吉大2021学期《汽车服务信息系统》在线作业一[答案]

吉大2021学期《汽车服务信息系统》在线作业一[答案]满分答案

吉大2021学期《汽车服务信息系统》在线作业一-0003

试卷总分:100  得分:100

一、多选题 (共 35 道试题,共 70 分)

1.建立企业内部网的优势有

A.耗费小

B.跨平台兼容

C.节约资金

D.Internet接入

 

2.CRM软件系统一般可分为

A.接触活动

B.业务功能

C.数据库

D.网络服务

 

3.电子商务的流包括

A.资金流

B.物流

C.现金流

D.客户流

 

4.网络的拓扑结构分为

A.总线型

B.星形

C.环形

D.树形

 

5.计算机信息系统包括

A.业务信息系统

B.管理信息系统

C.决策与支持信息系统

D.办公信息系统

 

6.管理信息系统应包含的功能有

A.数据处理功能

B.预测功能

C.计划功能

D.优化功能

 

7.EDI的要素包括

A.标准

B.硬件

C.软件

D.网络

 

8.电子商务涉及到安全保密技术包括

A.VPN

B.加密技术

C.防火墙技术

D.认证技术

 

9.汽车配件可分为

A.消耗件

B.易损件

C.维修件

D.基础件

 

10.电子商务的功能包括

A.网上营销

B.网上电子邮件

C.服务传递

D.网上支付

 

11.物流中心可按功能划分为

A.流转中心

B.配送中心

C.储存中心

D.流通加工中心

 

12.常用加密技术包括

A.对称式密钥加密技术

B.公开密钥密码体制

C.数字摘要

D.签名认证

 

13.系统的一般属性包括

A.目的性

B.相关性

C.整体性

D.适应性

 

14.CRM软件系统一般要遵循的原则有

A.易转换

B.数据复制和同步功能

C.独立于开发平台

D.界面友好

 

15.网络的传输媒体分为

A.双绞线

B.同轴电缆

C.光纤

D.无线

 

16.黑客攻击的手段有

A.口令攻击

B.服务攻击

C.代理攻击

D.IP欺骗

 

17.影响运输方式选择的因素有

A.货物品种

B.运输期限

C.运输成本

D.运输距离

 

21.网络按用途分为

A.教育

B.科研

C.商业

D.企业

 

19.CRM按系统功能可分为

A.操作型CRM

B.合作型CRM

C.分析型CRM

D.混合型CRM

 

20.电子商务的基本要素包括

A.实体

B.电子市场

C.交易事务

D.资金流

 

21.企业外联网的应用有

A.信息维护和传播

B.在线培训

C.企业间合作

D.客户服务

 

22.基于EDI的电子商务的特点包括

A.费用低廉

B.覆盖面广

C.功能更全面

D.使用灵活

 

23.电子商务的基本结构包括

A.物流中心

B.支付中心

C.认证中心

D.电子商务网站

 

24.电子商务面临的安全问题包括

A.信息泄漏

B.身份识别

C.篡改

D.信息破坏

 

25.物流信息系统特点

A.集成化

B.模块化

C.实时化

D.网络化

 

26.数据库平台有

A.Oracle

B.JAVA

C.MySql

D.SQLServer

 

27.ERP的主要特征包括

A.体现供应链管理的思想

B.扩充了生产方式的支持范围

C.加强对企业的控制

D.实现了跨国经营和管理

 

28.客户智能的层面包括

A.信息系统

B.知识发现

C.数据分析

D.战略

 

29.电子商务认证技术包括

A.数字签名

B.数字证书

C.数字时间戳

D.数字信封

 

30.决策支持系统组成包括

A.语言系统

B.知识系统

C.问题处理系统

D.案例系统

 

31.运输成本包括

A.基础设施成本

B.运转设备成本

C.营运成本

D.作业成本

 

32.网络的交换方式包括

A.电路交换

B.分时交换

C.报文交换

D.分组交换

 

33.企业间电子商务功能包括

A.信息发布与沟通

B.电子单据传输

C.网上支付与结算,配货

D.网上售后服务

 

34.防火墙的局限性有

A.不能阻止内部破坏

B.不能保护绕过它的连接

C.无法完全防止新出现的威胁

D.不能防止病毒

 

35.物流市场的调查包括

A.物流需求调查

B.物流供应调查

C.物流竞争调查

D.物流技术调查

 

吉大2021学期《汽车服务信息系统》在线作业一[答案]多选题答案

二、判断题 (共 15 道试题,共 30 分)

36.CA是认证中心的缩写

 

37.物流外包是企业减少成本的一种常用方式

 

38.XML常用于系统间的信息交换

 

39.VPN是虚拟专用网的缩写

 

40.域名是永远映射国际互联网上服务器的IP地址

 

41.与数据库不同,数据仓库以分析工具为主

 

42.DIS是决策支持功能的缩写

 

43.ERP是企业管理的软件系统

 

44.亚马逊模式可看作是B　to C 模式

 

45.数字摘要也称安全Hash算法

 

46.DW是数据仓库的简称

 

47.CRM是客户关系管理的缩写

 

48.GPS是地理信息系统的缩写

 

49.电子货币是电子商务的核心

 

50.淘宝网可看作C to C模式

 

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