判断题
题目:
美国贝尔电话实验室工程师哈罗德·拉斯韦尔从信息论角度提出的数学传播模式:信源一传播者一信道(噪音)一接收者一目的地.
选项:
正确
错误
题目类型:
判断题
题目:
公共关系是特定的社会组织和个人为塑造良好的形象,通过传播沟通的手段争取公众理解和支持的一种管理职能.
选项:
正确
错误
题目类型:
判断题
题目:
政府公共关系广告是指政府机构靠购买印刷媒介物的篇幅或者购买电子媒介的时间,以语言或者其他形式,不受编辑人员干涉地传播出资人的非个人性宣传.
选项:
正确
错误
题目类型:
判断题
题目:
政府形象主要指政府及工作人员在社会公众心目中的美誉度大小,是政府获得公众欢迎、接纳、信任的程度.
选项:
正确
错误
题目类型:
判断题
题目:
信息传播者的权威性越大,传播的效果就越好.
选项:
正确
错误
题目类型:
判断题
题目:
政府公共关系的目标具有社会性和非赢利性.
选项:
正确
错误
题目类型:
判断题
题目:
突发事件是指超常规的、突然发生的、需要立即处理的事件.
选项:
正确
错误
题目类型:
判断题
题目:
经济效益原则要求在调查中选择恰当的调查方法和调查方案,争取用较小的投入获得较大的效果和较多的信息资料.
选项:
正确
错误
题目类型:
判断题
题目:
政府公共关系评估就是根据特定的标准,对政府公共关系计划、实施及效果进行衡量、检验、评价和估计,以判断其优劣.
选项:
正确
错误
题目类型:
单选题
题目:
宴请型政府公共关系专题活动,常见的宴请形式有
选项:
签字仪式、剪彩仪式、就职仪式
展览会和开放参观
奠基典礼、落成典礼、揭幕典礼
宴会、招待会、茶会、工作进餐
题目类型:
单选题
题目:
政府内部公共关系的构成不包括
选项:
政府与企事业单位的关系
政府机构与公职人员的关系
政府同级部门之间的关系
政府上下级关系
题目类型:
单选题
题目:
政府公共关系工作的四个最基本的环节,是
选项:
调查民意、沟通公众、监视环境、整理信息
明确调查任务、制订调查方案、收集调查资料、得出调查结果
调查、策划、传播和评估
文化程度、专业特长、政治思想素质和职业道德风貌调查
题目类型:
单选题
题目:
下列不属于政府公共关系收集信息职能的内容是
选项:
机构设置和办事效率的信息
产品与服务形象、企业形象的信息
政策形象、管理水平的信息
领导者形象信息
题目类型:
单选题
题目:
政府公共关系广告的内容是
选项:
在最短的时间里,直接推销某种产品或服务
介绍自己产品的情况,宣传自己产品的功能和效果
宣传某项社会公益服务和公益事业
提供商品信息,以吸引观众
题目类型:
单选题
题目:
杂志传播信息的弱点是
选项:
传播信息易被读者忽略
时效短
色泽较差,缺乏动感
出版周期长、声势小、理解能力受限
题目类型:
单选题
题目:
下面不属于政府传媒形象管理内容的,是
选项:
加强培训,提高传媒形象技巧
做好传媒亮相前的准备
工作环境的家庭化管理
电视采访中的形象控制
题目类型:
单选题
题目:
公共关系的客体是指
选项:
作为特定的公共关系活动的承担者的社会组织和特定个体
公共关系的活动方式和工作过程
以提供商品、劳务为手段,以实现营利为目的的基本经济单位
与公共关系主体有一定利益关系的社会组织、团体和个人
题目类型:
单选题
题目:
实施公务员形象管理应注意的问题,是指
选项:
加强培训、落实行为规范、加强勤政廉政建设
强化政府政策反馈评估系统
设立高效灵敏的信息反馈系统
加强政府决策中枢系统
题目类型:
单选题
题目:
杂志传播信息的优势是
选项:
色泽较差,缺乏动感
具有新闻性,阅读率较高
传播面广、传播迅速
时效长、针对性强、印刷精美、表现力强
题目类型:
单选题
题目:
1952年,卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是
选项:
《公共关系学》
《有效的公共关系》
《公众舆论的形成》
《原则宣言》
题目类型:
单选题
题目:
被誉为公共关系之父的是
选项:
卡特里普
艾维.李
伯尼斯
巴纳姆
题目类型:
单选题
题目:
在政府内部公共关系活动中,下行沟通是指
选项:
管理者对政府工作人员所进行的自上而下的信息沟通
在政府系统内,依据一定的组织层次所进行的信息传递与交流活动
在政府系统中层次相当的个人或团体之间所进行的信息传递和交流
政府组织集体成员和基层公众通过一定的渠道与管理决策层所进行的自下而上的信息交流
题目类型:
单选题
题目:
被誉为公共关系之父的是
选项:
伯尼斯
巴纳姆
卡特里普
艾维.李
题目类型:
单选题
题目:
下列哪项不是双向对称式公关所强调的内容
选项:
强调双向沟通
双向平衡
公众参与
政府控制
题目类型:
判断题
题目:
政府形象的好坏,与政府领导者的形象没有多大关系.
选项:
正确
错误
题目类型:
单选题
题目:
20世纪( )年代末,随着中国改革开放的洪流,公共关系作为一门新兴的科学被引进我国.
选项:
90
80
60
70
题目类型:
单选题
题目:
( )年底,新华社两位记者以"政府形象"为题,报道了上海市实行廉政的情况,我国公共关系的热点开始进人社会政治生活领域.
选项:
1988
1989
1986
1998
题目类型:
单选题
题目:
下列不属于政府公共关系主体是
选项:
政府公共关系机构
政府公共关系人员
国家行政机关
企业公共关系机构
题目类型:
单选题
题目:
下面属于正式谈判阶段环节的是
选项:
制定谈判计划
了解自己和对方的情况
妥协协议、评估和总结
组织好谈判班子
题目类型:
单选题
题目:
政府公共关系以( )和获得公众支持为目标.
选项:
公众沟通
塑造良好形象
信息传播
行政命令
题目类型:
单选题
题目:
按政府对公众的态度分类,政府追求的公众,是指
选项:
完全迎合政府的需要,对政府表示兴趣和交往意向的公众
符合政府的利益和需要,但却对政府不感兴趣、缺乏交往意愿的公众
没有固定的组织机构的政府公共关系公众
违背政府的利益和意愿、对政府构成潜在或现实威胁的公众
题目类型:
单选题
题目:
( )是指政府与社会各界良性互动,以塑造良好形象,争取公众对政府工作的理解和支持的所有活动的总称.
选项:
政府公共关系
信息传播
公共关系
政府沟通
题目类型:
单选题
题目:
政府总体形象设计是在科学调查研究的基础上,具体确定行政组织形象的总体框架和内涵,不包括
选项:
确定行政组织形象标识
设立专职质量管理机构
确定行政组织形象目标
行政组织形象定位
题目类型:
单选题
题目:
社会舆论的对象是
选项:
社会公众
多样化和一致性
公开性和评价性
公众所关注的事物或问题
题目类型:
单选题
题目:
下列不属于政府公共关系调查特点的是
选项:
调查对象的广泛性和众多性
调查目的的明确性和公益性
调查目的的营利性
调查过程的长期性和系统性
题目类型:
单选题
题目:
政府公共关系人员的基本构成,不包括
选项:
事务人员
调研机构
专业技术人员
领导人员
题目类型:
单选题
题目:
政府公共关系广告的主体是
选项:
消费者
国际、国内的社会各界公众
政府机构及其政府公共关系部门
各类企业
题目类型:
单选题
题目:
下列不属于政府公共关系评估的内容的是
选项:
确定公众、选择传播媒介
政府公共关系活动评估
目标效果评估
政府公共关系工作程序评估
题目类型:
单选题
题目:
政府公共关系以( )为客体.
选项:
公共关系
信息传播
社会公众
公共信息
题目类型:
单选题
题目:
在政府内部公共关系活动中,正式沟通是指
选项:
是信息发送者以命令方式面向受众
在政府系统内,依据一定的组织层次所进行的信息传递与交流活动
不受政府监督,自由选择沟通渠道
信息的发送者以协商和讨论的姿态面对公众
题目类型:
多选题
题目:
政府公共关系的收集信息职能主要包括
选项:
收集政策形象、管理水平的信息
收集领导者形象信息
收集有关政府的其他信息
收集机构设置和办事效率信息
题目类型:
多选题
题目:
公共关系主体的构成条件,是
选项:
必须具有一定数量的成员
必须按照一定的规范和程序进行配置
必须具有相关性和互动性
必须具有一定的目标和功能
题目类型:
多选题
题目:
政府公共关系人员向决策层和各管理部门提供的咨询建议,主要有
选项:
公众心理咨询
领导决策咨询
政府知名度咨询
政府形象咨询
题目类型:
多选题
题目:
中国特色政府公共关系的显著特征,是
选项:
实践性、继承性
和谐性、发展性
目的性、服务性
理论性、职能性
题目类型:
多选题
题目:
合理地选择政府公共关系媒介,一般应考虑哪些因素
选项:
独特
传播经费
传播对象特点
传播信息内容
题目类型:
多选题
题目:
广播、电视是最主要的电子媒介,与印刷大众媒介相比较,它们在信息传播中具有的特征是
选项:
远播性
时效性
技术性
生动性
题目类型:
多选题
题目:
艾维.李的公共关系思想提出的两个原则是
选项:
凡宣传都是好事
说真话
公众必须被告知
投公众所好
题目类型:
多选题
题目:
政府公共关系调查的基本步骤有
选项:
根据调查内容,明确调查任务
根据调查任务,制订调查方案
根据调查资料,得出调查结果
根据调查方案,收集调查资料
题目类型:
多选题
题目:
处理突发事件的原则是
选项:
迅速及时的原则
安定团结原则
真实公开的原则
分级负责原则
题目类型:
多选题
题目:
影响传播效果的受众因素主要有
选项:
提供社会服务的需求信息
亲身影响、个人特性
预存立场、团体规范
获得求知需求的信息
《公共关系学2466》2021在线作业1-00001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.公共关系的本质属性是:( )
A.交流
B.传播
C.沟通
D.传播沟通
2.20世纪20年代哈佛大学教授( )在著名的“霍桑试验”中提出的“人群关系理论”、“行为科学”,是人性文化逐渐抬头的有力体现。( )
A.梅耶
B.伯尼斯v艾维?李v巴纳姆
3.( )是企业形象存在的物质性基础,主要包括企业固定资产、总资产、流动资产、产品销售及生产规模、员工人数、装备先进性等。
A.实力形象
B.文化形象
C.人才形象
D.品牌形象
4.进入信息时代,危机的信息传播比危机本身发展要快得多,这体现了危机的()特征。
A.突发性
B.意外性
C.破坏性
D.舆论聚焦性
5.公共关系运用得最多、最充分且是收益最大、最明显的公共关系主体是( )。
A.政府组织
B.企业组织
C.商业服务组织
D.事业组织
6.传播学界认为,在两次世界大战之间的几十年间,关于大众传播威力研究中最流行的观点是( )
A.魔弹论
B.有限效果论
C.适度效果论
D.最低效果法则
7.霍尔把一般人常用的空间距离分为四种类型,空间距离在1.5米~4米范围内为( )。
A.亲密距离
B.私人距离
C.社交距离
D.公众距离
8.影响组织形象最关键的因素是:( )
A.产品性能
B.产品价格
C.产品包装
D.产品质量
9.( )是指以电波的形式来传播声音、文字、图像等符号,并需运用专门的电器设备来发送和接收信息的传播工具。
A.报纸
B.杂志
C.电子媒介
D.口头传播
10.公关工作中最常用、最普遍的一种口语传播方式是( )
A.报告
B.演讲
C.会议
D.谈判
11.公共关系的主体是:( )
A.团体
B.公众
C.个人
D.组织
12.组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育,其重点是( )
A.公关知识普及教育
B.公关思想及意识教育
C.政治思想教育
D.公关能力教育
13.( )是目前社会组织公众传播中最为重要、运用最为广泛的系统性视觉传播媒介。
A.CI系统
B.VI 系统
C.CIM系统
D.DI系统
14.公共关系的对象是:( )
A.人民
B.群众
C.公众
D.受众
15.关系到组织生死存亡、决定组织成败的那部分公众称之为( )。
A.内部公众
B.组织公众
C.首要公众
D.顺意公众
16.公关调查中使用最为广泛的方法是( )
A.资料分析法
B.公众代表座谈会法
C.群体讨论法
D.民意测验法
17.中国最高的公共关系组织——中国公关协会,成立的时间地点是( )
A.1985年在广州
B.1987年在北京
C.1986年在上海
D.1987年在天津
21.一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担( )
A.直接责任
B.间接责任
C.技术责任
D.综合责任
19.在公关人员心理素质中,其最基本的要求是(B 易)
A.热情心理
B.自信心理
C.开放心理
D.创新心理
20.电视和广播媒介的共同弱点是( )
A.感染力较差
B.功能单一
C.传播效果较弱
D.传播效果稍纵即逝
二、多选题 (共 20 道试题,共 60 分)
21.公共关系的发展时期包括:( )
A.古代时期
B.近代时期
C.巴纳姆时期
D.艾维?李时期
E.爱德华?伯尼斯时期
22.从微观看,公共关系的功能主要有( )。
A.连接与沟通功能
B.整合功能
C.协调功能
D.约束功能
E.增效功能
23.政府公共关系的客体包括( )
A.个体公众
B.组织公众
C.内部公众
D.外部公众
E.目标公众
24.优秀演讲者应具备的条件包括( )
A.足够的权威性
B.较强的语言能力和技巧
C.热情
D.理智与智慧
E.仪表仪态
25.组织内部设置公关机构有四种基本模式:( )
A.部门隶属型
B.部门并列型
C.部门综合型
D.公共关系委员会
E.高层领导直属型
26.从展览的内容看,展览活动的类型包括( )。
A.室内展览
B.露天展览
C.单一性展览
D.综合性展览
E.动态展览
27.基于调查对象范围变量的分类,公共关系调查方法可分为( )。
A.普遍调查
B.抽样调查
C.典型调查
D.重点调查
E.个人调查
28.根据关系的的重要程度,公众可分为( )。
A.稳定公众
B.受欢迎的公众
C.知晓公众
D.首要公众
E.次要公众
29.詹姆斯格鲁尼格教授的卓越传播的三个层次是:( )
A.传播核心层
B.知识核心层
C.心理核心层
D.文化核心层
E.素质核心层
30.新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于( )
A.便于读者迅速获得最新、最重要的信息
B.便于节省读者时间
C.便于编辑修改、保留重要信息
D.节省报纸版面
E.易于被编辑接受
31.成功的公关计划应具备下列条件( )
A.有创意
B.有调查
C.有约束
D.可行性
E.有风险
32.公共关系产生与发展的条件有:( )
A.政治条件
B.经济条件
C.文化条件
D.军事条件
E.技术条件
33.公关关系活动对组织的直接功能表现为:( )
A.协调社会行为
B.净化社会风气
C.树立组织形象
D.协调关系网络
E.增强组织的效益
34.根据组织发展过程不同阶段的特点,可将公众分为()。
A.稳定公众
B.非公众
C.潜在公众
D.知晓公众
E.行动公众
35.公共关系活动过程的基本要素是:( )
A.组织
B.形象
C.传播
D.行为
E.公众
36.1903年至1912年美国报纸杂志发表揭露恶劣丑闻,这就是美国近代史上著名的“清垃圾运动”,它又称为:( )
A.“报刊宣传运动”
B.“便士报”运动
C.“大生产运动”
D.“揭丑运动”
E.“扒粪运动”
37.公共关系的组织机构一般包括下列类型( )
A.职能机构
B.组织内设的公关职能部门
C.专业公关公司
D.综合职能部门
E.独立公关社团
38.传统的4P理论以同质性高、无显著差异的消费者大众为基础,确定了营销的4个组合因素,即( )。
A.产品
B.价格
C.渠道
D.促销
E.方便
39.公众是公共关系学中的一个基本概念,其主要特征为( )
A.整体性
B.共同性
C.相关性
D.多样性
E.变化性
40.组织公共关系管理活动中最常用的以口头传播为主要手段的有( )。
A.公众演讲
B.院外游说
C.报纸
D.广播
E.电视
国家开放大学《政府公共关系》作业练习1(2022-2023春季)相关练习题:
神经调节的特点是 ( )
产生零位误差的原因主要有()个。
碘缺乏可使小儿生长滞迟,智力落后,故应避免摄入不足。
肺炎的症状是()。
简谐荷载表达式中FP为干扰力的幅值。
运作战略属于公司的()战略
美国卡茨从群体的社会功能角度把群体划分为()。
逻辑约定是说明逻辑电路中信号的物理量(即逻辑电平)与逻辑状态表示之间的关系。( )
下面属于安装工程保险责任范围的是( )。
新录用的公务员试用期为##。
货款回收率:货款回收率=已收货款/销售额×100%
18、某一种群的年龄锥体的形状为基部较狭、顶部较宽,这样的种群属于( )。
原材料成本核定方法是( )
( )指超越一家一户的以一个社会为范畴面向社会为目的的物流
8、煤与瓦斯突出的预兆分为无声预兆和有声预兆两类,下列关于有声预兆描述正确的有:()
行为主义又称为()或控制论学派。
评价一种数据压缩技术性能好坏的关键指标是( )。
法与政策的区别包括()。
资本主义垄断阶段的竞争与自由竞争阶段的竞争相比,不同点有( )
在商事交易中具有个性的,并受商法中的特别法或特别规则调整的商行为是()。