北语21春《人际交往与沟通艺术》作业4[免费答案]

北语21春《人际交往与沟通艺术》作业4[免费答案]满分答案

标准答案:

21春《人际交往与沟通艺术》作业4题目

试卷总分:100  得分:100

一、多选题 (共 20 道试题,共 100 分)

1.饮用咖啡时需要注意的事项包括

A.饮用的时机

B.咖啡的种类

C.饮时的举止

 

2.本人接听电话时应该注意的事项包括

A.接听及时

B.应对谦和

C.主次分明

 

3.求职的准备工作包括

A.搜集信息

B.自我定位

C.写自荐信

D.预备材料

答案解析:

 

4.乘坐飞机提前需要准备的工作包括

A.选择航班

B.购买机票

C.打点行李

 

5.登机时需要办理的手续包括

A.交纳机场建设费

B.换取登机牌

C.接受安全检查

 

6.下火车时需要注意的问题包括

A.提前准备

B.与人道别

C.排队下车

 

7.中餐宴会上席次安排的具体规则有:

A.面门为主

B.主宾居右

C.好事成双

D.各桌同向

满分答案:

 

8.维持朋友联系的方式包括

A.相互走访

B.定期聚会

C.利用媒介

D.托人致意

答案解析:

 

9.我们可以从下列角度来理解＂礼仪＂

A.个人修养

B.道德

C.交际

D.民俗

答案解析:

E.传播

 

10.修饰头发时,主要的头发美化手段包括

A.烫发

B.染发

C.作发

D.假发

答案解析:

 

11.交往艺术的基本原则有

A.双向沟通

B.三A原则

C.首轮效应

D.亲和效应

正确答案:

 

12.馈赠时选择礼品的规则包括

A.佳礼标准

B.禁忌回避

C.送礼规则

 

13.处理同级关系时应该注意的问题包括

A.密切合作

B.积极交流

C.热忱

D.宽容

答案解析:

 

14.当接过对方的名片后，下面错误的做法是

A.直接装入名片夹

B.把名片随意塞入口袋或者丢在桌上

C.在接名片的同时和其他人进行交谈

D.双手接过名片，通读一遍

满分答案:

 

15.轿车座次礼仪取决于以下因素

A.驾驶者身份

B.轿车类型

C.安全

D.嘉宾的意愿

正确答案:

 

16.社交聚会的类型主要包括

A.公务聚会

B.私人聚会

 

17.赠言的内容需要注意的事项包括

A.品位高雅

B.思想健康

C.言之有物

 

21.笑的种类包括

A.含笑

B.微笑

C.讥笑

D.大笑

答案解析:

 

19.名片的用途有

A.介绍自己

B.结交他人

C.充当礼单

D.代替信函

正确答案:

 

20.社交聚餐地点选择方面注意的因素包括

A.环境幽雅

B.卫生良好

C.设施完备

D.交通方便

答案解析:

 

北语21春《人际交往与沟通艺术》作业4[免费答案]历年参考题目如下：

18春《人际交往与沟通艺术》作业3-0001

试卷总分:100    得分:0

一、 多选题 (共 20 道试题,共 100 分)

1.礼仪的原则包括

A.遵守

B.沟通

C.平等

D.谨慎

 

 

2.立姿的基本要求包括

A.头端

B.胸挺

C.腹收

D.眼亮

 

 

3.便餐时位次排列顺序大致包括

A.右高左低

B.中座为尊

C.面门为上

D.观景为佳

E.临墙为好

 

 

4.社交礼仪中使用首饰需要遵守的规则包括

A.数量

B.色彩

C.季节

D.搭配

 

 

5.与礼仪关系密切的学科有

A.传播学

B.民俗学

C.管理学

D.社会学

 

 

6.应用公共礼仪遵守的基本原则包括

A.遵守公德

B.勿碍他人

C.以右为尊

 

 

7.中餐根据用餐的规模划分，包括以下类别

A.宴会

B.家宴

C.便餐

 

 

8.我们可以从下列角度来理解＂礼仪＂

A.个人修养

B.道德

C.交际

D.民俗

E.传播

 

 

9.乘坐飞机过程中我们需要善待其他乘客,需要注意的是

A.不要不守秩序

B.不要高声谈笑

C.不要吓唬别人

D.不要令人不适

E.不要遥遥晃晃

 

 

10.乘船过程中休息时需要注意的方面包括

A.寻位

B.自娱

C.健身

D.卫生

 

 

11.握手时伸手的先后顺序的情形可以包括

A.年长者先伸手

B.长辈先伸手

C.先到者先伸手

D.上级先伸手

 

 

12.笑的种类包括

A.含笑

B.微笑

C.讥笑

D.大笑

 

 

13.根据配料划分咖啡,咖啡的种类包括

A.黑咖啡

B.白咖啡

C.浓黑咖啡

D.浓白咖啡

 

 

14.在会客的安排位次中，不同的安排方式中属于上座的有

 

A.面门为上

B.以右为上

C.以远为上

D.以中为上

 

 

15.辅餐具包括

A.水杯

B.湿巾

C.水盂

D.牙签

 

 

16.会面礼节时除握手之外还包括

A.点头礼

B.举手礼

C.脱帽礼

D.注目礼

 

 

17.孝敬长辈的含义包括

A.敬重长辈

B.孝顺长辈

 

 

18.拒绝他人的劝酒的方法包括

A.申明客观原因

B.以其他饮料代酒

C.委托他人代饮

D.执意不饮

 

 

19.社交中注视他人的方式包括

A.直视

B.凝视

C.盯视

D.虚视

 

 

20.名片的存放应该注意的事项包括

A.名片的位置

B.名片的收藏

C.名片的利用