北语21秋《人际交往与沟通艺术》作业1[答案]

北语21秋《人际交往与沟通艺术》作业1[答案]答案

21秋《人际交往与沟通艺术》作业1题目

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 3 道试题,共 12 分)

1.社交礼仪对个人仪容的首要要求是

A.心理美

B.仪容美

C.语言美

D.行为美

正确答案:-----

 

2.社交中被视为"第二枚名片"的是

A.眼睛

B.手臂

C.手掌

D.嘴巴

正确答案:-----

 

3.双排五人轿车座位由尊而卑的正确顺序为

A.副驾驶座-后排右座-后排左座-后排中座

B.副驾驶座-后排左座-后排右座-后排中座

 

北语21秋《人际交往与沟通艺术》作业1[答案]多选题答案

二、多选题 (共 22 道试题,共 88 分)

4.当接过对方的名片后，下面错误的做法是

A.直接装入名片夹

B.把名片随意塞入口袋或者丢在桌上

C.在接名片的同时和其他人进行交谈

D.双手接过名片，通读一遍

正确答案:-----

 

5.正确的坐姿需要注意以下几方面的问题

A.角度

B.深浅

C.舒展

 

6.在宾馆中需要注意人际关系,主要包括

A.与服务人员

B.与室友

C.与来访客人

D.与周围邻居

正确答案:-----

 

7.名片制作注意的事项包括

A.规格

B.质材

C.文字

D.版式

正确答案:-----

 

8.中国古代礼仪的含义包括

A.做人的道德规范

B.个人与社会须遵守的行为准则

C.正式的仪式

D.职位晋升标准体系

正确答案:-----

 

9.处理邻里关系的原则包括

A.相互了解

B.相互体谅

C.相互关系

 

10.西餐正餐的菜序是

A.开胃菜在先,面包在后

B.主菜在先,点心在后

C.果品在先,点心在后

D.热饮在前,甜品在后

正确答案:-----

 

11.处理与同辈亲戚的关系时需要注意的问题包括

A.加强团结

B.彼此照料

 

12.交谈时的"双向共感"的含义包括

A.双向

B.共感

C.尊重

 

13.社交中的禁忌手姿包括

A.易被人误解的手姿

B.不卫生的手姿

C.欠稳重的手姿

D.失敬的手姿

正确答案:-----

 

14.接待客人时应该注意的问题包括

A.细心安排

B.迎送礼让

C.热情相待

 

15.社交中注视他人的方式包括

A.直视

B.凝视

C.盯视

D.虚视

正确答案:-----

 

16.乘坐飞机期间需要注意的问题包括

A.自己的行为

B.尊重乘务人员

C.善待其他乘客

 

17.进行他人介绍时确定顺序需要依据的情形可以包括

A.介绍年长者与年幼者认识

B.介绍长辈与晚辈认识

C.介绍老师与学生认识

D.介绍女士与男士认识

正确答案:-----

 

21.行路时的距离的类型包括

A.私人距离

B.社交距离

C.礼仪距离

D.公共距离

正确答案:-----

 

19.使用网络时应当遵守的规则包括

A.公私分明

B.控制时间

C.确保安全

 

20.我国绿茶的主要品种包括

A.龙井

B.碧螺春

C.毛尖

 

21.下级在处理上下级关系时应当注意的规则包括

A.尊重领导

B.服从领导

C.支持领导

D.维护领导

正确答案:-----

 

22.西餐的便餐内容包括

A.开胃菜

B.汤

C.主菜

D.甜品

正确答案:-----

E.咖啡

 

23.举行签字仪式时，座次排列的具体方式有：

A.并列式

B.相对式

C.居中式

D.主席式

正确答案:-----

 

24.业缘主要包括以下内容

A.学业

B.职业

 

25.乘坐轿车时需要注意的问题包括

A.座次

B.举止

C.上下车的顺序

 

北语21秋《人际交往与沟通艺术》作业1[答案]历年参考题目如下：

19秋《人际交往与沟通艺术》作业1

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 3 道试题,共 12 分)

1.双排五人轿车座位由尊而卑的正确顺序为

A.副驾驶座-后排左座-后排右座-后排中座

B.副驾驶座-后排右座-后排左座-后排中座

 

2.吉普车座位尊卑正确顺序为

A.副驾驶座-后排左座-后排右座

B.副驾驶座-后排右座-后排左座

 

3.如果我们对某个人的第一印象很不好，即使那个人事后的表现再好，我们对他的评价也不会怎么好。这是（ ）

A.首轮效应

B.本质使然

C.心理定势

 

二、多选题 (共 22 道试题,共 88 分)

4.西餐用餐时的举止礼仪包括

A.防止异响

B.进食禁声

C.正襟危坐

D.慎用餐具

E.吃相干净

 

5.个人修饰仪容时应注意的几个方面包括

A.腿部

B.手臂

C.头发

D.化妆

 

6.排列桌次的具体讲究有：

A.居中为上

B.以远为上

C.以左为上

D.以右为上

 

7.乘坐火车时需要注意的问题包括

A.用餐

B.休息

C.下车

D.上车

 

8.与其他人一同乘坐轿车时需要注意的问题包括

A.安全

B.卫生

C.不争抢座位

 

9.赠言的内容需要注意的事项包括

A.言之有物

B.思想健康

C.品位高雅

 

10.根据适用范围，礼仪可以分为

A.社交礼仪

B.服务礼仪

C.政务礼仪

D.国际礼仪

E.商务礼仪

 

11.握手时的禁忌可以包括

A.不要用左手与他人握手

B.不要在握手时面无表情

C.不要在握手时戴着手套

D.不要在握手时将另一只手插在衣袋里

 

12.交往时要表现自己对交往对象的充分重视，应做到以下几点：

A.牢记对方的姓名

B.注意倾听

C.善用尊称

 

13.中国古代礼仪的含义包括

A.职位晋升标准体系

B.正式的仪式

C.做人的道德规范

D.个人与社会须遵守的行为准则

 

14.登机时需要办理的手续包括

A.接受安全检查

B.换取登机牌

C.交纳机场建设费

 

15.社交中禁忌的坐姿包括

A.身不直

B.腿失态

C.脚乱动

D.头乱晃

 

16.乘坐公共汽车时应该注意的问题包括

A.购买车票

B.座位选择

C.乘车表现

D.上下车辆

 

17.社交聚餐时忌选的菜肴包括

A.职业禁忌

B.职业禁忌

C.宗教禁忌

D.地方禁忌

 

18.乘坐飞机期间需要注意的问题包括

A.自己的行为

B.尊重乘务人员

C.善待其他乘客

 

19.驾驶汽车过程中应该注意以下问题

A.管理

B.礼让

C.技术

D.安全

 

20.接待客人时应该注意的问题包括

A.迎送礼让

B.细心安排

C.热情相待

 

21.礼品选择的“对象化”，主要应体现在

A.明确彼此的关系现状

B.尊重对方的个人禁忌

C.了解受赠对象的需求

 

22.社交中需要禁忌的行姿包括

A.速度多变

B.瞻前顾后

C.方向不定

D.声响过大

 

23.直接影响到人的第一印象的制约因素主要有

A.语言

B.服饰

C.应酬

D.仪态

E.仪容

 

24.礼仪的功能包括

A.有助于人们美化自身美化生活

B.提高人们自身修养

C.推动社会主义精神文明建设

D.促进人们的社会交往改善人们的人际关系

 

25.下火车时需要注意的问题包括

A.提前准备

B.排队下车

C.与人道别