福建电大 8857市场营销学 网上在线形考作业
市场营销的核心是( )。
A.
生产
B.
促销
C.
交换
C
一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。这种观念就是( )。
A.
生产观念
B.
产品观念
C.
市场营销观念
B
在产品生命周期的引入阶段,产品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,,因而主要应采取( )促销方式。
A.
广告
B.
人员推销
C.
价格折扣
A
企业提高竞争力的源泉是( )。
A.
质量
B.
价格
C.
新产品开发
以下哪一个不是网络营销的优势?
A.
竞争更公平
B.
沟通更有效
C.
品质更保障
网络营销的分销链比传统的要( )。
A.
短
B.
宽
C.
长
在服务营销管理中,一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分,均可称作服务的( )。
A.
有形展示
B.
无形展示
C.
服务蓝图
将产品、服务和市场营销过程同竞争对手尤其是最具有优势的竞争对手进行比较,在比较、检验和学习的过程中逐步提高自身的服务质量,这就是( )。
A.
ISO质量体系
B.
服务蓝图
C.
标准跟进
国际营销企业通过母公司与子公司、子公司与子公司之间转移产品时确定某种内部转移价格,以实现全球利益最大化的策略就是( )。
A.
统一定价策略
B.
转移定价策略
C.
控制定价策略
对一种现有产品进行适当变动,以适应国际市场不同需求的策略就是( )。
A.
产品延伸策略
B.
产品创新策略
C.
产品调整策略
对B类业务单位,可供选择的投资策略应是( )。
A.
发展策略
B.
维持策略
C.
收缩策略
某公司利用技术方面的优势,既经营计算机、光电产品、化工产品,又经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及某品牌饮料,它们的这种策略就是( )。
A.
产品开发
B.
同心多角化
C.
复合多角化
消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于( )。
A.
经常性购买
B.
选择性购买
C.
探究性购买
消费者购买行为的直接原因是( )。
A.
动机
B.
感受
C.
有钱
一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下( )方面进行。
A.
产业和市场
B.
分销渠道
C.
目标和战略
市场领先者扩大市场需求量的途径是( )。
A.
开辟产品的新用途
B.
以攻为守
C.
正面进攻
消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做( )。
A.
个人全部收入
B.
个人可支配收入
C.
个人可任意支配的收入
某乳制品公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝牛奶。对此,企业市场营销的任务是实行( )。
A.
扭转性营销
B.
恢复性营销
C.
刺激性营销
收集分析有关影响企业和它的顾客的外部条件的信息,我们称为( )。
A.
防御性市场营销
B.
环境调研
C.
外部指导
实验法最适宜( )。
A.
收集描述性信息
B.
收集因果方面信息
C.
实地观察
一个市场是否有价值,主要取决于该市场的( )。
A.
需求状况
B.
竞争能力
C.
需求状况和竞争能力
最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是( )。
A.
无差异性市场策略
B.
差异性市场策略
C.
集中性市场策略
以下哪种商品更适宜采用密集分销策略?( )
A.
舒肤佳牌香皂
B.
金利来牌衬衣
C.
精工牌手表
经纪人和代理商属于( )。
A.
批发商
B.
零售商
C.
供应商
以下哪个是报纸媒体的优点?( )
A.
形象生动逼真.感染力强
B.
专业性强.针对性强
C.
简便灵活.制作方便.费用低廉
制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时,适宜采取( )的方式。
A.
广告宣传
B.
经销商商品陈列
C.
人员推销
下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点?( )
A.
产品设计
B.
产品销售
C.
顾客需要
产品市场管理型组织的主要缺点是( )。
A.
组织管理费用太高
B.
有些产品和市场容易被忽略
C.
容易造成计划与实际的脱节
以下哪种情况最不适合采用渗透定价策略?( )
A.
通过大批量生产能降低生产成本
B.
商品的价格需求弹性较大
C.
仿制困难.竞争对手少
在赊销的情况下,卖方为了鼓励买方提前付款,按原价给予一定的折扣,这就是( )。
A.
业务折扣
B.
现金折扣
C.
季节折扣
以下属于旧的市场观念的有( )。
A.
市场观念
B.
产品观念
C.
推销观念
D.
正确答案:B
正确答案:A
正确答案:B
正确答案:A
正确答案:B
正确答案:D
正确答案:A
正确答案:C
正确答案:A
正确答案:B
正确答案:B
正确答案:A
正确答案:D
正确答案:C
正确答案:A
正确答案:B
正确答案:A
正确答案:D
正确答案:D
正确答案:D
正确答案:A
正确答案:D
正确答案:D
正确答案:A
正确答案:C
正确答案:A
正确答案:D
正确答案:A
正确答案:B
正确答案:C
正确答案:A
正确答案:B
正确答案:A
正确答案:C
正确答案:D
正确答案:D
正确答案:D
正确答案:B
正确答案:C
正确答案:D
正确答案:C
正确答案:A
市场营销观念
新产品构想的来源主要有( )等方面。
A.
企业内部的技术人员和业务人员
B.
购买者
C.
竞争者
D.
高校和科研机构
一般来说,由于在现阶段受各种因素的限制,目前适宜在网上销售的产品,主要有( )的产品或服务。
A.
标准化的
B.
鲜活易腐的
C.
数字化的
D.
品质容易识别的
决定服务质量的因素主要有( )。
A.
产品的艺术性
B.
可信性
C.
责任心
D.
保证性
以下哪些组织属于区域经济组织?( )
A.
世界贸易组织(WTO)
B.
自由贸易区
C.
关税同盟
D.
共同市场
以下哪些属于企业战略的特点?
A.
长远性
B.
不可控性
C.
全局性
D.
指导性
企业研究生产者购买行为时应做到( )。
A.
了解购买行为的类型
B.
了解谁参加购买决策
C.
研究影响购买决策的因素
D.
分析购买决策各阶段的特征
以下哪几个是市场领先者的策略?( )
A.
开辟产品的新用途
B.
提高市场占有率
C.
季节折扣
D.
阵地防御
下列商品或服务的购买对我国城市居民来说,属于个人可任意支配收入项下的开支的为( )。
A.
蔬菜
B.
电视机
C.
远程旅游
D.
美容
市场营销信息系统是由( )构成的。
A.
市场营销调研系统
B.
市场营销决策系统
C.
内部报告系统
D.
市场营销信息分析系统
面对整个市场的目标市场策略是( )。
A.
无差异性市场策略
B.
差异性市场策略
C.
集中性市场策略
D.
一体化增长
下列哪种情况适宜采取普遍性销售策略?( )
A.
产品潜在的消费者或用户分布面广
B.
产品技术性强
C.
企业生产量大.营销能力强
D.
产品体积大
以下哪种情况适宜采用人员推销?( )
A.
企业产品只在某几个市场销售
B.
技术性强.消费者和用户集中
C.
企业推销能力强
D.
当企业处于介绍期时
市场营销控制包括( )。
A.
年度计划控制
B.
赢利控制
C.
质量控制
D.
效率控制
影响企业定价的因素主要有( )等。
A.
市场需求及变化
B.
市场竞争格局
C.
政府的干预程度
D.
商品的特点
以下属于差别定价的是( )。
A.
公园门票对某些社会成员给予优惠
B.
在节假日或换季时机举行的大甩卖.酬宾大减价等活动
C.
对不同花色.不同款式的同种商品所定不同价格
D.
对大量购买的顾客所给予的优惠
在饱和需求状态下,实行保持性营销策略的主要措施有( )。
A.
保持合理价位
B.
严格控制成本
C.
配备适当推销力量
D.
改变消费者对产品的信念和态度
以下属于市场营销宏观环境范畴的有( )。
A.
经济环境
B.
竞争者
C.
政治环境
D.
经销商
消费者购买行为中,探究性购买一般有哪些特点?
A.
商品差异不大
B.
不必花费很多时间收集商品信息
C.
消费者对所需要的商品很不了解
D.
商品一般价格高.购买频率低
影响产品需求价格弹性的因素很多,在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最小?( )
A.
与生活关系密切的必需品
B.
缺少替代品且竞争产品也少的产品
C.
知名度高的名牌产品
D.
与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品
除了提供质量合格的产品外,制造商还必须提供相应的附加服务,如保养、售后服务等。对制造商来说,( )。
A.
售后服务是由经销商来承担的
B.
如果是优质产品则无必要
C.
这是产品整体概念的一部分.很有必要
用料考究与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或水瓶,这种包装策略是( )。
A.
配套包装
B.
附赠品包装
C.
再使用包装
服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的( ),并不涉及所有权的转移。
A.
管理权
B.
所有权
C.
使用权
服务的( )特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。
A.
无形性
B.
不可分离性
C.
不可贮存性
( )属于非关税措施。
A.
进口许可证
B.
进口附加税
C.
进口税
某养鸡厂开烤鸡店,这就叫( )。
A.
前向一体化
B.
后向一体化
C.
水平一体化
对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用( )战略。
A.
紧缩
B.
稳定发展
C.
维持
分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了( )。
A.
了解消费者的经济承受能力
B.
区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要
C.
采取适当的营销策略技巧.以诱导消费者作出对企业有利的购买决策
一个消费者的完整购买过程是从( )开始的。
A.
筹集经费
B.
引起需要
C.
收集信息
市场跟随者追求的主要是( )。
A.
与领先者和平共处
B.
取代领先者
C.
全面防御
在那些产品差异性很小、价格敏感度很高的资本密集且产品同质的行业中,竞争者之间通常是谋求( )局面。
A.
混战
B.
阵地防御
C.
和平共处
某种产品面临需求衰退出现销售下降,企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣,这就是( )。
A.
扭转性营销
B.
恢复性营销
C.
开发性营销
通过各种信息渠道,不断地收集信息,加工汇总,以了解和掌握市场需要的系统是( )。
A.
市场营销信息系统
B.
市场营销数据库系统
C.
决策支持系统
在普通食盐市场上,消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似,这类产品的市场被称为( )
A.
同质性市场
B.
异质性市场
C.
目标市场
当生产量较大且超过了企业自销能力的许可时,企业的渠道策略应为( )。
A.
直接渠道
B.
间接渠道
C.
专营渠道
当产品处于其生命周期的引入期时,促销策略的重点是( )。
A.
认识.了解商品.提高知名度
B.
促成信任.购买
C.
增进信任与偏爱
在企业的定价目标中,有一种只能作为企业的短期目标,这就是( )。
A.
渡过困难目标
B.
市场占有率目标
C.
利润最大化目标
推销观念的特征主要有( )。
A.
产生于卖方市场向买方市场过渡期间
B.
大力施展推销与促销技术
C.
制造质量好的产品
D.
通过满足消费者需求.来开拓市场.扩大销售
企业针对饱和阶段(成熟期)的产品所采取的市场营销策略,一般来说可采取的途径是( )。
A.
巩固老用户
B.
开发新市场
C.
开发新产品
D.
立即停止生产
以下哪几个是网络营销定价的特点?( )
A.
价格比较低廉
B.
用户掌握了定价的自主权
C.
企业拥有较大的定价自由
D.
政府的干预程度加大
密集性增长战略具体的实现途径主要有( )。
A.
市场渗透
B.
价格折扣
C.
市场开发
D.
同心多角化
市场领先者扩大总需求的途径有( )。
A.
攻击挑战者
B.
开发新用户
C.
增加使用量
D.
寻找产品新用途
第二手资料的信息来源有( )。
A.
内部来源
B.
政府刊物
C.
报刊书籍
D.
商业资料
地理细分变数有( )。
A.
地形
B.
气候
C.
城乡
D.
交通运输
广播媒体的优越性是( )。
A.
传播迅速.及时
B.
制作简单.费用较低
C.
较高的灵活性
D.
针对性强.有的放矢
产品线的划分依据是( )。
A.
产品功能相似
B.
消费上具有连带性
C.
供给相同的顾客群
D.
有相同的分销渠道
以顾客需要什么,我们就生产供应什么作为座右铭的企业是( )企业?
A.
生产导向型
B.
销售导向型
C.
市场营销导向型
在市场营销的初创阶段,其主要研究内容是( )
A.
推销与广告的方法
B.
如何提高生产效率
C.
制定适宜的产品价格
大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造( )。
A.
换代产品
B.
仿制产品
C.
全新产品
在新产品开发过程的第一个阶段,营销部门的主要责任是( )。
A.
进行环境分析
B.
评核与筛选
C.
搜集构想
以防御为核心是( )的竞争策略。
A.
市场领先者
B.
市场挑战者
C.
市场跟随者
当企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这就是( )策略。
A.
转移
B.
减轻
C.
对抗
当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用( )。
A.
直接渠道
B.
短渠道
C.
长而宽的渠道
产品处在生命周期的成熟期时,宜采用( )。
A.
告知性广告
B.
劝说性广告
C.
提示性广告
补缺基点的特征主要有( )。
A.
有足够的市场潜量和购买力
B.
生产和消费都比较集中
C.
对主要竞争者不具有吸引力
D.
产品的需求具有较强的季节性
短渠道的好处是( )。
A.
产品上市速度快
B.
节省流通费用
C.
市场信息反馈快
D.
产品市场渗透能力强.覆盖面广
下面哪些是产品管理型组织的优点?( )
A.
产品经理可协调他所负责产品的营销组合策略
B.
行政管理简单
C.
产品经理对自己所管产品在市场上出现的问题能及时作出反应
D.
为培训年轻经理人员提供最佳计划
一般来说,( )的产品成熟期较长,衰退过程也较缓慢。
A.
高科技产品
B.
消费者偏好相对稳定产品
C.
技术相对稳定产品
D.
新潮产品
市场营销人员眼中的产品,不仅是产品的实体部分,而且也包含了( )。
A.
产品生产的保证体系
B.
产品的分销渠道
C.
产品形象.保证措施
D.
售后服务
服务的特征主要有( )
A.
无形性
B.
不可分离性
C.
可变性
D.
异步性
宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌,在中国市场上,该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的商标策略是( )
A.
推进商标策略
B.
家族商标策略
C.
等级商标策略
企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的( )。
A.
深度
B.
长度
C.
宽度
需要层次论的首创者是( )。
A.
西格蒙德.弗洛伊德
B.
亚伯拉罕.马斯洛
C.
菲利普.科特勒
当一个企业规模较小,人力、物力、财力都比较薄弱时,应当采取( )竞争策略。
A.
进攻策略
B.
专业化生产和经营
C.
防御策略
在各种调查方法中,最有代表性同时又能节省人力、物力、财力支出的方法是( )。
A.
重点调查法
B.
全面调查法
C.
抽样调查法
同一细分市场的顾客需求具有( )。
A.
绝对的共同性
B.
较多的共同性
C.
较少的共同性
制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制,这种营销渠道叫做( )。
A.
所有权式垂直分销渠道结构
B.
管理式垂直分销渠道结构
C.
契约式垂直分销渠道结构
在( )情况下,企业奉行生产观念是比较合理的。
A.
需求大于供给
B.
供给大于需求
C.
企业财力雄厚
D.
产品质量好.技术独到
包装的作用表现在( )。
A.
便于识别商品
B.
保护产品
C.
方便使用
D.
增加产品的实用性
国际市场营销的政治环境包括( )。
A.
双边关系
B.
政治稳定性
C.
领导体制
D.
外贸政策
企业的任务书应当做到( )。
A.
确定营销费用
B.
贯彻市场营销观念
C.
切实可行
D.
鼓舞人心
除了对某些同质商品外,消费者的需求总是各不相同的,这是由消费者的( )等差异所决定的。
A.
个性
B.
年龄
C.
文化背景
D.
购买行为
某业务单位市场增长率为15%,相对市场占有率为1.5,该业务单位属于( )。
A.
A类
B.
B类
C.
C类
七喜饮料一问世就向消费者宣称我不是可乐,我可能比可乐更好,突出宣传自己不含咖啡因的特点,其采取的市场定位策略是( )。
A.
阵地防御策略
B.
迎头定位策略
C.
避强定位策略
一个国家的亚文化群主要有( )。
A.
语言亚文化群
B.
宗教亚文化群
C.
民族亚文化群
D.
兴趣亚文化群
工商企业的市场营销工作最早是以( )为指导思想的。
A.
生产观念
B.
推销观念
C.
市场营销观念
某种产品在市场上销售迅速增长,利润显著上升,该产品这时正处在其市场生命周期的( )阶段。
A.
引入阶段
B.
成长阶段
C.
成熟阶段
以下哪种类型经济结构的国家市场机会最为有限?( )
A.
原料输出型
B.
传统经济型
C.
工业化型
有效的市场细分必须具备以下条件( )。
A.
市场要有同质性.应变性.市场范围相对较小
B.
市场要有可进入性.可变性.垄断性.同质性
C.
市场要有可衡量性.可接近性.稳定性和足够的购买潜力
以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是( )研究。
A.
探测性
B.
描述性
C.
因果关系
品牌资产是一种特殊的( )。
A.
有形资产
B.
无形资产
C.
附加资产
市场补缺者的作用是( )。
A.
拾遗补缺
B.
有选择的跟随市场领先者
C.
见缝插针
D.
打破垄断
产品的有形部分所组成的是产品的( )。
A.
实质层
B.
实体层
C.
延伸层
市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。
对 错
从市场营销学的角度来理解,市场是指商品交换关系的总和。
对 错
制定产品投资组合战略方案,首先要作的是划分战略业务单位。
对 错
企业战略规划的第一个步骤是规定企业任务
对 错
在需求下降的情况下,企业则应实行恢复性营销。
对 错
企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。
对 错
马斯洛的需求层次论认为,人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次,在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。
对 错
在生产者购买行为中,最简单的是新购,最复杂的是直接续购。
对 错
市场营销人员运用的最基本的信息系统是市场营销调研系统。
对 错
有效的营销调研一般包括五个步骤,其中第一个步骤是确定问题和研究目标。
对 错
通过扩大总需求,市场领先者往往受益最多。
对 错
市场竞争的两种形式是价格竞争和非价格竞争。
对 错
细分后的每一个市场,对企业市场营销都具有重要的意义。
对 错
差异性(即选择性)市场策略的最大缺点是风险较大。
对 错
早期的可口可乐在世界各地都用一种口味、一种包装、一种牌号和相同的营销策略,这就是集中性市场策略。
对 错
一个产品,即便其内在质量符合标准,但若没有完善的服务,实际上就是不合格的产品。
对 错
尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。
对 错
生产者市场多采用间接渠道,消费者市场多采用直接渠道。
对 错
网络营销能够为企业节省巨额促销和流通费用,从而降低了产品的成本和价格。
对 错
企业在促销活动中,如果采取推的策略,则广告的作用最大;如果采用拉的策略,则人员推销的作用更大些。
对 错
经营产品种类多、特点突出、技术服务要求高的企业,一般应建立以产品型模式为主的营销组织结构。
对 错
某饭店增加了ABC菜谱,延长了服务时间,这些变化不属于新服务的范畴。
对 错
直接出口进入国际市场方式与间接出口进入相比的优点在于投资少、风险小。
对 错
一个设计出色的产品包装,不但可以保护产品,还可以增加商品本身的价值,进而增加企业的利润。
对 错
开发新产品首先要提出目标,搜集构想。
对 错
促销的实质是沟通。
对 错
某企业经营儿童六一礼品袋,将不同的玩具、学习用品装在一个袋子里,它采取的是附赠品包装策略。
对 错
包装一般分为三个层次,其中最接近产品的容器,如润肤露的瓶子,就是运输包装。
对 错
服务的不可储存性意味着服务是无法被储藏起来以备将来使用的。
对 错
国际营销中,产品延伸策略只适用于少数名牌产品、能够形成国际消费时尚潮流的产品等。
对 错
举例分析题(实例20分,分析30分)举例说明,产品生命周期各阶段的特点如何?企业如何根据各阶段的特点制定相应的营销策略?(注1、可通过报纸、杂志、网络等渠道查找相关实例,不得选用本课导学和网络课程提供的案例。2、可针对产品生命周期的全过程或某一二个阶段进行分析,论述部分不少于500字。)
案例设计与分析题(案例10分,问题10分,分析30分)针对本课程第六章竞争者分析与竞争策略中企业竞争战略的两种基本形式方面的内容,通过报纸、杂志、网络等渠道查找一篇案例(不得选用本课导学和网络课程提供的案例),附在本次作业上;就你所选择的案例提出企业竞争战略方面的2~3个问题,并做出分析或判断(分析部分不少于500字)。
由于密切接触市场、熟悉竞争情况,( )往往成为新产品构思的最好来源之一。
A.
企业高级管理人员
B.
经销商
C.
竞争者
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排序法又称为( )。
简述建筑剖面图如何形成的。
He needed a _______ operation.
中断自动结束方式是自动将8256A( ??)相应位清零。
西蒙等人的决策理论是以社会系统理论为基础的。
构件在工作时允许承受的最大工作应力,称为()。
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