南开21秋学期《对外贸易谈判》在线作业[答案]答案
21秋学期(1709、2103、2109、1903、1909、2003、2009、2103)《对外贸易谈判》在线作业
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 25 道试题,共 50 分)
1.谈判中最为纷繁多变,也是经常发生破裂的阶段是谈判
A.初期
B.中期
C.协议期
D.后期
正确答案:-----
正确答案:-----
2.客人或贵宾出入房门的顺序是
A.先入后出
B.后入后出
C.后入先出
D.先入先出
正确答案:-----
3.一般而言,上楼下楼宜( )行进,以( )为上,但男女通行时,上下楼宜令( )局后 ( )
A.单行、前、男
B.并排、后、男
C.单行、前、女
D.并排、后、女
正确答案:-----
4.对谈判进行评价最主要的方面是
A.信誉
B.经济利益
C.稳定的交易关系
D.拥有信息
正确答案:-----
5.迎送礼仪中,主要迎送人的资格地位通常与来访者相比要
A.高一些
B.低一些
C.老一些
D.相应
正确答案:-----
6.在谈判中达成一致意见最理想的话题是
A.单刀直入的话题
B.轻松愉快的话题
C.抓住谈判问题的中心话题
D.敏感性的话题
正确答案:-----
7.在谈判中,中国人采用较多的让步方式是
A.一次性让步方式
B.坚定的让步方式
C.小幅度递减让步方式
D.高额让步方式
正确答案:-----
8.下列符合谈判让步原则的是
A.让步要果断
B.让步节奏要快
C.让步幅度要大
D.让步要让在关键环节上
正确答案:-----
9.选择谈判信息传递方式是
A.随意的
B.主观的
C.有目的的
D.单一的
正确答案:-----
10.讲究节俭,反对浪费,把浪费看成是"罪恶"的是
A.美国人
B.德国人
C.韩国人
D.南美人
正确答案:-----
11.谈判中的关键阶段是
A.开局阶段
B.报价阶段
C.磋商阶段
D.成交阶段
正确答案:-----
12.在国际商务谈判中,有两种典型的报价战术,即西欧式报价和
A.中国式报价
B.日本式报价
C.东欧式报价
D.中东式报价
正确答案:-----
13.国际商务谈判中,群体效能与个体效能的关系是
A.群体效能大于个体效能的累加
B.群体效能小于个体效能的累加
C.群体效能等于个体效能的累加
D.群体效能有时大于个体效能的简单累加,有时小于个体效能的累加
正确答案:-----
14.僵局最为纷繁多变的谈判阶段是
A.准备期
B.初期
C.中期
D.后期
15.同外商初次交往时,喜欢先进行个人直接面谈,而不喜欢通过书信结交的是
A.美国人
B.日本人
C.英国人
D.法国人
正确答案:-----
16.双方谈判人员适当互赠礼品的做法是
A.贿赂
B.求助
C."润滑策略"
D.为了理解
正确答案:-----
17.谈判中,双方互赠礼品时,西方人较为重视礼物的意义和
A.礼物价值
B.礼物包装
C.礼物类型
D.感情价值
正确答案:-----
21.从对手需要没有得到应有满足这个角度讲,何种谈判属于没有真正胜利者的谈判?
A.让步型谈判
B.原则型谈判
C.价值型谈判
D.立场型谈判
正确答案:-----
19.一般只限于合作关系非常友好,并有长期的业务往来的双方之间的谈判方式是
A.立场型谈判
B.原则型谈判
C.价值型谈判
D.让步型谈判
正确答案:-----
20.下列选项中,属于分担外汇风险方法的是
A.平衡法
B.人民币计价法
C.易货交易法
D.签订货币保值条款的方法
正确答案:-----
21.在没有特殊情况时,上下楼应 ( )行进
A.靠右侧单行
B.靠左侧单行
C.靠右侧并排
D.靠左侧并排
正确答案:-----
22.国际上最隆重与正式的宴请方式是
A.酒会
B.茶会
C.冷餐招待会
D.宴会
正确答案:-----
23.报价解释分为技术解释和价格解释两大类,而技术解释并非纯交流阶段,而是
A.融合“交流与谈判”的软谈判阶段
正确答案:-----
B.价格谈判准备阶段
C.不必太介意的阶段
D.技术谈判准备阶段
正确答案:-----
24.强调成文法作用的法律规范是
A.国际商法
B.仲裁规则
C.大陆法
D.英美法
正确答案:-----
25.在涉及合同中某些专业性法律条款的谈判时,主谈人应该
A.由懂行的专家或专业人员担任
B.由商务人员担任
C.由谈判领导人员担任
D.由法律人员担任
正确答案:-----
南开21秋学期《对外贸易谈判》在线作业[答案]多选题答案
二、多选题 (共 15 道试题,共 30 分)26.在国际交往场合,通常忌用的花类有
A.菊花
B.白色花
C.杜鹃花
D.山竹花
正确答案:-----
E.黄色花
27.主谈人的具体职责有
A.监督谈判程
B.掌握谈判进程
C.代表单位签约
D.确定谈判目标
正确答案:-----
E.履行交易
28.谈判成本包括
A.谈判桌上的成本
B.谈判过程中的成本
C.合同的制作成本
D.谈判的机会成本
正确答案:-----
E.履行合同的成本
29.尽力避免僵局的原则有
A.坚持闻过则喜
B.不作对等让步
C.不与对方深谈
D.求同存异
正确答案:-----
E.语言适中
30.下列各项中,属于宗教信仰对商务谈判产生影响的途径的有
A.政治事务
B.法律制度
C.国别政策
D.社会交往与个人行为
正确答案:-----
E.节假日与工作时间
31.谈判中,( )的人较为容易接受暗示
A.缺乏主见
B.独立性强
C.随波逐流
D.知识丰富
正确答案:-----
E.职务高
32.PRAM谈判模式的内容应包括
A.制定谈判计划
B.建立关系
C.达成协议
D.协议的履行与关系的维持
正确答案:-----
E.违约处理
33.在开局阶段,谈判者应将话题集中于
A.谈判目标
B.计划
C.进度
D.人员
正确答案:-----
E.聊天
34.关于西餐餐具的使用,下面哪项做法是错误的
A.一般情况下,左手持刀,右手持叉。
B.就餐过程中,需同人交谈,刀叉应在盘子上放成八字。
C.进餐一半,中途离席,餐巾应放在座椅的椅面上
D.取用刀叉或汤匙时,应从内侧向外侧取用
正确答案:-----
E.可以自由使用
35.商务谈判中,要做到对事不对人,应把握的原则是
A.正确处理和对方的人际关系
B.正确理解谈判对方
C.注重立场,而非利益
D.控制好自己的情绪
正确答案:-----
E.创造双赢的解决方案
36.商务着装基本规范
A.符合身份
B.善于搭配
C.遵守惯例
D.区分场合,因场合不同而着装不同
正确答案:-----
37.形成信息沟通障碍的主要原因有
A.文化背景差异
B.心理因素差异
C.性别差异
D.家庭条件差异
正确答案:-----
E.职业或受教育程度的差异
38.商务礼仪中的座次问题,以下说法正确的是
A.两个人并排行走,在不影响他人的情况下,把墙让给客人
B.多人行走时,中央高于两侧(让客人中职位最高的走中间)
C.有多排座位时,前排尊于后排,中间优于两边,右边优于左边
D.电梯有人驾驶时,客人先进先出;无人驾驶时主人先进先出,以给客人引导
正确答案:-----
39.在会客时或拜访客户时,手机要做到
A.不大声讲电话
B.不响
C.不听
D.不出去接听
正确答案:-----
E.说声对不起可以接电话
40.国际商务谈判中,俄罗斯商人忌讳
A.黄色的礼品和手套
B.用左手握手和传递东西
C.“4”这个数字
正确答案:-----
D.问女人的年龄
正确答案:-----
E.在公共场所伸懒腰
三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)