![[奥鹏]南开22春学期《政府应急管理》在线作业[答案]](/uploads/allimg/240109/3b95bb11a5fc99d7801cfd9c92245161.jpg)
正确答案:A
22春学期（高起本1709-2103、全层次2109-2103）《政府应急管理》在线作业-00001
正确答案:A
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.应急沟通是一个()
A.双向过程
B.单向过程
C.多向过程
D.多线过程
2.应急管理网络可以确保应急管理的()
A.高效
B.低成本
C.高收入
D.协调
正确答案:B
3.一案三制中的一案是()
A.应急案例
B.应急预案
C.应急法案
D.应急制度
正确答案:D
4.应急响应的第一功能是()
A.应急评估
B.影响处置
C.安全保护
D.调度资源
正确答案:A
5.响应行动的首要功能是()
A.保护公众
B.减轻原生灾害
C.减轻二次灾害
D.应急救援
正确答案:C
6.法定行政机关,是指由有关信息发布的法律、法规所规定的()
A.行政部门
B.立法部门
C.司法部门
D.军事部门
7.总体灾害恢复的实质是实现社会的()
A.全面发展
B.重点发展
C.逐步发展
D.可持续再发展
正确答案:D
8.不属于英国政府所定义的突发事件是()
A.人类威胁
B.环境威胁
C.战争恐怖主义
D.治安事件
正确答案:A
9.企业内部的应急管理 要注重预防()
A.突发事件
B.个人事件
C.员工冲突
D.客户矛盾
正确答案:D
10.应急管理活动的第三阶段是()
A.减缓
B.准备
C.响应
D.恢复
正确答案:D
11.努力协调与调度区域内与区域外的资源,减少或降低脆弱性的应急过程是()
A.应急防范
B.应急防备
C.应急准备
D.应急预备
正确答案:B
12.预测预警系统建设的第一阶段是()
A.规划
B.公共教育
C.检验
D.评估
13.应急管理网络中每一个主体都是()
A.关节
B.要素
C.节点
D.重点
正确答案:C
14.基本不会对社会造成安全威胁的是()
A.可接受风险
B.可容忍风险
C.不可容忍风险
D.低风险
正确答案:A
15.应急管理国际合作的第一原则是()
A.预防为主
B.体现国际公平与正义
C.奉行人道主义原则
D.标本兼治
正确答案:C
16.风险是()和严重性共同作用的结果
A.应然性
B.实然性
C.突发性
D.可能性
正确答案:C
17.相关利益主体为了预防与应对突发事件而彼此合作、形成合力的过程就是()
A.应急管理
B.危机管理
C.公共危机
D.社会危机
正确答案:B
21.应急规划的第三流程是()
A.建立应急规划委员会
B.风险研究
C.确定责任与角色
D.确定资源与服务
正确答案:B
19.应急沟通包括风险沟通和()
A.危机沟通
B.日常沟通
C.个人沟通
D.心理沟通
正确答案:A
20.预测预警系统建设的第二阶段是()
A.规划
B.公共教育
C.检验
D.评估
南开22春学期《政府应急管理》在线作业[答案]多选题答案
二、多选题 (共 15 道试题,共 30 分)
21.应急社会动员在动员对象上包括()
A.人力动员
B.物资动员
C.财力动员
D.避难场所动员
正确答案:D
E.交通运输动员
22.我国专业救援队伍的组织弊端包括()
A.单队
B.单能
C.多队
D.多能
正确答案:B
23.巨灾条件下企业援助的方式包括()
A.慈善捐助
B.应急物资供给
C.开发保险产品
D.发展应急产业
正确答案:A
24.韩国国家应急署下辖部门包括()
A.预防与减缓总部
B.准备总部
C.响应总部
D.恢复总部
正确答案:C
25.应急社会动员的主体包括()
A.各级人民政府
B.社会团体
C.企事业单位
D.个人
正确答案:C
26.应急管理活动的第二和第三阶段是()
A.减缓
B.准备
C.响应
D.恢复
27.政府与媒体的合作形式包括()
A.新闻发言人
B.新闻发布会
C.私人沟通
D.辩论
正确答案:A
28.我国应急救援队伍的建设原则包括()
A.综合应急
B.分工合作
C.军民结合
D.社会参与
正确答案:A
29.应急沟通的措施包括()
A.提高可信度
B.丰富信息渠道
C.做好沟通
D.处理公共关系
正确答案:D
30.风险社会的基本特征包括()
A.延展性与全球性
B.不可感知性
C.人为性
D.平等性
正确答案:A
31.应急保障的内容包括()
A.应急资金
B.应急物资
C.避难场所
D.应急通信
正确答案:B
32.日本的灾害管理规划包括()
A.防灾基本计划
B.防灾业务计划
C.地方防灾计划
D.救灾说明书
33.应急沟通需要经常性地对社会公众的舆情进行()
A.监测
B.分析
C.引导
D.控制
34.预测预警系统运行的前三个原则包括()
A.可信性
B.及时性
C.准确性
D.重复性
正确答案:D
35.应急预案的目的是使突发事件的应对达到()
A.规范化
B.制度化
C.高效化
D.普遍化
正确答案:B
三、判断题 (共 15 道试题,共 30 分)
36.恢复管理的目标包括向灾区提供有效的服务
37.排除法是应急决策的重要方法
38.韩国应急管理的未来发展方向是蜘蛛网模式
39.风险沟通是减缓的主要措施
40.权威发布是加强公众响应行动的措施
41.突发事件中要尽可能保密信息
42.选举法是应急决策的重要方法
43.排序法是应急决策的重要方法
44.信息发布是新闻媒体报道突发事件的一个负面效应
45.恢复管理的目标包括加快灾区的恢复进程
46.拒绝捐款是一种应急管理国际合作
47.中国人民解放军是我国应急救援的突击力量
48.中国人民武装警察部队是我国应急救援的突击力量
49.志愿者协会是非政府组织
50.应急客体体现了“客观性”原则
正确答案:A
南开22春学期《政府应急管理》在线作业[答案]历年参考题目如下：
，19春学期（1709、1803、1809、1903）《政府应急管理》在线作业-0001
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 50 道试题,共 100 分)
1.根据当前的国际主流趋势，公共部门危机状态下的绩效管理措施表述不准确的是()
A.公共部门危机状态下的顾客导向的理念创新
B.公共部门危机状态下的绩效导向的标杆管理
C.公共部门危机状态下的绩效导向的目标管理
D.公共部门危机状态下的绩效导向的新公共管理
2.组织能否从危机中恢复，能否尽快走向正常状态，危机时候管理的关键因素是()①危机恢复所需的人、才、物资源状况 ②组织所遭受的危机冲击度 ③利益算系人都呃理解和支持程度 ④危机发生前恢复计划的准备状况
A.①②③④
B.②③④
C.①②③
D.①③④
3.应急规划的第二流程是()
A.建立应急规划委员会
B.风险研究
C.确定责任与角色
D.确定资源与服务
4.下列表述有误的是()
A.公共部门危机管理的系统理论利于组织的管理者以当事者和-旁观者的双重身份来预防、处理组织危机
B.公共部门危机管理的结构理论注重组织内部规范结构的管理以应对危机
C.公共部门危机管理的扩散理论构建的危机扩散架构为：危机爆发——媒体效应——形象危机——财务危机——生存危机
D.公共部门危机管理的最佳模式是危机变化的结构理论
5.下面对危机管理事后评估理解有误的是()
A.评估方法可采用数据分析发和实效调查法
B.评估的内容包括对违纪诱因的甄别，危机影响的评估，危机管理工的评估等
C.甄别危机诱因时要注意司法体系的独立性、权威性和公众性
D.危机评估是针对危机时候管理进行
6.危机沟通障碍的影响因素包括()
A.交流问题、官僚政治问题、意识形态和政治障碍、信息渠道不畅
B.信息渠道不畅、官僚政治问题、心理障碍、意识形态和政治障碍
C.交流问题、官僚政治问题、心理障碍、信息渠道不畅
D.交流问题、官僚政治问题、心理障碍、意识形态和政治障碍
7.应急社会动员可确保()效益与经济效益
A.公共安全
B.政治
C.社会
D.生态
8.下列说法有误的是()
A.公共部门危机状态下的权责划分主要是横向和纵向两方面
B.政府组织纵向权责划分就是指中央政府与地方政府直至最基层政府之间的权责划分
C.中央政府作为最高决策中心权利应微观上弱化，宏观强化
D.必须完善相关的危机绝责任追究制
9.公共部门危机信息管理能力的主要特征包括()数据的准确性 ②信息手机的全面性 ③信息分析的权威性 ④信息传递的及时性 ⑤ 信息发布的适时性和影响力 ⑥ 信息解释的及时性与科学性 ⑦ 信息沟通的顺畅性
A.①③④⑥⑦
B.①③④⑤⑥⑦
C.①②③④⑤⑥⑦
D.①②③④⑤⑥
10.政府“雄鹰”式危机沟通策略的主要内容和程序是()①进行事前危机调查和危机预测 ②首先考虑人道主义原则 ③确定重点沟通对象，建立有效的危机沟通和传播的信息通道 ④做好危机沟通方案 ⑤ 进行危机沟通训练
A.①②③④⑤
B.①②③
C.①②③④
D.①③④⑤
11.媒体在公共部门危机管理中的作用理解有误的是()
A.在当代信息社会中，媒体是除了政府之外向公众提供各种信息的最主要渠道
B.媒体引导公众情绪，帮助政府赢得社会支持
C.为政府危机决策提供信息支持
D.媒体在曝光危机可起到“安全阀”的作用
12.下列属于不非政府组织的是()
A.志愿者
B.私人企业
C.社会组织
D.行业协会
13.公共部门危机状态下的公关策略与形象措施是()
A.SMART策略、及时性策略、利益策略、“接丑”策略、宣传策略； 4S策略
B.4S策略、及时性策略、利益策略、“接丑”策略、宣传策略；4S策略
C.SMART策略、及时性策略、利益策略、“接丑”策略、宣传策略
D.4S策略、及时性策略、利益策略、“接丑”策略、宣传策略；4S策略
14.对风险管理与评估的基本概念理解有正确的()
A.这一概念源于金融业
B.联合国将风险表达式定义为危险度和易损度想加而非相乘
C.风险是一种已发生的不利结果中的一种
D.风险，是在不确定性情境下不利事件或危险事件发生的可能性及其后果/影响的综合体
15.对公共部门危机沟通机制科学分类正确的是()
A.内部沟通和合作机制、外部沟通和协调机制
B.内部沟通和协调机制、外部沟通和合作机制
C.外部沟通指的是政府与非政府组织的沟通
D.内部沟通指的是政府部门间及政府内官员的沟通
16.我国专业救援队伍的一个特点是()
A.单队单能
B.单队多能
C.多队单能
D.多队多能
17.对公共部门危机状态下沟通管理理解有误的是()
A.指公共部门以沟通为手段、已解决危机为目的所进行的一些列化解危机和规避危机活动和过程
B.贯穿于公共部门危机管理的全过程
C.按其作用方向可划分为内部沟通和合作机制、外部沟通和协调机制
D.危机沟通的首要任务是要明确沟通对象
18.加强公共部门危机管理研究的现实意义表述不全面的是()
A.是横幅提高危机事件处理能力的需要
B.可以使政府树立良好形象
C.直接关系到社会的稳定和国家政权的存亡
D.有利于政府提高国际地位
19.不属于应急处置问题的是()
A.防范次生灾害
B.保护应急响应者
C.完善现场指挥
D.做好后勤保障
20.总体灾害恢复的目标是()
A.发展经济
B.减轻灾害风险
C.社会建设
D.环境保护
21.对美国危机管理体制理解有误的是()
A.美国自20世纪初开始，尤其是在“9?11”事件后，逐步发展出了一套相当完善的危机管理体制
B.美国国家危机管理体制是以总统为核心，国家安全委员会在其中发挥特殊作用
C.美国突发公共卫生事件危机管理体制由“国家——州——地方”三级公共卫生部门为基本架构，包括：CDC、FEMA、MMRS
D.CDC是联邦疾病控制与预防系统，一个重要功能是在疾病博爱发早起及时发现并发出预警，主要职责是卫生预防，采用大量的监控措施
22.对米特洛夫的五阶段划分理论的理解有误的是()
A.五个阶段第一阶段为信号侦测极端，及识别ABC危机发生的竟是信号并采取预防措施
B.米特洛夫在芬克四阶段理论上提出第五阶段学习阶段，从而为下一阶段的危机管理循环工作的原作基础
C.该理论注重阐述危机管理每一阶段的具体特点
D.该理论叫芬克的四阶段理论更为积极主动
23.公共危机的特征表述不准确的是 ()
A.突发性和紧急性
B.严重威胁性
C.双重效果性
D.动态性
24.()是指各种自然与人为的事故与灾难频繁发生的后工业社会
A.危险社会
B.风险社会
C.现代社会
D.城市社会
25.关于公共部门危机状态下的公关政策表述有误的是()
A.危机公关传播理论形成了三种综合理论
B.斯蒂文?芬克提出了危机公关传播的四段论模式
C.威廉?班尼特的形象改变理论的前提假设是个人或组织最重要的资产是声誉
D.托马斯?伯克兰的理论基础是建立在议程设置功能和对危机公关传播时间的公共政策运用上
26.对上海模式的理解有误的是()
A.上海市根据灾种，在相应的职能部门下成立委员会作为相关在中的协调管理机构
B.上海市在市公安局设立应急联动中心提高了政府处置突发事件的应急指挥和快速响应能力
C.上海危机管理模式特点多远协调管理机构与应急响应机构相对接
D.上海模式与南宁模式虽不同在实质问题相同，多元系统，程序复杂，缺乏统一管理
27.公共危机事后管理阶段不包括()
A.公共危机的善后对策
B.公共危机的事后评估与反馈
C.公共部门危机的信息管理系统完善
D.公共部门危机管理中获利，吸取教训，制定并检测公共部门危机处理的预警计划等
