福建电大 8943连锁经营网上在线形考作业[答案]

作者：奥鹏作业答案字体：[增加减小] 来源：国家开放大学时间：2022-11-17 00:34

被称为“现代流通革命”的两大标志的是（）。 A. 超级市场和便利店 B. 超级市场和连锁经营 C. 便利店和

福建电大 8943连锁经营网上在线形考作业

被称为“现代流通革命”的两大标志的是（）。

超级市场和便利店

超级市场和连锁经营

便利店和连锁经营

正确答案:A

正确答案:C

正确答案:D

正确答案:C

正确答案:A

正确答案:B

正确答案:A

正确答案:D

正确答案:A

正确答案:B

正确答案:C

正确答案:A

正确答案:D

正确答案:A

正确答案:D

正确答案:A

正确答案:C

正确答案:D

正确答案:A

正确答案:C

正确答案:D

正确答案:A

正确答案:C

正确答案:D

正确答案:C

正确答案:A

正确答案:D

正确答案:A

正确答案:D

正确答案:B

正确答案:A

正确答案:D

正确答案:A

正确答案:B

正确答案:D

正确答案:A

正确答案:C

正确答案:A

正确答案:D

正确答案:B

正确答案:C

正确答案:B

正确答案:A

正确答案:D

正确答案:C

正确答案:B

正确答案:D

正确答案:B

连锁经营和现代物流

往往不要求各成员企业实行统一经营，而是依靠差别化的经营形成优势互补，这指的是（）

商业企业集团

分店式经营

连锁企业

单店经营

下面哪种连锁形式体现出“所有权的分散与经营权的集中”的特点（）

直营连锁

特许连锁

自由连锁

商标商品连锁

下面哪种连锁经营类型除了提供商品、商标外，还提供给加盟店全套的管理和销售制度甚至财务上的沟通（）

商标商品连锁经营

营利公式连锁经营

正规连锁

自由连锁

连锁企业应以大部分消费者为目标顾客，以大部分消费者的基本需求为基础。这体现了连锁经营战略的（）理念

顾客满意理念

大众化理念

大批量、规模化理念

标准化理念

连锁企业应立足于广阔的地域范围，采用多门店发展方式。这体现了连锁经营战略的（）理念

.顾客满意理念

大众化理念

大批量、规模化理念

标准化理念

多半在强攻据点或各类立地条件差异不大时使用的布点顺序是（）。

全面布点

中心放射布点

包围布点

“卡位”布点

以一个特定区域为范围，先占中心点后再分别扩展到边区，这种布点顺序是（）。

全面布点

中心放射布点

包围布点

“卡位”布点

（）光源刺激性较弱，会使人的心理活动趋向平静，控制情绪发展。

玫瑰色

淡绿色

深红色

蓝靛色

（）光源刺激性较强，会使人的心理活动趋向活跃、兴奋、激昂或使人焦躁不安。

玫瑰色

淡绿色

深红色

蓝靛色

连锁经营规范化管理的“三化原则”，即（）

简单化

专业化

统一化

正确答案:B

正确答案:C

正确答案:A

正确答案:C

正确答案:B

正确答案:A

正确答案:D

正确答案:C

正确答案:B

正确答案:A

正确答案:B

正确答案:C

正确答案:A

正确答案:C

正确答案:A

正确答案:C

正确答案:B

正确答案:A

正确答案:B

正确答案:C

正确答案:B

正确答案:D

正确答案:C

正确答案:B

正确答案:C

正确答案:A

正确答案:B

正确答案:D

正确答案:C

正确答案:A

正确答案:B

正确答案:C

正确答案:A

正确答案:D

正确答案:C

正确答案:A

正确答案:B

正确答案:C

正确答案:B

标准化

连锁经营的标准化原则要求（）

连锁企业的所有工作都按规定的标准去做

商品标准化

服务标准化

企业整体形象标准化

特许连锁的优点主要表现在（）

以较少的资金和有限的人员发展事业

统一调配资金和人员

组织关系明确，一旦出现质量事故则责任明晰

分店具有灵活性，有内在的激励机制

下面哪几种连锁形式中，加盟店需向总部上交指导费等费用（）

直营连锁

特许连锁

自由连锁

商标商品连锁

连锁经营战略的主要特征有（）

全局性

环境性

长期性

时代性

开店者制定经营战略的步骤包括有（）等

研究经营环境

制定战略目标

确定战略方针

建立组织机构

从单一网点来看，可将其商圈构造归结为（）等方面

点

线

面

流

在开发新店的计划中，必须对开店布点提出明确的要求，如（）等。

年度开店数量

开店范围选择

顾客收入水平

立地布点战术

连锁店铺橱窗设计的要求有（）等。

橱窗的高度应比一般人的身高高，约为1.5～2倍

橱窗的中心线与顾客视平线相当

与经营实际一致

商品陈列生活化

卖场作为一个为顾客提供商品和服务的立体空间，其设计应包括（）。

二维设计

三维设计

四维设计

意境设计

便利店是连锁经营模式的存在方式和载体。
对错

网络化的组织形式是连锁经营的前提条件。
对错

规范化的管理方式是连锁经营的核心内容。
对错

越是经济发达国家，连锁经营的营业额占总零售营业额的比重越大。
对错

在考察连锁企业总部时，要特别留意它的样板店和加盟店是否遵守“QSC+V”原则。
对错

特许经营是技术、品牌价值、资本的扩张。
对错

直营连锁是世界上最早出现的连锁形式，也是连锁经营的基本形态。
对错

自由连锁体系中总部与加盟店的合同约束力较为松散。
对错

连锁经营战略是对连锁经营的发展目标进行的总体谋划，不包括与实际行动有关的设计。
对错

连锁企业应以大部分消费者为目标顾客，不能把自己的生存基础建立在狭窄的局部市场上。
对错

连锁经营战略目标是一个综合的目标体系。
对错

规划是经营战略管理的重要环节，是保证实施结果与战略目标趋于一致的重要手段。
对错

全面布点是以一个特定区域为范围，先占中心点后再分别扩展到边区。
对错

连锁企业按统一模式在各地开设门店，则无须考虑地域间顾客需求的差异性。
对错

竞争者的数目与规模是衡量商圈内需求大小的重要参数。
对错

商圈就是来店顾客所活动的区域范围。
对错

招牌不仅是门面总体装饰的组成部分，而且是商店的第一展厅。
对错

淡绿色光源给人以柔和、明快的感觉。
对错

一个具有高度概括力和强烈吸引力的店名，能起到第一“推销员”的作用。
对错

店名字体要唯美，“花”些“草”些没关系。
对错

“人人会做、人人能做”这句话体现了连锁经营的（）原则。

简单化

专业化

标准化

统一化

配送区别于一般送货的重要标志是（）。

备货

理货

加工

信息采集

根据（）原则，连锁店应根据顾客的特征决定门店的开设。

注重形象

适应顾客

安全便利

经济合理

直营连锁与特许连锁、自由连锁之间最大的区别在于（）

产权一体化

集中化的统一管理

统一核算

所有权的分散与经营权的集中

连锁经营战略是与行动密切相关的谋划，注重实效。这说是连锁经营战略的哪方面特征（）

全局性

环境性

现实性

时代性

连锁经营战略是根据连锁企业总体发展的需要而制定的，追求的是整个组织体系的全局效果。这说是连锁经营战略的哪方面特征（）

全局性

环境性

长期性

现实性

沃尔玛的初期布点顺序是大城市先沿着边缘环形公路进行新城（卫星城）布点，然后根据情况向中间渗透。这种布点顺序是（）。

全面布点

中心放射布点

包围布点

“卡位”布点

根据（）原则，连锁总部在开发连锁门店时必须考虑门店所在地的客流量、消费者群的职业和收入、投资大小、运行成本高低以及发展前景等因素。

注重形象

适应顾客

安全便利

经济合理

下面关于店门的设计属于正确的是（）。

小型商店的店门安置在中央

大型商场的店门设在左侧或右侧

店门应当是开放性的

店门所使用的材料以豪华为好

店铺（）布局具有方便顾客和广告促销的作用，吸引消费者注意店铺并进入店铺。

外部

内部

店堂

招牌

规模化的经营方式所带来的规模优势主要体现在以下方面（）

集中采购的规模优势

整体促销的规模优势

研究、开发、培训的规模优势

学习优势

连锁企业要设立多少个配送中心，考虑的主要因素是（）。

交通运输情况

物流配送的成本

配送圈

通讯条件

下面哪几种连锁形式中，合同是维系总部与加盟店的经济关系纽带（）

直营连锁

特许连锁

自由连锁

合作连锁

为保证按各门店销售的要求按时、保质、保量、低费用、高效率地配送商品，连锁经营战略体系中应包括（）

标准化门店组装体系

仓储系统

情报系统

配送规划系统

直营连锁的优点主要表现在（）

以较少的资金和有限的人员发展事业

统一调配资金和人员

成本优势

分店具有灵活性，有内在的激励机制

连锁经营战略的要点并不在于企业内部管理，主要是考虑环境对连锁企业的影响和要求。这说是连锁经营战略的哪方面特征（）

全局性

环境性

现实性

时代性

商圈划定时应当考虑的内部因素有（）等。

人口数、人口密度、家庭数

大型店情况

营销及其组织活动状况

商品配置

针对行业的实际来设置组织机构时，零售业的连锁企业应着重考虑服务管理机构的设置和建设。
对错

连锁经营的管理标准化主要表现在商品和服务的标准化上，对企业整体形象的标准化并无硬性要求。
对错

直营连锁的特点表现为（）。

所有权的分散与经营权的集中

产权一体化

集中化的统一管理

统一核算

连锁店铺的设计与布局应当遵循以下基本要求（）。

各连锁店的独特性

方便顾客停留

轻松和谐的消费氛围

豪华高档

连锁店的建筑物设计应符合（）等要求。

考虑到店铺内部的格局安排

与周边环境截然不同

体现出与店铺经营统一的风格

突出美观性

将连锁经营的各个环节根据不同的经营过程而分成各个业务部门，但不一定需要其固定下来。
对错

规模化的经营方式是连锁经营的基本保证。
对错

连锁经营不仅是一种经营形式的改变，而且是制度的创新。
对错

特许经营是以所有权控制经营管理权的一种组织方式。
对错

商标商品连锁经营除了提供商品、商标外，还提供给加盟店全套的管理和销售制度甚至财务上的沟通。
对错

自由连锁体系中的各门店可以自由地加入连锁体系,也可自由退出。
对错

经济收益是衡量连锁企业经营活动效果的基本尺度，也是实现其他目标的前提。
对错

在连锁企业的总部与分部之间，总部既要具备执行管控职能，又要强调服务职能。
对错

连锁经营战略的要点在于企业内部管理，主要是考虑环境对连锁企业的影响和要求。
对错

包围布点的典型作法就是以“乡镇包围城市”，对大城市先沿着边缘环形公路进行新城（卫星城）布点，然后根据情况向中间渗透。
对错

一般来说，连锁店处在三岔路口、拐角的位置较好，而坡路上、偏僻角落、楼层高的地方位置欠佳。
对错

科学的店铺外部布局可以形成最佳的消费通道，使消费流合理流动。
对错

下面关于连锁经营的专业化原则表述不正确的是（）

各个环节、岗位、人员的专业分工

总部与门店的专业分工

总部与门店的职能分离无异于单个企业管理层和经营层的分离

从职能分工上看，总部的职能是管理，门店的职能是销售

橱窗的高度应比一般人的身高高，约为1.5～2倍。
对错

下面连锁店铺橱窗设计的正确要求是（）

橱窗的高度应比一般人的身高高，约为1.5～2倍

橱窗的中心线与顾客视平线相当

陈列商品无需表现特定的主题

不必及时更换换季展品

在仿古式商业一条街上，某店铺设计成欧洲哥特式建筑的风格，与周围环境格格不入。这种设计违背了（）要求。

考虑到店铺内部的格局安排

与周边环境协调

体现出与店铺经营统一的风格

体现美观性、实用性和经济性的统一

针对行业的实际来设置组织机构时，零售业的连锁企业应设立配送中心来实现统一采购和配送。
对错

连锁经营的基本特征集中表现在（）

规模化的经营方式

网络化的组织形式

规范化的管理方式

集中化的采购模式

理货是配送区别于一般送货的重要标志。
对错

某商人把自己的水果店设计成菠萝型的楼房，在楼房上出售各种热带水果，深受当地顾客欢迎。其店铺设计符合（）要求。

考虑到店铺内部的格局安排

与周边环境协调

体现出与店铺经营统一的风格

体现美观性、实用性和经济性的统一

为店铺命名时，勿使用店名过分暗示经营产品的种类和属性。
对错

采购管理应实现的目标有（）等。

增加赢利

保证供应

承担社会责任

良好的形象

连锁经营战略目标包括（）

经济收益目标

组织发展目标

所有者目标

职工目标或要求

连锁企业财务管理的特点和内容是什么？

连锁加盟企业营运绩效的评估与奖励以标准化和效率化为重点。
对错

连锁集团情报信息中心将各地厂商运来的整货验收入库，并根据各连锁店的订货要求，通过自动化机械进行自动分货、拣货，再将各家店铺的货物都集中起来，安排配送。
对错

周转配送中心拥有商品保管、在库管理等管理功能，同时进行商品周转、分拣业务。
对错

连锁经营要求尽可能地将作业流程“化繁为简”。
对错

连锁经营和超级市场被称为“现代流通革命”的两大标志。
对错

企业抵御经营中各种不确定因素带来的不利影响的能力，是（）。

盈利能力

营运能力

经营发展能力

抗风险能力

自由连锁体系中总部与加盟店的合同约束力较为强硬。
对错

商圈划定时应当考虑的外部因素有（）等。

人口数、人口密度、家庭数

大型店情况

营销及其组织活动状况

商品配置

抗风险能力是指企业抵御经营中各种不确定因素带来的不利影响的能力。
对错

特许经营作为当今世界上发展最快的连锁形式,曾被美国未来学家奈斯比特誉为21世纪最主要的商业经营模式。
对错

正确的经济收益目标能引导连锁总部组织职能的逐步完善，吸收更多的加盟者。
对错

即使不能够像产品组装那样科学化、标准化地发展门店，连锁经营仍可以大规模发展。
对错

连锁企业在处理生产与流通关系时，要突出生产的主导地位。
对错

中心放射布点多半在强攻据点或各类立地条件差异不大时使用。
对错

连锁企业组织中，下级部门可以服从多个上级指挥。
对错

如果商圈内产业多角化，则消费市场一般不会因某产业市场需求的变化而发生大的波动。
对错

“金利来”的命名主要是遵循（）原则。

暗示经营产品属性

启发联想

支持标志物

易读易记

连锁经营的专业化原则要求（）

各个环节、岗位、人员的专业分工

总部与门店的职能分离无异于单个企业管理层和经营层的分离

从职能分工上看，总部的职能是管理，门店的职能是销售

总部与门店的专业分工

开店前市场调查的内容主要有（）等。

政策法规

交通

消费者收入

周围环境

连锁店命名的主要原则有（）等。

暗示经营产品属性

启发联想

支持标志物

有气魄、仿大牌

市场需求是定价的下限。
对错

通知性广告一般是为了保持市场份额，维系老顾客。
对错

连锁经营战略理念包括（）

顾客满意理念

生产主导理念

规模化理念

标准化理念

选择报纸进行广告宣传的特点有（）等。

灵活，及时

本地市场覆盖面大

保存性差

成本高

在连锁店商品组合决策中，门店经营经理决定（）等。

作业系统

每商品线的面积

商品线构成

展示（定型陈列）

特许连锁企业旗下所有门店的所有权都属于同一主体，各个门店不具备独立的法人资格。
对错

在做广告宣传前，广告策划者首先必须确定广告预算是多少。
对错

现代人的时间观念极强，因此，推销人员应尽可能地把间接提示洽谈推销法与直陈接近推销法结合起来使用。
对错

成本是定价的下限。
对错

为了连锁企业能在市场上打出有竞争力的价格，进货渠道宜长些。
对错

商品定位是一个静态的过程。
对错

在连锁店商品组合决策中，决定业种、业态类别的是高阶层人员。
对错

依照消费生活的立场而构筑的商品组合形态，称为业种。
对错

“卡位”开店即为了避免其他同行进驻好的经营地点，虽然有商业区重叠的缺陷，但也会在商品结构上进行区别经营的前提下，采取具有一定垄断色彩的布点策略。
对错

连锁店的开设地点被视为开业前所需的主要资源之一。
对错

偏向于特色经营，一般规模较小，经济实力较弱，抗风险能力较差的是指（）

商业企业集团

分店式经营

连锁企业

单店经营

玫瑰红色光源刺激性较强，会使人的心理活动趋向活跃、兴奋、激昂或使人焦躁不安。
对错

企业财务绩效主要由以下能力体现（）。

经营发展能力

盈利能力

营运能力

抗风险能力

企业非财务绩效主要由以下能力体现（）。

经营发展能力

学习创造能力

内部管理能力

抗风险能力

连锁经营战略是连锁企业长期活动的基本设计图，主要解决企业组织与市场环境结合的问题。
对错

下面哪种连锁形式中，各连锁门店不具备独立的法人资格（）

直营连锁

特许连锁

自由连锁

营利公式连锁

周转配送中心不具有商品保管、在库管理等功能。
对错

以经营管理权控制所有权的连锁经营形式是（）

直营连锁

特许连锁

自由连锁

商标商品连锁

连锁企业在设计组织结构时，下列做法是正确的有（）。

人人有事干，事事有人干

下级部门只能服从一个上级指挥

管理幅度与管理层次成正比关系

实行岗位责任制

店铺内部布局具有方便顾客和广告促销的作用，吸引消费者注意店铺并进入店铺。
对错

商品定位时遵循利润导向原则，要求做到（）等。

对商品进行分类并分别采取不同的管理方式

将若干特定的商品组成一个经营单位或经营区域

零售价决定采购价

新产品导入适当收到进场费

连锁企业必须按照一定原则进行商品定价，下列说法属于正确的有（）。

各个分店采用统一的价格

薄利多销

由总部统一决定价格

企业有一定利润空间

定价的上限是（）。

法律

成本

市场需求

营销目标

建立（）系统，实现销售的销售数据采集自动化，为后台业务处理提供准确的信息来源。

POS

MIS

EOS

EDI

正确答案:A

正确答案:D

正确答案:A

总部与分部双方沟通要依靠文字化沟通以及正式活动，约定双方行为。这样做可应对（）的特点。

连锁总部与分部双方沟通兴趣点存在差异

连锁总部与分部异地办公，面晤沟通机会少

分部关注销售、眼前利润

总部注重整体利益

（）光源给人以华贵、幽婉、高雅的感觉。

玫瑰色

淡绿色

深红色

蓝靛色

（）光源给人以柔和、明快的感觉。

玫瑰色

淡绿色

深红色

蓝靛色

根据广告目标的不同，广告可分为（）。

通知性广告

说服性广告

强调性广告

提醒性广告

（）广告一般是为了保持市场份额，维系老顾客。

通知性广告

说服性广告

强调性广告

提醒性广告

连锁企业所出售商品的价值要大于或等于价格，即定价的（）原则。

薄利多销

物有所值

适当利润

统一定价

色彩依红橙黄绿蓝靛紫的顺序排列，给人的刺激性强弱度依次由强转弱。
对错

连锁店铺一般不设专职财务人员。
对错

（）配送中心不具有商品保管、在库管理、加工等功能。

周转型

分销型

保管型

加工型

下列哪项关于商品定位的阐述是错误的（）。

定位更倾向注重消费者的利益

定位决定业态

定位时尽可能品种齐全

定位时要重点产品重点管理

定价的下限是（）。

法律

成本

市场需求

营销目标

企业在某一特定时期内，采取一些刺激措施，鼓励购买或销售企业产品或服务的促销活动。这是（）促销方式。

公共关系

销售推广

人员促销

建立（）系统，实现网上订货，无形定货。

POS

MIS

EOS

EDI

在商品日益丰富的现代社会，需要经营者给消费者以适当引导，可用一定的方式将若干特定的商品组成一个经营单位或经营区域，这就是定位的商品群原则。
对错

（）广告在竞争阶段十分关键，其目的在于建立某一特定品牌的选择性需求。一般是为了保持市场份额，维系老顾客。

通知性广告

说服性广告

强调性广告

提醒性广告

依照消费生活的立场而构筑的商品组合形态，称为（）。

业种

业态

部门

商品线

因为连锁企业实行的是规模经营，所以，定价时尽可能地降低商品价格，以实现规模效益，即必须贯彻的基本原则是（）。

薄利多销

物有所值

适当利润

统一定价

绩效改进过程的第一步是组建绩效改进部门。
对错

商品组合中的单位名称有（）等。

业种

业态

部门

单元

选择网络进行广告宣传的特点有（）等。

受众面广

感染力强

成本低

成本高

连锁经营物流分为（）等。

供应物流

内部物流

销售物流

回收物流

连锁经营的统一定价原则就是（）。

各个分店采用统一的价格

各个分店能自行定价

由总部统一决定价格

各个分店接受总部定价，不做任何建议

在统一的营销管理体制内，连锁总部与分部之间的关键联系纽带包括（）等。

营销计划

业务流程

业务档案

信息系统

连锁企业信息化的特征是（）等。

数据处理强度高

数据处理的实时强

地理位置的广域性

各店之间的共同性

（）广告主要用于产品的开拓阶段，其目的是促发初级需求。广告在竞争阶段十分关键，其目的在于建立某一特定品牌的选择性需求。

通知性广告

说服性广告

强调性广告

提醒性广告

连锁物流配送中心具有的功能有（）等。

备货

送货

加工

信息收集

与其他促销手段相比，营业推广的特点是（）。

方式灵活多样

针对性强

正规性

容易引起顾客反感

企业的内部公共关系构成包括（）等。

员工

领导者

股东

顾客

单品是商品分类中不能进一步细分的、完整独立的商品品项。
对错

具有相同的使用功能，而规格型号不同的一组类似的商品，称为商品群。
对错

由于消费者日益强调时间节约和“一次购足”的观念，所以在确定商品定位时应遵循商品群原则。
对错

连锁经营的统一定价原则就是各个分店采用统一的价格，由总部统一决定价格。
对错

通知性广告主要用于产品的开拓阶段，其目的是促发初级需求。
对错

影响连锁企业定价的内在因素有（）等。

管理成本

进货渠道

消费者

市场需求

（）POP广告的作用是代替店员出售商品，帮助顾客选购商品和促进顾客的购买欲望。

形象POP

外置POP

销售POP

装饰POP

一般来说，连锁企业的物流管理职能归于总部的商品部统一管理。
对错

在物流结构中，物流配送中心处于关键位置。
对错

一般来说，分店和总部是构成连锁企业的最基本条件。
对错

随着科学技术的发展，连锁企业组织结构呈现出一种扁平化特点。
对错

分部作为二级管理平台，在与连锁总部的协作中应绝对地执行。
对错

连锁店在为商品部选拔采购员时要注意选择恰当人选，人选应是（）等。

正直诚实

精于贸易

商品专业工作者

有能力鉴定商品的美学特质

随着科学技术的发展，连锁企业组织结构由横向互联模式向纵向垂直模式转变。
对错

连锁企业的票流和物流是同步的。
对错

根据物流配送中心功能的不同，可分为（）等。

城市型配送中心

分销型配送中心

制造商的配送中心

加工型配送中心

一个较完整的信息化系统应包括（）等环节。

信息采集

信息加工

信息传输

信息保存

影响连锁企业定价的外在因素有（）等。

管理成本

进货渠道

消费者

市场需求

就连锁店经营而言，单品是商品管理上的最小单位。
对错

绩效改进过程的第一步是（）。

组建绩效改进部门

绩效诊断与分析

选择合适的绩效改进方法

设计绩效改进方案

业态决定商品定位。
对错

连锁企业定价时尽可能地降低商品价格，以实现规模效益，即必须贯彻薄利多销的基本原则。
对错

科学技术的发展对连锁企业组织结构设计的影响是（）。

职能化组织结构向流程化、网络化组织结构转换

信息传递是一种垂直的金字塔模式

组织结构由横向互联模式向纵向垂直模式转变

突出服务功能

POP广告是企业整体营销计划的一个组成部分，其时效性必须与营销计划同步。
对错

城市配送中心往往和零售经营相结合。
对错

（）配送中心拥有商品保管、在库管理等管理功能，同时进行商品周转、分拣业务。

周转型

分销型

保管型

加工型

从现代物流的发展趋势看，为了加强商品的流动，物流配送中心渐从分销型转向周转型。
对错

业务档案是一个学习与交流的契机。对总部来说，是在建立一个思想交流中心；对分部来说，是一个巨大的智慧蓄水池。
对错

（）配送中心拥有对商品的长期保管功能。

周转型

分销型

保管型

加工型

所谓“反暗示原理”，其实就是“激将法”原理。
对错

销售POP的作用是代替店员出售商品，帮助顾客选购商品和促进顾客的购买欲望。
对错

营业推广能在短期内取得明显的促销效果，一般是单独使用。
对错

在商品日益丰富的现代社会，需要经营者给消费者以适当引导，可用一定的方式将若干特定的商品组成一个经营单位或经营区域，这就是定位的（）原则。

商品化

品种齐全

重点产品

商品群

连锁企业在设计组织结构时，不正确的做法是（）。

人人有事干，事事有人干

下级部门只能服从一个上级指挥

管理幅度与管理层次成正比关系

实行岗位责任制

（）中心将各地厂商运来的整货验收入库，并根据各连锁店的订货要求，通过自动化机械进行自动分货、拣货，再将各家店铺的货物都集中起来，安排配送。

POS

EOS

连锁集团情报信息中心

物流配送中心

管理幅度与管理层次为正比关系。
对错

在网络化基础上，连锁企业信息传递是一种垂直的金字塔模式。
对错

营业推广不能在短期内取得明显的促销效果，一般不能单独使用。
对错

商品不断开发，品种不断增加，而门店的营业面积是有限的，所以对经营商品的品种必须优选，进行商品分类并分别采取不同的管理方式。
对错

物流配送中心具有哪些功?配送中心物流合理化的主要途径是什么？

（）是一个学习与交流的契机。对总部来说，是在建立一个思想交流中心；对分部来说，是一个巨大的智慧蓄水池。

营销计划

业务流程

定期总结

业务档案

由于消费者日益强调时间节约和“一次购足”的观念，所以在确定商品定位时应遵循（）原则。

商品化

品种齐全

重点产品

商品群

通知性广告在竞争阶段十分关键，其目的在于建立某一特定品牌的选择性需求。
对错

建立（）系统，实现企业进销存、人才物管理的自动控制化和科学科。

POS

MIS

EOS

EDI

什么是连锁经营？连锁经营和传统商业经营有什么区别？

连锁经营的风险主要有什么？如何进行连锁经营风险的规避？

商品不断开发，品种不断增加，而门店的营业面积是有限的，所以对经营商品的品种必须优选，进行商品分类并分别采取不同的管理方式。即在确定商品定位时应遵循（）原则。

商品化

品种齐全

重点产品

商品群

连锁企业总部与分部沟通的四个关键的联系纽带是什么？

福建电大 8943连锁经营网上在线形考作业国开电大历年参考题目如下：

福建电大 8943连锁经营网上在线形考作业[答案]相关练习题：
4、（）表现出一种力的美，类似男性的阳刚品格。

3．简述饭店非正式组织的作用。

开征土地增值税的意义有( )。

能力素质包括哪些方面（）

西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学的理论书籍是：（）

在单一处理器上，将执行时间有重叠的几个程序称为（）。

中国工人运动第一次高潮起点的标志是

(5).How did Bill Gates feel when his family would move to another school area?

我国自然资源集体所有权的取得方式包括：（）

中国科技合作协会组成不包括（）。

银行存款日记账与银行对账单不一致的原因有（）。

绕线式三相异步电动机，转子串电阻起动时（）

SSL产生会话密钥的方式是（）。

智能计算机辅助教学简称ICAI是以（）为理论基础，综合人工智能技术、教育心理学等多门学科的知识对学生实施有效教育的一门ABC教育技术。

王任叔的杂文，观察敏锐，思想深刻，体式丰富，格调多样，有自己独特的表达方式和语言风格。

吉布森等人用视崖装置来研究婴儿的()。

SSL协议只保护了电子商务商家和银行的利益。（）

APFC电路有哪些反馈控制环？( )

陕西护理专升本需要报考专升本的考生必须是已取得经教育部审定核准的国民教育系列高等学校、高等教育自学考试机构颁发的专科毕业证书、本科结业证书或以上证书的人员，并且取得执业资格证书（护士资格证）；报读专升本层次的学生，报读时年龄需满21周岁。

在工作设计中，任务之间相互依存性包括以下哪几种：

Tag：福建电大