四川电大 5110316 公共关系学(省) 网上在线形考作业
1.一般情况下,组织每年搞庆典活动( )。
A. 1次就够了 B. 5—6次就够了 C. 2—3次就够了 D. 10次就够了
C
正确答案:C
2.现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的( )。
A. 双向交流 B. 单向交流 C. 双向管理 D. 单向管理
A
正确答案:D
3.公共关系可直接称为( )。
A. 公众关系 B. 人际关系 C. 人群关系 D. 社区关系
正确答案:A
4..读者选择的余地比较大是( )。
A. 报纸的优点 B. 广播的优点 C. 电视的优点 D. 报纸的缺点
正确答案:A
5.把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排列事件是( )。
A. 倒金字塔结构 B. 并列结构 C. 顺时结构 D. 金字塔结构
正确答案:B
6.公众从对象的某些特征推及对象的整体,从而产生“以偏概全”的心理现象是( )。
A. 晕轮效应 B. 刻板效应 C. 选择效应 D. 首因效应
正确答案:B
7..( )是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分。
A. 媒介公众 B. 社区公众 C. 消费者公众 D. 名流公众
正确答案:A
正确答案:B
8.反映组织社会影响大小的客观指标是( )。
A. 知名度 B. 信誉度 C. 美誉度 D. 成熟度
正确答案:A
9.良好的( )是一切公关活动的起点,是一切社交场合所必备的通行证。
A. 个人礼仪 B. 文化素质 C. 体态与表情 D. 组织形象
正确答案:D
10..当几项新闻事实处于同等重要的地位时,一般采用( )。
A. 并列结构 B. 顺时结构 C. 特写结构 D. 倒金字塔结构
正确答案:B
11.组织公共关系活动的出发点应当是( )。
A. 从事实出发 B. 从理想出发 C. 从利益出发 D. 从专家意见出发
正确答案:B
12.印刷精美,表现力强是以下哪种媒体的优势( )。
A. 杂志 B. 报纸 C. 电视 D. 广播
正确答案:B
13..提供各种实惠的服务工作,以获得社会公众的好评,树立组织良好形象的公关模式是( )
A. 服务型公关 B. 宣传型公关 C. 社会型公关 D. 交际型公关
正确答案:D
14.服务型模式以提供各种优惠的服务工作为主,目的是以实际行动获得社会公众的好评,树立组织的良好形象。
A. 错误 B. 正确
15.在市场经济条件下,树立组织信誉已成为公共关系的重要任务之一。
A. 错误 B. 正确
16..公共关系有一条重要的原则就是从内部做起。
A. 错误 B. 正确
17.公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。
A. 错误 B. 正确
21.与人际传播、组织传播相比,大众传播的信息不再具有保密性。
A. 错误 B. 正确
19..员工是组织最重要的内部公众,良好的员工关系,可培养组织成员的认同感和归属感,形成组织的向心力和凝聚力。
A. 错误 B. 正确
20.人际传播的情感影响力往往要超过大众传播,主要得力于说话人的表情和目光。
A. 错误 B. 正确
21.公共关系90%靠自己做得对,10%靠宣传。
A. 错误 B. 正确
22..在比较发达的商品经济社会,公众的消费主要是由消费心理支配的。
A. 错误 B. 正确
23.组织的任何一次对外开放活动都应确定一个主题,即通过这次活动让对象公众留下怎样的印象,取得了什么效果,达到什么目的。
A. 错误 B. 正确
24.针对性强的大众传播媒介是( )。
A. 报纸 B. 杂志 C. 广播 D. 电视
正确答案:D
25..由纯粹的几何点、线、面、体组成的视觉符码属于( )。
A. 具像类 B. 抽象类 C. 半抽象类 D. 半具像类
正确答案:B
26.( )是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。
A. 媒介公众 B. 政府公众 C. 社区公众 D. 名流公众
27.组织与公众联结的方式是( )。
A. 大众传播 B. 传播沟通 C. 人际沟通 D. 舆论宣传
正确答案:C
28..利用新闻媒介揭露垄断企业”愚弄公众”的现象,形成了美国近代史上著名的运动是( )。
A. 报刊宣传运动 B. 揭丑运动 C. 便士报 D. 民主政治运动
正确答案:A
29.在部门所属型的公共关系部中,把公共关系职能定位于传播功能,主要是因为将公共关系部归属于( )。
A. 销售部门 B. 广告宣传部门 C. 接待部门 D. 办公室
正确答案:C
30.被誉为公共关系之父的是( )。
A. 巴纳姆 B. 艾维.李 C. 伯尼斯 D. 卡特里普
正确答案:C
31..优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是( )。
A. 公正无私 B. 开朗、有耐心、能宽容 C. 实事求是 D. 创新能力
正确答案:C
32.组织行为识别系统的英文缩写是(
A. MI B. CI C. BI D. VI
正确答案:B
33.在人际沟通的过程中,两个陌生人要想谈得来,必须找到( )。
A. 开放区 B. 共同经验区 C. 秘密区 D. 隐私区
正确答案:D
34..具像符码的不足之处在于,它的外延扩充受到明显的局限,所包含的意义有限。
A. 错误 B. 正确
35.CI是一种信息传达的象征和符号,而非企业形象和个性本身。
A. 错误 B. 正确
36.公共关系顾问是公共关系的专职高级工作者,是处理和解决公共关系方面问题的技术专家,一般为专业的公共关系咨询公司工作。
A. 错误 B. 正确
37..公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。
A. 错误 B. 正确
38.公关宣传要尽量选用中性的词语,显得平易近人,慎用最高级的赞语。
A. 错误 B. 正确
39.公共关系不是人际关系,但它可以运用人际关系的一些方法和技巧。
A. 错误 B. 正确
40..整合营销传播就是要优化一切可以利用的传媒资源。
A. 错误 B. 正确
41.边缘公众指与组织虽有关系,但联系较少、影响较小的一类公众。
A. 错误 B. 正确
42.协议区是谈判双方争夺的利益范围,它不是一个点,而是一个区间。
A. 错误 B. 正确
43..出资赞助社会公益事业,有助于为企业经济效益的提高创造社会大环境,所以赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。
A. 错误 B. 正确
44.1952年,卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是( )。
A. 公众舆论的形成》 B. 《公共关系学》 C. 《有效的公共关系》 D. 《原则宣言》
正确答案:A
45.在人际交流中,谈话双方的距离也是传达态度的一种信号,个人距离是( )。
A. 0.45米以内 B. 0.45-1.22米 C. 1.22-3.65米 D. 3.65-9米
正确答案:C
46..公关礼仪最根本的原则就是( )。
A. 公平对等原则 B. 尊重公众原则 C. 身份差异原则 D. 从简实效原则
正确答案:A
47.组织开展公共关系活动的基础是( )。
A. 公共关系意识 B. 公共关系观念 C. 公共关系状态 D. 公共关系策划
正确答案:A
48.当社会发生重大问题时,与有关的公众组织、群体或个人面对面地交流,听取公众的意见,回答公众问题,解释政府立场,争取公众的理解与支持属于政府公关中的( )。
A. 收集信息 B. 发布新闻 C. 协商对话 D. 办事公开
正确答案:A
49..组织成员之间地位平等,相互之间有着广泛的接触,但是没有中心人物的传播网络是( )。
A. 辐射型网络 B. 链式网络 C. 环形网络 D. G型网络
正确答案:B
50.组织以自身的名义,在社会上率先发起某种活动,提倡某种有进步意义的新思想是( )。
A. 组织广告 B. 响应广告 C. 公益广告 D. 祝贺广告
正确答案:C
51.公关谈判的第三个阶段是( )。
A. 导入阶段 B. 概说阶段 C. 交锋准则 D. 妥协阶段
正确答案:A
52..民主参与法是用来协调( )。
A. 外部公众关系 B. 顾客公众关系 C. 媒介公众关系 D. 内部公众关系
正确答案:B
53.知名度是公众对组织的信任和赞许的程度,是反映组织社会名气大小的客观指标。
A. 错误 B. 正确
54.全面评价公关礼仪在公共关系活动中的作用是“通行证”和“奠基石”。
A. 错误 B. 正确
55..引进西方的经验就可以推动中国公关事业的发展。
A. 错误 B. 正确
56.公共关系专题活动施加影响的对象是组织的所有公众。
A. 错误 B. 正确
57.出资赞助公益事业,为企业经济效益的提高,创造了社会大环境,所以赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。
A. 错误 B. 正确
58..界点是谈判者制定价格政策的出发点,也是全部谈判的价值基础。
A. 错误 B. 正确
59.经营策略是企业进行经营活动时所遵循的最高指导原则,它为企业指出了前进的大方向。
A. 错误 B. 正确
60.政府关系是社会组织可以回避的一种关系。
A. 错误 B. 正确
61..长期的公关活动适宜选用电子媒介,短期公关活动适宜选用印刷媒介。
A. 错误 B. 正确
62.美国学者香农提出了双向循环的传播模式。
A. 错误 B. 正确
63.赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式,出资或出力支持某一项社会活动、某一种( )。
A. 家庭事业 B. 社区事业 C. 个人事业 D. 社会事业
正确答案:D
64..对广告有印象的人数与接触广告媒体的人数的比例是( )。
A. 记忆度 B. 收视率 C. 注意度 D. 对比度
正确答案:D
65.组织与公众沟通的重要途径就是运用( )。
A. 公关广告 B. 人际传播 C. 网络 D. 大众传播
正确答案:C
66.分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用( )。
A. 组织形象象限图 B. 形象要素调查表 C. 语意差异分析法 D. 形象要素差距图
正确答案:D
67..组织形象的基础是( )。
A. 员工形象 B. 管理形象 C. 机构形象 D. 产品形象
正确答案:B
68.搞开放组织活动( )。
A. 应完全公开 B. 应加强保密工作 C. 只公开组织的过去 D. 既公开又不能泄密
正确答案:D
69.外延广泛,包含的寓意多,可以使公众产生丰富联想的是( )。
A. 具象符码 B. 色影 C. 抽象符码 D. 汉字
正确答案:B
70..展览会可以使组织找到自我、宣传自我、增进效益的作用,它是( )。
A. 商业性的 B. 公益性的 C. 宣传性的 D. 既有商业性的又有非商业性的
正确答案:A
71.美国人不喜欢初次见面就送礼。
A. 错误 B. 正确
72.公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。
A. 错误 B. 正确
73..公众与组织之间不一定存在着相互影响和相互作用。
A. 错误 B. 正确
74.交换名片时应当双手递土,而接受名片时,则可以单手接。
A. 错误 B. 正确
75.与企业相比,事业单位的突出特点是非盈利性,与政府机关相比,事业团体的主要特点是权威性。
A. 错误 B. 正确
76..有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。
A. 错误 B. 正确
77.名门战略就是利用一些著名人物,托起企业及其产品的品牌。
A. 错误 B. 正确
78.演讲一般要求语速适中,不能改变说话的速度。
A. 错误 B. 正确
79..艾维•李创办世界上第一家宣传事务顾问所。
A. 错误 B. 正确
80.引进西方的经验就可以推动中国公关事业的发展。
A. 错误 B. 正确
四川电大 5110316 公共关系学(省) 网上在线形考作业国开电大历年参考题目如下:
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