21年春地大《企业文化建设与管理》在线作业二[答案]

21年春地大《企业文化建设与管理》在线作业二[答案]满分答案

地大《企业文化建设与管理》在线作业二

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 10 道试题,共 30 分)

1.企业管理的最高阶段是（）。

A.知识管理和战略管理

B.知识管理和文化管理

C.文化管理和战略管理

D.创新管理和战略管理

正确答案:-----

 

2.企业文化的四个层级中最关键的是( )。

A.表层文化

B.浅层文化

C.中层文化

D.核心层的文化

正确答案:-----

 

3.北京百货大楼的企业精神叫“一团火精神”这种表达企业精神的方式是（ ）。

正确答案:-----

A.口号式

B.规范式

C.故事式

D.比喻式

正确答案:-----

 

4.对于企业来讲，最可怕的事情是( )。

A.跟着形式走

B.观念上的故步自封

C.市场决定一切

D.勇于创新

正确答案:-----

 

5.（ ）是得到社会普遍认同、体现企业自身个性特征，反映整个企业明确的经营意识的价值体系。

A.企业标志

B.企业理念识别

C.企业行为识别

D.企业视觉识别

正确答案:-----

 

6.就产品的色彩而言，如果目标市场的顾客是现代青年，则应体现( )。

A.地域特征

B.庄重深沉

C.青春时尚

D.民族气息

正确答案:-----

 

7.在企业文化建设中作为企业文化实施的保障的是（ ）。

A.企业家

B.员工

C.英雄人物

D.企业制度

正确答案:-----

 

8.“海尔文化激活休克鱼”，这说明最关键的是（ ）。

正确答案:-----

A.海尔的技术发挥了作用

B.海尔的资金发挥了作用

C.海尔的制度发挥了作用

D.海尔的文化发挥了作用

正确答案:-----

 

9.同仁堂经历三百多年历史依然繁荣昌盛，其根本原因是（ ）。

A.国家支持

B.行业好

C.制度严格

D.优秀企业文化

正确答案:-----

 

10.联想企业文化理念体系的核心价值观是（ ）。

A.“学习、超越、领先”的企业精神

正确答案:-----

B.“正德厚生，臻于至善”

正确答案:-----

C.“同修仁德，济世养生”

正确答案:-----

D.服务客户、精准求实、诚信共享、创业创新

正确答案:-----

 

21年春地大《企业文化建设与管理》在线作业二[答案]多选题答案

二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)

11.中国企业文化的国际化必须依据一定的原则，这些原则可以归结为( )。

A.以现实文化为起点

B.以民族特色为基础

C.以经济效益为目标

D.以美好生活为归宿

正确答案:-----

 

12.企业文化建设应遵循的基本思想有（）。

A.“以人为本”思想

正确答案:-----

B.卓越与绩效思想

C.兼容与创新理念

D.利益最大化

正确答案:-----

E.公平性

 

13.企业文化建设的一般程序有（）。

A.提案阶段

B.设计阶段

C.实践巩固阶段

D.完善改进阶段

正确答案:-----

E.调查阶段

 

14.企业文化制度层的内容包括（ ）等。

A.企业领导制度

B.企业决策制度

C.企业管理制度

D.企业工作制度

正确答案:-----

E.企业作风

F.企业精神

 

15.以下各项中为企业使命宣言的有（）。

A.联想集团：为客户利益而努力创新

B.通用电器：以科技及创新改善生活品质

C.万科：成为中国房地产行业领跑者

D.惠普企业：为人类的幸福和发展做出技术贡献

正确答案:-----

E.迪士尼：成为全球的超级娱乐企业

 

16.关于对企业文化的理解，下列哪些说法是片面的（ ）。

A.是包装企业的方法

B.是企业的形象设计

C.是企业的产品品位

D.是企业的文化活动

正确答案:-----

E.是企业信奉并实践的价值理念

 

17.一般来说，企业内部关系信息的收集，包含以下几个方面的内容( )。

A.企业人员状况

B.企业评价状况

C.人际关系信息

D.企业员工期望

正确答案:-----

 

21.企业文化同企业核心竞争力的关系是（ ）。

A.优秀企业文化本身就属于企业核心竞争力

B.企业文化是核心竞争力的基础

C.优秀企业文化有利于企业核心竞争力的形成

D.企业文化同核心竞争力无关

正确答案:-----

E.企业文化要与企业核心竞争力相适应

F.企业核心竞争力内含着企业文化

 

19.以下属于企业非正式的行为有( )。

A.私下聚餐

B.馈赠行为

C.朋友宴会

D.个别谈心

正确答案:-----

E.小道消息

 

20.判断企业文化优劣的内容标准有( )。

A.效率性

B.整体性

C.道德性

D.公益性

正确答案:-----

E.创新性

 

三、判断题 (共 10 道试题,共 30 分)

21.企业文化和企业制度之间不存在辨证统一的关系。

 

22.文化一旦形成，就逐渐稳定，文化具有惯性。

 

23.文化差异可以用三种不同标准来划分：信任度标准；价值观标准；文化理论标准。

 

24.狭义上上的企业文化建设则与企业管理有机地融合在一起，成为其不可分割的一部分。

 

25.小企业靠经营,中型企业靠管理,大型企业靠战略、靠文化。

 

26.海尔是最早在企业里设置“企业文化中心”这一专门机构的企业。

正确答案:-----

 

27.强悍型文化形成于风险极小、反馈极快的企业，如房地产经纪公司、计算机公司、汽车批发商、大众消费公司等。

 

28.欧洲人讲国策，日本人重法制，中国人讲人情。

 

29.文化是人们的生活方式和认识世界的方式。

 

30.企业文化建设要注重“三性”，即自有性、原创性、独特性。

正确答案:-----

 

21年春地大《企业文化建设与管理》在线作业二[答案]历年参考题目如下：

企业文化18春在线作业2-0003

试卷总分:100    得分:0

一、 单选题 (共 15 道试题,共 30 分)

1.()企是指企业在长期的生存和发展过程中所形成的，为企业多数成员共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。。

A.企业精神

B.企业文化

C.企业价值观

D.企业制度

 

 

2.重视企业发展的各种因素，生产效率、管理效率被视为基本方针是（）企业文化的特征

A.重视同感型

B.重视分析型

C.自我革新型

D.重视管理型

 

 

3.企业文化选择的客观标准是（）

A.主流群体价值观

B.基本价值观

C.企业精神

D.企业家风格

 

 

4.（）是企业依据企业文化产生发展的规律，对企业文化规划、组织与控制的过程。

A.企业文化现象

B.企业管理

C.人力资源管理

D.企业文化管理

 

 

5.。企业文化测量通过分析这种描述性序列的特征，然后把它与其他企业文化平均水平作比较，这种比较一般以类别或等级来表示，这体现了企业文化测量的（）

A.客观性

B.间接性

C.个异性

D.相对性

 

 

6.人们对企业未来发展前景的认识和态度属于（）维度

A.使命与战略

B.发展意识

C.卓越创新

D.组织学习

 

 

7.（）是指与企业生产经营、行政管理活动相关的带有常规性的工作礼仪

A.工作惯例礼仪

B.生活惯例礼仪

C.纪念性礼仪

D.交往性礼仪

 

 

8.（）是企业形象识别系统的静态识别符号

A.CI

B.MI

C.VI

D.BI

 

 

9.反映企业追求的理想境界或战略目标属于MI的（）类型

A.经营目标型

B.技术质量型

C.服务制胜型

D.企业使命型

 

 

10.科特和赫斯科特根据（）将企业文化进行分类

A.企业文化与组织长期经营的关系

B.行动基本方向

C.对待环境的态度

D.市场环境

 

 

11.根据企业文化模式根据空间分布特性分类，更加突出个人价值、个人能力、重制度、重合同与法制的特点属于（）

A.东方模式

B.现代模式

C.传统模式

D.西方模式

 

 

12.()是一种潜在的缓慢的变革，是企业文化内容在不知不觉之中所发生量变的积蓄过程

A.企业文化变革

B.渐进性变革

C.突发性变革

D.同化式变革

 

 

13.（）指通过改善企业的物质基础和生活条件，扩大生产经营成果，完善企业的文化设施，来物化企业的价值观，以增强企业的凝聚力和员工的归属感

A.物质保证

B.组织制度保证

C.礼仪保证

D.教育保证

 

 

14.日本人提出的“车厢理论”，强调在一个目标轨道上，媒介车厢（个人）都有动力，这样的列车，比单纯强调“火车头”的作用更加明显，这说明企业文化（）的重要性

A.激励功能

B.约束功能

C.维系功能

D.凝聚功能

 

 

15.（）是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，为谋求生存与发展而于长期生产经营实践基础上，经精心培育而逐步形成并为员工群体认同的正向心理定势、价值取向和主导意识。

A.企业价值观

B.企业精神

C.企业伦理道德

D.企业形象

 

 

二、 多选题 (共 15 道试题,共 30 分)

1.下列属于突发性变革特征的是（）

A.在企业文化渐变的基础上出现

B.对企业成员的思想感情产生强烈的震撼

C.可能会产生一些对抗举动

D.如果倡导者缺乏思想准备，往往会给企业经营秩序带来混乱

 

 

2.下列属于品牌内在要素的有（）

A.品牌承诺

B.品牌个性

C.品牌名称

D.品牌体验

 

 

3.下列属于企业价值观特点的是（）

A.制约人与人之间关系时表现出浓厚的感情色彩

B.判定人与自然的关系时具有明显的审美倾向

C.内容具有客观性并趋向于真理性

D.对员工行为具有一定的强制性

 

 

4.企业价值观的作用有（）

A.为企业生存和发展提供精神支柱

B.决定企业的基本特性和发展方向

C.对企业领导者及员工行为起导向和规范作用

D.激励员工与增强企业合力

 

 

5.下列属于企业文化管理规划的主要内容的是（）

A.企业文化管理的组织领导与保证体系

B.企业文化管理的实施

C.企业文化管理的目标

D.企业文化管理的指导思想

 

 

6.共识原则的实践方法（）

A.采取有效办法实现既定文化目标

B.逐渐摒弃权力主义的管理文化，建立参与型的管理文化

C.充分发挥文化网络的作用

D.科学合理地制定企业文化的发展目标

 

 

7.VI包括（）

A.基础要素

B.应用要素

C.对内识别系统

D.对外识别

 

 

8.塑造企业形象包含（）行为

A.挽救行为

B.更新形象

C.维护形象

D.树立形象

 

 

9.下列属于企业家的市场角色的有（）

A.市场的领导者

B.冒险家

C.创新家#适应者

 

 

10.下列属于CS系统的子系统的是（）

A.理念满意系统

B.行为满意系统

C.产品满意系统

D.视听满意系统

 

 

11.企业文化的特征有（）

A.无形性

B.个异性

C.客观性

D.稳定性

 

 

12.坚持一体化原则的实践，有助于（）

A.打破管理人员和一线员工之间的人为文化界限

B.建立共同的目标和相互支持

C.形成相互信赖的关系

D.促进企业精神文化一体化的形成

 

 

13.下列属于企业伦理道德与企业规章制度关系的是（）

A.两者都是企业中调节人们行为的力量

B.企业伦理道德渗透在企业规章制度中

C.伦理道德在对员工行为约束中起到补充作用

D.企业规章制度的内容体现着企业伦理道德的基本要求

 

 

14.企业形象塑造的基础是（）

A.质量

B.顾客满意度

C.企业价值观

D.信誉

 

 

15.企业文化积累方向上分为（）

A.正向积累

B.负向积累

C.由上至下积累

D.由下至上积累

 

 

三、 判断题 (共 20 道试题,共 40 分)

1.MI的差别化是企业差别的根源

A.错误

B.正确

 

 

2.文化和文明既有联系又有区别，文明是文化的内在价值，文化是文明的外在形式。

A.错误

B.正确

 

 

3.企业伦理道德独立于企业规章制度

A.错误

B.正确

 

 

4.因为企业形象是企业文化的外显形态，所以企业在进行企业形象塑造时，只需要对企业进行完美包装即可

A.错误

B.正确

 

 

5.具有强力型企业文化的公司往往将公司的一些价值观念公布出来，要求公司内所有人员遵守

A.错误

B.正确

 

 

6.完整的VI，是把基础要素创造性地应用到所有应用要素上，形成鲜亮且统一的企业整体视觉形象

A.错误

B.正确

 

 

7.企业的管理中，决不能忽视民族文化对企业文化的影响，因此，企业文化必须对民族文化完整的吸收

A.错误

B.正确

 

 

8.企业衰败期文化，从企业进入衰败期开始，最终导致企业文化的衰败

A.错误

B.正确

 

 

9.凝聚力鼓励越强，企业成员之间的关系越融洽，企业的整体目标和成员的个体目标越容易实现

A.错误

B.正确

 

 

10.企业文化突发性变革一旦发生，变会产生巨大突破，因此，企业在进行文化变革时，应优先选择进行突发性变革

A.错误

B.正确

 

 

11.只有优秀企业有企业文化，而一般企业则缺少企业文化

A.错误

B.正确

 

 

12.CS各个子系统相互独立，各自发挥作用

A.错误

B.正确

 

 

13.企业文化现象有助于企业朝着团结、创新、卓越和高效的方向发展

A.错误

B.正确

 

 

14.企业文化测量量表的维度要严格按照学者们研究的维度进行设计，以保证量表的可使用性

A.错误

B.正确

 

 

15.企业文化只能追求相对的共识和多数人的共同价值

A.错误

B.正确

 

 

16.CS战略将顾客分为内部顾客和外部顾客，内部顾客指的是企业员工

A.错误

B.正确

 

 

17.员工的素质与企业文化层次成正相关关系

A.错误

B.正确

 

 

18.由于企业文化管理追求共同价值，因此，对于与现有文化不同的价值，应该及时遏止消灭

A.错误

B.正确

 

 

19.企业文化建设与管理的过程，本质上就是企业员工在生产经营活动中不断创造，不断实践文化的过程

A.错误

B.正确

 

 

20.品牌文化的审美性源于消费者的内在审美需要和生产者的审美价值观

A.错误

B.正确