四川电大 5110349 办公室管理（省） 网上在线形考作业[答案]

四川电大 5110349 办公室管理（省） 网上在线形考作业

1.介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的（　　）。
A. 姓名 B. 年龄 C. 职位 D. 单位
B

正确答案:B

2.行政事业单位压缩办公经费开支的途径不包括（　　）。
A. 严格控制各种会议、外出考察及公务活动 B. 加强对出国、出境的管理，压缩出国、出境活动规模，团组和人员数量，做到“负增长” C. 专业设备的更新，要严格按规定审批 D. 把事权尽量分给下属机构，单位本身做事越少越好
D

正确答案:C

3.在组织中当一个人工作量不多的时候，个体行为符合柏金森时间底线定律的是（　　）。
A. 他会建议调整组织结构，或要求更多的事来做 B. 他会因为工作量不大而很快完成任务 C. 他会故作忙碌状 D. 他会抓紧时间休息

正确答案:D

4.为您提供办公室人员辅助领导进行决策，意味着（　　）。
A. 办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断 B. 只能充当领导的参谋和助手 C. 办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策 D. 办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”，而是要登台唱戏

正确答案:B

5.办公室在做调查研究工作时不能（　　）。
A. 有针对性 B. 调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料 C. 要尊重客观事实 D. 要遵循结论后于调查的原则

正确答案:A

6.下列电话礼仪中错误的是（　　）。
A. 与领导通电话，领导先挂 B. 与女士通电话，男士先挂 C. 与客户通电话，客户先挂 D. 与长者通电话，长者先挂

正确答案:A

7.为您提供办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项。（　　）
A. 易出成果原则 B. 可行原则 C. 价值原则 D. 适量原则

正确答案:D

8.根据1990年9月19日国家保密局发布的《国家秘密保密期限的规定》，国家秘密的保密期限，除有特殊规定外，绝密事项不超过（　　）。
A. 二十年 B. 三十年 C. 十五年 D. 五十年

正确答案:D

9.办公室信息工作的要求不包括（　　）。
A. 及时 B. 准确 C. 信息量越大越好 D. 完整

正确答案:D

10.为您提供公章的尺寸，地、市、州、县机关的直径为（　　）。
A. 4.2厘米 B. 4.5厘米 C. 5厘米 D. 6厘米

正确答案:C

11.在接待准备过程中，下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是（　　）。
A. 精心安排合影留念 B. 要有“诚心” C. 熟练掌握寒暄语 D. 高规格接待

正确答案:D

12.行政办公费用中的“三项经费”不包括（　　）。
A. 职工福利费 B. 职工教育经费 C. 工会会费 D. 业务招待费

正确答案:C

13.为您提供调查和研究是一回事。（　　）
A. 错误 B. 正确

14.下面属于文书的是（　　）。
A. 书信 B. 电影片段 C. 音乐磁带 D. 话剧表演

正确答案:D

15.签字仪式中应使用签字笔，不能使用圆珠笔。（　　）
A. 错误 B. 正确

16.为您提供我国古代的谋士、谏官和幕僚，以及当今各国的智囊团、思想库等都是决策的重要辅助力量。（　　）
A. 错误 B. 正确

17.调查研究是指通过各种途径，运用科学方法，有计划、有目的地对特定的社会现象进行实地考察，了解其发生的各种原因和相关联系，从而提出解决社会问题对策的活动。（　　）
A. 错误 B. 正确

21.举行开业典礼，要遵循热烈、隆重、不计费用的原则。（　　）
A. 错误 B. 正确

19.为您提供办公室信息整理过程中要把原始信息中的虚假、失效和无效信息进行剔除，挑选出有价值的信息变换成为便于使用的信息。（　　）
A. 错误 B. 正确

20.名片递送应选择初识之际，而不可选择分别之际。（　　）
A. 错误 B. 正确

21.涉外礼仪中以右为尊。（　　）
A. 错误 B. 正确

22.为您提供无限忠于祖国、忠于人民，把祖国的利益看得高于一切，自觉维护祖国的荣誉、民族的尊严和人民的利益，这是对外事工作者的一项基本道德规范要求。（  ）
A. 错误 B. 正确

23.决策者督查工作职责主要是指领导班子成员相互督促检查所负责领域的工作进展情况。（　　）
A. 错误 B. 正确

24.迎宾时应在门口或机场（车站）出口处停留寒喧，不应立即引导客人进入汽车或边寒暄边引导。（　　）
A. 错误 B. 正确

25.为您提供印章必须有专人负责保管和使用，保管者就是使用者。（　　）
A. 错误 B. 正确

26.电子公文的属性是（　　）。
A. 不是真正意义上的公文 B. 通常属于涉密公文 C. 具有规范格式 D. 权威性远低于纸质公文

正确答案:D

27.在办理发文时，经复核，对于不符合要求的公文应该（　　）。
A. 办公室人员帮其纠正后发出 B. 退交起草部门补充或修正 C. 即使文稿做了实质性修改，也无需原签发人重新签发 D. 修改回来的文稿不再重新复核

正确答案:B

28.为您提供在公文行文中，下级向上级行文时，错误的是（　　）。
A. 原则上主送一个上级机关 B. 根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关 C. 抄送下级机关 D. 属于部门职权范围内的事项应当直接报送上级主管部门

正确答案:C

29.向上级做请示时，下面哪个做法不妥？（　　）
A. 严格执行一文一事制度 B. 请示必须事前行文，切忌先斩后奏 C. 地级市政府经常越过省政府直接向国务院行文请示 D. 请示理由要充分，要求和建议要具体

正确答案:B

30.意向书的特点不包括（　　）。
A. 严谨性 B. 灵活性 C. 约束性 D. 协调性

正确答案:D

31.为您提供“四分四注意”立卷方法不包括（　　）。
A. 分年度 B. 分级别 C. 分问题 D. 分纸型

正确答案:B

32.电子公文的处理（　　）。
A. 只能在网上办理 B. 在网上分发流转时，无需做登记、管理等 C. 可以印制成纸质文件分发处理 D. 不能网上处理与纸质处理相结合

正确答案:B

33.公文写作的规范要求（　　）。
A. 生动地反映事实，鼓励文学手法 B. 为组织管理服务，提倡个性化写作 C. 具有规范体式，符合公文格式标准 D. 采用生活语言，拒绝公文术语

正确答案:C

34.为您提供在收文过程中，可以由办公室人员启封的信件是（　　）。
A. 信封上写有领导亲启的信件 B. 有密级的信件 C. 没写名字的信件 D. 公开出版的杂志的赠阅信件

正确答案:B

35.下面属于办公室用语禁忌的是（　　）。
A. 中途先走说“失陪” B. 等候别人说“恭候” C. 需要考虑说“斟酌” D. 领导交代的工作超出自己能力时，坦诚地说“NO”

正确答案:A

36.会议过程可划分为不同的基本阶段，这些阶段不包括（　　）。
A. 会前 B. 会中 C. 会后 D. 茶歇

正确答案:B

37.为您提供意向书简单而言就是传递意向的文书。（　　）
A. 错误 B. 正确

38.上行发文的主送机关必须为上级机关，而不是上级领导个人。（　　）
A. 错误 B. 正确

39.狭义的文件即指公文。（　　）
A. 错误 B. 正确

40.为您提供公文行文时越级行文是普遍现象。（　　）
A. 错误 B. 正确

41.收文时应逐件清点，并以签字或盖章的方式签收。（　　）
A. 错误 B. 正确

42.档案库房要坚固、安全、专用，适宜保管档案，和阅览室、办公室实行三分开。（　　）
A. 错误 B. 正确

43.为您提供办文能力就是指写文能力。（　　）
A. 错误 B. 正确

44.电子文档不存在销毁问题。（　　）
A. 错误 B. 正确

45.协议书本身与合同的法律效力是一样的。（　　）
A. 错误 B. 正确

46.为您提供档案保管期限就是对档案划定的存留年限，它与档案本身的价值大小无关。（　　）
A. 错误 B. 正确

47.中型规模的会议人数一般是（　　）。
A. 数千人 B. 数百人 C. 数十人 D. 十人以下

正确答案:A

48.会议的直接成本不包括（　　）。
A. 会议文件资料费 B. 茶水费 C. 会议设备和用品费 D. 会议工时成本

正确答案:A

49.为您提供危机管理的方式不包括下列哪种方式（     ）。
A. 快速式 B. 以退为进式 C. 协商式 D. 逃避式

正确答案:D

50.公共关系工作的特点不包括（　　）。
A. 以公众为对象 B. 以美誉为目的 C. 以惠己为原则 D. 以长远为方针

正确答案:C

51.危机管理的原则不包括（　　）。
A. 转移焦点原则 B. 快速反应原则 C. 维护信誉原则 D. 以人为本原则

正确答案:A

52.为您提供制定会议策划方案时，要明确6个W，其中“Who”是指的（　　）。
A. 会议主持人 B. 会议发言人 C. 会议参加人员 D. 会务人员

正确答案:C

53.会议按照会期可分为（   ）。
A. 定期会议和不定期会议 B. 内部会议和外部会议 C. 联席会议和代表会议 D. 团队会议和一对一会议

正确答案:A

54.危机的特点不包括（　　）。
A. 意外性 B. 严重性 C. 危害性 D. 经常性

正确答案:A

55.为您提供有权对政府采购合同进行监督和管理的是（　　）。
A. 国家级或省部级财政部门 B. 地厅级财政部门 C. 县级财政部门 D. 任意级别的政府财政部门

正确答案:A

56.会议通知的发送有正式通知和非正式通知两种。
A. 错误 B. 正确

57.大型会议应设立会务组、秘书组、接待组等筹备组织机构。（　　）
A. 错误 B. 正确

58.为您提供会议的主办者就是会议的主持者。（　　）
A. 错误 B. 正确

59.请人勿送的常用礼貌语是说“留步”。　（ ）
A. 错误 B. 正确

60.危机管理是指当组织发生了危及组织和公众利益的各种矛盾、纠纷、重大突发性事件时，及时采取有效手段，以最快的速度、最大的努力，降低损失、重塑形象的过程。（　　）
A. 错误 B. 正确

61.为您提供危机的诱致因素是组织外部环境变化，组织内部管理都是预防危机的。
A. 错误 B. 正确

62.公共关系是社会组织为塑造组织形象，运用传播手段，与公众进行双向交流沟通，达到相互了解和信任的管理活动。
A. 错误 B. 正确

63.大型会议的主持人宣布会议闭幕，通常对会议举办者而言会议的基本流程即告终结。（　　）
A. 错误 B. 正确

64.为您提供办公室公共关系沟通，主要是指与组织的服务对象的沟通。（　　）
A. 错误 B. 正确

65.会议是实施组织领导和管理的重要手段和工具。（　　）
A. 错误 B. 正确

66.办公用品库存管理中的再订货量是指（　　）。
A. 办公用品一次采购不足而追加采购的数量 B. 办公用品的平均使用量 C. 判定需要订购ABC办公用品的库存余额 D. 新采购办公用品的数量

正确答案:B

67.为您提供发放办公用品的人员要求是（ ）。
A. 使用者自行入库取用 B. 不可指定人员发放 C. 发放者不必清点核实所发放办公用品 D. 发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品

正确答案:A

68.常用办公用品中属于办公文具的是（ ）。
A. 剪刀 B. 中性笔 C. 回形针 D. 印章

正确答案:A

69.级别高的办公室一般称为（  ）。
A. 秘书处 B. 联络处 C. 办公厅 D. 中心

正确答案:A

70.为您提供办公室的核心功能是（ ）
A. 办文 B. 塑造出组织文化及价值观 C. 办会 D. 办事

正确答案:C

71.正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是（　　）。
A. 价格和费用 B. 名牌和高档 C. 质量和交货 D. 服务和位置

正确答案:A

72.中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅（室）属于分理制的是（ ）。
A. 全国人大 B. 全国政协 C. 中央军委 D. 国务院

正确答案:A

73.为您提供办公室的本质属性是（ ）
A. 事务性 B. 综合性 C. 服务性 D. 辅助性

正确答案:B

74.办公室管理的第一要义是（ ）
A. 服务 B. 管理 C. 协调 D. 参谋

正确答案:A

75.办公室管理要严格按既定条条框框办事，不能引用弹性原理。（　　）
A. 错误 B. 正确

76.为您提供发放办公用品的时候，不需要对用品库存进行记录。（　　）
A. 错误 B. 正确

77.办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。（　　）
A. 错误 B. 正确

78.办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。（　　）
A. 错误 B. 正确

79.为您提供信息调研是办公室的一项具体职能。（　　）
A. 错误 B. 正确

80.办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。（　　）
A. 错误 B. 正确

81.办公室是单位里的综合办事机构。
A. 错误 B. 正确

82.为您提供办公室的工作具有综合性特点。（　　）
A. 错误 B. 正确

83.办公设备使用权的获取只能是通过购买。（　　）
A. 错误 B. 正确

84.省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。（　　）
A. 错误 B. 正确

85.为您提供督查工作部门的基本任务不包括（　　）。
A. 上级决策、本级决策落实的督查 B. 领导批交办件的督查 C. 热、难点事件查办 D. 在督查中就有关重大问题作出重新决策

正确答案:D

四川电大 5110349 办公室管理（省） 网上在线形考作业国开电大历年参考题目如下：

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