南开21秋学期《管理心理学》在线作业[答案]

南开21秋学期《管理心理学》在线作业[答案]答案

21秋学期（1709、2103、2109、1903、1909、2003、2009、2103）《管理心理学》在线作业

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)

1.以下不属于团队分类的是()。

A.问题解决性

B.自我管理型

C.多功能型

D.沟通型

正确答案:-----

 

2.高级神经活动类型中“强、均衡、不灵活”与下列哪种气质类型相对应？（）

正确答案:-----

A.多血质

B.胆汁质

C.粘液质

D.抑郁质

正确答案:-----

 

3.以感情来维系成员之间关系的群体是（）

A.正式群体

B.非正式群体

C.参照群体

D.实属群体

正确答案:-----

 

4.下列属于胆汁质的行为特征是（）

A.善交际

B.精力充沛

C.多愁善感

D.安静迟缓

正确答案:-----

 

5.鼓励群体成员提出任何种类的方案设计思想，在此过程中其他人不得对这些观念加以评论，当所有方案记录在案后，群体成员共同讨论分析这些建议和方案，这种决策技术称为（）

A.头脑风暴法

B.命名小组法

C.德尔菲法

D.电子会议法

正确答案:-----

 

6.决策者面临几种自然状态，各种自然状态出现的概率无法估计，这种决策称为（）

A.确定型决策

B.不确定型决策

C.风险决策

D.经验决策

正确答案:-----

 

7.以下哪项属于领导者非权力性的影响力（）

A.传统因素

B.知识因素

C.资历因素

D.统计职位因素

正确答案:-----

 

8.影响领导效果的情境因素不包括()。

A.群体气氛

B.任务结构

C.领导者的职位权力

D.外部环境

正确答案:-----

 

9.美国心理学家吉色列关于领导者基本素质的分类中,不包括下列哪一类?（）

A.能力

B.个性品质

C.激励

D.知识技能的多面性

正确答案:-----

 

10.下列属于强化手段的是（）

A.奖励

B.倒退

C.消退

D.激励

正确答案:-----

 

11.根据决策条件的可控程度，或将决策类型划分为（）

A.战略性决策和战术性决策

B.经验决策和科学决策

C.确定型决策、风险型决策和不确定型决策

D.原始决策与追踪决策

正确答案:-----

 

12.观察者以感官为工具，直接观察他人的行为，并通过对外在行为的分析去推测人们内在的心理状态，称为（）。

A.测验法

B.调查法

C.实验法

D.观察法

正确答案:-----

 

13.权力存在必须以一定的对象作为基础，如果失去了施加影响的对象，也就失去了权力。权力的这一特性称为（）

A.后果性

B.单向性

C.对象性

D.相对性

正确答案:-----

 

14.以下哪项不属于费尔德曼和阿德诺归纳的减少冲突的策略（）

A.迁就

B.回避

C.缓和

D.对质

正确答案:-----

 

15.以下哪项不能建立高绩效的工作团队（）

A.建立完善的信息沟通系统

B.提高成员能力

C.建立具体工作目标

D.合理地绩效评估与奖酬体系

正确答案:-----

 

16.俗话说“以小人之心度君子之腹”，这是（）的表现。

正确答案:-----

A.合理化作用

B.投射作用

C.压抑作用

D.逃避作用

正确答案:-----

 

17.以下哪项因素不属于冲突产生的来源

A.结构因素

B.沟通因素

C.个体行为因素

D.环境因素

正确答案:-----

 

21.在知觉过程中，人们趋向于对容易说出例子的事物给予高判断，即所谓（）

A.易获得性偏差

B.基础比例偏差

C.社会刻板印象

D.心理定势

正确答案:-----

 

19.内聚力高的工作群体，工作效率（）

A.必然高

B.必然低

C.可能高也可能低

D.以上都不是

正确答案:-----

 

20.发明“任务——津贴”制的是（）

正确答案:-----

A.吉尔布雷斯

B.弗雷德里克·泰勒

正确答案:-----

C.甘特

D.梅奥

正确答案:-----

 

南开21秋学期《管理心理学》在线作业[答案]多选题答案

二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)

21.影响从众行为的因素包括（）

A.群体因素

B.组织因素

C.个体因素

D.问题本身

正确答案:-----

 

22.态度的结构由（）构成的

A.感情

B.认识

C.意志

D.行动

正确答案:-----

 

23.大量近期研究表明，将智力划分为几亚成分可以更好地理解它，即（）

A.认知智力

B.社会智力

C.情绪智力

D.文化智力

正确答案:-----

 

24.优秀的团队需要对员工进行培养，使其真正成为团队选手，培养的方式主要有（）

A.选拔

B.培训

C.交换

D.奖酬

正确答案:-----

 

25.人的心理过程包括（）

A.信念

B.认知

C.情感

D.意志

正确答案:-----

 

26.组织文化的表现形式有哪些（ ）

A.典礼

B.神话

C.传奇

D.故事

正确答案:-----

 

27.通常所认为的组织承诺的三成分结构不包括（）

A.情感承诺

B.规范承诺

C.持续承诺

D.公正承诺

正确答案:-----

 

28.根据工作团队的存在目的（）

A.合作共赢型团队

B.问题解决型团队

C.自我管理型团队

D.多功能型团队

正确答案:-----

 

29.下面所列举的职能中，哪些属于管理者的特殊职能（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.执行

正确答案:-----

 

30.以下哪项属于宜人型的特征（）

A.信任

B.直率

C.脆弱

D.善良

正确答案:-----

 

三、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)

31.信息沟通的三要素包括信息源、信息、接受者。

 

32.对受挫折者的攻击行为不能采取容忍态度。

 

33.群体的基本特征是差异性、整体性、独特性、倾向性和稳定性。

 

34.管理心理学面临理论创新和应用开发的新时代。

 

35.一个完整的角色知觉过程应该包括角色认知、角色行为、角色期望和角色评价。

 

36.公平理论的公平关系模式中的OP代表他人的投入。

 

37.均衡性决策者面对问题时犹豫不决、小心谨慎，决策时间过长，瞻前顾后。

 

38.激励理论的体系包括四部分：内容型激励理论，过程型激励理论和强化理论和综合型激励理论。

 

39.人的行为都是由动机引起的，并都指向一定的目标。

 

40.冲突有人际间、群体间和组织之间的冲突。

 

41.个案研究是对情境和情境中人们的思想的集中考察。

 

42.影响力是一个人在于他人的交往中，监督他人的心理与行为的能力。

 

43.工具式的沟通可以表达情感状态、交流情感思想，满足个人的精神需要。

 

44.数据管理的基本原则是，为了实现组织的信息共享，数据应该属于整个组织，不属于某个具体的业务部门。

 

45.霍桑实验表明，人不是“经济人”，而是“复杂人”。

正确答案:-----

 

46.最早提出心智模式的学者是苏格兰心理学家圣吉。

 

47.影响公平差别阈的因素包括经济效益因素、文化因素、职务因素、职称因素。

 

48.被称为“组织理论之父”的三位先驱是韦伯、法约尔和泰勒。

正确答案:-----

 

49.气质是人最稳定的个性心理特征。

 

50.领导是指引导和影响个人或组织，在一定条件下实现目标的行为过程。

 

南开21秋学期《管理心理学》在线作业[答案]历年参考题目如下：

20春学期《管理心理学》在线平时作业1

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 10 道试题,共 40 分)

1.16.首先提出“心理技术学”概念的是（   ）。

A.雨果·闵斯特伯格

B.莉莲·吉尔布勒斯

C.福兰克·吉尔布勒斯

D.斯特恩

 

2.22.（   ）在1958年所著的《现代管理心理学》一书的出版标志着管理心理学的诞生。

A.雨果·闵斯特伯格

B.莱维特

C.莉莲·吉尔布勒斯

D.斯特恩

 

3.12.在科学管理中，第一个使用图表进行计划和控制的是（  ）。

A.韦伯

B.泰勒

C.法约尔

D.亨利·甘特

 

4.97.在态度的构成要素中，（  ）是态度的核心成分。

A.评价要素

B.认知要素

C.行为倾向要素

D.情感要素

 

5.24.1927年到1932年，以哈佛大学心理学家梅奥为首的一批学者，在美国西方电器公司所属的一工厂进行的一系列实验总称为(   )。

A.霍桑实验

B.电器实验

C.照明实验

D.梅奥实验

 

6.18.被尊称为工业心理学之父的是（   ）。

A.雨果·闵斯特伯格

B.莉莲·吉尔布勒斯

C.福兰克·吉尔布勒斯

D.斯特恩

 

7.79.高级神经活动类型中的（  ）对应着气质类型中的胆汁质。

A.强、平衡、灵活的活泼型

B.强、平衡、不灵活的安静型

C.强、不平衡的不可遏制型

D.弱、不平衡的弱型

 

8.179.所谓“隔行如隔山”，是指影响沟通的社会障碍因素中的（  ）。

A.认识障碍

B.职业障碍

C.组织结构障碍

D.地位障碍

 

9.128.（   ）是指具有一定人际关系的各方表现出来的相互作用行为。

A.群体行为

B.组织行为

C.人际行为

D.人际交往

 

10.25.（   ）提出了管理心理学的核心理论——人际关系理论。

A.赫茨伯格

B.莫雷诺

C.罗利斯伯格

D.梅奥

 

二、多选题 (共 10 道试题,共 30 分)

11.68.归因理论主要探讨的问题包括（   ）。

A.认知的归因

B.行为的归因

C.心理活动的归因

D.对人们未来行为的预测

 

12.67.在以下诸要素中，属于认知情境因素的是（   ）。

A.自我展示情况

B.空间距离

C.知名度

D.对象所处的场合背景

E.价值观念

 

13.192.(   )是导致群体内沟通的三个主要障碍。

A.社会障碍

B.环境障碍

C.文化障碍

D.情境障碍

E.心理障碍

 

14.85.下列选项中有关“胆汁质”气质类型表述正确的是（   ）。

A.胆汁质的人适宜采取硬碰硬的批评方式

B.胆汁质的人承受挫折的耐受力较小

C.胆汁质的人承受挫折的耐受力较大

D.胆汁质的人不需要采取冷处理的教育方式

E.胆汁质的人不宜采取硬碰硬的批评方式

 

15.188.心理学研究表明，导致从众现象产生的因素有（   ）。

A.群体特征

B.时间特征

C.情境特征

D.心理特征

E.个人特征

 

16.84.下列关于气质的正确说法是（  ）。

A.气质类型存在着好坏之别

B.气质类型不可改变

C.气质没有好坏之分

D.气质是可以调节的

E.气质不决定人的社会价值和事业成就高低

 

17.81.以下选项中属于个性的动力结构系统的是（  ）。

A.能力

B.理想

C.爱好

D.性格

E.人生观

 

18.137.人际交往是一个动态过程，包括 (   )。

A.人际认知

B.人际熟悉

C.人际沟通

D.人际接近

E.人际互动

 

19.138.以下有关人际交往过程表述正确的选项是 (    )。

A.人际交往过程起始于人际认知，然后是人际沟通，最后是人际互动

B.人际交往过程的起点是相互了解，然后是交往主体之间的心理和行为的信息传达与接受，最后是交往主体之间心理和行为上的相互影响

C.人际交往过程的起点是人际沟通，然后是人际认知，最后是人际互动

D.人际交往过程的起点是人际互动，然后是人际互动，最后是人际认知

E.人际交往过程并非遵循人际认知、人际沟通、人际互动的顺序，整个过程十分特殊与复杂

 

20.181.下列关于群体特征说法属于正确的选项是（  ）。

A.群体的结构模式是群体成员之间密切协作和配合的组织保证

B.群体具有一定的松散特征

C.凝聚力只是部分群体具有的特征

D.共同价值观和群体规范是群体的一个重要特征

E.任何群体都有自己的特定目标

 

三、判断题 (共 10 道试题,共 30 分)

21.52.客观性原则、发展性原则、动态性原则、相关性原则和主观性原则等是管理心理学的主要研究原则。

 

22.53.一般说来，访谈法可以分为个别访谈、集体访谈、结构化访谈、非结构化访谈和选择性访谈。