正确答案:B
正确答案:A
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)
1.简单移动平均法是对过去若干历史数据求( )作为预测值。
A.加权平均数
B.算术平均数
C.标准差
正确答案:B
D.数学期望
正确答案:A
2.滚动式计划法是一种( )修订未来计划的方法。
A.定期
B.不定期
C.短期
D.长期
正确答案:B
3.按机器的( )不同,可以将排序问题分成单机排序问题和多机排序问题。
A.大小和重量
B.大小和数量
C.种类和重量
D.种类和数量
正确答案:C
4.在单件作业排序问题中,优先选择加工时间最短的工序,能够( )。
A.减少在制品量
B.增加在制品量
C.减少成品量
D.增加成品量
正确答案:B
5.在库存管理的ABC分类法中,A类库存的重要性是( )。
A.特别重要
B.一般重要
C.不重要
D.非常不重要
正确答案:B
6.MRP到20世纪60年代才发展起来的原因是( )。
A.计算机的发展
B.企业的发展
C.社会的发展
D.经济的发展
正确答案:A
7.根据( ),可以把库存分为单周期库存和多周期库存。
A.库存量大小
B.对物品的需求是否重复
C.库存成本高低
D.订货周期长短
正确答案:D
8.时间序列是按( )的时间间隔,把某种变量的数值依发生的先后顺序排列起来的序列。
A.特定
B.标准
正确答案:A
C.一定
D.无序
正确答案:D
9.在库存管理中,ABC分类法一般是以( )为基础。
A.产品生命周期
B.库存价值
C.订货提前期
D.库存品种
正确答案:C
10.年补充订货费与全年发生的( )有关。
A.订货种类
B.订货数量
C.订货次数
D.订货间隔
正确答案:D
东财23春《生产运作管理》单元作业二[答案]多选题答案
正确答案:A
二、多选题 (共 5 道试题,共 25 分)
11.企业计划的层次一般可以分成( )。
A.作业层计划
B.目标层计划
C.战术层计划
D.战略层计划
正确答案:A
12.年维持库存费与( )有关。
A.物品种类
B.物品价值
C.最大库存量
D.平均库存量
正确答案:D
13.企业库存包括( )。
A.原材料库存
B.在制品库存
C.成品库存
D.虚拟库存
正确答案:A
14.MRPII将企业内部的( )统一起来。
A.生产系统
B.财务系统
C.销售系统
D.供应系统
正确答案:D
15.预测是对未来可能发生的情况的( )。
A.预计
B.识别
C.评价
D.推测
正确答案:B
三、判断题 (共 5 道试题,共 25 分)
16.经济生产批量模型中,当库存达到一定量时,应该停止生产一段时间。( )
17.ERP是对MRP、MRPII的一种否定。( )
21.计算机硬盘储存的大量信息是信息的库存。( )
19.在建立经济批量模型时,做出的假设都符合实际。( )
东财23春《生产运作管理》单元作业二[答案]历年参考题目如下:
《销售管理2221》在线作业2
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 15 道试题,共 60 分)
1.购买决策过程通常包括如下环节:( )
A.信息收集、方案评估、方案决策
B.问题识别、信息收集、方案决策
C.问题识别、信息收集、方案评估、方案决策、购后行为
D.问题识别、信息收集、方案决策、购后行为
2.以下确定销售团队规模的方法中,最能兼顾易懂性和客观精确性的是:( )
A.等分法
B.递增法
C.工作量法
D.德尔菲法
3.AIDA模式的四个关键环节包括:( )
A.引起顾客注意、激发顾客兴趣、刺激购买欲望和促使购买行动。
B.引起顾客注意、激发顾客兴趣、刺激购买欲望和促使购买行动。
C.说明产品特征,突显产品优点,揭示顾客利益和提供确切证据。
D.激发顾客兴趣、刺激购买欲望、揭示顾客利益和提供确切证据。
4.使用相对分析法进行销售活动分析时可采用的指标包括:( )
A.时期对比、构成比率、动态对比
B.计划对比、时期对比、标杆对比
C.计划对比、动态对比、相关对比
D.相关比率、构成比率、动态比率
5.FABE模式的四个关键环节包括:( )
A.引起顾客注意、激发顾客兴趣、刺激购买欲望和促使购买行动。
B.引起顾客注意、激发顾客兴趣、刺激购买欲望和促使购买行动。
C.说明产品特征,突显产品优点,揭示顾客利益和提供确切证据。
D.激发顾客兴趣、刺激购买欲望、揭示顾客利益和提供确切证据。
6.渠道评估的基本标准包括:( )
A.经济性、控制性、适应性
B.经济性、控制性、覆盖性
C.经济性、覆盖性、适应性
D.经济性、控制性、成长性
7.促销组合的五种基本手段包括:( )
A.人员推销、广告、营业推广、网络营销、IMC
B.人员推销、广告、销售促进、公共关系、直接营销
C.销售促进、公共关系、广告、网络营销、IMC
D.人员推销、营业推广、广告、直接营销、IMC
8.客户资格审查的基本内容包括:( )。
A.需求与购买力评价
B.购买力与决策权评价
C.信用评价与决策权评价
D.需求、购买力、决策权与信用评价
9.划分销售区域的目的不包括:( )
A.有效覆盖目标市场
B.为区域细分市场提供个性化定制
C.控制营销费用
D.评价销售绩效
10.设置销售配额可帮助销售经理实现的管理目标包括:( )
A.分解销售目标,分配销售任务
B.提供销售人员激励与约束
C.评估销售业绩
D.分解销售目标、分配销售任务、评估销售业绩、提供激励与约束
11.销售成本分析的实质是( )
A.销售目标完成情况分析
B.利润分析
C.收益分析
D.销售活动分析
12.影响销售预测的可控制因素包括:( )
A.经济景气、政策法规、行业竞争格局、需求变动
B.营销战略与策略、销售政策、行业竞争格局、需求变动
C.营销战略与策略、销售政策、销售人员、生产运作管理
D.经济景气、政策法规、营销战略与策略、销售政策
13.影响顾客购买过程的角色包括:( )
A.提议者、使用者、影响者、把关者、购买者、决策者、控制者
B.购买者、决策者和使用者
C.提议者、影响者和把关者
D.购买者、使用者和控制者
14.更能有效帮助销售人员克服经验不足的销售方法是:( )
A.心理状态法
B.需求-满足法
C.刺激-反应法
D.问题-解决方案法
15.4Ps营销组合包括如下四大策略:( )
A.顾客、产品、成本、有形展示
B.产品、成本、品牌、顾客
C.产品、价格、渠道、促销
D.顾客、员工、产品、成本
二、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)
16.符合道德标准的销售惯例在实际操作中并不重要。
17.有需求的顾客才是推销对象。
18.专营性分销比密集性分销的渠道更宽。
19.维持客户关系和拓展市场的相关活动不在销售人员的职责范围之内。
20.未被满足的需求是推销活动的动力。
21.购买过程中的“把关者”是指,在购买过程中具有最终购买决策权的人。
22.销售绩效管理就是定期例行公事地填表。
23.需求的不断满足与产生,提供了推销机会。
24.保留老顾客通常比发展新顾客成本高。
25.销售预测即是预测市场潜量。
26.单一佣金制主要优点在于能提供最大限度的激励,主要缺点在于不易保持销售队伍的稳定性,可能导致短期行为。
27.推销就是营销。
28.日常销售控制的基本手段是填写销售日报表。
29.满意的顾客一定是忠诚的顾客。
30.销售人员应掌握引发与创造顾客需求的基本方法与技巧。
31.顾客是指购买及可能购买特定产品的组织及个人。
32.变动成本是指总额随业务量变动而成比例变动的成本。
33.CRM的核心在于对所有顾客一视同仁。
34.绩效管理通常是在销售业绩低下时使用。
35.固定成本是指总额不随业务量变动而变动的成本。
东财23春《生产运作管理》单元作业二[答案][答案]相关练习题:
当组织进入稳定阶段,报酬系统组合应是低的基本工资、高奖金和高福利。( )
初等教育改革与发展的困难和 问题 :
(2.5分) 目前,世界经济一体化程度最高的一体化组织是
SPSS数据文件的格式为:()
要构成容量为4K*8的RAM,需要()片容量为256*4的RAM