贵州电大 5205058 企业信息管理（省）网上在线形考作业[答案]

作者：奥鹏作业答案字体：[增加减小] 来源：国家开放大学时间：2022-11-17 03:52

1.在数据库设计中，表达概念模型最常用的工具是( )。 A、C/S系统结构图 B、B/S系统结构图C、

贵州电大 5205058 企业信息管理（省）网上在线形考作业

1.在数据库设计中，表达概念模型最常用的工具是( )。
A、C/S系统结构图 B、B/S系统结构图C、鱼骨图 D、E-R图
D

正确答案:D

2.主码不允许为空，体现了关系模型中的哪种完整性约束。（）
A、实体完整性约束B、引用完整性约束 C、参照完整性约束 D、用户定义完整性约束
A

正确答案:A

3.（）是企业联盟的一种重要形式。
A、跨组织信息系统 B、电子数据交换 C、虚拟组织D、电子资金结算

正确答案:D

4..为您提供企业网络的建设是一项复杂的系统工程，在建设过程中，（）的主要任务是根据需求、技术情况和资金情况对项目的实施进行可行性分析，既要搞清楚企业网“做什么”这一问题。
A、验收维护B、工程实施C、规划分析D、系统设计

正确答案:A

5.在数据库概念设计阶段，实体所具有的性质称为（）。
A、键 B、域 C、属性 D、联系

正确答案:B

6.按网络的覆盖范围划分，（）是指将有限的地理区域内的各种通信设备连接在一起的通信网络。
A、互联网B、局域网C、区域网 D、广域网

正确答案:C

7..为您提供（）是互联网上使用最广泛的文件传输协议。
A、文件传输服务B、域名系统服务 C、对等网络通信服务D、电子邮件服务

正确答案:A

8.（）是记录下来可以被鉴别的符号。
A、信息 B、知识 C、情报D、数据

正确答案:D

9.在计算机网络拓扑结构中，将所有的站点都连接到一条公用的传输线上，就形成了（）计算机网络结构。
A、总线形B、星形C、环形D、网形

正确答案:C

10..为您提供（）是面向主题的、集成的、与时间密切相关的、相对稳定的数据集合，其目的是支持管理人员业务分析与决策的制定。
A、联机分析处理B、地理信息系统C、数据挖掘 D、数据仓库

正确答案:D

正确答案:B

11.（）是企业利用现代信息技术收集、管理的和分析结构化和非结构化的商务数据和信息，创造和累计商务知识和见解，改善商务决策水平，采取有效的商务活动,完善各种商务流程。
A、商务智能B、专家系统 C、数据挖掘 D、数据仓库

12.在因特网的组成中，（）是指因特网中的文本、图像、声音、视频等信息。
A、通信线路B、路由器C、主机 D、信息资源

正确答案:C

13..为您提供（）是能够利用数据和模型来帮助决策者解决半结构化或非结构化的高度灵活的、人机交互式计算机信息系统，其目的是提高决策的效果。
A、联机分析处理B、决策支持系统C、地理信息系统D、数据挖掘

正确答案:D

14.（）是互联网上发展最快、使用最多的一项服务，它可以提供包括文本、图形、声音和视频等在内的多媒体信息的浏览。
A、电子邮件B、万维网C、文件传输D、远程登录

正确答案:D

15.（）是从相关信息中过滤、提炼及加工而得到的有用资料。
A、数据 B、信息 C、知识 D、情报

正确答案:D

16..为您提供用户接入因特网可以不通过因特网服务供应商。（）
√
×

17.用户在发送邮件是，所使用的协议是POP协议，而接收邮件时所使用的协议是SMTP协议。（）
√
×

21.计算机网络的基本功能是数据通信和资源共享。（）
√
×

19..为您提供数据是信息的具体表现，所以数据不随载体的性质而改变，而信息的具体形式却取决于载体的性质。（）
√
×

20.团队是一组具有共同目标并且协同工作的人。信息技术使团队合作成为可能。（）
√
×

21.数据库设计是指在特定的DBMS环境下开发数据库用系统，并非设计DBMS本身，其所涉及的内容包括结构特性设计和行为特性设计两个方面。（）
√
×

正确答案:C

22..为您提供DBMS提供数据定义语言定义数据库的三级结构，包括外模式、概念模式、内模式及相互之间的映像，定义数据的完整性、安全控制等约束。（）
√
×

正确答案:C

23.用户是直接使用并受益于信息系统的人员。（）
√
×

24.用户定义的完整性约束规则是指对关系模式中的各个数据的数据类型、长度、取值范围等的约束，由用户通过关系DBMS提供的数据语言进行统一控制。（）
√
×

正确答案:D

25..为您提供概念设计的目标是产生反映组织信息需求的数据库感念结构，即概念模型。（）
√
×

26.在进行数据库设计时，（）是指把用户的信息要求统一到一个整个逻辑结构中，其也是表达用户的要求，且独立于支持数据库的DBMS和硬件结构。
A、需求分析 B、逻辑设计 C、概念设计D、运行与维护

正确答案:B

27.在进行数据库设计时，（）对建立数据库的必要性及可行性进行分析，确定数据库系统在组织中和信息系统中的地位以及各个数据库之间的关系。
A、规划阶段B、逻辑设计阶段 C、实现阶段 D、运行和维护阶段

正确答案:B

28..为您提供（）是互联网上最受欢迎也最为广泛的应用之一。
A、电子出版物 B、电子公告板C、电子邮件D、IP电话

正确答案:A

29.企业信息管理的基本工具是（）。
A、管理系统 B、信息技术C、信息 D、人

正确答案:C

30.企业网络的建设是一项复杂的系统工程，在建设过程中，（）的主要任务是根据系统设计书具体建设企业网。
A、验收维护B、工程实施C、规划分析D、系统设计

31..为您提供在进行数据库设计时，数据库（）的主要内容是确定数据库的存储结构和数据的存放位置。
A、逻辑设计 B、概念设计C、实现设计 D、物理设计

正确答案:C

32.（）是一种利用因特网技术实现的、能提供企业各部门之间进行信息交互的通用平台，是企业网络最基本的组成部分。
A、广域网B、局域网C、外联网D、内联网

正确答案:C

33.在进行数据库设计时，（）是整个数据库设计过程中比较复杂的一步，也是最为重要的一步。
A、物理设计 B、需求分析C、概念设计D、逻辑设计

正确答案:C

34..为您提供（）是为数据库系统的建立、使用和维护而配置的软件，它建立在操作系统的基础上，对数据库进行统一的管理和控制，是数据库系统的核心。
A、数据库管理系统B、数据库 C、数据库管理员 D、数据库系统

正确答案:A

35.（）是不同于客户机/服务器及浏览器/服务器等传统模式的新通信技术，它最大的特点是抛开了就用服务器的束缚，共享资源或协同工作。
A、FTP B、BBS C、DNS D、P2P

正确答案:A

36.信息技术最基本的任务是（）。
A、提高生产力B、提高决策质量 C、实现全球化D、加强团队合作

正确答案:A

37..为您提供信息的价值是企业信息管理中非常重要的一个概念，信息同物质和能源一样具有价值。（）
√
×

38.主机按用途不同，可以分为服务器和客户机两类。（）
√
×

39.可用于提高决策质量的信息技术有联机事务处理、决策支持系统、数据挖掘、专家系统、商务智能等。（）
√
×

40..为您提供信息系统应该将正确的信息，在适当的时间，以适当的方式，提供给正确的人。（）
√
×

41.信息时间方面的价值属性包括及时性和现时性。（）
√
×

42.结构化查询语言是操作和检索关系数据库的事实上的标准语言，由数据定义、数据操纵、数据控制和嵌入式SQL的使用规定等四部分组成。（）
√
×

43..为您提供外联网并不具有真正意义上的开放性，它只是一种技术。（）
√
×

44.计算机网络在企业信息管理中的作用可以归纳为更快、更广、更丰富、更互动、更低成本。（）
√
×

45.聚类分析的目的是挖掘出隐藏在数据间的相互关系。（）
√
×

46..为您提供总线形拓扑结构的优点是结构简单、易于扩充、价格低廉、容易安装。（）
√
×

47.在数据库概念设计阶段，能唯一标识每个实体的一个属性或几个属性的组合，称为（）。
A、实体 B、键 C、联系 D、域

正确答案:A

48.（）是长期存储在计算机内的、有组织的、可共享的数据集合。
A、数据库系统B、数据库C、数据库管理系统D、企业管理系统

正确答案:A

49..为您提供在数据库概念设计阶段，（）是指系统中存储的人、事、物、地点等现实世界中的事物以及抽象的概念。
A、实体B、键 C、域 D、属性

正确答案:A

50.（）注重于对相对大容量的、主要是聚合的数据进行分析，其基本特征是综合用户数据进行动态、实时、多维分析，提供给用户快速一致的查询响应速度。
A、GIS B、ES C、OLAPD、DM

正确答案:D

51.数据库系统是信息系统的核心部件，数据工程也是企业信息化最基础、最关键的工程。（）
√
×

52..为您提供计算机网络的物理连接方式叫做网络拓扑结构，按网络拓扑结构划分计算机网络的类型有总线形、星形、环形和网形。（）
√
×

53.元组也称记录，是表格中的一列；属性也称字段，是表格中的一行。（）
√
×

54.因特网是由通信线路、路由器、主机和信息资源等组成。（）
√
×

55..为您提供数据是已经被处理成某种形式的信息。（）
√
×

56.局域网的覆盖范围介于广域网和城域网之间。（）
√
×

57.DM是面向主题的、集成的、与时间密切相关的、相互稳定的数据集合。（）
√
×

正确答案:C

58..为您提供信息内容方面的价值属性包括正确性、相关性和完整性。（）
√
×

59.序列模式分析与关联分析的目的都是挖掘出数据之间的联系，但序列分析的侧重点在于分析数据间的前后因果关系。（）
√
×

60.信息随载体的性质而改变。（）
√
×

61..为您提供在ERP系统的主要功能模块中，人力资源管理的（）指系统能够自动控制从差旅申请、差旅批准到差旅报销的整个流程，并通过集成环境将核算数据导进财务成本核算模块中。
A、招聘管理B、差旅核算C、工资管理D、工时管理

正确答案:B

62.在ERP系统的主要功能模块中，财务管理模块包括会计核算与财务管理两个部分，其中（）是根据前期财务分析作出下期的财务计划、预算等。
A、财务管理B、财务计划C、财务分析D、财务决策

正确答案:B

正确答案:D

63.企业资源规划系统的发展过程中，以生产和库存控制的集成方法来解决问题是哪一阶段的特征。（）
A、基本MRP B、闭环MRPC、MRPⅡD、ERP

正确答案:A

64..为您提供制订生产计划、审核生产计划、批准生产计划、下达生产计划是指供应链管理系统的哪个功能模块。（）
A、订单管理B、生产物流C、生产计划D、查询和统计

正确答案:C

65.在ERP系统的主要功能模块中，财务管理模块包括会计核算与财务管理两个部分，其中（）是财务管理的核心部分，中心内容是作出有关资金的决策，包括资金筹集、投放及管理等。
A、财务管理B、财务计划C、财务分析D、财务决策

66.在ERP系统的主要功能模块中，财务管理模块包括会计核算与财务管理两个部分，其中（）是整个会计核算的核心。
A、总账模块B、应付账模块C、工资核算模块D、成本模块

正确答案:A

67..为您提供信息系统的（）说明了信息系统的对于组织的作用不是直接的，其效益是通过支持管理决策和提高水平而体现出来的。
A、附属性B、间接性C、整体性D、单一性

正确答案:D

正确答案:A

正确答案:C

68.管理信息系统是一个由（）和计算机等组成，能进行管理信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。
A、管理B、信息C、人D、系统

正确答案:D

69.在现代供应链的基本特征中，（）是现代供应链的运作方式。
A、竞争性B、复杂性C、市场性D、动态性

正确答案:C

70..为您提供决策过程是信息系统分类的基础之一。在决策过程阶段中，（）为诊断阶段，任务是收集信息、识别问题，目的是发现要解决什么问题。
A、情报阶段B、设计阶段C、选择阶段D、实施阶段

正确答案:A

71.在ERP系统的实施模拟运行及用户化环节，（）的具体工作是在完成必要的用户化工作、进入现场运行之前，还要经过企业最高领导的审批和验收通过，以此确保ERP的实施质量。
A、模拟运行及用户化B、确立工作准则及工作程序C、验收D、评估

正确答案:B

72.MIS的结构在基于职能的功能结构中，（）功能包括人员的档案管理、人员考勤情况管理、人员各种保险基金的管理和人员培训计划的制订等。
A、财务管理子系统B、销售管理子系统C、生产管理子系统D、人事管理子系统

正确答案:C

73..为您提供产品和顾客都是供应链上重要的环节，产品是重点，顾客是核心，这是供应链管理原则的哪一原则主要内容。（）
A、从职能管理向过程管理的转变B、从库存管理向信息管理的转变C、从交易管理向关系管理的转变D、从产品管理向顾客管理的转变

正确答案:C

74.供应链的目标是（）。
A、销量最大化B、销售额最大化C、效率最大化D、利润最大化

正确答案:B

75.在ERP系统的实施准备环节，（）是指在人员、基础数据已经准备好的基础上，企业就可以进行系统安装和调试。
A、项目组织B、数据准备C、系统安装调试D、软件原型测试

正确答案:A

76..为您提供事务处理系统主要支持操作层的日常数据处理工作，而这些问题往往是高度结构化的问题。（）
√
×

77.企业的所有资源包括三大流物流、资金流、信息流。（）
√
×

78.财务管理的功能主要是基于会计核算数据，加以分析，从而进行相应的预测、管理和控制等活动。（）
√
×

79..为您提供采购管理模块的功能包括供应商信息查询、催货、采购与委外加工统计、价格分析等。（）
√
×

80.供应链的交叉性是指一个由具有不同目标的成员和组织构成的复杂网络。（）
√
×

81.切换运行是指根据企业的条件来决定应采取的切换策略和步骤。（）
√
×

82..为您提供SCM系统采购管理功能模块的功能包括下载客户订单、录入客户订单、审核客户订单。（）
√
×

83.信息传输的基本要求是及时、准确、安全。（）
√
×

84.信息系统对组织的作用是直接的。（）
√
×

85..为您提供推式供应链也称为产品驱动模式供应链。在此模式下，制造商是主体，零售商根据制造商制造的产品进行销售，企业生产什么，消费者就使用什么。（）
√
×

86.企业的管理活动分类中，（）是管理人员确信获得资源，并为完成组织的目标有效而又充分地利用这些资源的过程。
A、战略规划B、管理控制C、知识管理D、操作控制

正确答案:C

87.软件原型测试属于ERP系统实施的哪个阶段（）。
A、前期工作 B、实施准备C、模拟运行 D、切换运行

正确答案:C

88..为您提供在ERP系统的实施前期工作环节，（）是指由企业的高层领导及负责人用ERP的思想对企业现行的管理业务流程和存在的问题进行评议和诊断，找出问题，寻求解决方案，用书面形式明确预期目标，并规定评价实现目标的标准。
A、领导层培训及ERP原理培训B、企业诊断C、需求分析，确定目标D、软件选型

正确答案:B

89.供应链管理的本质是（）。
A、客户服务最优化B、总周期时间最短化C、物流质量最优化D、总成本最小化

正确答案:A

90.信息系统在（）方面应考虑存储量、信息格式、使用方式、存储时间、安全保密等问题，基本要求是不丢失、不走样、不外泄、处理得当、使用方便。
A、信息采集B、信息加工C、信息传输D、信息存储

正确答案:D

91..为您提供在ERP系统的主要功能模块中，生产计划与控制管理的（）是随时间变化的动态作业计划，其将作业具体分配到各个车间，再进行作业排序、作业管理、作业监控。
A、主生产计划B、能力需求计划C、车间控制D、制造标准

正确答案:A

92.在供应链管理的主要管理过程中，（）的焦点是在合适的时间、合适的地点有合适的产品。
A、执行系统B、执行评价系统C、计划系统D、计划评价系统

正确答案:C

93.企业资源规划系统的发展所经历的第一个阶段是（）。
A、ERPB、MRPIIC、闭环MRPD、基本MRP

正确答案:C

正确答案:D

94..为您提供以下选项中，（）是现代供应链的特征。
A、增值性 B、交互性C、静态性D、单一性

95.信息系统不是孤立的、自足的系统，总是依附于一个更大的系统，并作为这个大系统中的一个关键的、具有特殊地位的子系统而存在，这是信息系统的（）。
A、间接性B、整体性C、附属性D、单一性

96.在ERP系统的主要功能模块中，会计核算主要是记录、核算、反映和分析资金在企业经济活动中的变动过程及其结果。（）指企业应收的由于商品赊欠而产生的正常客户欠款。
A、应付账B、应收账C、总账D、成本

正确答案:B

97..为您提供需求分析是ERP实施过程中实施准备阶段的任务。（）
√
×

98.在供应链计划阶段，企业根据其战略目标决定如何建构供应链，即决定供应链结构以及每一阶段是如何操作的。（）
√
×

99.供应链管理的目标是利润最大化，这个利润指的是制造商收益。（）
√
×

100..为您提供闭环MRP所涉及的不仅仅是物流，还有与物流密切相关的资金流。（）
√
×

101.信息系统的主要特征有附属性、间接性、整体性和竞争性。（）
√
×

102.基本MRP是开环的，没有信息反馈，也没有控制。（）
√
×

103..为您提供信息系统的主要目的在于支持管理和决策，因此，管理活动和决策过程是信息系统分类的基础。（）
√
×

104.现代供应链是一种网链结构，由客户需求拉动，是高度一体化地提供产品和服务的增值过程。（）
√
×

105.信息系统既是一个技术系统，又是一个社会系统和管理系统。（）
√
×

106..为您提供企业资源规划系统的发展所经历的第四个阶段是（）。
A、ERPB、MRPII C、闭环MRP D、基本MRP

107.不是供应链合作伙伴的选择方法有（）。
A、招标法B、PDCA管理循环法C、神经网络算法 D、ABC成本法

正确答案:C

108.在ERP系统的主要功能模块中，人力资源管理的（）是指根据本国或当地的日历，安排企业的运作时间及劳动力的作息时间表。
A、招聘管理B、工资管理C、工时管理D、差旅核算

正确答案:B

109..为您提供供应链节点企业组成的跨度、层次、类型、国别不同，体现了供应链的哪个基本特征（）。
A、市场性B、复杂性C、交叉性D、增值性

正确答案:D

110.事务处理系统主要强调系统的效率和数据处理的准确性和完整性，因此，信息加工功能是这类系统的最主要功能之一。（）
√
×

111.（）的目标是充分、安全、可靠、低成本。
A、跟踪学习战略B、应用开发战略C、系统维护战略D、前期准备战略

正确答案:A

112..为您提供政府将电子商务扩展到各种福利费用的发放、自我报税以及个人所得税的征收等，这是属于电子商务的哪一交易类型？（）
A、B2B B、B2C C、B2G D、C2G

正确答案:B

113.企业与政府机构之间进行的电子商务活动是属于电子商务的哪一交易类型？（）
A、B2B B、B2C C、B2GD、C2C

正确答案:C

114.企业信息化战略规划从信息系统发展的不同阶段来看，不同时期有不同的规划方法，下列哪个IT规划方法是属于电子数据处理公司时期。（）
A、BSP B、SG C、 VCA D、CRLC

正确答案:A

115..为您提供（）是指向企业购买或将要购买某种产品或服务的人或组织。
A、销售员B、客户C、关系D、管理

正确答案:D

116.在实施客户关系管理的步骤中，（）是保障实施目标达成的重要手段。
A、实施概述B、实施原则C、实施步骤D、配合CRM实施所做的改进

正确答案:D

117.在CRM系统数据挖掘的基本步骤中，（）是对已确定的基本数据进行必要的转换、清理、填补及合并工作。
A、了解数据B、数据准备C、数据探索D、部署和应用

正确答案:C

121..为您提供（）是客户关系的逆转阶段。
A、退化期B、稳定期C、考察期D、形成期

正确答案:D

119.（）是指企业根据内外环境和可获得资源情况，为求得和长期生存和持续的均衡发展而进行的总体性管理与谋略。
A、企业信息化B、企业战略C、企业信息化战略D、企业信息化战略规划

正确答案:A

120.呼叫中心属于客户关系管理的哪一技术应用。（）
A、分析层技术B、优化层技术C、企业应用系统集成层技术D、应用层技术

正确答案:C

121..为您提供（）的主要问题是如何在市场中竞争，开发哪些产品或服务，这些产品和服务提供给哪些市场，如何更快、更好地满足顾客的需要。
A、竞争战略B、职能战略C、总体战略D、企业信息化战略

正确答案:A

正确答案:C

122.在电子商务的交易过程中，交易前准备的工作实质是（）。
A、信息的发布、查询、交流B、具体交易信息传递、接收和转换 C、信息流传递，转换成物流、资金流 D、具体服务信息的传递、接收和回复

正确答案:C

正确答案:B

123.（）决定并揭示企业的目的和目标，提出实现目的的重大方针和计划，确定企业应该从事的经营业务等，主要问题是确定企业的整体企业经营范围，在全企业范围内合理配置资源。
A、竞争战略B、职能战略C、总体战略D、企业信息化战略

124..为您提供在电子商务的交易过程中，合同执行的工作实质是（）。
A、信息的发布、查询、交流B、具体交易信息传递、接收和转换C、信息流传递，转换成物流、资金流D、具体服务信息的传递、接收和回复

125.竞争者分析属于客户关系管理系统的哪一功能。（）
A、客户服务B、销售C、市场营销D、分析能力

正确答案:D

126.信息系统战略规划通常包括主要发展目标、发展重点、实现目标的途径和措施等。（）
√
×

127..为您提供企业信息化战略是企业战略能力形成的关键。（）
√
×

128.客户关系管理是伴随着信息技术和网络技术的发展而产生的。（）
√
×

129.BSP方法的优点是采用了企业过程的概念，将任何一种企业从逻辑上定义出一组过程。过程只与产品和服务有关，与企业机构和组织结构无关。（）
√
×

130..为您提供客户产品分析是分析产品设计、关联性、供应链等。（）
√
×

131.在电子商务中发展最慢的是销售终端借记卡交易。（）
√
×

132.稳定期是客户关系的成熟期。（）
√
×

133..为您提供信用卡支付系统中，使用加密的信用卡支付可以解决安全和认证问题。（）
√
×

134.商务是指所有围绕产品或服务的购买或出售而进行的活动。（）
√
×

135.客户概况分析是分析客户数量、类别等情况的未来发展趋势、争取客户的手段等。（）
√
×

136..为您提供（）是指对目前存在的组织、企业过程、数据处理和数据文件进行分析，发现不足和冗余，明确责任，并进一步增进对企业过程的理解。
A、研究开始阶段B、定义企业过程C、定义数据类D、分析现行系统

正确答案:D

137.（）使用客户呼叫中心、客户服务中心、市场营销部等部门的业务员在日常工作中能共享客户资源，减少信息流滞留占，使呈现在客户印象中的企业具有整体性。
A、操作型CRMB、分析型CRM C、协作型CRM D、总结型CRM

正确答案:A

138.下列属于国内典型的B2B电子商务平台的是（）。
A、环球采购网B、易趣网C、阿里巴巴网D、淘宝网

正确答案:A

139..为您提供企业提供的（）是企业能否保留忠诚客户的关键，同时也是CRM最关键的内容。
A、客户服务B、销售C、市场营销D、共享的客户资料库

正确答案:D

正确答案:C

140.（）把计算机的方便性、安全性、隐私性相结合起来开辟ABC市场和用途，试图在在线付款上取代纸币的作用。
A、电子现金B、电子支票 C、信用卡D、借记卡

正确答案:B

141.CRM系统的最关键的功能是（）。
A、客户服务B、销售 C、市场营销 D、客户资料库分析

正确答案:D

142..为您提供（）是客户关系的孕育期。
A、退化期B、稳定期C、考察期D、形成期

143.（）能把销售、市场营销和客户服务连接起来。
A、客户服务B、分析能力C、市场营销D、共享的客户资料库

144.企业信息系统的建设是复杂的社会一技术系统工程，要获得成功，首先就要做好（）工作。
A、企业信息化B、企业信息化战略C、企业战略D、企业信息化战略规划

145..为您提供科学、系统的数据规划是信息系统成功的基本条件，那么数据规划是属于企业信息化战略规划工作进程中哪一阶段的任务？（）
A、信息系统战略规划B、业务流程规划C、信息系统总体结构规划D、IT基础设施建设规划

正确答案:D

146.（）是为满足许多个人和企业以信用或其他方式而非现金预付而设计的信息工具。
A、电子现金 B、电子支票C、信用卡D、借记卡

147.整合信息资源，解决“信息孤岛”问题，确保各应用系统的整体集成，这是属于IT规划的哪一作用？（）
A、全局性 B、预警性 C、经济性 D、集成性

正确答案:A

148..为您提供企业可凭借各种网站，如自己的电子商务网站、内容服务提供商的网站，在因特网上发布各类商业信息，在全球范围内做广告，这是属于电子商务的哪一功能模块（）。
A、广告宣传B、服务传递 C、业务管理 D、咨询洽谈

正确答案:B

149.企业核心能力形成的基石不是产品和市场，而是业务流程。（）
√
×

150.实施CRM的推动力是企业面对外部竞争的需求。（）
√
×

151..为您提供CRM系统的核心是客户数据资源的管理。（）
√
×

152.客户价值的“80/20原则”指企业的重要客户与一般客户之比是80比20。（）
√
×

153.企业对IT的应用能力是决定其生存和发展的关键因素之一。（）
√
×

154..为您提供信息系统是一项大的系统工程，也是企业的一项重要建设。（）
√
×

155.EDI具有高速、精确、远程和巨量的技术性能，EDI的兴起标志着一场全ABC、全球性的商业革命的开始。（）
√
×

正确答案:C

156.电子商务作为一个完整的概念出现于1996年。（）
√
×

157..为您提供EDI的根本特征在于标准的国际化，标准化是实现EDI的关键环节。（）
√
×

正确答案:A

158.管理是指两个人或两个组织之间一方对另一方的行为方式以及感觉状态。（）
√
×

159.利用电子商务为企业创造竞争优势时，降低生产、降低管理、降低交易等是属于使企业具有（）优势。
A、成本B、差异化C、目标集聚 D、无边界扩展

正确答案:B

160..为您提供根据企业各方面的资源约束，以及企业的预算，按照轻重缓急给出信息化建设的阶段性目标，这是属于IT规划的哪一作用？（）
A、有序性B、挖掘性C、经济性D、预警性

正确答案:D

161.对于已经完成支付的客户，企业应将其订购的货物尽快地送到其手中，这是属于电子商务的哪一功能模块（）。
A、网上订购 B、服务传递C、业务管理 D、网上支付

正确答案:A

162.BSP方法是先用自下而上的分析方法确定企业各层次的子系统，再用自上而下的设计实现这些子系统。（）
√
×

163..为您提供在客户关系生命周期中，双方关系退化可能发生在考察期、形成期、稳定期和退化期。（）
√
×

164.CRM的核心是客户价值管理。（）
√
×

165.电子支票的工作方式与传统支票不同，因此消费者需要特殊培训。（）
√
×

166..为您提供企业信息化战略规划的内容包括信息系统战略规划、业务流程规划、信息系统总体结构规划等三个方面。（）
√
×

167.在电子商务中，“电子”是实施手段，核心仍是“商务”。（）
√
×

168.企业信息化战略规划也称为IT规划，是从组织的宗旨、目标和战略出发，对企业内外信息资源进行统一规划、管理和应用，从而规范组织内部管理。（）
√
×

169..为您提供EDI也称为无纸贸易或电子贸易，包括买卖双方数据交换和企业内部数据交换。（）
√
×

正确答案:C

170.CRM首先是一种管理理念，其次才是一种技术。在不同场合下，CRM可能是一个管理学术语，也可能是一个软件系统。（）
√
×

171.企业战略与企业信息化战略之间是一种包含关系。（）
√
×

172..为您提供电子支票不能服务于整个市场。（）
√
×

173.在信息系统开发过程中，（）的任务是保证信息系统安全、正常、可靠地运行；对系统进行评价，不断改善的提高信息系统性能，以充分发挥系统的作用。
A、系统分析B、系统规划C、系统设计D、系统管理与维护

正确答案:B

174.下列选项中，不是B/S结构组成部分的是（）。
A、浏览器B、应用服务器C、数据库服务器D、互联网

正确答案:D

175..为您提供IT外包的主要风险中，（）主要是由所选择的外包项目失当或签订的合同缺乏灵活性造成的。
A、企业的战略柔性丧失B、存在项目可行性不确定的风险C、降低了企业的控制能力D、信息技术服务商不能很好地提供服务

正确答案:C

176.（）是指几个有选择的信息技术职能的外包，外包数量少于整个信息技术职能的80%。
A、整体性外包B、选择性外包C、买入式外包D、战略资源联盟

正确答案:D

177.信息系统的（）反映了组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求。
A、业务需求B、用户需求C、功能需求D、非功能需求

正确答案:C

正确答案:A

正确答案:D

178..为您提供在信息系统开发过程中，（）是一个描述、组织和构造系统部件的过程。
A、系统规划B、系统设计C、系统实施D、系统维护

正确答案:B

179.信息系统的（）定义了开发人员必须实现的软件功能，使得用户能完成他们的任务。
A、业务需求B、用户需求C、功能需求D、非功能需求

210.CIO要安排企业信息化方面的培训，发现信息运用的“瓶颈”，观察、研究企业运作中的信息流及其作用。这是属于CIO职责的哪一层面？（）
A、战略层面B、执行层面C、变革层面D、沟通层面

正确答案:C

211..为您提供企业信息系统的建设成功与否，不仅仅取决于技术，更取决于企业各层管理人员对信息系统的认识以及企业信息系统开发项目级的组织与管理。其中（）是信息系统项目的关键。
A、系统分析师B、系统设计员C、程序员D、操作员

正确答案:D

212.IT项目建设模式中，（）是指由企业内部的信息技术人员开发系统。
A、自主开发方式B、委托开发方式C、联合开发方式D、购买软件包

正确答案:D

正确答案:B

213.企业信息系统的建设成功与否，不仅仅取决于技术，更取决于企业各层管理人员对信息系统的认识以及企业信息系统开发项目级的组织与管理。其中（）是整个企业信息化建设的关键。
A、系统分析师B、系统设计员C、程序员D、首席信息官（CIO）

正确答案:C

214..为您提供在信息系统开发过程中，（）也称为需求分析，是系统开发生命周期的一个主要阶段。
A、系统分析B、系统规划C、系统设计D、系统维护

215.（）是评价IT项目是否可行的最基本、最常用的一个标准，是对IT项目解决方案的成本有效性的度量。
A、经济可行性B、技术可行性C、安全可行性D、运行可行性

正确答案:C

正确答案:A

216.IT项目建设模式中，企业可以根据自身的需求和实情况向专业的信息系统公司购买功能较为强大的信息系统软件来满足信息需求。这种方式是（）。
A、自主开发方式B、委托开发方式C、联合开发方式D、购买软件包

217..为您提供IT项目建设模式中，（）是指聘请专业的开发公司为企业建设信息化项目，但是在开发过程中，需要企业的业务骨干参与系统的调研、分析、论证工作。
A、自主开发方式B、委托开发方式C、联合开发方式D、购买软件包

218.对于投资者而言，他们最关心的是IT项目的技术可行性。（）
√
×

219.企业信息化开发队伍中，程序员的工作职责是按照系统设计的要求，进行应用程序的设计。（）
√
×

190..为您提供系统分析师必须熟悉两门语言业务领域语言和技术语言。（）
√
×

191.风险是相对于项目的主体而存在的。（）
√
×

192.IT项目风险应对的基本措施有规避、接受或转嫁。（）
√
×

193..为您提供基于瀑布模型的信息系统开发生命周期一般将系统开发过程划分为五个阶段系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统维护。（）
√
×

194.系统分析师有两种类型业务分析师和应用分析师。（）
√
×

195.系统开发生命周期是由任务分解结构和任务优先级结构组成的。（）
√
×

196..为您提供企业信息化开发队伍中，操作员的工作职责是质量管理、风险管理。（）
√
×

197.系统开发方法从过程管理的角度有传统的系统开发生命周期法、原型法等；从方法学的角度有结构化法、面向对象法等。（）
√
×

198.信息系统的（）描述了用户使用产品必须要完成的任务。
A、业务需求B、用户需求C、功能需求D、非功能需求

199..为您提供自主开发方式的优点有（）。
A、开发费用低B、省时C、省力D、费用高

正确答案:A

200.下列选项中，不是C/S结构组成部分的是（）。
A、服务器B、客户机C、浏览器D、连接支持

正确答案:C

201.自主开发方式的缺点有（）。
A、费用高B、软件专用性差C、易出现沟通问题D、开发周期长

正确答案:C

202..为您提供（）是通过与那些具有类似项目经历的各种人员进行面谈确定项目风险的方法。
A、专家调查法B、面谈或访谈法C、风险分解结构法D、核对表法

正确答案:D

203.IT项目建设模式中，（）是指聘请专业开发公司的技术人员开发系统，但在开发过程中本企业的信息技术人员也参与其中。
A、自主开发方式B、委托开发方式C、联合开发方式D、购买软件包

204.下列不属于系统切换方法的是（）。
A、直接方式B、间接方式C、平行方式D、逐步方式

正确答案:A

205..为您提供市场风险属于以下哪种风险（）。
A、商业风险B、技术风险C、管理风险 D、过程风险

正确答案:A

206.下列不属于原型法类型的是（）。
A、抛弃式B、递进式C、演化式D、增量式

正确答案:B

207.下列选项中，不属于数据字典内容的是（）。
A、数据项B、数据结构C、数据流D、数据库

正确答案:B

208..为您提供下列选项不属于IT项目可行性考虑的是（）。
A、经济可行性 B、技术可行性C、安全可行性 D、运行可行性

209.技术可行性是指一个IT项目的实施在特定的环境中能否正常运行，从而满足组织的各种业务信息需求。（）
√
×

210.系统设计阶段的主要任务包括软件与硬件选型、用户培训、数据准备与录入、系统测试等。（）
√
×

211..为您提供需求是人们的期望，需求是隐性的，用户都不清楚自己的需求，需求也是变化的。而需求分析是寻找人们的期望的过程。（）
√
×

212.项目是为实现目标而开展的任务的集合，是一系列活动有机组合而形成的一个完整过程。（）
√
×

213.系统切换的逐步方式是指让新旧系统并行一段时间，当新系统没有问题时，再将旧系统取而代之。（）
√
×

214..为您提供信息系统开发成功的关键是真正了解用户复杂的需求。（）
√
×

215.IT外包是将组织中与技术相关的活动，从企业其他业务中剥离出来，部分或全部交给组织外的技术服务提供者来完成。（）
√
×

216.CIO的职责可以从战略层面、执行层面、变革层面、沟通层面四个角度来分析。（）
√
×

217..为您提供IT选型必须从IT项目建设的整体性出发，进行综合考虑。（）
√
×

221.制定的对策的实施过程与效果如何是属于风险管理的哪一个步骤？（）
A、风险识别B、风险分析C、风险规划D、风险监控

正确答案:D

219.下列选项不属于IT项目特点的是（）。
A、复杂性B、高不确定性 C、收益的无形性D、硬性

正确答案:A

220..为您提供信息系统的（）是指性能要求、可靠性要求、安全保密性要求以及开发费用和开发周期、可使用资源等方面的限制，易用性等。
A、业务需求B、用户需求C、功能需求D、非功能需求

221.（）包括需求变化；需求定义不合理；增加额外的需求；产品定义含糊的部分比预期需要更多的时间；需求定义过程中用户参与程度不够；缺乏有效的需求变化管理过程。
A、需求风险B、人员风险C、客户风险D、产品风险

正确答案:A

222.项目选择决策失误是导致项目失败的一个重要原因。（）
√
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223..为您提供将风险分析引入IT项目决策有着重大的意义。（）
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224.IT项目的特点是高投入。（）
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225.系统分析也称为需求分析，是系统开发生命周期的一个主要阶段。（）
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226..为您提供委托开发方式省时省力、费用低，但维护困难，系统维护需要开发单元位的长期支持。（）
√
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227.好的需求必须满足完整性、正确性、可行性、集成性、无二义性。（）
√
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228.C/S结构的优点是客户端人机界面部分的程序开发工作得以简化，不必关心业务逻辑是如何访问数据库的。（）
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229..为您提供系统分析本质上是一个交流的过程。（）
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230.信息系统开发项目组是由具有不同知识和技能背景的人员组成的。其中，首席信息官（CIO）是整个企业信息化建设的关键，系统分析师是信息系统项目的关键。（）
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贵州电大 5205058 企业信息管理（省）网上在线形考作业国开电大历年参考题目如下：

贵州电大 5205058 企业信息管理（省）网上在线形考作业[答案]相关练习题：
环中理想的乘积还是理想。（）

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经济法渊源的种类中，制定法包括（）

对于线性时不变（LTI）系统，如果输入x(n)时，输出y(n)；则输入2x(n-3)时，输出为（）

代码按编码元素来划分，通常可分为（）。

根据谭马士分类法，培育居民的社区凝聚力，属于社区工作的（）。

缓冲溶液的作用是维持溶液自身pH值的相对稳定

若巷道围岩破碎且有淋水地段，最合理的支护方式是（）

大工20秋《荷载与结构设计方法》在线作业2

齿轮减速器的箱体与箱盖用螺纹联接,箱体被联接处的厚度不太大,且需要经常拆装,一般适宜选用什么联接()。

预约拜会时要重视的因素包括

接受刑事案件登记表中“报案内容”制作要客观、简明，以（）角度填写。

银杏叶不具备（）药理作用。

进程被创建后即进入（）排队。

后果评价包括政策效果评价、政策效益评价和（）

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