正确答案:D
正确答案:B
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 4 道试题,共 16 分)
1.现代企业员工的绩效考核要制定标准,记录绩效,评估绩效,不单纯是主观的描述。这反映了现代企业员工绩效考核的( )方面的特点。
A.考核目的
B.考核对象
C.考核结果
D.考核方法
正确答案:D
2.在职位分析中,对本职位任务范围和责任大小、重要程度进行的分析属于( )。
A.职位职责分析
B.职位任务分析
C.职位名称分析
D.职位关系分析
正确答案:D
3.在对员工进行培训的方法中,对完成的任务进行分析,找出其中的难点,再根据这些难点确定培训内容、目标等的方法是( )。
A.TWI职位分解法
B.任务分解法
C.错误分析法
D.工作绩效评价法
正确答案:D
4.在企业人力资源管理的诸多内容中,根据员工工作绩效的大小和优劣,给予适当的报酬和奖励的部分是( )。
A.安全与保障
B.工资福利
C.培训与开发
D.招聘
正确答案:A
22秋地大《人力资源开发与管理》在线作业一[答案]多选题答案
正确答案:B
二、多选题 (共 12 道试题,共 48 分)
5.智力是人们认识客观事物,运用知识解决实际问题的能力,也就是人的“聪明程度”。其要素或结构包括( )
正确答案:C
A.感知力
B.记忆力
C.思维力
D.想象力
正确答案:A
E.认知力
6.在企业的整体规划中,( )和( )是两大支柱。
A.技术开发规划
B.财务规划
C.人力资源规划
D.物资供应规划
正确答案:D
E.其他
7.现代企业员工绩效考核的特点主要体现在( )。
A.考核目的
B.考核对象
C.考核结果
D.考核过程
正确答案:D
E.考核方法
8.员工招聘通常包括( )三个阶段。
A.分析
B.征召
C.筛选
D.聘用
正确答案:A
E.以上答案都不对
9.从外延上说,员工绩效考评就是有目的、有组织地对日常工作中的人员进行( )作为以事实为基础的客观评价的依据。
A.观察
B.记录
C.分析
D.控制
正确答案:C
E.管理
10.职位的特点是( )。
A.以“人”为中心进行设置
正确答案:B
B.以“事”为中心进行设置
正确答案:B
C.数量有限
D.不能随人走
正确答案:A
E.是变化的
11.在以下哪几种情况下会提出员工招聘的工作( )。
A.新组建一个企业
B.原有企业由于业务发展而人手不够
C.职工队伍结构不合理,在裁减多余人员时,需要补充短缺的专业人才
D.企业内部由于原有员工的调任、离职、退休或死伤而出现职位空缺
正确答案:C
E.以上说法都不对
12.人事调整制度应包括( )。
A.说明人事调整的依据
B.说明人事调整的审核权限
C.说明人事调整的程序
D.说明相应的移交手续即规定
正确答案:D
E.说明人事调整的方法
13.具体来说,员工绩效考评的目的体现在( )。
A.绩效考评是管理者提高管理效率及改进工作的重要手段
B.绩效考评是员工改进工作及谋求发展的重要途径
C.绩效考评是企业人力资源管理工作的重要依据
D.绩效考评是企业经营的依据
正确答案:A
E.以上说法都不正确
14.德尔菲法的基本特点是( )。
A.专家参与
B.匿名进行
C.多次反馈
D.采用统计方法
正确答案:B
E.不确定
15.搞好人力资源开发与管理的意义( )
A.有利于把人的压力转化为财富
B.有利于完成改革的艰巨任务
C.有利于适应经济全球化的要求
D.有利于塑造现代劳动者
正确答案:B
E.有利于塑造现代组织
16.员工培训的过程通常分为( )等阶段。
A.培训需求分析阶段
B.编制员工培训计划阶段
C.实施员工培训计划阶段
D.培训结果评价阶段
正确答案:B
E.不确定
三、判断题 (共 9 道试题,共 36 分)
17.麦克利兰则认为,在人的生理需要基本得到满足的前提下,人的基本需要有三种:成就需要、权力需要和友谊需要( )
21.人力资源城乡结构是由人口在城乡的分布所决定,并且受到城乡间人口流动的影响,它反映了一个社会经济发展的总体水平,反映了该社会农业部门和非农业部门发展的状况( )
19.人力资源关注的是成本收益问题( )
20.人力资源供给是已经开发的、马上可以投入经济活动的人力资源,是一个国家或地区社会劳动者与正在谋求职业者所具备的劳动能力的总和( )
21.人力资源结构,是指一个国家或地区的人力资源总体在不同方面的分布或构成。从总体上看,分为自然结构和经济结构两大方面( )
22.人力资源的年龄总体界限,男性16-60岁,女性为6-55或50岁( )
23.1935年美国学者沃尔什发表了《人力的资本观》,形成了人力资本理论( )
24.知识,分为“一般经验”和“理论”两种( )
正确答案:A
25.“科技兴教”、“全面提高劳动的素质”,所说的就是人力资源开发管理问题( )
正确答案:C
22秋地大《人力资源开发与管理》在线作业一[答案]历年参考题目如下:
19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)《景区运营与管理》在线作业-0003
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 5 道试题,共 10 分)
1.下面哪个不包含在旅游景区员工的薪酬里面( )
A.福利
B.救济金
C.工资
D.奖金
2.下面哪个不属于旅游景区节庆的特点( )
A.高端性
B.文化性
C.地方性
D.参与性
3.下面哪个属于成熟发展阶段的旅游景区开发模式( )
A.资源导向型
B.市场导向型
C.体验导向型
D.产品导向型
4.碧峰峡景区的经营模式属于哪种()
A.股份制企业经营
B.整体租赁经营模式
C.国有企业经营模式
D.上市公司经营模式
5.下面哪个属于起步阶段的旅游景区开发模式( )
A.资源导向型
B.市场导向型
C.体验导向型
D.产品导向型
二、多选题 (共 15 道试题,共 30 分)
6.政府主导体制下的旅游景区开发建设模式的优点具有哪些优点()
A.有利于社会价值的体现
B.有利于景区资源开发权威决策的制定
C.有利于多投资主体融资
D.有利于协调部门与行业之间的关系
7.旅游景区交通设施规划不同于一般的城市公共交通规划,它有特殊的要求,要在“安全、舒适、美观”的思想指导下,采取基于景观的设计手法,来创新设计各种设施,一般要遵循以下原则( )
A.游览线路布局合理
B.旅游景区内尽量不使用对环境造成污染的交通工具
C.旅游景区交通设施的布置要体现“安全第一”的理念
D.交通设施与景观协调
8.旅游景区投资的特点有()
A.投资金额大
B.投资的变现效益明显
C.投资的变现效益不明显
D.投资回收期长
9.旅游景区接待服务设施包括( )
A.餐饮住宿设施
B.绿化环卫设施
C.给排水设施
D.商业服务设施
10.旅游景区员工内部招募途径的优点有哪些()
A.节省费用
B.有利于组织创新
C.文化认同感强
D.可信度高
11.哪些属于游客不良行为产生的原因()
A.道德感弱化
B.环保意识不强
C.占有意识外显
D.信息缺失
12.旅游景区环境容量的计算原则包括()
A.门票收入最大化原则
B.舒适原则
C.安全卫生原则
D.可持续发展原则
13.开业是旅游景区筹建的最好一项工作,也是景区开始经营的标志。旅游景区开业前的筹备工作是一个系统工程,包括( )等工作。
A.规划和策划
B.营销策划和社会公关
C.各个岗位的人员到位
D.价格机制
14.游客不良行为产生的原因( )
A.道德感弱化
B.环保意识不强
C.故意破坏和信息缺失
D.占有意识外显
15.旅游景区安全问题的表现形态有()
A.自然及人为灾害
B.犯罪问题
C.游乐设施设备的安全问题
D.旅游活动产生的安全问题
16.按照旅游景区建设和管理目标将旅游景区分为( )
A.资源保护型旅游景区
B.自然景区
C.经济开发型旅游景区
D.人文景区
17.下面哪些属于水上娱乐游憩设施( )
A.竹筏
B.漂流
C.游艇
D.帆板
18.旅游景区节庆的整合管理就是要做以下几个统一( )
A.节庆活动时间和空间的统一
B.节庆人员与时间统一
C.节庆主体部门与相关部门的统一
D.主题文化与旅游景区物质载体的统一
19.旅游景区居民外迁方式有哪些()
A.行政管理机构外迁
B.经营活动外迁
C.分期分批逐步外迁
D.一次性外迁
20.哪些属于旅游人为灾害()
A.部分素质低下、环保意识差的游客对景区资源的直接破坏等
B.由于规划不合理、长官意识、无序化、急功近利、乱砍滥伐等因素造成的对景区的破坏
C.由于旅游市场需求极其不平衡,高峰期游客超过景区的承载力,从而使景区生态环境遭到严重的破坏
D.工业、生活、旅游等污染,给景区造成的破坏
三、判断题 (共 30 道试题,共 60 分)
21.由于旅游发展处在复杂的社会、经济、政治变化的环境中,旅游与环境之间存在着复杂的动态关系。一方面,旅游发展对环境资源具有强烈的依赖性;另一方面,旅游开发对环境又产生影响。