贵州电大 5205809 医院管理（省） 网上在线形考作业[答案]

贵州电大 5205809 医院管理（省） 网上在线形考作业

2.循证医学是一种以治疗患者为目的，不断获得有关重要的病因诊断、治疗、预后及其他相关健康信息的自我学习实践活动，是最佳的证据、临床经验和患者价值的有机结合。
√
×
A

3.利益相关方是指识别出关键的利益相关者，估计他们的利益，以及这些利益对政策成本所带来的影响。
√
×

4..指导性和可持续性是战略管理的特征。
√
×

5.管理人员应该执行的职能主要有计划、组织、决策、人事、指导、控制、沟通、创新。
√
×

6.学习型组织的特征（）
A、创造、社会传播、运动性B、革新、社会传播、运动性C、创造、社会传播、团队性D、创造、语言传播、运动性

正确答案:B

7..系统方法属于（  ）理论学派
A、现代管理理论学派B、古典C、科学D、人文

正确答案:C

正确答案:D

正确答案:B

正确答案:C

正确答案:B

8.我国20世纪90年代按照区域规划与评审的要求将医院划分为三级10等，其中，一级医院要求病床数为（    ）张以上。
A、10B、20C、40D、50

正确答案:B

9.为了达到组织目标,对医院目标市场中的医疗服务要素、医疗服务对象及其运行规律进行调查、分析以期能够提供满足目标市场的需要和愿望的服务。指的是（）
A、医疗服务市场调查与分析B、医疗服务市场调查C、医疗服务市场分析D、医疗服务市场

正确答案:C

10..我国20世纪90年代按照区域规划与评审的要求将医院划分为三级10等，其中，三级医院要求病床数在（    ）张以上。
A、100B、200C、400D、500

正确答案:D

正确答案:A

11.口腔医院、肿瘤医院等专科医院都是常见的（）细分的典型。
A、地理B、人口C、病种D、制度

正确答案:B

12.人际关系学派属于（  ）理论学派
A、现代管理理论学派B、古典C、科学D、人文

13..公司通过向用户提供与众不同的产品或服务的竞争战略,要求公司在产品的设计、品牌设计、生产设计、顾客服务、销售渠道等某一个或某几个方面创造出独特性和相对优势。属于（）
A、低成本战略B、差异化战略C、集中型战略D、竞争型战略

正确答案:A

正确答案:A

正确答案:A

14.我国20世纪90年代按照区域规划与评审的要求将医院划分为三级10等，其中，二级医院要求病床数不少于（    ）张。
A、100B、200C、400D、500

15.循证医学的主要步骤包括（）
A、提出一个可以回答的问题、检索文献寻找相关证据、严格评价证据、应用证据、自我评估B、检索文献寻找相关证据、严格评价证据、应用证据、自我评估C、超分析、检索文献寻找相关证据、严格评价证据、应用证据、自我评估D、Meta分析、检索文献寻找相关证据、严格评价证据、应用证据、自我评估

正确答案:D

16..一种以治疗患者为目的，不断获得有关重要的病因诊断、治疗、预后及其他相关健康信息的自我学习实践活动，是最佳的证据、临床经验和患者价值的有机结合。这是（ ）的定义。
A、临床路径B、循证医学C、超分析D、循证研究

正确答案:A

17.古典学派属于（  ）理论学派
A、现代管理理论学派B、人际关系C、科学D、人文

21.决策方法属于（  ）理论学派
A、现代管理理论学派B、古典C、科学D、人文

19..超“Y”理论是由美国学者（   ）提出的。
A、约翰 米尔斯和伊杰 洛斯奇B、赫伯特 西蒙C、道格拉斯 麦格雷戈D、彻斯特 巴纳德

正确答案:D

20.权变理论流派属于（  ）理论学派
A、现代管理理论学派B、古典C、科学D、人文

21.通过培养弥漫于整个组织的学习气氛,充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平化的、符合人性的、能持续发展的组织。指的是（）
A、可持续发展型组织B、创造型组织C、自我超越型组织D、学习型组织

正确答案:D

22..Meta-analysis是（）
A、定量分析B、文献分析C、数据分析D、超分析

正确答案:C

23.医院5年后要发展成为800张床位,人员1500人,固定资产10亿元的规模，属于医院的（）目标。
A、短期目标B、发展目标C、长期目标D、效益目标

正确答案:A

正确答案:D

24.下列哪一项不是垄断市场的特征（）
A、全部产品由一个或极少数几个厂商提供B、产品不能替代,不受竞争者的威胁C、是价格的接受者D、厂商可以根据销售条件实行不同的差别价格,以获取最大利润。

正确答案:C

25..卡斯特是（   ）学派的代表人物。
A、现代管理理论学派B、古典C、科学D、系统管理

正确答案:A

正确答案:D

26.一般来说，医院由临床科室、医技科室、医疗辅助科室和行政管理科室组成。
√
×

27.社区卫生服务的需求特征有四点有限的人群和有限的病源、病种；需求多样化、个体化和家庭化；预防性、干预性和公共卫生服务的需求增加；第三方付费的制度安排影响社区卫生服务的发展。
√
×

28..医院以往的经营效果,总结医院经营过程中好的经验和失败的教训,为医院今后的经营管理工作提供依据。指的是（）
A、回顾性评估B、医院发展目标评估C、医院实施效果评估D、医院政策评估

正确答案:D

正确答案:C

正确答案:A

29.以下哪一项不是临床路径常见的定义（）
A、联系患者与其家属、照顾者和专业小组来共同达到预期结果的一种具体的服务方法。B、一个预计的、对每日服务计划的说明。对某病种，以工作流程表格的形式，由入院到出院，提供有时间性的和有效的医疗服务，是多专业人员共同合作控制质量与费用的一种临床服务模式。C、医生、护士和其他专业人员针对某个诊断或手术所做的最适当的、有顺序性和有时间性的医疗服务计划。以减少患者康复的延迟与资源的浪费，使服务对象获得最佳的照顾质量。D、提供多专业协作的工作方式，并保证医疗护理等措施在规定的时间内完成，以达到预期的结果，促使医疗资源的合理

正确答案:D

30.在未来3年内医院的日门诊量达到200次,年住院人次达到1500人,肾移植手术完成20例,冠脉搭桥手术完成150例，属于医院的（）目标。
A、短期目标B、发展目标C、长期目标D、效益目标

31..下列哪一项不是医疗服务市场细分的类型（）
A、病种细分B、人口细分C、地理细分D、服务细分

正确答案:D

32.卢森威是（   ）学派的代表人物。
A、现代管理理论学派B、古典C、科学D、系统管理

33.最常用的循证医学研究方法是（）
A、超分析B、应用证据C、严格评价证据D、比较综合

正确答案:B

34..公共卫生服务比重增加属于（ ）
A、社区卫生服务的需求特征B、社区卫生服务的供给特征C、社区卫生服务的医疗特征D、社区卫生服务的区域特征

正确答案:B

35.公司集中于某一个经营领域或主攻某个狭窄的特殊顾客群、某一个产品系列的一个细分范围或一个地区市场。属于（）
A、低成本战略B、差异化战略C、集中型战略D、竞争型战略

36.下列哪一项不是医疗服务供给的特点（）
A、供给者主导:服务消费与产品消费不同。B、医疗服务的个性化极强。C、应用高技术多、专业性强。D、风险性低、出险率低。

正确答案:A

37..以下哪一项不是实施临床路径可以达到的远期效果（）
A、促进多专业服务记录文件的整合B、测量与改善临床结果C、减少患者的住院日D、提高工作人员的满意度

正确答案:B

38.公司在提供相同的产品或服务时,其成本或费用明显低于行业平均水平或主要竞争对手的战略属于（）
A、低成本战略B、差异化战略C、集中型战略D、竞争型战略

39.短期目标是执行性目标,其时限常在（）年以内。
A、1B、2C、3D、4

正确答案:A

40..医院为适应内外部环境的变化,为使医院长期稳定发展,实现既定的目标而展开的一系列事关医院全局的策略与活动。指的是（）
A、医院经济管理B、医院环境管理C、医院组织管理D、医院战略管理

正确答案:C

正确答案:A

41.以下哪一项是制定发展战略的原则（）
A、适应性B、范围经济C、全员性D、指导性

正确答案:B

42.超出消费者自身实际需要或社会平均需要水平的需求。指的是（）
A、潜在需求B、无规则需求C、过度需求D、服务需求

正确答案:B

正确答案:A

正确答案:C

43..根据彼得·圣吉的观点,一个学习型组织需要经过五项修炼（）
A、自我超越、改善心智模式、建立共同远景、团队学习、系统思考B、自我超越、持续创新、建立共同远景、团队学习、系统思考C、自我超越、改善心智模式、建立共同远景、团队学习、持续发展D、自我实现、改善心智模式、建立共同远景、团队学习、系统思考

正确答案:A

44.下列哪一项不是影响医疗服务供给的因素（）
A、社会经济发展水平B、医疗服务成本C、医疗服务价格D、医疗服务资源

正确答案:A

45.在医院战略规划的方法中，用于制定战略规划的数据包括（）
A、定性数据和定量数据B、服务量和收入数据C、人口数据和社会数据D、行政数据和行业数据

正确答案:D

46..现有的产品或服务暂时不为人们所认识或尚不能满足消费者特定要求的状况。指的是（）
A、潜在需求B、无规则需求C、过度需求D、服务需求

47.集中型战略又称（）
A、低成本战略B、差异化战略C、集中型战略D、重点战略

正确答案:B

48.门诊人次(人次/年)属于（）评价指标。
A、回顾性B、经营效果C、及时性D、总结性

正确答案:B

正确答案:C

正确答案:B

正确答案:C

49..以下哪一项不是制定发展战略的原则（）
A、全局性B、量力而行C、可持续发展D、规模经济

正确答案:A

50.下列哪一项不是确立医院的目标市场要进行的主要步骤（）
A、细分市场B、选择目标市场C、评估细分市场D、服务定位

正确答案:A

51.Hospital Finance Management 是（）
A、医院财务管理B、医院环境管理C、医院组织管理D、医院战略管理

52..下列哪一项不是医院战略规划的作用（）
A、评价医疗服务需求的变化并对外部机会做出反应。B、观察同行业其他医院的运行情况。C、医院的经济发展。D、与政府或其他外部机构(如行业协会)保持联系。

正确答案:A

53.下列哪一项不是战略评估的内容（）
A、制定战略评价标准B、反馈实际成效并分析C、对发生的各种偏差可以自动纠偏D、根据环境和资源的变化做出调整

正确答案:B

54.以下哪一项是战略管理的特征（）
A、低成本B、量力而行C、可持续性D、风险性

正确答案:B

正确答案:B

55..以医院事先制定的发展目标为标准对医院经营的实施效果进行有计划的评估,目的在于检测医院的经营效果以及改进医院的经营。指的是（）
A、医院经营效果评估B、医院发展目标评估C、医院实施效果评估D、医院政策评估

56.出院患者例数(人次/年)属于（）评价指标。
A、回顾性B、经营效果C、及时性D、总结性

57.以下哪一项不是战略管理的特征（）
A、全局性B、稳定性C、可持续性D、风险性

58..针对医院经营过程中出现的问题,及时分析原因并采取措施加以解决。指的是（）
A、及时性评估B、医院发展目标评估C、医院实施效果评估D、医院政策评估

59.下列哪一项不是垄断竞争市场的特征（）
A、介于完全竞争与完全垄断之间B、厂商产品在原料、设计、技术、包装、商标、广告、服务等方面无差别C、厂商数量较多,互相独立,不能联合操纵价格D、厂商规模不大,所需资本不多,进出比较容易

正确答案:D

60.医院的长期目标通常为医院未来（）年要达到的目标。
A、5-10B、10-20C、2-5D、10-15

正确答案:D

61..医院为了在复杂多变的环境中求得生存与发展,对自身的行为进行通盘谋划,并按既定方案实施,以达到组织目标的过程。指的是（）
A、医院经营管理B、医院组织管理C、医院目标管理D、医院发展管理

正确答案:C

62.急诊人次(人次/年)属于（）评价指标。
A、回顾性B、经营效果C、及时性D、总结性

63.下列哪一项不是寡头垄断市场的特征（）
A、厂商极多B、厂商在市场中占重要地位,对产品价格有相当的影响力C、厂商之间相互依存,进行决策时必须考虑竞争者的反应,厂商是价格的寻求者D、进出不易,厂商难以进入或退出

正确答案:C

64..平均住院日属于（）评价指标。
A、回顾性B、经营效果C、及时性D、总结性

65.需求在不同条件下呈现出无规则的变化。指的是（）
A、潜在需求B、无规则需求C、过度需求D、服务需求

66.下列哪一项不是医疗业务管理制度（）
A、检诊B、病例讨论制度C、分诊D、查房制度

正确答案:C

67..“某中医院为了突出中医药特色,在新建的办公楼前用不同颜色的植物组成了大型的阴阳八卦图案,楼门两侧贴着用中药名编写的对联:“丹心厚朴君生地胜熟地,杏林红花春来木香赛麝香”。属于形象识别系统的内容中的（）
A、行为识别B、视觉识别C、形象识别D、理念识别

正确答案:B

正确答案:D

正确答案:B

正确答案:C

68.下列哪一项不是建立医院文化的步骤（）
A、创建使命宣言B、改善环境C、树立企业形象D、人员培训

正确答案:A

69.Benchmark指的是（）
A、质量对比B、工作对比C、效果对比D、标杆对比

正确答案:D

正确答案:D

70..“一切以患者为中心”属于形象识别系统的内容中的（）
A、行为识别B、视觉识别C、形象识别D、理念识别

71.经过多年积累形成的一种企业的群体意识,包括企业的价值观念、行为准则等所有职工都能认同的共同的态度、工作方式、工作气氛等。指的是（）
A、企业价值B、企业行为C、企业氛围D、企业文化

正确答案:A

72.下列哪一项不是医院文化建设的原则（）
A、坚持实事求是,一切从实际出发的原则B、坚持可操作性原则C、坚持可持续发展原则D、坚持扬弃原则

正确答案:D

73..下列哪一项不是医院文化的功能（）
A、导向功能B、经济功能C、同化功能D、凝聚功能

正确答案:C

74.ISO9001属于（）
A、指导性标准B、质量保证模式标准C、质量体系标准D、引用标准

正确答案:D

正确答案:B

正确答案:A

正确答案:C

75.下列哪一项不是医院质量管理体系应达到的要求（）
A、医院质量管理体系的内容与功能应以满足医院质量目标的要求为准。B、医院质量管理体系是为满足医院整体质量管理的需要而设计的。C、为了确认医院质量管理体系能够满足医院质量管理的要求,应对质量体系进行外部评审或聘请专家进行验证。D、在组织、制度上和物质条件上要持续改进质量。

正确答案:A

76..一般会诊可以（）内出诊。
A、1天B、2天C、3天D、4天

正确答案:D

77.主要由医院医疗服务质量委员会负责,其主要职责是制定医院的质量目标,医疗服务质量的管理制度,组织协调医院质量管理的实施,监督、检查医疗服务质量协调各部门、科室之间的关系,负责调查、分析医院发生的重大医疗服务质量问题的原因制定改进或控制措施。指的是（）
A、医院质量管理B、院级质量管理C、科室质量管理D、病房质量管理

正确答案:D

正确答案:D

78.三长一短的门诊诊疗模式，指的是（）
A、挂号时闻短,候诊时间长、取药时间长、就诊时间长B、挂号时闻长,候诊时间短、取药时间长、就诊时间长C、挂号时闻长,候诊时间长、取药时间长、就诊时间短D、挂号时闻长,候诊时间长、取药时间短、就诊时间长

正确答案:B

79..下列哪一项不是与住院服务相比,门诊服务的基本特征（）
A、地域性B、前沿性C、流量小D、不确定性

正确答案:A

80.Clinical pathway指的是（）
A、临床路径B、药物治疗指南C、药品说明书D、研究文献

正确答案:C

81.下列哪一项不是急救医疗服务管理原则（）
A、分级设置与管理原则B、区域设置与管理原则C、资源覆盖原则D、资源共享和统一指挥原则

正确答案:B

82..下列哪一项不是医院质量管理的主要内容（）
A、制定医疗服务质量方针B、明确医疗服务质量管理者的职责、权限和相互关系C、对医疗服务质量资源进行管理D、阶段性改进质量

正确答案:A

83.负责本科室人员落实质量管理的各项规章制度,并结合科室的质量实际情况制定有针对性的质量管理措施,发现问题,及时纠正。指的是（）
A、医院质量管理B、院级质量管理C、科室质量管理D、病房质量管理

84.“统一的着装”属于形象识别系统的内容中的（）
A、行为识别B、视觉识别C、形象识别D、理念识别

85..EMSS管理的核心概念是（）
A、管理B、救援C、及时D、有效

正确答案:A

86.下列哪一项不是合理处方的标准（）
A、适当的适应证B、适当的药物C、有禁忌症D、适当的信息

正确答案:D

87.ISO9004属于（）
A、指导性标准B、质量保证模式标准C、质量体系标准D、引用标准

88..诊断属于医院药事管理的任务中的（）
A、临床药品应用的管理B、临床药品调剂管理C、药学保健D、临床药品供应的管理

正确答案:D

正确答案:C

正确答案:A

正确答案:D

正确答案:D

正确答案:C

89.对门诊工作的全过程、门诊工作的诸要素以及参与门诊工作的各个部门进行计划、组织、协调、控制和评价。指的是（）
A、门诊计划B、门诊控制C、门诊管理D、门诊协调

正确答案:A

90.查房制度的主要内容是（）
A、三级查房B、院长查房C、上级医师查房D、管理部门查房

正确答案:D

91..Length of Stay指的是（）
A、住院时间B、陪护时间C、平均住院日D、探视时间

正确答案:D

92.Hospital Quality Management指的是（）
A、医院质量管理B、医院服务管理C、医院规范管理D、医院策划管理

正确答案:C

正确答案:D

93.急诊会诊要求（）出诊。
A、24hB、12hC、36hD、当时

正确答案:D

94..下列哪一项不是急救医疗服务特点（）
A、使患者得到最大的健康收益B、有效利用医疗服务资源C、需要有严密的指挥D、服务时间性不强

正确答案:B

95.医院为了达到既定的医疗服务质量目标,在组织上,制度上和物质技术条件上对医院的组织结构、工作程序、服务流程和管理资源进行优化,以保障医院提医疗服务的质量达到预期要求的系统。（）
A、医院服务管理系统B、医院信息管理系统C、医院资源管理系统D、医院质量管理体系

正确答案:A

96.床位数、实际开放床位数属于住院评价指标中的（）
A、服务规模指标B、服务数量指标C、服务效率指标D、服务质量指标

正确答案:C

正确答案:C

正确答案:C

正确答案:B

97..病房的主要管理角色是（）
A、护士长B、住院部C、科主任D、住院总

正确答案:D

98.特雷斯·E·迪尔和阿伦·A·肯尼迪在《企业文化一现代企业的精神支柱》一书中认为,企业文化由（）5个因素组。
A、企业环境、价值观、英雄、习俗和仪式、社交环境B、企业环境、价值观、英雄、习俗和仪式、文化网络C、企业环境、价值观、英雄、习俗和仪式、社交网络D、企业环境、价值观、英雄、习俗和仪式、文化环境

正确答案:A

99.采购属于医院药事管理的任务中的（）
A、临床药品应用的管理B、临床药品调剂管理C、药学保健D、临床药品供应的管理

100..门诊服务的核心环节是（）
A、挂号B、分诊C、候诊D、就诊

正确答案:C

101.“与众不同的医院徽标”属于形象识别系统的内容中的（）
A、行为识别B、视觉识别C、形象识别D、理念识别

102.一种量化企业风险到员工个人的方式,通过效益工资把员工的经济效益与企业的经济效益联系起来,鼓励提高效率和效益,从而增强企业的抗风险能力,同时发挥员工的内在积极性,提高企业的凝聚力。指的是（）
A、成本管理B、成本效益C、风险效益D、绩效工资

正确答案:B

103..治愈率、好转率、医院感染发生率属于住院评价指标中的（）
A、服务规模指标B、服务数量指标C、服务效率指标D、服务质量指标

104.院前急救又被称为（）
A、医院急诊室急救B、首援C、重症监护D、院内急救

正确答案:B

105.把自己医院的质量指标或工作效果与同行业或其他行业中做得最好的企业或机构进行比较,以找出医院的差距,加以改进。指的是（）
A、质量对比B、工作对比C、效果对比D、标杆对比

106..下列哪一项不是住院诊疗管理的任务（）
A、为住院患者提供优质的诊疗服务提供诊疗服务B、专注为住院患者提供优质诊疗服务，放弃科研工作C、为住院患者提供良好的诊疗条件和生活环境D、为医务人员和医学生提供临床实践的场所

正确答案:A

107.医院在确定质量方针、目标和职责,以及在质量体系中进行的诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等措施,使医院提供的服务质量达到规范要求和患者满意的全部管理职能活动。指的是（）
A、医院质量管理B、医院服务管理C、医院规范管理D、医院策划管理

108.社会文化和现代意识影响下所形成的具有医院特征的群体意识,是为全体医务人员所认同的行为准则和所奉行的价值观念,是企业文化在医疗服务行业的一种表现形式,是社会道德加职业特征的表现。指的是（）
A、医院群体B、社会表现C、医院准则D、医院文化

正确答案:B

109..下列哪一项不是住院服务的特点(与口诊服务相比较）（）
A、病情的复杂性B、诊疗的系统性C、服务的综合性D、工作的专科性

正确答案:B

110.下列哪一项不属于ISO9000族标准（）
A、指导性标准B、质量保证模式标准C、质量体系标准D、引用标准

111.下列哪一项不是医疗服务组织管理制度（）
A、分诊制度B、交接班制度C、转诊制度D、总住院医师制度

正确答案:B

112..要求患者接受的药物适合他们的临床需要,药物的剂量符合他们的个体需要,疗程足够,药价对患者及其社区最为低廉(世界卫生组织1985年内罗毕会议)。指的是（）
A、联合用药B、足量用药C、合理用药D、按需用药

正确答案:B

113.病床使用率、病床周转次数属于住院评价指标中的（）
A、服务规模指标B、服务数量指标C、服务效率指标D、服务质量指标

114.下列哪一项不是合理用药的判断依据（）
A、药品说明书:由药典和生产厂家提供B、药物治疗指南、临床路径:由专业学会、医院或卫生行政部门制定。C、公认的参考书、数据库或研究文献。D、医院委员会讨论。

正确答案:A

115..下列哪一项不是不合理用药的后果（）
A、药物疗法的效果上升B、医疗资源浪费C、传达不正确的信息D、非期望效应的风险增加

正确答案:B

116.ISO9000属于（）
A、指导性标准B、质量保证模式标准C、质量体系标准D、引用标准

117.EMSS是（）
A、急救医疗服务体系B、院前急救C、医院急诊室急救D、重症监护

正确答案:A

121..质控属于医院药事管理的任务中的（）
A、临床药品应用的管理B、临床药品调剂管理C、药学保健D、临床药品供应的管理

119.下列哪一项不是病房管理制度（）
A、探视制度B、陪护制度C、住院费用管理制度D、交接班制度

正确答案:D

120.急救设备和药品的急救车辆属于院前急救医疗服务系统的组成中的（）
A、急救医疗运输系统B、急救医疗调度系统C、急救医疗通讯系统D、急救医疗信息系统

正确答案:A

121..调配属于医院药事管理的任务中的（）
A、临床药品应用的管理B、临床药品调剂管理C、药学保健D、临床药品供应的管理

122.写标签属于医院药事管理的任务中的（）
A、临床药品应用的管理B、临床药品调剂管理C、药学保健D、临床药品供应的管理

123.中华医学会正式批准成立“中华医学会急诊医学学会”是在（）
A、1986年8月1日B、1976年12月1日C、1976年8月1日D、1986年12月1日

正确答案:B

124..医院内以临床药学为指导,促进临床合理用药的药学技术服务和相关的药品管理工作。指的是（）
A、医院药事管理B、临床药学管理C、临床药品管理D、医院药品管理

正确答案:A

125.开处方属于医院药事管理的任务中的（）
A、临床药品应用的管理B、临床药品调剂管理C、药学保健D、临床药品供应的管理

126.下列哪一项不是合理用药的生物学标准（）
A、药物正确无误B、用药指征适宜C、疗效、安全性、使用、价格对患者适宜D、用药对象有禁忌症

正确答案:B

127..下列哪一项不是不合理处方的表现形式（）
A、使用药物而没有适应证B、在需要药物治疗时使用错误的药物C、使用安全性不肯定的药物D、在需要药物治疗时使用正确的药物

正确答案:A

128.年出院人次数属于住院评价指标中的（）
A、服务规模指标B、服务数量指标C、服务效率指标D、服务质量指标

129.这类人具有社会交际能力强、友好合作、理解力强的个性特征,偏好能够帮助和提高别人的活动。属于心理学家约翰·霍兰德个性特征的（）
A、现实型B、研究型C、社会型D、传统型

正确答案:C

正确答案:B

正确答案:D

正确答案:B

130..下列哪一项不是医院管理信息的内容（）
A、原始数据的收集B、加工整理C、信息必须及时D、信息的输出

正确答案:B

正确答案:B

131.主要功能是满足医院医护人员对临床医疗服务工作的需求,收集和处理患者的临床医疗信息,提供临床咨询、辅助诊疗、辅助临床决策,提高医护人员的工作效率。指的是（）
A、Hospital Information SystemB、Hospital Management Information SystemC、Clinical Information SystemD、Office Administration

正确答案:C

正确答案:C

正确答案:B

正确答案:A

132.医院会计报表,以人民币“  ”为金额单位,“  ”以下填至“ ”。（）
A、元  元  分B、元   元  角C、元   角   分D、元     角     角

正确答案:B

133..借助计算机和网络通信技术来处理医院的日常事务,其核心在于为医务管理人员办公提供先进的信息处理和信息传输手段,以及完备的信息管理手段。指的是（）
A、Hospital Information SystemB、Hospital Management Information SystemC、Clinical Information SystemD、Office Administration

134.医院的土地使用权属于（）
A、医院无形资产B、医院规定资产C、医院固定资产D、医院房屋资产

正确答案:B

135.企业型人才适合的职业是（）
A、法官、房地产经纪人B、机械师、钻井操作工C、自然科学家、经济学家D、临床心理学家、教师

正确答案:C

正确答案:B

正确答案:B

正确答案:C

136..利用计算机及其网络通讯技术,为患者提供诊疗和行政管理信息的收集、整理分析、存储、交换、信息提取等满足用户需求的系统。指的是（）
A、Hospital Information SystemB、Hospital Management Information SystemC、Clinical Information SystemD、Office Administration

137.下列哪一项不是医院人力资源规划主要体现的作用。（）
A、确保医院人力资源满足医院动态发展的需要。B、确保医院人力资源管理有秩序地开展。C、是医院制定一定时期内医院人事政策的依据。D、能够使医院合理地使用人才,但并不能控制人工成本。

正确答案:D

138.下列哪一项是医院管理信息的要求（）
A、原始数据的收集B、加工整理C、信息必须及时D、信息的输出

139..这类人个性特点表现为顺从、高效、实际,但缺乏想像力,缺少灵活性,偏好规范、有序、清楚明确的活动。属于心理学家约翰·霍兰德个性特征的（）
A、现实型B、研究型C、社会型D、传统型

140.现实型人才适合的职业是（）
A、法官、房地产经纪人B、机械师、钻井操作工C、自然科学家、经济学家D、临床心理学家、教师

141.下列不是医疗信息的特点的是（）
A、信息的类型多B、信息获取困难C、信息精确D、时效性强

正确答案:D

142..在医院既定的成本水平和结构条件下,找出医疗服务工作量、医务成本和医院收益三者的最佳平衡点,使医院以较少的成本支出获得较大的收益。指的是成本分析中的（）
A、比较分析法B、标准成本分析法C、成本分析法D、本量力分析法

正确答案:A

正确答案:C

正确答案:A

143.一种要求医院预算制定者以零为基础编制预算的方法。指的是（）
A、经营预算B、财务预算C、保障预算D、零基预算

正确答案:B

正确答案:A

正确答案:A

144.证实医院固定资产的真实存在性、完整性,审查固定资产的实际数量与价值,防止虚挂账或遗漏,确定固定资产所有权的归属,剔除无产权的固定资产,核实医院固定资产分类、计价、修购基金提取及账务处理的正确性。指的是医院专项审计中的（）
A、医院现金的审计B、医院库存物资审计C、医院药品审计D、医院固定资产审计

正确答案:C

正确答案:A

145..医院提供的会计报表不包括（）
A、资产负债表B、收人支出总表C、基金变动情况表D、上级补助表

正确答案:B

146.财政专项补助上年结余+财政补助收入中专项补助一财政专项支出=（）
A、业务收支结余B、财政收入C、财政专项补助结余D、净收入

正确答案:D

正确答案:A

147.确定经营活动所需资金的来源以及在预算期内如何将资金用于预算活动的计划。指的是（）
A、经营预算B、财务预算C、保障预算D、零基预算

148..主要功能是辅助医院的行政管理,减轻管理人员的劳动强度,协助高层领导决策,提高医院的工作效率。指的是（）
A、Hospital Information SystemB、Hospital Management Information SystemC、Clinical Information SystemD、Office Administration

149.表示的是每项职务在医院中的位置及其职责、职权,同时也反映了工作对人的体力、智力的要求,这是界定工作关系和任职资格的基础。属于职务分析任务中的（）
A、工作的输出特征B、工作的输入特征C、工作的转换特征D、工作的关联特征

正确答案:C

正确答案:B

正确答案:A

正确答案:D

150.Zero-base Budgeting指的是（）
A、经营预算B、财务预算C、保障预算D、零基预算

正确答案:C

151..财政补助收入中经常性补助+上级补助收入+医疗收入+药品收入+其他收入一医疗支出一药品支出一其他支出=（）
A、业务收支结余B、财政收入C、财政专项补助结余D、净收入

152.这类人的个性特点是真诚、持久、稳定、顺从和实际,偏好那些需要技能、力量、协调性的活动。属于心理学家约翰·霍兰德个性特征的（）
A、现实型B、研究型C、社会型D、传统型

153.医院固定资产是指一般设备单位价值在（）元以上,专业设备单位价值在（）元以上,使用期限在一年以上,并在使用过程中基本保持原有物质形态的资产。
A、500  800B、300   500C、500   1000D、800   1000

正确答案:C

154..对医院库存现金、银行存款、外币、挂号处、收费处、住院处等资金的审查监督。指的是医院专项审计中的（）
A、医院现金的审计B、医院库存物资审计C、医院药品审计D、医院固定资产审计

155.明确医院所有的日常经营活动如医院行政管理,临床、医技科室提供医疗服务,医院后勤保障服务等需要多少资源以及如何获得这些资源的计划。是（）
A、经营预算B、财务预算C、保障预算D、零基预算

156.下列哪一项不是职务分析的步骤（）
A、要明确职务分析的目的B、收集职务分析的信息C、分析职务信息D、编写职务说明书和职务规范

正确答案:C

157..直接成本+分摊的间接成本=（）
A、医院成本B、核心成本C、总成本D、分摊成本

正确答案:A

158.医院按规定提取的和结余分配形成的用于职工福利的资金。属于专用基金当中的（）
A、修购基金B、职工福利基金C、其他基金D、固定资金

正确答案:D

正确答案:D

159.一次工作最终结果的表现形式,如医生的工作是能够对患者病情做出明确的诊断并进行合理的处理，表现形式是医嘱。属于职务分析任务中的（）
A、工作的输出特征B、工作的输入特征C、工作的转换特征D、工作的关联特征

160..Key Performance Index,KPI指的是（）
A、关键业绩指标法B、绩效评价C、工作绩效D、业绩指标

正确答案:C

161.医院为实现其社会和经济目标,根据医院发展的内外条件和需要,运用科学的方法,对短期或长期内医院人力资源的需求及供给状况进行分析、评估后,编制的医院各项具体人力资源管理方面的职能性计划。指的是（）
A、医院人力资源规划B、医院人力资源管理C、医院人力资源评估D、人力资源

正确答案:B

162.医院按固定资产一定比率提取的用于固定资产更新、大型修缮的资金。属于专用基金当中的（）
A、修购基金B、职工福利基金C、其他基金D、固定资金

163..预算的编制通常与医院的会计年度一致,以（）为一个预算期。
A、半年B、两年C、一年D、一年半

正确答案:C

164.工作活动的最小单位是（）
A、工作任务B、工作职位C、工作要素D、工作职务

正确答案:B

165.将医院的成本费用情况与相关的数值进行比较,以确定医院成本管理方面存在的问题。指的是成本分析中的（）
A、比较分析法B、标准成本分析法C、成本分析法D、本量力分析法

166..根据同行业中相关的服务项目标准成本为基础,将医院实际发成本与其比较,以揭示医院成本与标准成本的差异,找出成本管理中的问题加以改进。指的是成本分析中的（）
A、比较分析法B、标准成本分析法C、成本分析法D、本量力分析法

167.这类人的个性特点好奇心强,善于分析,富于创造性,独立性强,偏好那些需要思考、探索和理解的活动。属于心理学家约翰·霍兰德个性特征的（）
A、现实型B、研究型C、社会型D、传统型

168.反映了一项工作从输入转换为输出的情况,包括转化的程序、技术、方法以及在转换过程中人的行为活动,它是界定工作方式的基础。属于职务分析任务中的（）
A、工作的输出特征B、工作的输入特征C、工作的转换特征D、工作的关联特征

169..下列哪一项不是职务说明书的内容（）
A、工作概要B、工作方式C、工作职责D、工作名称

正确答案:C

170.研究型人才适合的职业是（）
A、法官、房地产经纪人B、机械师、钻井操作工C、自然科学家、经济学家D、临床心理学家、教师

171.为达到上述结果所要输入的内容,包括物质、信息、规范、条件等,它反映的是工作的来源和具备的条件。属于职务分析任务中的（）
A、工作的输出特征B、工作的输入特征C、工作的转换特征D、工作的关联特征

172..关键业绩指标法符合管理学中一个重要原理——“二八原理”。二八原理指的是（）
A、组织内20%的员工创造了组织80%的价值B、组织内80%的骨干员工创造了组织20%的价值C、组织内20%的骨干员工创造了组织80%的价值D、组织内80%的员工创造了组织20%的价值

正确答案:B

173.社会型人才适合的职业是（）
A、法官、房地产经纪人B、机械师、钻井操作工C、自然科学家、经济学家D、临床心理学家、教师

174.用物理或化学的方法杀灭或去除外环境中媒介物携带的除芽孢以外的所有病原微生物的过程。指的是（）
A、消毒B、灭菌C、灭活D、隔离

正确答案:B

正确答案:C

175..国务院2002年颁发的《医疗事故处理条例》中规定:根据对患者人身造成的损害程度,将医疗事故分为四级。造成患者明显人身损害的其他后果的，属于（）
A、一级医疗事故B、二级医疗事故C、三级医疗事故D、四级医疗事故

正确答案:D

正确答案:A

正确答案:C

正确答案:C

正确答案:D

正确答案:D

正确答案:B

176.下列哪一项不是医院设备管理的原则（）
A、动态管理原则B、系统管理原则C、安全管理原则D、经济管理原则

正确答案:C

177.设备投资总额/(每年工作日数×每日工作次数x每次收费额 – 年运行成本)=（）
A、设备投资回收期(月)B、设备投资回收期(年)C、设备投资成本D、设备运行总额

正确答案:C

178..公共关系中，主体与客体的联系手段是（）
A、社会组织B、公众C、传播D、社会

正确答案:C

正确答案:A

正确答案:B

179.下列哪一项不是医院后勤管理的特点（）
A、间断性B、安全性C、经济性D、社会性

正确答案:A

210.在协调作用下,矛盾的转化有四种方向。医院与社会公众将矛盾的焦点指向同一方向,问题得到解决。这是（）
A、同向转型B、反向转型C、错向转型D、消减转型

正确答案:D

正确答案:D

正确答案:C

正确答案:B

211..在协调作用下,矛盾的转化有四种方向。形成医院与社会公众之间互相指责的局面,问题或矛盾激化。这是（）
A、同向转型B、反向转型C、错向转型D、消减转型

212.国务院2002年颁发的《医疗事故处理条例》中规定:根据对患者人身造成的损害程度,将医疗事故分为四级。造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的，属于（）
A、一级医疗事故B、二级医疗事故C、三级医疗事故D、四级医疗事故

213.在分娩过程中,胎儿经胎盘或者产道所发生的感染。指的是（）
A、外源性感染B、内源性感染C、母婴感染D、自身感染

正确答案:C

正确答案:C

正确答案:B

正确答案:C

正确答案:A

214..在协调作用下,矛盾的转化有四种方向。医院与社会公众将矛盾的焦点指向不同方向,甚至是相反的方向,问题暂时消失,但并没有得到解决。这是（）
A、同向转型B、反向转型C、错向转型D、消减转型

215.用物理或化学的方法杀灭或去除外环境中媒介物携带的一切微生物的过程,包括致病性微生物和非致病性微生物。指的是（）
A、消毒B、灭菌C、灭活D、隔离

216.在医院内由于各种原因,遭受其本身固有细菌浸袭而发生的感染。指的是（）
A、外源性感染B、内源性感染C、母婴感染D、自身感染

217..因医疗事故致患者双侧轻度不完全性面瘫，无功能障碍，属于（）
A、一级医疗事故B、二级医疗事故C、三级医疗事故D、四级医疗事故

218.因剖宫产术引起胎儿损伤，属于（）
A、一级医疗事故B、二级医疗事故C、三级医疗事故D、四级医疗事故

219.国务院2002年颁发的《医疗事故处理条例》中规定:根据对患者人身造成的损害程度,将医疗事故分为四级。造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的，属于（）
A、一级医疗事故B、二级医疗事故C、三级医疗事故D、四级医疗事故

190..在分娩时母亲为乙型肝炎患者,可使胎儿在分娩过程中感染乙型肝炎。指的是（）
A、外源性感染B、内源性感染C、母婴感染D、自身感染

191.医院在向患者提供医疗服务的过程中不发生与医疗服务相关的医疗伤害,确保患者得到正确、合理的医疗服务。指的是（）
A、医疗服务B、医疗安全C、医源安全D、医疗伤害

正确答案:C

192.患者遭受医院非患者自身存在的各种病原体侵袭而发生的感染,是指病原体的传播从患者到患者,从医院职工到患者,以及从患者到医院职工的感染。指的是（）
A、外源性感染B、内源性感染C、母婴感染D、自身感染

193..下列哪一项不是医院设备管理的主要内容（）
A、装备管理B、技术管理C、安全管理D、经济管理

正确答案:C

194.下列哪一项不是医疗仪器设备的购置的采购方式（）
A、集中采购B、商业采购和向生产公司定货C、招标采购D、协作和转让

正确答案:A

195.公共关系的客体是（）
A、社会组织B、公众C、传播D、社会

196..下列哪一项不属于设备寿命（）
A、物质寿命B、技术寿命C、安全寿命D、经济寿命

正确答案:D

197.公共关系的主体是（）
A、社会组织B、公众C、传播D、社会

198.国务院2002年颁发的《医疗事故处理条例》中规定:根据对患者人身造成的损害程度,将医疗事故分为四级。造成患者死亡、重度残疾的，属于（）
A、一级医疗事故B、二级医疗事故C、三级医疗事故D、四级医疗事故

199..cross infection指的是（）
A、外源性感染B、内源性感染C、母婴感染D、自身感染

200.在协调作用下,矛盾的转化有四种方向。医院与社会公众的矛盾逐渐消失。这是（）
A、同向转型B、反向转型C、错向转型D、消减转型

201.因医疗事故致患者一拇指末节1/2缺损，属于（）
A、一级医疗事故B、二级医疗事故C、三级医疗事故D、四级医疗事故

202..下列哪一项不是医院后勤管理的主要内容（）
A、决策管理B、车辆运输及通讯设备管理C、供电管理D、水电及供热管理

正确答案:B

203.一般来说，对中小型设备的投资回收期控制在（）年为宜,对大型设备最好控制在（）年之内。
A、1-3   5B、2-3   5C、1-3   6D、1-2   5

正确答案:D

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