南开21秋学期（1709、2103、2109、1903、1909、2003、2009、2103）《营销案例分析》在线作业[答案]

南开21秋学期（1709、2103、2109、1903、1909、2003、2009、2103）《营销案例分析》在线作业[答案]答案

21秋学期（1709、2103、2109、1903、1909、2003、2009、2103）《营销案例分析》在线作业

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)

1.消费者的购买单位是个人()。

A.集体

B.家庭

C.社会

D.单位

正确答案:-----

 

2.两家或更多的独立企业、公司合并成为一家企业，通常由一家占优势的公司吸收一家或更多的公司，这称为（）

A.收购

B.合并

C.兼并

D.重组

正确答案:-----

 

3.产品组合的长度是指()的总数。

A.产品项目

B.产品品种

C.产品规格

D.产品品牌

正确答案:-----

 

4.()是最基础的一个层次,位于整个产品的中心。

A.核心产品

B.有形产品

C.无形产品

D.延伸产品

正确答案:-----

 

5.市场定位是20世纪70年代由美国学者（）提出来的

A.阿尔·赖斯

正确答案:-----

B.迈克尔·波特

正确答案:-----

C.彼得·德鲁克

正确答案:-----

D.菲利普·科特勒

正确答案:-----

正确答案:-----

 

6.下列影响消费者购买行为的因素中哪一项不属于社会因素()。

A.相关群体

B.角色身份

C.社会阶层

D.家庭

正确答案:-----

 

7.各种保护消费者权益组织、环境保护组织及其他群众团体等构成()。

A.一般公众

B.社团公众

C.社区公众

D.媒体公众

正确答案:-----

 

8.以下哪个因素不属于市场营销的宏观环境()。

A.内部环境

B.经济环境

C.自然环境

D.人口环境

正确答案:-----

 

9.下列哪个因素不是影响消费者购买行为的主要因素()。

A.文化因素

B.社会因素

C.自然因素

D.个人因素

正确答案:-----

 

10.产品组合的()是指各产品线的产品在最终使用、生产条件、分销等方面的相关程度。

A.广度

B.长度

C.深度

D.密度

正确答案:-----

 

11.与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为()。

A.营销环境

B.宏观营销环境

C.微观营销环境

D.营销组合

正确答案:-----

 

12.市场细分的概念是20世纪50年代中期美国市场营销学家()提出的。

A.基恩·凯洛西尔

正确答案:-----

B.鲍敦

C.温德尔·史密斯

正确答案:-----

D.菲利普·科特勒

 

13.()指存在于人体内驱使人们产生行为的内在的刺激力,即内在需要。

A.刺激物

B.诱因

C.反应

D.驱使力

正确答案:-----

 

14.品牌虽有6个层次的含义,但品牌最持久的含义不包括()。

A.价值

B.文化

C.个性

D.利益

正确答案:-----

 

15.市场营销环境分析常用方法为()。

A.Strength

B.Weakness

C.Opportunity

D.SWOT

正确答案:-----

 

16.产品组合的()是指一个产品线中所含产品项目的多少。

A.宽度

B.长度

C.关联度

D.深度

正确答案:-----

 

17.“6P”概念属于（）

正确答案:-----

A.大市场营销

B.关系营销

C.整合营销

D.事件营销

正确答案:-----

 

21.满足最终消费者的需求,是市场营销活动的()。

A.起点

B.中间点

C.终点

D.起点和终点

正确答案:-----

 

19.企业为适应和满足消费者“不在于价格的多少,而在于商品能否显示其身份和地位”的消费心理,最适宜用()法。

正确答案:-----

A.尾数定价

B.招徕定价

C.声望定价

D.反向定价

正确答案:-----

 

20.()又称生产者市场或企业市场

A.组织市场

B.产业市场

C.中间商市场

D.政府市场

正确答案:-----

 

南开21秋学期（1709、2103、2109、1903、1909、2003、2009、2103）《营销案例分析》在线作业[答案]多选题答案

二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)

21.网络营销的推广方式有()等等。

A.口碑营销

B.事件营销

C.SEM

D.数据库营销

正确答案:-----

 

22.特许经营合同的基本内容主要有()。

A.违约责任

B.纠纷的处理方式

C.设备和物品的配送

D.加盟店营业品种的限制

正确答案:-----

 

23.新产品可以分为()等。

A.换代产品

B.改良产品

C.地域性产品

D.全新产品

正确答案:-----

 

24.以下属于公共关系危机处理的基本程序的是:()。

A.控制事态

B.了解事实

C.有效行动

D.总结调查

正确答案:-----

E.吸取教训

 

25.属于外部影响因素的有()。

A.社会劳动生产率

B.市场供求关系

C.产品的需求弹性

D.竞争者行为

正确答案:-----

 

26.实地调查法通常包括()。

A.资料调查法

B.询问法

C.观察法

D.实验法

正确答案:-----

 

27.在消费者购买或的各个方面和全过程,其行为都要收到()等心理因素的影响。

A.个性及自我表现

B.动机

C.知觉与学习

D.信念和态度

正确答案:-----

 

28.微观环境指与企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括()。

A.营销中介企业

B.顾客

C.竞争者

D.社会公众

正确答案:-----

 

29.新产品开发有以下特点 ()。

A.成本高

B.难度大

C.时间短

D.失败率低

正确答案:-----

 

30.广告的作用有（）

A.知晓和理解

B.确信和行动

C.吸引和引诱

D.反复强化

正确答案:-----

 

三、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)

31.产品组合的广度，指企业所拥有的产品品种的平均数，即全部品种数除以全部产品线数所得的商

 

32.品牌与商标在我国完全是一个概念

 

33.产品是企业连接市场的中介，是企业的立足之本

 

34.整合营销的关键在于目标、策略和战术的高度统一。

 

35.严格地讲,一切非价格竞争都可以归结为价格竞争。

 

36.消费者市场又称消费品市场或终极市场

 

37.核心产品是产品呈现在市场上的具体形态,一般通过质量、特色、设计、品牌、包装等表现出来,产品的核心利益通过产品实体才能表现出来。

 

38.不论产品价值大小,包装的质量越高越好。

 

39.菲利普?科特勒曾提出了“大市场营销”的概念。

正确答案:-----

 

40.企业能够顺从和适应营销环境，但难于影响营销环境

 

41.产品组合的深度是指企业所拥有的产品品种的平均数,即全部品种数除以全部产品线数所得的商。

 

42.信念和态度不是影响消费者购买行为的因素

 

43.产品价值的大小是由生产者决定的。

 

44.企业要科学地构建品牌战略，而品牌资产可有可无

 

45.市场定位的实质就是把整个市场划分为若干个更小的市场

 

46.广告的作用有传递信息,沟通产需;激发需求,促进销售;介绍商品,指导消费;树立形象,赢得市场。

 

47.人员推销的目的只是向顾客介绍、推广、宣传，以促进产品的销售

 

48.向上延伸即在定位于高档产品的产品线中增加低档产品。

 

49.网络营销相对于传统营销的优势有服务个性化、信息透明化。

 

50.人们只需注重品牌属性,可以忽视品牌利益和其他方面。

南开21秋学期（1709、2103、2109、1903、1909、2003、2009、2103）《营销案例分析》在线作业[答案]历年参考题目如下：

北理工《营销案例分析》在线作业-0002

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 10 道试题,共 30 分)

1.“七喜”汽水的定位是“非可乐”，这是一种根据()进行的定位

A.特定的使用场合

B.顾客得到的利益

C.具体的产品特点

D.使用者类型

 

2.顾客越分散，应采用()渠道

A.短

B.长而宽

C.窄

D.直接

 

3.()的出现，被称为零售业的第二次革命

A.邮购商店

B.超级市场

C.网上购物

D.百货商店

 

4.组织市场由产业市场、政府市场和()组成

A.消费者市场

B.批发商市场

C.流通市场

D.中间商市场

 

5.以下哪些不是超级市场的主要经营特征()

A.经营商品品种繁多

B.经营规模大

C.经营成本高、毛利高

D.现代化设备及管理

 

6.同一渠道中不同层次之间的冲突，是一种()

A.垂直渠道冲突

B.水平渠道冲突

C.多渠道冲突

D.横向冲突

 

7.合作伙伴关系即()与制造商关系

A.消费者

B.代理商

C.供应商

D.中间商

 

8.同一细分市场的顾客需求具有()

A.绝对的共同性

B.较多的共同性

C.较少的共同性

D.较多的差异性

 

9.奶粉采用铁盒包装，使通过给消费者额外利益而扩大产品销售，这是一种()策略

A.复用包装

B.类似包装

C.相关包装

D.分等级包装

 

10.生产企业不通过中间商环节，直接将产品销售给消费者，这种分销渠道是()

A.直接渠道

B.间接渠道

C.选择式分销渠道

D.独家式分销渠道

 

二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)

11.案例教学应遵循的原则()

A.记忆原则

B.能力原则

C.实践原则

D.参与原则

E.精英原则

 

12.可供选择的品牌策略主要有()

A.无品牌策略

B.使用制造商的品牌

C.使用经销商的品牌

D.制造商品牌和经销商品牌混合使用

E.使用批发商品牌

 

13.市场调研的内容通常包括()

A.顾客需求

B.营销环境

C.营销策略

D.营销方法

E.产品价格

 

14.案例教学在中国的发展现状()

A.案例教学过程重理论轻实务，重宏观轻微观，重传授轻参与

B.案例教学比例不尽合理

C.在课堂教授中已经普遍展开案例教学

D.案例库源供应不足，质量欠缺

E.案例教学的准备和组织工作较仓促

 

15.创造差异途径()

A.产品差异

B.服务差异

C.渠道差异

D.形象差异

E.价格差异

 

16.市场竞争面临的几种力量是()

A.同行业竞争者

B.潜在竞争者

C.替代产品或服务

D.供应商力量

E.购买者力量

 

17.比附定位的方法有()

A.降低制造成本

B.甘居第二，明确承认该行业中最负盛名的品牌，给消费者留下谦虚诚恳的印象

C.强调本企业在某一方面能够与知名度最高的品牌并驾齐驱、平分秋色

D.企业不能取得第一或攀附第二时，可以强调自己是高级群体中的一员，以提高自身的形象地位

E.寻找市场上尚无人重视或未被竞争对手控制的位置

 

18.市场定位的主要策略有()

A.比附定位

B.属性定位

C.产品定位

D.形象定位

E.利益定位

 

19.产品延伸会导致()

A.品牌忠诚度降低

B.产品项目的角色难以区分

C.产品延伸引起成本增加

D.市场定位不清

E.降低市场份额

 

20.案例教学的作用()

A.案例教学可以引导学生积极思考

B.案例教学可以调动学生学习的主动性、积极性

C.案例教学有利于把理论与实践结合起来，调高学生的市场营销能力

D.案例教学可以提高学生对知识点的记忆力

E.案例教学有利于全面检验学生的学习效果

 

三、判断题 (共 10 道试题,共 30 分)

21.消费者市场不可以被诱导

 

22.企业的促销活动面向推销人员和中间商的促销组合战略是一种拉式策略

 

23.产业市场多采用直接购买方式

 

24.品牌资产可以精确计量

 

25.心理性购买动机包括情感性购买动机、理智性购买动机和惠顾性购买动机

 

26.市场调研按时间层次不同，可分为经常性、定期性和不定期性市场调查

 

27.商标是指已获得专利权并受法律保护的品牌

 

28.整合营销关键在于目标、策略和战术的高度统一

 

29.销售渠道中只经过一个层次中间商的为长渠道

 

30.人员推销的缺点在于支出较大、成本较高，同时对推销人员的要求较高，培养较困难