试卷总分:100 得分:100
第1题,战略的制定在内部环境分析主要探讨组织内部运作的优势和劣势
A、错误
B、正确
正确答案:
第2题,没有需要动机的员工其行为是无法激励的
A、错误
B、正确
正确答案:
第3题,只要控制工作做得好完全可以防止管理失误
A、错误
B、正确
正确答案:
第4题,控制过程一般可以分为三个步骤a衡量实际绩效b将绩效与标准进行比较c采取行动来纠正偏差
A、错误
B、正确
正确答案:
在领导者参与模型中领导者利用他们认为有用的信息由其自己直接来解决问题或者做出决策的领导方式是A2
A、错误
B、正确
正确答案:
第6题,考察一个组织的分权程度关键看决策或命令权下放或保留程度
A、错误
B、正确
正确答案:
第7题,组织中管理人员所做的工作就是管理工作
A、错误
B、正确
正确答案:
第8题,直接控制是指具体操作者自己在工作过程中的直接控制
A、错误
B、正确
正确答案:
第9题,梅奥认为在共同的工作过程中人们必然发生相互之间的联系产生感情自然形成一种行为准则或惯例要求个人服从这就形成了正式组织
A、错误
B、正确
正确答案:
道德的功利观认为决策需要完全依据其后果或结果作出
A、错误
B、正确
正确答案:
第11题,企业在未来的几乎所有活动都可以利用预算进行控制
A、错误
B、正确
正确答案:
制定战略的实质是为了获取相对竞争对手的持久的竞争实力地位和竞争优势
A、错误
B、正确
正确答案:
第13题,"理解执行不理解执行中理解"这是在管理活动中具有分权化倾向的管理者的表述
A、错误
B、正确
正确答案:
第14题,管理方格论中1.9方格代表的领导类型是乡村俱乐部
A、错误
B、正确
正确答案:
环境不确定程度较高则实行较大程度的分权
A、错误
B、正确
正确答案:
第16题,在《社会经济组织理论》一书中他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论因此被称之为"组织理论之父"他就是法国古典管理理论的代表韦伯
A、错误
B、正确
正确答案:
第17题,直线制组织结构是一种古老的形式对任何企业来说它都劣于矩阵制组织结构
A、错误
B、正确
正确答案:
第18题,领导工作是组织结构中一种特殊的人与人的关系其实质是影响
A、错误
B、正确
正确答案:
第19题,一般而言只有企业这类组织应有明确的宗旨和使命
A、错误
B、正确
正确答案:
政策是人们行动的实际指导
A、错误
B、正确
正确答案:
西交《管理学原理》在线作业
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.首先提出目标管理的是( )。
A.西蒙
B.德鲁克
C.巴纳德
D.孔茨
2.在学习、研究管理学的方法论中,起总的指导作用的是( )。
A.系统方法
B.理论联系实际的方法
C.比较分析法
D.唯物辨证法
3.管理的核心是( )。
A.管理好管理者
B.实施控制
C.处理好人际关系
D.制定目标
4.管理的载体是( )
A.组织
B.管理者
C.技术
D.工作
5.下列组织结构中分权程度最高的是( )
A.直线——职能参谋型
B.直线型
C.直线——参谋型
D.事业部制
6.下列四项对主观决策法的认识中,正确的是( )
A.直接利用专家的知识和经验进行决策的方法
B.特、别适合于常规决策
C.优于计量决策法
D.仅供主管人员制定决策的方法
7.强调预防作用的控制方法是( )
A.间接控制
B.现场控制
C.反馈控制
D.前馈控制
8.人员配备工作原理中,体现“知人善任”思想的是( )
A.责权利一致原理
B.用人所长原理
C.公开竞争原理
D.不断培养原理
9.质量处李处长的生产现场中发现一个工人没有按照作业规范操作,他立即上前去制止。这种控制方式属于( )
A.预先控制
B.间接控制
C.直接控制
D.现场控制
10.利克特发现,在组织制定目标和实现目标时,最有效的方法是( )
A.集体参与的方法
B.温和——命令的方法
C.商议式的方法
D.利用的——命令的方法
11.在指导与领导工作中,沟通联络是指( )
A.机器与机器的交流
B.人与机器之间的交流
C.人与人之间的交流
D.主管人员与下属的交流
12.我们把“确保事情按计划进行”的工作称之为( )
A.领导工作
B.组织工作
C.控制工作
D.协调工作
13.我们通常所说的“小道消息”属于( )
A.非正式沟通
B.用含蓄形式进行沟通
C.双向沟通
D.下行沟通
14.管理审核的目标是评价( )
A.整个管理系统的经营绩效
B.整个管理系统的管理质量
C.个别主管人员的管理水平
D.个别主管人员的工作质量
15.在计划工作中,制定“弹性计划”是运用计划工作的( )
A.限定因素原理
B.许诺原理
C.灵活性原理
D.改变航道原理
16.在控制工作中,不仅可以消除问题以及产生问题的原因,有时甚至可以把企业素质提升到更高水平的工作是( )
A.衡量标准
B.纠正偏差
C.拟定标准
D.修正标准
17.管理层次产生的主要原因是( )
A.部门划分的需要
B.职能分工的要求
C.管理宽度的限制
D.权责明确的需要
18.下列计划工作的前提条件中,组织可以控制的是( )
A.职工情绪
B.组织内部政策
C.政治环境
D.价格水平
19.群体行为学派最早的研究活动开始于( )
A.霍桑试验
B.铁楸试验
C.金属切削试验
D.搬运生铁块试验
20.下列原理中属于计划工作原理的是( )
A.许诺原理
B.稳定性与适应性相结合的原理
C.目标统一原理
D.激励原理
二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
21.以下属于法约尔管理十四原则的有( )
A.职权和职责
B.统一指挥
C.管理宽度
D.分工
E.公正
22.下列预测方法中属于直观预测法的有( )
A.移动平均法
B.德尔菲法
C.头脑风暴法
D.因果法
E.回归分析法
23.从决策在管理中的地位和作用看( )
A.决策是计划工作的核心
B.决策是行为的选择
C.决策是管理的基础
D.决策是主管人员的首要工作
E.决策只是高层领导的事情
24.下面关于领导理论的论述中正确的是( )
A.领导行为理论认为,判断领导是否有效关键看他做什么
B.领导行为理论优于领导性格理论
C.领导权变理论关注领导者能力和环境的匹配
D.领导权变理论优于领导行为理论
E.领导性格理论认为,具有特定性格特征的人才能成为有效的领导
25.最常用的综合控制方法有( )
A.损益控制
B.投资回收率
C.总预算
D.对组织和人力资源进行衡量和控制
E.企业的自我审核
26.预算是一种普遍使用的、行之有效的计划和控制方法,但它也存在着一些不足( )。
A.缺乏灵活性
B.容易导致本位主义
C.容易导致掩盖效能低下的缺点
D.容易导致控制过细
27.以下属于计划工作基本特征的是( )。
A.经济性
B.目的性
C.原则性
D.主导性
28.领导工作的作用表现在( )。
A.有效、协调地实现组织目标
B.有利于调动人的积极性
C.有利于组织快速做出决策
D.有利于个人目标与组织目标结合
29.以下属于一体化战略表现的是( )。
A.联想宣布进入办公房地产业
B.生产牛奶的工厂建立自己的养殖基地
C.服装加工厂收购服装经销公司
D.国内许多企业将非主营的三产卖掉,专注于主营业务
30.一般来说,决策的方法有两大类( )
A.计量决策法
B.客观决策法
C.定性决策法
D.主观决策法
三、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)
31.管理不能脱离组织而存在,而组织中不一定存在管理。( )
32.现代组织的经营管理者在经营管理上要追求组织的利润而不需注意社会价值。( )
33.管理层次越多,需要的管理人员越少。( )
34.管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说,当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成正比关系。( )
35.非正式沟通渠道有时比正式沟通渠道更有效。( )
36.人员外部选聘比内部选聘更有效。( )
37.绩效考核可以提高员工的工作绩效并促进员工的成长。( )