![北语22秋《商务谈判》作业2[答案]](/uploads/allimg/240109/c4a484701cc1658a90c435d81f20031d.jpg)
正确答案:D
正确答案:A
试卷总分:100 得分:100
一、判断题 (共 20 道试题,共 80 分)
1.在市场透明度很大的时候，可以采用等额让步。（）
2.谈判中，一线与二线的沟通很重要，二线授权来自一线。（）
3.合同切忌既有这样解释，又有那样解释，这样的合同是无效的。（）
4.谈判的最后往往获得的是一种次优的结果。（）
5.在谈判中，要想追求自己的利益，就不能给他人以利益。（）
6.一般性资料的收集不是来自于一朝一夕，而是一个长久用心积累的过程。（）
7.在谈判中，己方的利益不能仅仅从自己一方来显示，你的利益只能从对手身上体现。（）
8.在实际的商务谈判中，出于保守己方商业秘密的考虑，客方一般不太愿意使用主方提供的通讯设备。（）
9.商务谈判中，有时候过程的平等参与比结果本身更为重要。（）
10.双重或者双向思维的能力是指谈判人员在既能向对手提问同时又能及时恰当地回应对手的提问。（）
11.谈判涉及经济的均衡、博弈、心理和沟通，是一门科学而不是艺术。（）
12.翻译的存在体现出我方对谈判对手的重视，也体现出谈判双方的地位。（）
13.以沉默来应付局面，尽量不说更多的话的策略在谈判中常常使用，可以更多地了解对方意图。（）
14.开局是非实质性阶段最重要的一部分。（）
15.在谈判中，两个谈判组成员可以混合落座。（）
16.要求对方进行价格解释时有两点一是可要求对方提供整个报价，价格构成，为什么这么报，以及要求对方提供他报价的依据，如果更深一步，你可以要求对方提供计算价格，数字基础。（）
17.谈判以后再进行货源组织的贸易与谈判以前就进行货源组织的贸易相比更易出现供小于求、供过于求的现象。（）
21.谈判中所占用资源的机会成本即所占用的资源用于其它用途所能够创造出的最大收益。（）
19.横向式谈判的特点是议题僵化，不利于双方灵活沟通，很多情况下，当一个议题僵住，所有的议题都会同时停止讨论。（）
20.在谈判中，能用文字表达的应该尽量避免口头表达。（）
正确答案:A
二、多选题 (共 5 道试题,共 20 分)
21.谈判以后再进行货源组织的生产有
A.机电产品
B.服装
C.鞋
D.土特产农产品
正确答案:D
22.产品的竞争力综合地体现在下列哪些方面
A.产品的质量
B.产品的规格
C.产品的价格
D.产品的服务
正确答案:A
23.交易前的准备阶段，有两项工作是非常重要的，即
A.调研
B.方案制定
C.选址
D.沟通
正确答案:C
24.谈判的效益可以从以下哪些方面来加以考虑
A.谈判的远期目标的实现
B.商务关系的维系
C.商务关系的发展
D.眼前的财务目标的实现
正确答案:B
25.对于官方的大型的国际商务谈判，尽管谈判代表的语言能力很突出，依然通过翻译进行的原因有
A.使得正式场合更加正规和庄重
B.翻译能够赢得思考的时间和充当“替罪羊”，给予谈判者纠正错误的机会
正确答案:C
北语22秋《商务谈判》作业2国开电大历年参考题目如下：
北理工《商务谈判》在线作业-0002
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 10 道试题,共 30 分)
1.有专职司机或乘出租车时，（ ）位置是上座？
A.主驾驶
B.副驾驶
C.主驾驶后面
D.副驾驶后面
2.谈判目标不包括下面哪一项？（ ）
A.临界目标
B.可接受目标
C.指导目标
D.期望目标
3.在商务谈判中，若对方要价太高，己方无法满足对方的条件时，可采用哪种策略以跨越此障碍？（ ）
A.移花接木法
B.幽默拒绝法
C.肯定形式，否定实质
D.迂回补偿法
4.在倾听中，有“三到”的标准的是（ ）。
A.能听
B.多听
C.恭听
D.善听
5.商务谈判中的焦点是（ ）。
A.价格
B.交货期
C.付款方式
D.保证条件
6.在正式交际场合，衬衫的颜色最好是（ ）的。
A.黑色
B.白色
C.灰色
D.花色
7.在商务谈判中，能避免地域上的优势，使得各方的地位较为平等，谈判环境较为公平，但会提高谈判成本的是（ ）。
A.主座谈判
B.客座谈判
C.主客座谈判
D.C地谈判
8.商务场合通电话时，下列哪种人不能先挂断电话？（ ）
A.地位高者
B.客户
C.上级机关
D.同等的被叫者
9.在谈判中，若想出奇制胜，需要具有的心理素质是（ ）。
A.乐观向上
B.情绪稳定
C.观念独特
D.有求胜心
10.下列不属于商务谈判的心理的特点是（ ）。
A.内隐性
B.相对稳定性
C.个体差异性
D.开放性
二、 多选题 (共 10 道试题,共 40 分)
1.合同纠纷的处理方法包括（ ）
A.协商
B.调解
C.仲裁
D.诉讼
E.私了
2.商务迎送礼仪包括（ ）。
A.要守时守约
B.讲究敲门的艺术
C.主人不让座不能随便坐下
D.跟主人谈话，语言要客气
E.谈话时间不宜过长
3.掌握商务谈判心理，对于商务谈判的作用有哪些？（ ）
A.有助于培养谈判人员自身良好的心理素质
B.有助于揣摩谈判对手心理，实施心理诱导
C.有助于恰当地表达和掩饰己方心理
D.有助于达成谈判结果
E.有助于营造谈判氛围
4.（ ）主要指国际风云和双方所属国的政治状况及外交关系。
A.政治环境
B.经济环境
C.法律环境
D.宗教信仰、社会风俗和文化背景
5.以谈判人员的数量分类，商务谈判种类可分为（ ）。
A.“一对一”谈判
B.小组谈判
C.大型谈判
D.中型谈判
E.小型谈判
6.商战中的心理误区有（ ）。
A.急躁冒进心理误区
B.功利心理
C.自满倦怠心理
D.欺诈心理
E.恶性竞争心理
7.良好的谈判方案必须做到（ ）。
A.有目的性
B.简明
C.具体
D.灵活
E.有弹性
8.商务谈判的原则包括（ ）。
A.守法原则
B.诚信原则
C.平等互利原则
D.相容原则E.妥协原则
9.以下对商务谈判描述正确的是（ ）。
A.商务谈判是一项集政策性、技术性、艺术性于一体的社会经济活动。
B.以获得经济利益为目的
C.以价值谈判为核心
D.注重合同条款的严密性与准确性
E.以获得政治利益为目的
10.僵局产生的原因有（ ）。
A.谈判中形成一言堂或一方保持沉默与反应迟钝
B.主观或客观的反对意见
C.存在偏见或成见
D.谈判中滥施压力和设置圈套
E.外部环境发生变化
三、 判断题 (共 10 道试题,共 30 分)
1.依照惯例，发起谈判者应该先报价，投标者与招标者之间应由招标者先报，买方与卖方之间应由卖方先报。
A.错误
B.正确
2.进攻式开局策略是指开局时，对对手的某项错误或礼仪失误严加指责，使其感到内疚，从而达到营造低调气氛，迫使对方让步的目的。
A.错误
B.正确
3.谈判在进入实际的磋商阶段后，各方往往由于某种原因而相持不下，陷于进退两难的境地，这种情况被称为“谈判的僵局”。
A.错误
B.正确
4.商务谈判既是商务问题的谈判，又是心理的较量。
A.错误
B.正确
5.磋商阶段是谈判双方面对面讨论、说理及论战，甚至发展为争吵的阶段，是实质性的协调或较量阶段。
A.错误
B.正确
6.承诺是指受要约人同意要约的意思表示。
A.错误
B.正确
7.根据在价格谈判中报价和还价所运用的策略，可以把谈判分为喊价策略和还价策略。
A.错误
B.正确
8.穿马甲或毛衣时，领带可以放在马甲或毛衣前面。
A.错误
B.正确
9.一个完整的谈判过程，一般由谈判主体、谈判议题、谈判方式和谈判约束条件等四个要素构成。
A.错误
B.正确
10.迂回补偿法，往往表现为故意装出一副可怜样，以取得对方同期。
A.错误
B.正确
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