国家开放大学形成性测评系统 6207148 商务谈判实务（省） 网上在线形考作业[答案]

国开电大形成性测评系统 6207148 商务谈判实务（省） 网上在线形考作业

对于己方，追求心理的阶段变化的应策有( )

A、饱而不贪、饥而不急、荒而不慌
B、随阶段变、乘胜追击、不失时机
C、随阶段变、不急不慌、乘胜追击
D、乘胜追击、不失时机、不急不慌
A

正确答案:C

利用谈判对手心理主要从两个角度而言，它是( )

A、乘虚而入和借力而用
B、针锋相对和因势利导
C、正面利用和反面利用
D、因势利导和正面利用
A

正确答案:A

以成交结束谈判时，主持应含三个内容（ ）。

A、握手、庆祝、签约
B、清理、部署、可能的保留
C、握手、清理、签约
D、庆祝、签约、清理
B

正确答案:B

谈判人说话技巧的掌握主要表现在谈判人讲话的( )上。

A、感情、表演、用语、清晰和喧杂
B、距离、手势、眼神、音调和用语
C、距离、表演、用语、音调和快慢
D、感情、表演、音调和快慢
请

正确答案:C

“言出有信”并不是要求谈判手“有问必答”或“有问必全答”，而是追求（ ）。

A、答得对方满意，己方不吃亏
B、能答则答，不能答则不答
C、答得准确，适时适度，出言不悔
D、不能答则不答，己方不吃亏
请

正确答案:B

针对谈判目标的不同，谈判主持人中可以利用的调节点主要有（ ）。

A、投入的谈判人员、时间、态度
B、投入的谈判人员、地点态度与策略
C、投入的谈判人员、时间、地点、态度和策略
D、投入的谈判地点和态度
请

正确答案:A

谈判手感情表现形式可归纳为三类（ ）

A、面部表现、身体表达、言语表达
B、面部肌肉、手势、态度
C、眼神、动作、强调
D、面部肌肉、动作
请

正确答案:D

由于谈判手的地位、修养以及生活的社会环境不同，追求也不一样，从谈判实际看，具有代表性的追求有( )。

A、为了金钱、为官位、为荣誉、为客户
B、为了工作、为了客户、为企业和国家利益、为出风头、为了晋升、为了发财
C、为了谋生、为了升官、为了发财、为了友情、为了出风头
D、为了升官、为了发财、为荣誉、为客户
请

正确答案:C

在紧张状态下续会时，主持人开场应追求谈话艺术与语气，常见表达方式有（ ）。

A、比拟方式，修饰方式
B、设问调侃，列单调侃
C、自我嘲笑，婉转陈述
D、婉转陈述，修饰方式
请

正确答案:D

在追求随谈判阶段变化的情况下，对谈判对手的应策有( )

A、予以不松、紧之有望
B、适合对手、引导对手
C、以小求大、扣紧条件
D、引导对手、扣紧条件
请

正确答案:D

职责要求谈判主持人在谈判中追求（ ）。

A、有胜利感，更有利益
B、最大利益，妥协的满足
C、妥协点，不失误
D、成就感，满足感
请

正确答案:C

为了使联合谈判的利得以发挥，弊的扼制有六种转化措施也是联合谈判应遵循的六项原则，它们是（ ）。

A、实效原则、目标原则、时间效率原则、协调原则、强将原则和专业原则
B、实效原则、精兵原则、目标原则、统一原则、快速原则、专业原则
C、效益原则、强将原则、快速原则、统一原则、灵活原则、专业原则
D、效益原则、强将原则、目标原则、统一原则、快速原则、专业原则
请

正确答案:A

作为一个谈判的勇者， 智者，应正视自己心理追求工的缺陷。实现谈判心理缺陷修补需从两方面入手( )

A、组织措施与自我改造
B、自我检查与环境监督
C、高薪养廉与严厉措施
D、环境监督和严厉措施
请

正确答案:D

针对谈判对象的不同，主持中可运用的调节点有（ ）。

A、投入人员、用语、态度、时间
B、投入人员、用语、态度
C、用语、态度、时间
D、态度、时间
请

正确答案:C

无论是商务谈判，还是技术谈判出现僵局时，首当其冲的应是（ ）。

A、项目负责人
B、商务主谈人
C、领导
D、主持人
请

正确答案:C

正确答案:D

从谈判的意义上讲，主持人的职责有（ ）。

A、纽带作用
B、指挥作用
C、接口作用
D、寻找妥协点
请

正确答案:B

谈判手的职业道德的内涵可概括为（ ）。

A、礼
B、诚
C、信
D、义
请

正确答案:B

主持人总结的目的一般有（ ）。

A、备忘
B、调整
C、汇报
D、终结
请

正确答案:A

谈判手的礼仪包括谈判手的（ ）

A、服饰
B、举止
C、谈吐
D、气质
请

正确答案:A

适合谈判的人才其选择标准有（ ）。

A、形象气质
B、思想水平
C、工作作风
D、业务水平
请

正确答案:B

谈判的引导是主持业务的关键，也是主持人工作的核心。（ ）

√
×
请

技术主谈人具有权威性，在对事先订好的技术目标做明显变更时，可以自行决定。（ ）

√
×
请

谈判的引导是主持业务的关键，体现在三个环节上对内、对外及谈判结果的取得上。（ ）

√
×
请

所谓谈判节奏，指主持人应掌握谈判火候，而谈判火候的实质是时机与条件的掌握。（ ）

√
×
请

夏天中青年男性在正式谈判中适合穿流行的T恤衫和短西裤。（ ）

√
×
请

逆向思维的表现形式主要有两种，它们是（ ）。

A、反问和反证
B、换位思考与由坏到好
C、假设和否定
D、正面和反面
请

正确答案:C

借恻隐在运用时要注意（ ）。

A、演得逼真，要有效果
B、人格和对象
C、切题和逼真
D、切题，要有效果
请

正确答案:D

运用谈判升格策略时，应注意（ ）。

A、提前汇报，共同出席
B、随时汇报，准备方案，共同出席
C、运用时间，不可滥用，准备气氛
D、共同出席，准备方案
请

正确答案:B

欲擒故纵的策略运用时要注意（ ）。

A、立点在擒，留有机会，谈话分寸
B、不怕纵，留有余地，态度自然
C、立足擒，不怕纵，松紧适度
D、不怕纵，态度自然
请

正确答案:A

散射思维贵在多路出击，消除思维死角使论题各部位暴露在谈判桌上，以便各个击破，因此，要求运用者应（ ）。

A、
聪明伶俐

B、善于转移思路
C、善于捕捉战机
D、做出退让
请

正确答案:D

论证的原则有三个（ ）。

A、有理、有力、有节的原则
B、清晰、服人、有利的原则
C、全面性、本质和具体的原则
D、有理、服人
请

正确答案:D

谈判的时间对谈判用语选择有影响，谈判的时间系指谈判的不同阶段，即（ ）。

A、谈判初期、中期和后期
B、谈判的准备、初期、中期和后期
C、谈判准备、上半段与下半段
D、谈判初期、上半段与下半段
请

正确答案:C

运用步步为营策略时主要突出（ ）。

A、顽强
B、利益
C、说理
D、价格
请

正确答案:C

最后通牒使用时应注意（ ）。

A、通牒明确，不怕破裂
B、令人可信，不可滥用
C、及时通牒，说法平和
D、说法平和，不怕破裂
请

正确答案:A

激将法使用时应注意（ ）。

A、态度和话题
B、话题和用语
C、对象与时机
D、时机和话题
请

正确答案:A

空城计运用时应注意（ ）。

A、时机，份量，对象
B、背景，灵活，认真
C、道具，对象，灵活
D、道具，份量，对象
请

正确答案:A

商业谈判中的话题类型有（ ）。

A、寒暄、合同和附件
B、开场、正题和分歧
C、介绍、合同条文及价格、谈判分歧
D、正题、合同和附件
请

正确答案:D

打虚头策略运用时要注意（ ）。

A、抓准虚头，打虚头要坚决
B、坚决而有成果
C、准而狠
D、摸不着头脑
请

正确答案:B

扮疯相（虎啸计），使用时应注意（ ）。

A、真切和强度
B、看对象和演技
C、适度和准备防手
D、强度和演技
请

正确答案:C

磨时间在运用时应注意（ ）。

A、态度温和，讲话幽默
B、态度温和，避免闲扯
C、会找话茬，讲话艺术
D、讲话幽默，讲话艺术
请

正确答案:C

用语的针对性主要表现在（ ）。

A、对象
B、话题
C、目的
D、时间
请

正确答案:A

谈判对策选择的决定因素有（ ）。

A、对象
B、内容
C、阶段
D、组织
请

正确答案:C

日本谈判手普通信奉的谈判哲理是（ ）。

A、笑脸讨价还价
B、吃小亏占大便宜
C、放长线钓大鱼
D、抓关键人物
请

正确答案:A

在依谈判目的选择谈判用语时，谈判目的总的看可分为（ ）。

A、为了成交
B、为了比价
C、为了送客
D、为了压价
请

正确答案:B

谈判中的外交用语具有的特征有（ ）。

A、重礼性
B、日常性
C、圆滑性
D、缓冲性
请

正确答案:C

准合同的谈判的“准”的意思是有先决条件。（ ）

√
×
请

有适用的谈判人才，就一定能取得谈判的良好效果。（ ）

√
×
请

再磋商的适度调整方案在操作中仅仅局限于成文条件。（ ）

√
×
请

送客谈判时，多以外交用语为主，辅之以口头用语。（ ）

√
×
请

逻辑次序决定着谈判目标的启动先后与谈判进展的层次。（ ）

√
×
请

合同附件的谈判原则为（ ）。

A、与主文呼应，清晰和完整
B、同合同正文条款挂钩，同价格挂钩
C、运用行业习惯，同合同正文条款挂钩，同价格条件挂钩
D、清晰和完整，同价格挂钩
请

正确答案:C

不真实的谈判信息不仅对谈判无益，而且会造成谈判结果的重大失误，谈判信息的这一特征反映了谈判信息的（ ）。

A、价值性
B、客观性
C、可分享性
D、其他
请

正确答案:A

正确答案:C

合同条款组合的纲举目张原则反映了合同正文撰写中的（ ）。

A、主次的规则
B、突出重点、带动其他的规则
C、次序规则和主从规则
D、主次的规则、带动其他的规则
请

正确答案:A

战略决策的实施责任以哪个单位为主（ ）。

A、项目委托单位
B、受托谈判的单位
C、项目单位的上级单位
D、甲方单位
请

正确答案:B

战略决策过程中，进行方案选取时，可以遵循的原则有三种（ ）。

A、择优选取、从众原则、从利原则
B、服从领导、服从多数、安全第一
C、从众原则、从利原则、平衡原则
D、安全第一、从众原则、从利原则
请

正确答案:D

合同附件的选择具有一定规律，主要取决于（ ）。

A、交易内容和正文书写格式
B、交易规模和复杂性
C、交易规模和谈判手风格
D、复杂性和谈判手风格
请

正确答案:D

在战术决策过程中，评价信息的要素为两点（ ）。

A、信息真伪与信息价值
B、信息量多少与信息真伪
C、信息价值与信息运用
D、信息量多少与信息运用
请

正确答案:B

要了解商务谈判双方（企业）的信息，就是要了解企业的（ ）。

A、企业的经营状况、企业的市场占有率、企业的商誉、谈判人员的谈判权限
B、企业的经营状况、谈判人员的谈判风格、谈判人员的谈判权限
C、企业的经营状况、企业的市场占有率、企业的商誉、企业的合作意向
D、其他
请

合同正文谈判时，应遵循语义一致原则，为了实现该原则，必须遵守以下几点规则（ ）。

A、共识规则、简明规则、译法准确规则
B、共识规则、简明规则、用词一致规则
C、理解一致规则、用词一致规则
D、理解一致规则、简明规则
请

正确答案:B

合同条文公正实用的原则表现为以下三点（ ）。

A、合法性、平等性、实用性
B、合法性、均衡性、现实性
C、合理性、平等性、可操作性
D、平等性、实用性、合理性
请

正确答案:B

在战术决策过程中，通过评价信息，一般谈判手（或主谈人，负责人）会看到（ ）。

A、问题和希望
B、各种可能性和各种相应困难
C、两个极端方案和若干可能的方案
D、问题和各种相应困难
请

正确答案:A

合同附件处理内容主要依据两个原则，它们是（ ）。

A、紧跟正文的原则和突出价格的原则
B、正文明义和突出个性的原则
C、补充正文和突出个性的原则
D、补充正文和突出价格的原则
请

正确答案:D

在战略决策过程中，方案论证时，通常分为（ ）等步骤。

A、陈述、辩论、选择
B、陈述假设、质询、辩论、归纳
C、陈述假设、分析、归纳、选择
D、辩论、选择、分析、归纳
请

正确答案:A

合同正文条款组合的量体裁衣原则包括两层意义（ ）。

A、结构分量和用语分寸
B、交易大小和复杂程度
C、条款量和用语量
D、用语量和复杂程度
请

正确答案:C

战略决策的实施责任以谁为主( )。

A、项目谈判的负责人
B、商务主谈
C、技术主谈
D、主持人
请

战术决策的过程为（ ）。

A、采集信息
B、评价信息
C、讨论方案
D、选择方案
请

正确答案:B

按信息的载体不同划分，商务谈判信息可分为（ ）。

A、文字信息
B、电子信息
C、语言信息
D、形体信息
请

正确答案:B

合同文本主要表现形式为（ ）。

A、合同附件
B、合同条款
C、合同主文
D、合同辅文
请

正确答案:B

完成监督的评价应有三个环节，它们是（ ）。

A、对照
B、分析
C、判断
D、讨论
请

正确答案:B

谈判总体策略体现在（ ）。

A、谈判态度
B、谈判目的
C、谈判组织
D、谈判结果
请

正确答案:B

合同文本既有法律的原则约束，又有谈判力的主观能动作用。（ ）

√
×
请

商务谈判准备信息收集的需要取决于选择谈判对象、制定谈判目标、策略、控制的要求，只能依靠谈判者自己进行收集。（ ）

√
×
请

合同附件绝大部分为技术性附件，但也有政策性、金融性附件。（ ）

√
×
请

商务谈判在线信息的收集取决于谈判者对谈判情况的理解和把握，可以由其他人员帮助收集。（ ）

√
×
请

战术决策实施责任以负责人为主。（ ）

√
×
请

再谈判操作的准确选用结构的规则主要体现（ ）。

A、认准谈判对象，认准谈判时机，认准谈判条件
B、认准客观地位，认准谈判的客观阶段
C、认准出手时机，认准出手的条件
D、认准谈判时机，认准出手时机
请

正确答案:A

买方地位谈判的特征是（ ）。

A、虚实相映、紧疏结合、主动出击
B、情报性强、掏钱难、度势压人
C、情报性强、紧疏结合、主动出击
D、虚实相映、掏钱难、度势压人
请

正确答案:A

评论价格解释的规则是（ ）。

A、气势磅礴，穷追猛打，鸡蛋里挑骨头，群起而攻之
B、攻防兼顾，进攻有序，穷追不舍，曲直交互，随布随收
C、历数问题，大表不满，有利快收，乘胜追击
D、攻防兼顾，大表不满，有利快收
请

正确答案:D

先期探询的严谨原则表现在（ ）。

A、分析探询目标特点，周密部署探询行动，冷静预测探询结果
B、事先内部统一，跟踪探询反应，有预防手段
C、探询文字写得好，投递安全可靠，不怕没反应
D、事先内部统一，投递安全可靠，不怕没反应
请

正确答案:A

所有谈判标的的共同谈判目标是（ ）。

A、要求谈清楚
B、谈出结果
C、划分责、权、利
D、合作
请

正确答案:C

意向书和协议书的谈判主要特点是（ ）。

A、随意性、轻松、不保留
B、预备性、计较性、保留性
C、友好、试探、对抗小
D、轻松、友好、试探
请

正确答案:C

讨价的方式有笼统讨价和具体讨价。做好具体讨价，首先要做到“具体的问题具体分析”。分析方式有二（ ）

A、分析对手和分析自己
B、分析技术和分析价格
C、分类和分档
D、分析环境和人员
请

正确答案:A

确定还价起点的三个因素是（ ）。

A、成交的预算，谈判的优势及双方态势
B、交易物的客观成本，谈判地位及成交预算
C、成交预算，交易物的客观成本及准备还价的次数
D、交易物的客观成本，谈判的优势及双方态势
请

正确答案:B

当单方主动提出重建谈判时，需要有“见面礼”，其分量和相送的时机显得格外重要，而分量的规则是由四种因素构成的综合价值规则，这四种因素为（ ）。

A、市场动向，对方胃口，手中有的力量，成交欲望
B、中止前双方地位，对方胃口，手中有的力量，成交欲望
C、中止前双方地位，要求恢复谈判时自己手中的实力，谈判追求的目标及当时市场动向
D、市场动向，手中有的力量，成交欲望
请

正确答案:C

报价解释分为技术解释和价格解释两大类，而技术解释并非纯交流阶段，而是（ ）。

A、融合“交流与谈判”的软谈判阶段
B、价格谈判准备阶段
C、不必太介意的阶段
D、其他阶段
请

正确答案:A

要让对手详细做价格解释的办法是（ ）。

A、大力施压、引诱、请第三者劝、搅乱谈判
B、事先预定，晓以大义，坚持施压以及分解要求
C、不解释就不谈，哄对方谈，发脾气
D、事先预定，请第三者劝、搅乱谈判
请

正确答案:A

客座谈判的特征为（ ）。

A、谈判底气足、以礼压客、内外线结合、精神轻松
B、语言过关、客主易位、易坐“冷板凳”、反应灵活
C、语言过关、谈判底气足、以礼压客
D、谈判底气足、以礼压客、易坐“冷板凳”
请

正确答案:C

谈判的当事人包括哪两类人（ ）。

A、台上(一线)和台下
B、业务员和老板
C、委托人和受托人
D、买方和卖方
请

正确答案:C

构成调价的元素有（ ）。

A、物价、工资、通货膨胀率、汇率和调价意愿
B、原料价、人工、时间、环境和政府干预
C、物价、工资、双方谈判地位、市场和汇率
D、人工、时间、物价、工资
请

正确答案:B

谈判中的礼节规则要求（ ）。

A、不与对方争执，不发火，不说谎话
B、招待周到，态度温和，讲话有风度
C、沉毅律己，尊重对方，松紧自如
D、态度温和，不发火
请

正确答案:C

谈判准备应做到（ ）。

A、知己知彼
B、知头知尾
C、通过预审
D、万无一失
请

正确答案:C

后退中的灵活规则主要表现为（ ）。

A、后退适时
B、退中可进
C、退得主动
D、后退适度
请

正确答案:D

妥协的方式，总体讲有三大类表现形式（ ）。

A、立场
B、数字
C、文字
D、语言
请

正确答案:B

国际商务谈判构成的要素有（ ）。

A、谈判当事人
B、谈判标的
C、谈判背景
D、谈判场地
请

正确答案:C

谈判终局的判定有三个准则（ ）。

A、价格准则
B、条件准则
C、时间准则
D、策略准则
请

正确答案:A

面对面谈判时，谈判程序为条件解释、价格评价、讨价、还价、讨价还价、妥协等六个阶段。（ ）

√
×
请

国际商务谈判构成的要素有谈判当事人、谈判标的、谈判背景。（ ）

√
×
请

报价条件的评论有“两式两法”印象式和梳篦式两式；比较法和分析法两法。（ ）

√
×
请

先期探询的做法有直接探询和间接探询。（ ）

√
×
请

主谈人是谈判桌上的主要发言人。（ ）

√
×
请

国开电大形成性测评系统 6207148 商务谈判实务（省） 网上在线形考作业国开电大历年参考题目如下：

国家开放大学形成性测评系统 6207148 商务谈判实务（省） 网上在线形考作业[答案]相关练习题：
一般认为电子计算机的发展历史已经经历了四代,这是根据()划分的。

集中性市场营销策略主要适用于大企业()

（ ）是企业在现有的经营领域不景气或原有的产销规模和市场不大，不得不采取缩小产销规模和市场转移率的紧缩战略。

下列市场调查的内容中,属于对企业微观环境进行调查的是()。

根据《个人独资企业法》的规定，下列表述中正确的是（ ）。

如果人们收入水平提高,则食品支出在总支出中比重将()。

在关贸总协定的多边贸易谈判中，第一次涉及非关税壁垒问题的是（ ）。

对电网电压波动来说，电压环比电流环更快

某宗房地产交易总价为60万元,合同约定,首期付款30%,余款分别于半年后和一年后分期平均支付,假设年利率为6%,则在成交日期一次付清的价格为( )万元。

如果事件A与事件B相互独立，则A的逆事件与B的逆事件也相互独立

局域网的网络软件主要包括网络传输协议和网络数据库管理系统。（）

吴茱萸汤的功用是:

些列属于税收的特征有（）

不适用于泥浆护壁法施工的成孔方法是()。

施工企业必须在变更10日内到原安全生产许可证颁发管理机关办理生产安全许可证变更手续的情形有（）。

1、若a>b>c>0，且a+b+c=1，求（1）、2abc的极大值。（2）a×b×c=1，

 电子艺术产业的兴起一个明显标志是（ ）  

对所有教师来说，规范性、逻辑性、针对性、启发性、情感性、激励性、形象性和趣味性是最基本的语言行为规范。

引起资源配置失效的原因主要有（）

在Dreamweaver中,要使在当前框架打开链接,目标窗口设置应该为___。