福建电大 8925茶叶市场营销 网上在线形考作业[答案]

福建电大 8925茶叶市场营销 网上在线形考作业

茶叶新产品开发的过程

通过最佳的茶叶新产品开发过程设计，可以提高茶产品整体创新能力，增强产品的市场竞争力，扩大市场占有率，为企业持续发展打下坚实的基础。

茶叶新产品开发过程一般由寻求创意、甄别创意、产品概念的发展和试验、制定市场营销战略、进行营业分析、进行产品开发、进行市场试验、商业化八个阶段构成。

1.寻求创意

新产品开发过程是从寻求创意开始的，寻找茶叶新产品创意是新产品开发设计中最能体现创新性的阶段，同时也是新产品开发的关键环节。新产品的创意主要来源有顾客、市场调查、科研人员、竞争者、营销管理人员、经销商、供应方、技术信息、报刊杂志、互联网信息及高层决策人员。

顾客需要是寻求新产品创意的出发点，因为只有适合顾客需要的茶叶新产品才能卖得出去，从顾客那里获取创意的最好方法，就是调查消费者或用户对现有产品的购买、使用、印象、意见等情况。由此茶企业便可以通过对产品现有的各种属性加以改进而得到不同的新产品创意。

2.筛选

并非所有的产品构思都能发展成为新产品。有的产品构思可能很好，但与企业的发展目标不符合，也缺乏相应的资源条件；有的产品构思可能本身就不切实际，缺乏开发的可能性。因此，必须对产品构思进行筛选。

3.产品概念的发展和试验

经过筛选后的构思仅仅是设计人员或管理者头脑中的概念，离产品还有相当的距离。还需要形成能够为消费者接受的、具体的产品概念。产品概念的形成过程实际上就是构思创意与消费者需求相结合的过程。

4.制定市场营销战略

产品概念提出之后，就需要制定市场营销战略。市场营销战略包括三方面内容一是要描述目标市场规模、结构、行为、新产品在目标市场上的定位、头几年的销售额、市场占有率和利润目标等；二是略述新产品计划价格、分销战略及第一年的市场营销预算；三是阐述计划长期销售额和目标利润以及不同时间的市场营销组合。

5.商业分析

制定好市场营销战略后，要进行营业分析，在这里，企业市场营销者要复查新产品将来的销售额、成本和利润的估计是否符合企业的目标，如果符合，就进行产品开发。

6.产品开发

通过营业分析的产品概念就可以由研究开发部门及工程技术部门做成样品。只要样品在已定的生产成本预算范围内具备了产品概念中所列举的各项主要指标、可以在正常条件下安全地发挥功能，这个样品就是一个成功的样品，可以投放市场进行试验。

7.市场试验

市场试验方法因产品类型而异，对经常购买的产品，用试用率和再购买率两个指标考察，如新产品试销市场呈现高试用率和高再购买率或者低试用率、高再购买率，表明此种产品可以继续发展下去，如呈现出高试用率和低再购买率或者低试用率和低再购买率就需要重新设计或放弃这种产品。

8.商业化

经过市场试验，企业可以决定在什么时间、什么地点、向什么顾客推出新产品及如何推出新产品，这就是新产品开发的商业化阶段。
事实上，只有七分之一的新产品创意能进入商业化阶段。这意味着成功的新产品不仅要弥补自身开发成本，还要负担其他六个得到注意但没有最终推向市场的产品成本。高的失败率和成本使得新产品开发具有风险性，但是新产品开发是可以控制的，只要为新产品开发提供必需的条件，就会把风险降到最低程度，实现利润最大化。

为保持市场领导者地位，市场领导的茶叶企业可以通过哪些途径来扩大市场需求量？

(l)寻找新顾客这是扩大市场需求最便捷的途径。通常采用以下3种策略市场渗透策略、进入ABC细分市场、地理扩展策略。市场渗透策略即通过各种措施，使现有茶叶产

品在现有茶叶市场中扩大需求量。因为一般情况下消费者对茶叶的所有功能、饮用方法并不会十分了解，那么通过充分介绍，或改变不合理的定价，或改进茶叶可能存在的色香味形、包装、服务缺陷，从而使该市场中的潜在顾客转变为现实顾客，使现有顾客增加购茶量。进入ABC细分市场通过改变消费者对茶叶的消费观念、饮用方式等活动使现有产品进入ABC细分市场。地理扩展策略即寻找尚未饮用且有可能饮用本茶叶产品的地区，开发ABC地理 市场。

(2)开拓茶叶新用途即努力挖掘并推广现有茶叶的新用途、新功能，以扩大市场需

求。开辟茶叶的新功能、新用途，有时并不需要在产品改进方面投资，如经过消费实践医学

临床证明茶叶除饮用解渴功效外，有明显的消食除腻、明目利尿、降压降脂等保健功效及修身养性功效·只要加以宣传推广，可以增加市场需求量。有的需要对茶叶产品进行改进以开

发出新用途、新功能，市场需求必然会增加，市场领导者的地位就会更加稳固。

(3)刺激消费者增加用量这是护大产品需求量的～种重要手段。通常茶叶企业可设法

说服消费者增加茶叶的饮用量，多消费。如对体胖、高血脂等体质的消费者推出每人每天几

杯茶的促销活动。可以说服、提醒或倡导消费者茶叶除饮用外，可洗脸、洗澡、洗脚、煮饭
和面，从而扩大需求。

市场补缺者常采用哪些专业化的策略？

市场补缺者生存发展的关键就是专业化经营。下面是一些常采用的专业化策略，可供茶叶企业选择

(l)最终使用者专业化指茶叶企业专门服务于某类最终使用者。如某茶场产出的茶叶专供当地茶叶消费者。

(2)特定顾客专业化指企业专门为一个或几个特定的顾客服务。如某茶场将其用一芽

三四叶鲜叶加工的茶叶专供即饮式茶饮料厂作为其原料。

(3)顾客规模专业化指企业专门为某一类规模的客户或公司服务。如某茶厂专门为小零售店提供茶叶。

(4)产品专业化指茶叶企业只生产一种茶叶或一类茶叶。

(5)质量和价格专业化指茶叶企业只生产或经营某种质量、价格既定的茶叶，女口只生产高质高价茶叶或低质低价茶叶。

(6)分销渠道专业化指茶叶企业只为某一类分销渠道提供服务，如只生产适于大型超市销售的茶叶。

(7)地理市场专亚化指茶叶企业只为国内或国外某一特定区域的顾客服务。

通过市场的交易程序，从满足茶叶消费者的现实需求或潜在需求的综合性销售经营活动。

刺激消费者迅速购买商品而采取的各种茶叶促销措施。其目的是扩大销售和刺激人气。

是勾画企业产品在目标市场即目标顾客心目中的形象，使企业所提供的产品具有一定特色，适应一定顾客的需要和偏好，并与竞争者的产品有所区别。

也称茶叶营销渠道，是指产品从制造者手中转移至消费者手中所经过的途径和环节。

茶叶分销渠道类型有哪些？

茶叶企业合作联盟的形式

简述茶叶市场营销学研究对象

茶企业确定定价目标的意义是什么？茶企业的定价目标有哪些？

茶产品生命周期各阶段的营销策略

茶叶企业在制定竞争战略时，应明确哪两个主要问题？

茶企的茶叶广告决策步骤有哪些？

茶叶市场挑战者应具备哪些进攻策略？

指通过市场细分，被企业所选定的，准备以相应的产品和服务去满足其现实或潜在需求的那一个或几个细分市场。目标市场是一切营销活动的中心点，是企业制定营销策略的基本出发点。

也可称之为区别茶叶市场和分茶叶市场，是茶叶市场学的一个重要概念。主要包括两部分内容一是茶叶目标市场，二是茶叶市场营销组合

是茶叶行业中一些弱小企业。由于弱小茶叶企业不具备与大茶叶企业竞争的实力，因此常通过专业化的经营模式来占据大茶叶企业不注意的一些细分市场’从而获得生存空间。

在茶叶行业中居于第二、三位，他们有较强的实力与市场领导者和其他竞争者抗衡，并有可能脱颖而出成为市场领导者。

茶叶分销渠道的控制策略？

茶叶企业间合作联盟的意义

茶叶物流管理决策

茶叶企业规划实施战略的意义？

茶叶分销渠道结构的可行性方案的选择策略？

茶企市场定位步骤与战略

茶企如何更好地运作茶叶的网络营销

茶叶公共关系的实施

福建电大 8925茶叶市场营销 网上在线形考作业多选题答案

是茶叶行业中位于第二、三或稍后位次，在战略上追随茶叶市场领导者的企业。市场追随者关注茶叶市场领导者的动向，在产品、价格、技术、销售渠道等大多方面模仿或追随市场领导者。

是一种基于互联网的新型营销模式，即企业以现代营销理论为基础，以互联网为基本手段，从而实现营销目标的一种营销模式。

是企业利用各种传播手段，沟通内外部关系，塑造良好形象，为企业的生存和发展创造良好环境的经营管理艺术。

是指有关茶叶的生产金业、商业企业、产业管理

部门的最高管理决策层为了使自己的资源和能力同不断发展和变化的环境相适应，以加强自

己的应变能力和竞争能力而制定的长远的总体发展规划。

茶企选择茶叶公共关系的方式有哪些？

茶叶营业推广的实施过程

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茶叶总体战略规划内容和程序

选择目标市场战略

福建电大 8925茶叶市场营销 网上在线形考作业国开电大历年参考题目如下：

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