国家开放大学《资源与运营管理》形考任务八（2022-2023春季）

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广东开放大学2022年秋《资源与运营管理》（专科）形考任务4试题

试题 1
[单选题] 不属于SMART原则的是（)。
A．明确的

B．可实现的

C．有时间约束的

D．宏达的

试题 2
[单选题] 在作出决策时，选择方案是一般依据（）标准。
A．ISO标准

B．SMART标准

C．无正确答案

D．FSA标准

试题 3
[单选题] 根据六项帽子思考法，控制整个思考过程的人是戴（）的人。
A．黑帽子

B．黄帽子

C．红帽子

D．蓝帽子

试题 4
[单选题] 小杨经常站在别人的立场和角度上来看待自己面临的问题，他说这样能让自己把问题看得更清楚。小杨的这种思考方法是()。
A．换角色思考法

B．六顶帽子思考法

C．类比法

D．SWOT法

试题 5
[单选题] 属于常用的FSA标准的是（）。
A．可行性

B．适用性

C．可接受性

D．以上都是

试题 6
[单选题] （）属于管理者在工作中经常会遇到的问题。
A．人的问题

B．工作流程的问题

C．管理者本身的问题

D．以上都对

试题 7
[单选题] SWOT分析法一般被用在决策“四步法”的（）阶段。
A．执行和评估

B．作出决策

C．查明问题

D．寻求解决方案

试题 8
[单选题] 合理制定决策的方法可以分为四个步骤，下列不属于这四个步骤的选项是()。
A．集体讨论

B．查明问题

C．寻求解决方案

D．执行和评估

试题 9
[单选题] 蓝海决策需要遵循六项原则，下列不属于这六项原则的是()。
A．重建市场边界

B．超越现有需求

C．注重数字

D．克服关键组织障碍

试题 10
[单选题] 变革由三个阶段构成，不属于第一阶段应该做的事情是（）。
A．确认和计划变革所带来的结果

B．预见反应

C．描绘蓝图

D．解释为什么当前的情况不能继续

试题 11
[单选题] 根据变革规模的大小，可以将变革的目标表现为“愿景”和“目的”，下列选项中属于“愿景”的是（）。
A．本周内更换陈列室展品

B．12月底前将次品率降低到3%

C．3月1日起开始推行新的消费者投诉程序

D．提供市场上最具有价格竞争力的液晶显示器

试题 12
[单选题] 在进行变革管理时，减轻员工的抵触情绪十分重要，这就需要团队领导人能够了解团队成员的心理，从他们的角度理解问题。下列做法中不恰当的是（）。
A．团队领导向团队成员解释变革的理由和变革所期望的结果

B．团队领导尽可能地让整个团队参与变革的计划和实施

C．团队领导不断地以事实和数据来说服人们接受变革

D．团队领导倾听抵制者的意见

试题 13
[单选题] 激进式变革通常是一种（）的变革。
A．细微的

B．自上而下的

C．持续的

D．自下而上的

试题 14
[单选题] 创新管理需要审核的问题“产品创新计划和整体经营战略有联系吗？”属于（）创新管理指标。
A．组织是否有有效的实施机制

B．组织有无支持创新的组织气氛

C．组织是否建立有效的外部联系

D．组织有无创新战略

试题 15
[单选题] 创新管理的最后一个阶段是进行反思和总结，对其前四个阶段的正确排序是（）。①为企业的战略提供资源，即为企业的创新提供知识资源②审视和调查企业的内部环境和外部环境，从中找到潜在的创新信息③对潜在的创新信息进行选择，并将企业的资源投入到有战略意义的创新项目中④实施创新活动
A．③②①④

B．②①③④

C．③②④①

D．②③①④

试题 16
[单选题] 对于企业来说，不同的人员对变革会有不同的影响、起到不同的作用，一般来说，()不会影响到企业的变革。
A．政府官员

B．部门领导

C．消费者

D．员工

试题 17
[判断题] 通过非传统的或表面上不合逻辑的方式解决问题的方法，我们通常称之为创造性思维。（)
试题 21
[判断题] 尝试借鉴他人的观点以形成自己的想法，体现了头脑风暴的无需评论原则。（)
试题 19
[判断题] 决策通常可以分为四个步骤，决策的最后一个步骤是查明问题。（)
试题 20
[主观题] 决策必须能够得到所有的利益相关者的同意。（)

决策必须能够得到所有的利益相关者的同意。()
试题 21
[判断题] “规定每次会议6个人，每个人在5分钟内在设想卡片上写出3个设想。”这种创新方法是信息交合法。（)
试题 22
[判断题] “要求把有关问题以提问方式列举出来，制成一个表，然后把某一事物或特定对象代入表中，与表中的各项加以核对，以启发创造性设想。”这种创新方法是焦点法。（)
试题 23
[判断题] 处于战略层面的考虑，某公司决定将后勤部门与行政部门合并，这属于渐进式变革。（)
试题 24
[判断题] 可能会导致公司发生变革的因素称为PESTLE因素。PESTLE因素中S代表社会因素。（)
试题 25
[判断题] 社会学家柯特•列文将变革划分为三个阶段解冻、变革和再冻结。（）

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