人
正确答案:B
13.发布文化遗址的真实性是( )。
A. 相对的 B. 绝对的 C. 既是相对又是绝对的 D. 尚无定论
正确答案:D
14.世界上著名的海洋度假旅游目的地大多聚集在南北回归线之间的( )海洋性气候带。
A. 亚温带 B. 温带 C. 亚热带 D. 热带
正确答案:D
15.( )是一个综合性的国际组织,其主要职责是对全世界各国的海滩及相关设施进行考察并授予生态标志。
A. 蓝旗组织 B. 绿旗组织 C. 红旗组织 D. 橙旗组织
正确答案:B
16.发布“国家公园”的概念源自( )。
A. 英国 B. 法国 C. 德国 D. 美国
正确答案:A
17.我国“野生动物园”的兴建热潮源于 20世纪( )。
A. 20年代 B. 40年代 C. 80年代 D. 90年代
正确答案:D
21.( )是目前旅游开发中最常见的项目形式。
A. 游乐园 B. 主题乐园 C. 动物园 D. 水族馆
正确答案:D
19.发布博物馆一词源于( ),其原意一说是“祭祀缪斯的地方”,另一说是哲学讲堂里的座席,类似于现代意义上的大学。
A. 古印度语 B. 古巴比伦语 C. 古中国语 D. 古希腊语
正确答案:B
20.我国从上个世纪80年代中期开始掀起了一股水族馆热潮。
A. 错误 B. 正确
21.世界上历史最悠久、规模最宏伟的综合性博物馆是( )。
A. 法国卢浮宫 B. 大英博物馆 C. 大都会艺术博物馆 D. 艾尔米塔什博物馆
正确答案:D
22.发布目前,我国已经建立了真正的国家公园管理体系。
A. 错误 B. 正确
23.从世界各大区主题乐园和游乐园接待游客量来看,( )是主题乐园和游乐园最为发达的地区。
A. 欧洲 B. 亚太 C. 北美 D. 中东
正确答案:B
24.旅游景区是一个独立的单位,既包括空间场所的独立,也包括( )的独立。
A. 技术 B. 职能 C. 经济 D. 行政
正确答案:D
25.发布自然保护区的核心区是进行植物栽培、动物饲养驯化等科学实验的分区。
A. 错误 B. 正确
26.国家公园未来发展的一种趋势是公园的数量增长率会越来越高。
A. 错误 B. 正确
27.1955年7月美国人( )在洛杉矶的阿纳海姆的一片柑橘园上建造了迪斯尼乐园,宣告了人造景观中的新成员——主题乐园时代的来临。
A. 本杰明 B. 杰克•伦敦 C. 富兰克林 D. 华特•迪士尼
正确答案:A
28.发布旅游目的地就是旅游景区。
A. 错误 B. 正确
29.自然景观和人文遗迹融为一体是我国国家重点风景名胜区的一大特色。
A. 错误 B. 正确
30.早期的休闲旅游可追溯到4000年前的( )。
A. 巴比伦和埃及 B. 希腊 C. 罗马 D. 中国
正确答案:B
31.发布我国第一个森林公园是张家界国家森林公园。
A. 错误 B. 正确
32.现实地讲,国家公国的旅游娱乐开发很难抑制。
A. 错误 B. 正确
33.20世纪60年代第二波博物馆兴建高潮,多以( )和盈利为目的,投资人大部分是某一专业的专家或私人机构。
A. 教育 B. 收藏 C. 娱乐 D. 观赏
正确答案:D
34.发布一般说来,只有少量的主题乐园能够吸引国际旅游者。
A. 错误 B. 正确
35.自然保护区的类型包括( )
A. 生态系统保护区 B. 野生动物保护区 C. 珍贵动物保护区 D. 自然历史遗迹保护区
正确答案:A
36.建立森林公园的条件有( )
A. 森林景观具有特色或在生态、历史、学术方面具有保护和科学文化教育价值 B. 具有一定的旅游开发价值; C. 面积不小于200公顷,森林覆盖率不低于60%(具有特别开发价值的除外) D. 森林资源权属清楚,界线明确,具有林地林权证
正确答案:B
37.发布延长景区生命力周期最主要的方法就是( )。
A. 不断地进行产品更新 B. 不断进行产品营销 C. 不断进行景区升级 D. 不断进行景区扩建
正确答案:B
38.2172年3月1日经美国国会批准,世界上第一个国家公园—美国( )在怀俄明州成立。
A. 黄石国家公园 B. 大峡谷国家公园 C. 落基山国家公园 D. 奥林匹克国家公园
正确答案:C
39.自然保护区的实验区除了科学观测外,禁止任何人为干预,以维持其生态系统的自然演替。
A. 错误 B. 正确
40.发布森林公园中的主要娱乐休闲活动包括( )
A. 驾车观光 B. 骑马 C. 野营 D. 垂钓
正确答案:D
41.国家公园最为常见的三种类型为( )
A. 森林公园 B. 地质公园 C. 海洋公园 D. 野生动物园
正确答案:A
42.地质公园 可划分为( )等类型。
A. 有重要观赏和重大科学研究价值的地质地貌景观 B. 有重要价值的古生物化石及其遗产地 C. 有重要价值的地质剖面和构造形迹 D. 有特殊价值的矿物、岩石及其典型产地
正确答案:A
43.发布四川海螺沟属于( )型森林公园。
A. 山岳 B. 湖泊 C. 冰川 D. 火山
正确答案:A
44.景区经营中最大的一笔单项支出是( )。
A. 能源开支 B. 设施维护 C. 人员开支 D. 营销开支
正确答案:D
45.按展示方式,博物馆可分为( )。
A. 封闭式博物馆 B. 封闭式博物馆 C. 科技博物馆 D. 开放式博物馆
正确答案:C
46.发布我国四大温泉包括( )
A. 南京汤山温泉 B. 北京小汤山温泉 C. 广东从化温泉 D. 重庆北温泉
正确答案:B
47.英国是世界上主题乐园最为发达的国家。
A. 错误 B. 正确
48.英国是现代主题乐园的发源地。
A. 错误 B. 正确
49.发布世界著名的海洋旅游度假目的地大多集中在南北回归线之间的热带海洋气候带。
A. 错误 B. 正确
50.在西方,利用温泉进行保健治疗称Spa,意为“水疗”。
A. 错误 B. 正确
51.一般把1955年迪斯尼乐园作为现代主题乐园的代表和典型。
A. 错误 B. 正确
52.发布温泉一般是指水温高于30℃的泉水。
A. 错误 B. 正确
53.我国的滑雪运动明显晚于其他国家。
A. 错误 B. 正确
54.“巴特勒曲线”的研究适用于( )。
A. 所有类型的旅游目的地 B. 所有类型的旅游客源地 C. 部分类型的旅游客源地 D. 部分类型的旅游目的地
正确答案:B
55.发布核心竞争力分析是( )。
A. 对企业所处的环境的分析 B. 对企业价值观和目标的分析 C. 企业资源的分析 D. 企业人力资源构成的分析
正确答案:A
正确答案:D
56.在主题乐园产品构成中,刺激及适当的气氛属于( )。
A. 有形产品 B. 核心产品 C. 扩展产品 D. 边缘产品
正确答案:A
57.事实证明,影响景区开发成功与否的关键在于( )。
A. 门票价格 B. 投资金额 C. 地理位置 D. 游客是否认为他们花的钱“物有所值”
正确答案:C
58.发布景区项目是一项( )投资。
A. 高风险 B. 中度风险 C. 低风险 D. 无风险
正确答案:B
59.营销组合从4C到4P的过程中,忘掉促销,意味着( )。
A. 考虑消费者的需要或需求(Consumer Needs Wants) B. 考虑消费者愿意支付的费用(Cost) C. 考虑消费者方便获得(Convenience) D. 考虑与消费者相互沟通(Communication)
正确答案:D
60.产品组合分析是( )。
A. 对企业所处的环境的分析 B. 对企业价值观和目标的分析 C. 企业资源的分析 D. 企业人力资源构成的分析
61.发布传统方式的景区解释系统中,( )一直非常流行。
A. 无说明解释 B. 景区标牌 C. 景点导游 D. 导游图册
正确答案:C
62.20世纪90年代末期在中西部旅游资源充足而经济落后的地方率先发展起来,已得到不断的完善的景区经营模式是( )。
A. 旅游景区复合经营模式 B. 旅游景区自主开发模式 C. 旅游景区国有企业经营模式 D. 旅游景区整体租赁经营模式
正确答案:B
正确答案:B
63.“员工数量、培训与使用”属于景区营运管理中的( )。
A. 可控制因素 B. 可影响因素 C. 不可控制因素 D. 无关因素
正确答案:B
正确答案:A
正确答案:D
64.发布在我国的景区企业中, 战略管理是比较薄弱的环节。
A. 错误 B. 正确
65.中国是亚洲滑雪旅游发展水平最高的国家。
A. 错误 B. 正确
66.景点具备旅游产品的一些共同特征,具体包括( )
A. 旅游产品只向购买者提供共享使用权 B. 消费者只享有产品的暂时使用权 C. 产品的季节波动性 D. 产品的脆弱性
正确答案:B
67.发布市场营销组合中的“4P”包括( )。
A. 产品 B. 价格 C. 渠道 D. 促销
正确答案:B
68.景点产品属于服务产品,其与实物产品的主要区别包括( )
A. 产品是不可见的 B. 产品是可不储存的 C. 不可转移性 D. 生产和消费的同步性
正确答案:A
69.具体而言,决定游客体验品质的因素包括以下几类( )。
A. 产品的有形成分,包括游乐项目设施、商店、餐厅和景区的整洁等; B. 提供服务的要素,包括员工仪容仪表、态度、行为和能力等 C. 顾客因素,如顾客的期望、行为和态度等; D. 一些景点经营者和顾客都无法控制的因素,如交通、天气等。
正确答案:B
70.发布产品生命周期理论认为产品从进入市场到最终推出市场存在着若干发展阶段,包括( )。
A. 初始期 B. 成长期 C. 成熟期 D. 衰退期
正确答案:B
71.景区产品的生命周期必然经历初始期、成长期、成熟期和衰退期。
A. 错误 B. 正确
72.欧洲是近代游乐园的发源地。
A. 错误 B. 正确
73.发布对于景区产品,扩展产品层中一部分因素是服务供应者所无法控制的,如天气,而管理者的主要作为只能是设法将不利因素化解,如为顾客提供雨具等。
A. 错误 B. 正确
74.地中海俱乐部是世界上最著名的专业经营旅游度假机构。
A. 错误 B. 正确
75.休疗养需要一定的光照,但也要避免强烈阳光的直射。
A. 错误 B. 正确
76.发布景区的开发、建设与经营需要大量资金。
A. 错误 B. 正确
77.乡村景观可以分为自然景观和人文景观。
A. 错误 B. 正确
78.景点开发中,建筑工程合同有两种设计与建筑合同、常规合同。其中常规合同风险小,控制权也小。
A. 错误 B. 正确
79.发布我国早期的景区经营管理模式是( )。
A. 旅游景区复合经营模式 B. 旅游景区自主开发模式 C. 旅游景区国有企业经营模式 D. 旅游景区整体租赁经营模式
80.“员工的动机与行为”属于景区营运管理中的( )。
A. 可控制因素 B. 可影响因素 C. 不可控制因素 D. 无关因素
81.私人投资的景区,其企业人力资源管理中长期存在的问题不包括( )。
A. 员工流动率高 B. 培训机会少 C. 职业结构不合理 D. 固定工资制
正确答案:B
82.发布景区增加收入的主要渠道不包括( )。
A. 吸引更多游客 B. 增加游客在景区内的消费 C. 最大限制地利用人力、场地和财务资源 D. 不断提高门票价格
正确答案:B
83.大多数景区的门票收入占其总收入的( )。
A. 全部 B. 绝大部 C. 一小部分 D. 极少部
正确答案:D
84.现代方式的景区解释系统中,( )的使用较为普遍。
A. 录像展示 B. 动态展示 C. 计算机多媒体展示 D. 语音导游
正确答案:D
85.发布“顾客的品位与偏见”属于景区营运管理中的( )。
A. 可控制因素 B. 可影响因素 C. 不可控制因素 D. 无关因素
86.商业计划书的核心是敏感性分析。
A. 错误 B. 正确
87.单纯被动参观式的景点的市场越来越萎缩,而景点中工艺品制作演示活动、体验互动型展览越来越受游客青睐,这预示着景区景点的一种未来发展趋势。
A. 错误 B. 正确
88.发布景区产品是一种服务产品,具有不可见性、不可标准化生产、生产消费一体性等特征。
A. 错误 B. 正确
89.一个景点提前达到保本点的话就是成功的景点。
A. 错误 B. 正确
90.景区运营管理过程中的可控制因素包括( )
A. 员工数量、培训与使用 B. 零售餐饮点的数量与质量 C. 存货管理 D. 票务及入口管理
正确答案:D
91.发布景区运营管理过程中的不可控制因素包括( )
A. 员工的偏见 B. 天气 C. 顾客的态度与对景点的期望 D. 顾客的品位与偏见
正确答案:D
92.景区的许多成本不是景点经营者所能控制的,比如( )。
A. 税赋 B. 雇用劳动力的间接成本,如保险 C. 影响贷款偿还的利率 D. 折旧
正确答案:D
93.我国旅游区质量等级包括( )
A. 2A B. 4A C. 5A D. 6A
正确答案:C
94.发布我国旅游景区发展存在的“三高”趋势是指( )
A. 高投入 B. 高科技 C. 高品质 D. 高消费
正确答案:C
95.旅游景区具有较强的就业拉动能力。
A. 错误 B. 正确
96.工作丰富要求雇员在几个不同工种之间交叉培训。
A. 错误 B. 正确
97.发布很多中小型景区由于营销费用不足而在未能发挥出其全部潜能时提前倒闭。
A. 错误 B. 正确
98.SWOT分析是以提纲形式列出本企业产品的优势、劣势以及目前市场环境中所面临的压力和机遇。
A. 错误 B. 正确
99.需求的季节性意味这大多数工作是临时性的,这是国有景点在人力资源管理上往往存在的一个问题。
A. 错误 B. 正确
100.发布我国的景区,越往东部,资源驱动的特点越突出;越往西部,市场驱动的特点越突出。
A. 错误 B. 正确
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