试卷总分:100 得分:100
第1题,如果你是某公司总经理一位下属找你汇报工作这位下属比较啰嗦在汇报工作之时讲许多与工作无关的理论、教条而你此时正有其他下属在等待汇报工作在这种情况下你应该
A、任其讲下去,让其他下属耐心等待;
B、不客气地打断其讲话,让其他下属开始汇报工作;
C、情绪急躁地让其别啰嗦,挑主要的讲;
D、有策略地打断其讲话,指出时间宝贵,别人还等着呢。
正确答案:
第2题,韦伯指出任何组织都必须以某种形式的权力为基础才能实现目标作为理想组织体系基础的纯粹形态的权力是
A、传统的权力
B、超凡的权力
C、理性-合法的权力
D、传统-超凡的权力
正确答案:
第3题,在初始阶段国际化经营的主要方式是
A、直接投资
B、进出口贸易
C、间接投资
D、跨国投资
正确答案:
第4题,组织在未来特定时限内完成任务程度的标志是
A、目标
B、可行
C、选择
D、满意
正确答案:
公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理M但同时又要求各地经销部的经理直接向公司总会计师K汇报当天的销售指标K可以直接向各地经销部经理下达指令总经理的这种做法违反了管理中的原则
A、责权对等原则
B、统一指挥原则
C、分权管理原则
D、专业管理原则
正确答案:
第6题,领导者采用何种领导风格应当视其下属的"成熟"程度而定当某一下属既不愿也不能负担工作责任学识和经验较少时领导对于这种下属应采取如下种领导方式
A、命令型;
B、说服型;
C、参与型;
D、授权型。
正确答案:
第7题,为了对企业生产经营进行控制必须制定绩效标准作为衡量的依据这个标准
A、应该有弹性,以适应情况的变化
B、越高越好,从严要求
C、一旦制定便不能改动
D、应尽量具体,最好用数量来表示。
正确答案:
第8题,霍桑试验表明
A、非正式组织对组织目标的达成是有害的
B、非正式组织对组织目标的达成是有益的
C、企业应采取一切措施来取缔非正式组织
D、企业应该正视非正式组织的存在
正确答案:
第9题,面对动态变化、竞争加剧的世界经济管理者必须注意考虑环境因素的作用以便充分理解与熟悉环境从而能够做到有效地适应环境并
A、进行组织变革
B、保持组织稳定
C、减少环境变化
D、推动环境变革。
正确答案:
从管理方格理论中我们体会到欲使领导工作卓有成效则应
A、采取集权领导注重完成任务
B、注重和谐的人际关系
C、注重组织目标的达成和对职工的关心
D、充分发挥激励作用。
正确答案:
第11题,控制的最基本目的在于
A、寻找错误
B、衡量下属绩效
C、确保行为按照计划发展
D、使人们失去自由
正确答案:
某企业规定员工上班迟到一次扣发当月50%的奖金自此规定出台之后员工迟到现象基本消除这是哪一种强化方式
A、正强化
B、负强化
C、惩罚
D、忽视
正确答案:
第13题,事后控制的致命弱点是
A、垂直性
B、强制性
C、滞后性
D、超前性
正确答案:
第14题,把相似的作业任务编在一起形成一个单位是按照划分部门
A、时间
B、人数
C、职能
D、过程
正确答案:
现在许多工厂脏活累活没人干不得不请临时工干从需要层次理论对该现象进行解释为
A、正式工人觉得这样的活丢面子,所以不愿意去做
B、正式工人希望能更好地实现自我价值
C、临时工更多考虑生理需要,多赚钱养家糊口
D、正式工人考虑的是安全需要及更高层次的需求
E、正式工人的技术能力强一些,做这些活有些浪费人才。
正确答案:,D
第16题,关于非正式沟通的如下说法中哪一种是正确的
A、非正式沟通必须具备发送者和接受者这两个要素,所传递的内容无关紧要
B、非正式沟通必须同时具备发送者、接受者和所传递的内容三个要素
C、非正式沟通的流向是自上而下的
D、非正式沟通的流向是自下而上的。
正确答案:
第17题,对于管理人员来说需要具备多种技能如概念技能、人际技能、技术技能等越是处于高层的管理人员对于以上三种技能按其重要程度的排列顺序为
A、概念技能、技术技能、人际技能
B、技术技能、概念技能、人际技能
C、概念技能、人际技能、技术技能
D、人际技能、概念技能、技术技能
正确答案:
第18题,实施目标管理的主要环节是①逐级授权②目标的制定与展开③实施中的自我控制④成果评价这些环节的逻辑顺序是
A、①→②→③→④
B、②→③→①→④
C、③→②→①→④
D、②→①→③→④
正确答案:
第19题,企业在销售产品时需要预估货款回收的可能性为此信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的资料但因为过程速度太慢使许多客户另求他处购货该项信用审核工作可以说是------
A、重效率、轻效果
B、轻效率、重有效性
C、重效果、轻效率
D、效率和效果都不重视
正确答案:
最理想的控制标准是
A、实物标准
B、定性标准
C、资金标准
D、定量标准
正确答案:
管理学概论(21春)形考作业3
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 30 分)
1.工厂中的领班、组长,商场中的主管、学校中的教研室主任,他们属于( )。
A.基层管理者
B.中层管理者
C.高层管理者
D.作业人员
2.( )被称为科学管理之父。
A.泰勒
B.法约尔
C.韦伯
D.孔茨
3.面对日趋激烈的市场竞争,企业必须全面准确的把握环境的现状及将来的变化趋势,做到有效的适应环境并( )。
A.保持组织稳定
B.进行组织调整
C.推动环境变化
D.减少环境变化
4.被称为决策“硬技术”的决策方法是指( )。
A.边际分析法
B.主观决策法
C.科学决策法
D.定量决策法
5.组织中较低管理层次作出决策的数目或频度越大,则分权程度( )。
A.越低
B.不变
C.越高
D.不一定
6.领导的实质是( )。
A.用权
B.影响力
C.协调人际关系
D.管理职能
7.现场控制可以被称为( )。
A.反馈控制
B.前馈控制
C.同期控制
D.预防控制
8.授权的要求不包括( )。
A.有权有据,“权”“事”相当
B.用人不疑,疑人不用
C.授权适当,监督适当
D.建立合理的组织和管理体系
9.人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质称为( )。
A.智商
B.情商
C.挫商
D.自我认知
10.班组长的使命不包括( )。
A.提高产品(服务)质量
B.提高生产(服务)工作效率
C.降低生产(服务)成本
D.增加职工收入
二、多选题 (共 5 道试题,共 40 分)
11.管理方法包括( )。
A.法律方法
B.行政方法
C.经济方法
D.教育方法
12.内外部环境综合分析的SWOT分析包括四个方面,即( )。
A.S,Strengths,优势
B.W,Weakness,劣势
C.O,Opportunities,机会
D.T,Threats,威胁
13.定性决策的方法有( )。
A.头脑风暴法
B.专家决策咨询法
C.线性规划法
D.德尔菲法
14.组织文化的结构由( )构成。
A.物质文化
B.制度文化
C.精神文化
D.管理文化
15.根据期望理论,激励力的大小取决于( )。
A.效价
B.期望值
C.归属
D.成就
三、判断题 (共 10 道试题,共 30 分)
16.管理自从有了人类集体活动后就开始了。( )
17.环境分析对管理之所以重要,根本原因就在于环境是不断变化的。( )
18.量本利分析法是根据产量、成本、利润三者之间的相互关系,进行综合分析,预测利润,控制成本的一种数学分析方法。通常也称为“盈亏分析法”。( )
19.企业文化会随着企业最高领导人的变动而随时改变。( )
20.领导和管理实际上是同一概念。( )
21.冲突往往会引发严重的后果,因而在组织中应该尽量避免冲突。( )
22.控制更加积极的方式是为了防止问题的发生。( )
23.相互间的信任指每个人对团队的其他成员的品行和能力都确信不疑。( )