国家开放大学2023年春学期《网络市场调查》终结性考核[答案][答案]

国家开放大学2023年春学期《网络市场调查》终结性考核[答案]

正确答案:D

终结性考核
试卷总分:100  得分:100
1.“大数据”在互联网行业是指这样一种现象，即互联网公司在日常运营中生成、累积的用户网络行为数据。这些数据的规模是如此庞大，以至于不能用G或T来衡量。
 
2.市场调查督导人员是指在数据采集过程中，负责对调查人员的工作过程进行检查、审核与验收的监督人员。
 
3.市场预测的准确度越高，预测效果就越好。
 
4.市场预测是一种客观的市场研究活动，但这种研究活动是通过人的主观活动完成的。
 
5.影响市场活动的因素，除经济活动本身外，还有政治的、社会的、科学技术的因素。
 
6.信息无处不在，无时不有，任何信息对经营者来说，既是机会又是风险。
 
7.预测所采用的资料，需经过去粗取精、去伪存真的筛选过程，才能反映预测对象的客观规律。
 
8.市场的变化是持续不断的，不可能停留在某一个时点上。
 
9.市场预测是不需要耗费资源的。
 
10.如果企业自己预测所需成本太高时，可委托专门机构或咨询公司来进行预测。
 
11.定性预测最大的特点在于主要凭借人的经验及分析能力，着重对事物发展的性质、趋势、方向和重大转折点进行预测。
 
12.定性预测是一种非常实用的预测方法。
 
13.定性预测具有较大的灵活性，易于充分发挥人的主观能动作用，且简单迅速，省时、省费用。
 
14.定性预测的局限性包括受制于预测者的经验与能力。
 
15.定性预测不会受到一些主观因素的影响。
 
16.定性预测的局限性包括缺乏量的精确性。
 
17.定性预测是“有判断力的方法”，一般由专家或专门人士进行预测。
 
21.经验是指由实践得来的知识或技能。
 
19.经验判断预测法在预测中是可以被替代的。
 
20.类比法的优点在于，它提供了一种成本不高但较为全面的预测，且对市场营销和经营的人员有较强的实用性。
 
21.关联推断预测法是根据一些已知事物的关联指标的发展变动趋势，来判断预测事物未来发展趋势的一种预测方法。
 
22.个人判断可以依靠其长期积累的经验和时间上的相关关系进行推断。
 
23.集体经验判断预测法是在经验判断预测法基础之上发展起来的。
 
24.集体经验判断预测法是由经过挑选的多个预测者组成一个预测小组，通过个体间的讨论及相互交流，最后对所要预测的对象作出评价，从而得出预测结果的一种方法。
 
25.专家意见集合法也称为专家会议法。
 
26.德尔菲法是美国兰德公司在20世纪40年代首创和使用，最先用于科技预测，后来在市场预测中也得到广泛应用。
 
27.类推即类比推理，是由特殊到特殊的分析推理。
 
28.定量预测也称统计预测，其主要原理是利用统计资料和数学模型来进行预测。
 
29.定量预测是使用历史数据或因素变量来预测需求的数学模型。
 
30.定量预测的优点在于偏重于数量方面的分析，重视预测对象的变化程度。
 
31.平均数预测是指通过汇总历史数据资料后再求均值，以此结果来代替对市场现象发展的预测值。
 
32.指数平滑法是以一个指标本身过去变动的趋势作为预测未来的依据的一种方法。
 
33.在市场定量预测方法中，最普遍使用的预测技术便是平均数预测法。
 
34.指数平滑法是由移动平均数法改进而来的。
 
35.指数平滑法在市场预测中应用主要有一次指数平滑法和多次指数平滑法。
 
36.市场变动趋势除了直线变动外还有季节性变动、循环变动和不规则变动趋势。
 
37.市场调查报告就是在对调查得到的资料进行分析整理、筛选加工的基础上，记述和反映市场调查成果的一种文书。
 
38.市场调查报告也是调查者与委托方进行沟通的平台。
 
39.市场调查报告不具有科学性。
 
40.营销调研是指个人和组织对有关其经济、社会、政治和日常活动范围内的行动、需要、态度等情况的系统（）的活动。
A.收集
B.客观记录
C.分类
D.提出数据资料
 
41.SPSS软件的特点包括（）。
A.操作简便，界面友好
B.编程方便
C.功能强大
D.全面的数据接口
 
42.按预测方法性质不同，市场预测分为（）。
A.定性预测
B.定量预测
C.国际市场预测
D.国内市场预测
 
43.按市场预测地域大小不同，市场预测分为（）。
A.国际市场预测
B.国内市场预测
C.定性预测
D.定量预测
 
44.一般来说，在问卷的初稿完成后，调查者应该在小范围内进行实验性调查，了解问卷初稿中存在哪些问题，以便进行（）。
A.问题必要性复核
B.问卷长度验证
C.问卷外观复核
D.问卷定稿与印刷
 
45.按市场预测内容繁简不同，市场预测分为（）。
A.专题性市场预测
B.综合性市场预测
C.定性预测
D.定量预测
 
46.企业进行市场预测的主要内容一般包括（）。
A.市场环境预测
B.市场需求预测
C.市场供给预测
D.市场内容预测
 
47.市场供给预测是指对一定时期和一定范围的（）等进行分析预测。
A.市场供应量
B.供应结构
C.供应变动因素
D.市场大小
 
48.市场预测的原理包括（）。
A.连续性原理
B.因果原理
C.类推原理
D.概论原理
 
49.定性预测侧重于在事物发展的（）上进行判定。
A.性质
B.原则
C.方向
D.方式
 
50.在实际运用中，常用的定性预测法不包括（）。
A.个人经验判断法
B.集体经验判断法
C.专家预测法
D.个人臆想法

国家开放大学2023年春学期《网络市场调查》终结性考核[答案]历年参考题目如下：

《网络营销2226》21春在线作业1

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)

1.Logo广告形式也称为（ ）。

A.按钮型广告

B.移动广告

C.图标广告

D.旗帜广告

 

2.域名实质上是一种（ ）。

A.企业名称

B.企业标识

C.虚拟地址

D.“网上商标”

 

3.顾客通过互联网注册后,可以直接使用某公司的产品,并根据使用次数进行付费,而不需要将产品完全购买.这种定价方式称为（ ）。

A.定制定价

B.使用定价

C.租赁定价

D.促销定价

 

4.以下调查属于网上直接调查的是（ ）。

A.二手资料收集

B.网上查询

C.网站浏览

D.问卷调查

 

5.一般来说，在中介控制型营销策略中，中介方向（ ）收取一定的交易费用。

A.买方

B.卖方

C.免费

D.买卖双方

 

6.下面哪一个关于网站命名的表述是错误的（ ）。

A.域名是企业在网络上的地址体现

B.域名相当于在网上的一种企业商标

C.网络上可能存在两个相同的域名

D.企业可以同时申请多个域名

 

7.下面哪种不属于网络销售定价的特点（ ）。

A.全球性

B.低价位定价

C.顾客主导定价

D.厂商主导定价

 

8.网上商店能每天24小时，每周7天随时随地的提供全球性营销服务，这是由于网络营销具有（ ）特点。

A.超前性

B.拟人性

C.整合性

D.跨时空性

 

9.使用电子邮件发布商务信息应注意的主要问题是（ ）。

A.频繁发送

B.准确定位

C.发送面广

D.主动收集

 

10.将凋查问卷的HTML文件附加在一个或几个网络站点的Web上，由浏览这些站点的网上用户在此Web上回答调查问题的方法是（ ）。

A.站点法

B.电子邮件法

C.视讯会议法

D.随机IP法

 

11.根据市场营销学理论，营销市场由三要素组成。下列不属于营销市场三要素的是（ ）。

A.消费主体

B.购买力

C.购买欲望

D.购买环境

 

12.网上营销是以互联网为营销环境，传递营销信息，沟通厂商及消费者需求的信息化过程。这个过程包括（ ）。

A.网络信息的采集、网络广告的发布

B.网络广告的发布、客户信息的收集

C.企业信息的发布、客户信息的收集

D.网络信息的采集、企业信息的发布

 

13.下面哪一项不符合网络整合营销理论（ ）。

A.营销的产品策略要以顾客为中心，企业辅助顾客设计和开发新产品，以满足顾客的需求。

B.网络营销产品的策略应是“生产和消费的合成”的策略。

C.网络整合营销的策略就是事先以消费者为中心的传播统一性和双向沟通。

D.产品应满足顾客的需求，因而以核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层次来满足顾客不同层面的需要。

 

14.下面（ ）不属于网上支付的方式之一。

A.电子货币类

B.电子信用卡类

C.电子支票类

D.指纹认证类

 

15.通常网络广告是以（ ），嵌在网页中，用以表现广告内容.

A.图象文件

B.数字文件

C.WEB

D.文字文件

 

16.使用密钥将密文数据还原成明文数据，称为（ ）。

A.解码

B.编译

C.解密

D.加密

 

17.由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的（ ）。

A.准确性高

B.实效性强

C.方便性

D.便于存储

 

18.在网络市场销售的产品除了有形产品、软件外,还包括（ ）。

A.电子报刊

B.服务

C.信息咨询

D.航空订票

 

19.消费需求的基本属性是（ ）。

A.可变性、多样性、关联性

B.层次性、均等性、多样性

C.层次性、均等性、单一性

D.可变性、均等性、多样性

 

20.网上间接调查方法有（ ）。

A.利用搜索引擎、访问相关网站和利用相关的网上数据库

B.利用搜索引擎、访问相关网站和实验法

C.利用搜索引擎、访问相关网站和利用网络服务器收集资料

D.利用搜索引擎、利用网络服务器收集资料和访问相关网站

 

二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)

21.网络消费者在决策购买某种商品时，一般具备三个条件：（ ）。

A.对支付有安全感

B.对厂商有信任感

C.对市场前景有憧憬

D.对产品有好感

 

22.一个完善的网上销售渠道应具备（ ）和配送系统。

A.订货系统

B.认证系统

C.结算系统

D.产品系统

 

23.网络营销服务管理包括（ ）、网络市场调研、网络广告、网络公共关系管理和网络营销服务测试。

A.营销服务战略计划

B.网络渠道策略

C.服务跟踪

D.销售促进

 

24.网络市场调查的对象主要有（ ）。

A.企业合作者

B.业内的中立者

C.企业产品的消费者

D.企业的竞争者

 

25.网上商品价格有（ ）等特征。

A.价格水平

B.价格弹性

C.标价成本

D.价格差异

 

26.网络消费者的购买过程可分为五个阶段即（ ）、比较选择、购买决策。

A.唤起需求

B.收集信息

C.购后评价

D.产品分析

 

27.一个完整的网络营销系统应该具有商品信息发布与用户信息沟通、（ ）等。

A.网上支付与结算

B.完善的网上售后服务

C.电子单证的传输

D.货物配送

 

28.网络促销活动的形式有（ ）和关系营销。

A.站点推广

B.媒体广告

C.网络广告

D.销售促进

 

29.网上支付系统由（ ）组成。

A.电子钱包

B.电子通道

C.电子银行

D.认证机构

 

30.销售型网络营销目标是指为企业拓宽网络销售，借助网络的交互性、（ ）和全球性特点为顾客提供方便快捷的网上售点。

A.时空性

B.直接性

C.实时性

D.广泛性

 

三、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)

31.公共关系策略与广告策略相比，它能以广告无法实现的方式提高产品、服务的知名度、可信度，并且更减低成本。

 

32.比较购物代理是在网络市场中建立起来的新型中间商。

 

33.在选择网上支付的时候，为了方便管理商务的进行，选择尽量单一的支付方式是明智的选择。

 

34.集权制向分权制转换是网络营销模式下企业重组的特点。

 

35.重视顾客的长期价值是实施网络营销个性化服务的重要的手段。但对于大家电或不易损坏品的销售商来说可以忽略顾客的长期价值。

 

36.信息的及时性和正确性是我们收集信息的最重要标准。

 

37.网络营销对网络商务信息收集的要求是及时、准确、适度、经济。

 

38.域名具有商标特性，与商标一样具有域名效应，因而具有潜在的价值。

 

39.电子资金的划拨依据的是虚拟银行与认证中心之间所订立的协议。

 

40.信息的分析就是将调查所获得的资料进行分类和汇总，提取有用的信息。

 

41.营销组合最基本的手段来自四个方面：产品、价格、分销和促销，简称4P组合。这种组合适用于所有的营销方式。

 

42.网络营销中的整合营销以从理论上脱离了4P’s的组合理论，逐渐转向4C’s 组合理论。

 

43.网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效促成个人和组织交易活动的实现。

 

44.网络市场调查的目的只是收集网上购物者和潜在客户得信息。

 

45.公开密钥密码体制加密方式是加密密钥和解密密钥相同，或者虽不相同，但可以由其中一个推导出另一个。

 

46.软营销与强势营销的根本区别在于：软营销的主动方是消费者，而强势营销的主动方是企业。

 

47.一个完整的网络交易安全体系，至少要包括技术方面的措施和社会的法律政策与保障的控制措施，才能真正实现电子商务的安全运作。

 

48.品牌是一种信誉。传统的优势名牌一定是网上的优势名牌。

 

49.关系营销是通过借助互联网的交互功能吸引用户与企业保持密切关系，培养顾客忠诚度，提高顾客的收益率。

 

50.软营销是在强势营销的基础上提出的新理论，是对强势营销理论的的发展，营销的主体都是消费者，都以消费者为主权论。

 

国家开放大学2023年春学期《网络市场调查》终结性考核[答案][答案]相关练习题：
报名专升本的考生应该都了解过专升本的学制一般为2.5年，即专升本考生最短学习期限为2.5年，从教育部学籍正式注册时间开始算起（通常春季为3月1日，秋季为9月1日），2.5年修完学业可申请毕业（不含发证时间）。所以专升本考生利用网络教育学历提升方式比较快学完课程申请毕业需要时间是2.5年。有关最长学习期限的事情，专升本考生因报考院校、专业不同，可能对最长学习期限有所不同的要求，具体以报考院校招生规定为准。

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保险公司对团体保险签发一张统括保单后，每一个参保成员都会得到一份()作为承保证明，它只在统括保单下才对被保险个体有保障效力。

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震害的发生是由（ ）两方面促成的？

《中国药典》收载的用亚硝酸钠滴定法测定含量的药物有( )

二、单项选择题（在下列各题的四个备选答案中，选出一个正确的，每题2分共20分）

传授知识的培训方法有（ ）。

试论德雷克精神。

char类型被包装在如下的哪一个类中?()

动物小说《第七条猎狗》的作者是（）

质量保证体系中不包括：（）