正确答案:D
正确答案:D
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 35 道试题,共 70 分)
1.以客户为导向、以流程为主线的新型人力资源管理部门组织结构形式不包括( )。
A.服务中心
B.业务中心
C.专家中心
D.行政中心
正确答案:C
2.下列关于职位薪酬体系和能力薪酬体系的表述错误的是( )。
A.职位薪酬体系以员工所在职位为基础,以“职位”为中心
正确答案:B
B.能力薪酬体系以员工掌握的能力为基础,以“人”为中心
正确答案:B
C.在能力薪酬体系中,员工追求能力的提升,以获得更高报酬
D.职位薪酬体系鼓励员工持续学习
正确答案:A
3.下列关于成人学习的表述错误的是( )。
A.成人喜欢在干中学
B.培训最好运用实例
C.成人更倾向于在正式的环境氛围中学习
D.反复实践,熟能生巧
正确答案:C
4.职位分析对企业的管理具有一定的溢出效应,这一作用具体体现在( )。
A.为人力资源规划提供了必要的信息
B.为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础
C.为人员的培训开发提供了明确的依据
D.有助于员工本人反省和审查自己的工作内容和工作行为
正确答案:C
5.对于实行( )工作时间制度的劳动者来说,不存在加班加点。
A.标准工作日
B.缩短工作日
C.弹性工作日
D.不定时工作日
正确答案:B
6.下列专门针对管理性工作设计的定量分析方法是( )。
A.职位分析问卷法(PAQ)
B.管理职位描述问卷(MPDQ)
正确答案:D
C.通用标准问卷(CMQ)
D.职能职位分析法(FJA)
正确答案:A
7.按照直线职能制这种传统组织结构设置人力资源部门的组织一般是( )。
A.跨国企业
B.特大型企业
C.大中型企业
D.小型企业
正确答案:A
8.按照培训形式的不同,可以将培训与开发分为( )。
A.新员工培训和在职员工培训
B.在职培训和脱产培训
C.传授性的培训和改变性的培训
D.知识性培训和技能型培训
正确答案:A
9.人力资源规划,是指在企业发展战略和经营规划的指导下,对企业在某个时期人员的( )进行预测。
A.供给和需求
B.数量和质量
C.规模和范围
D.知识和技能
正确答案:A
10.培训与开发的步骤包括①培训需求分析;②培训设计;③培训实施;④培训转化;⑤培训评估。正确的实施步骤是( )。
A.③①②④⑤
B.①②③④⑤
C.②①③⑤④
D.②⑤①④③
正确答案:A
11.下列不属于评价中心技术的是( )。
A.无领导小组讨论
B.文件筐测试
C.头脑风暴
D.案例分析
正确答案:A
12.下列职业生涯规划与管理理论中,不是以年龄增长为主要依据的是( )。
A.萨柏的职业发展理论
B.格林豪斯的职业发展理论
C.沙因的职业发展理论
D.帕森斯的特质一因素理论
正确答案:A
13.用两种内容相当的测试方法对同一个应聘者进行测试的信度检验方式是( )。
A.再测信度
B.复本信度
C.分半信度
D.评分者一致性
正确答案:A
14.任职资格不包括( )。
A.所学专业
B.学历水平
C.业绩标准
D.工作经验
正确答案:B
15.平衡计分卡的四个层次依次是( )。
A.客户层面、财务层面、内部流程层面、学习与成长层面
B.客户层面、学习与成长层面、内部流程层面、财务层面
C.财务层面、客户层面、内部流程层面、学习与成长层面
D.财务层面、客户层面、学习与成长层面、内部流程层面
正确答案:A
16.下列有关战略性人力资源管理的特征的说法正确的是( )。
A.战略性是战略性人力资源管理的核心要求
B.系统性强调所有的管理者都是人力资源管理者
C.匹配性包括横向匹配和纵向匹配两个方面
D.动态性要求组织文化必须具备创新求变的活力
正确答案:A
17.在人力资源管理者和人力资源管理部门承担的活动和任务中,产生附加值最高的是( )。
A.战略性和变革性的活动
B.业务性的职能活动
C.处理员工关系的活动
D.行政性的事务活动
正确答案:D
21.对代表企业绩效的某种指标进行衡量,并以衡量的结果为依据来对员工支付薪酬的群体可变薪酬的形式是( )。
A.利润分享计划
B.收益分享计划
C.员工持股计划
D.斯坎伦计划
正确答案:B
19.下列有关绩效含义的表述错误的是( )。
A.绩效是基于工作而产生的,与员工的工作过程直接联系在一起,工作之外的行为和结果不属于绩效的范围
B.绩效与组织的目标有关,对组织的目标应当有直接的影响作用
C.绩效包含表现出来的和未表现出来的工作行为和工作结果
D.绩效既包括工作行为也包括工作结果,是两者的综合体,不能偏废其一
正确答案:C
20.当外部劳动力市场紧张时,供给的数量会( );当外部劳动力市场宽松时,供给的数量会( )。
A.减少 增多
B.增多 减少
C.增多 不变
D.减少 不变
正确答案:C
21.根据人力资源供需平衡方法的综合比较,下列说法正确的是( )。
A.只要经过合理的设计安排,企业人力资源供求的完全平衡就很容易实现
B.人力资源的供给和需求在总量和结构上的平衡总是一致的
C.当供大于求时,采取裁员的方法见效比较快,但员工受伤害程度比较高
D.当供小于求时,鼓励员工加班的见效速度快,但可撤回的程度比较低
正确答案:C
22.在裁员的过程中,企业与员工进行面谈并提供咨询帮助是在( )步骤中。
A.裁员计划
B.裁员筛选
C.裁员实施
D.裁员评估
正确答案:A
23.管理者需要具备一些基本技能,对于高层管理者来说下列技能最重要的( )。
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.三者同等重要
正确答案:C
24.阅读报刊和报告、了解市场动态属于管理者的( )角色。
A.挂名首脑
B.联络者
C.监听者
D.发言人
正确答案:D
25.下列关于劳动争议的表述正确的是( )。
A.劳动争议发生在用人单位和工会之间
B.劳动争议的实质是劳动双方针对劳动关系的权利和义务所发生的分歧
C.有关劳动争议处理的法律依据主要是《合同法》
D.可以对利税大户适当放松管理
正确答案:B
26.五险一金(基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金)属于( )。
A.国家法定福利
B.企业自主福利
C.可变薪酬
D.基本薪酬
正确答案:B
27.根据职业生涯发展阶梯的结构,员工可以晋升的部门或职位范围是( )。
A.职业生涯的速度
B.职业生涯的高度
C.职业生涯的宽度
D.职业生涯的强度
正确答案:B
28.薪酬等级数量较多,每一等级的薪酬幅度较小的薪酬体系是( )。
A.宽带薪酬体系
B.窄带薪酬体系
C.能力薪酬体系
D.职位薪酬体系
正确答案:D
29.下列关于人力资源管理者应具备的素质中,说法不正确的是( )。
A.专业知识指人力资源管理人员要掌握与人力资源管理所承担的各类职能活动有关的知识,具备设计和制定各种人力资源制度、方案及政策的能力
B.人力资源管理的工作与公司的业务并没有直接的联系,因此人力资源管理者不需要具备业务知识
C.实施能力包括很多具体的项目,例如沟通协调能力、分析判断能力、组织能力、计划能力、应变能力等
D.人力资源管理人员必须具有良好的道德品质,要以公正的态度来进行工作,不能将个人因素牵扯进工作,工作中要遵守职业道德,不能违背职业操守
正确答案:A
30.根据分阶段的职业生涯管理理论,社会化过程发生在( )。
A.初进组织阶段
B.职业生涯初期
C.职业生涯中期
D.职业生涯后期
正确答案:C
31.对组织在一定时期内的人力资源需求和供给作出预测,该活动属于人力资源管理基本职能中的( )。
A.员工招聘
B.人力资源规划
C.绩效管理
D.职位分析和胜任素质模型
正确答案:A
32.超越单个就业环境边界的一系列就业机会,讲求以职业技能的提升代替长期雇用保证的职业生涯发展趋势,称为( )。
A.传统的职业生涯
B.无边界职业生涯
C.变革型职业生涯
D.易变性职业生涯
正确答案:A
33.在企业的不同发展阶段,其薪酬形式也是不同的,下列描述错误的是( )。
A.在企业的开创阶段,可变薪酬应当较高
B.在企业的稳定阶段,基本薪酬应当较高
C.在企业的衰退阶段,间接薪酬应当较高
D.在企业的创新阶段,三种薪酬所占比重应大致相当
正确答案:C
34.劳动争议处理的最后一道程序是( )。
A.劳动争议诉讼
B.劳动争议协商
C.劳动争议调解
D.劳动争议仲裁
正确答案:A
35.下列不属于用人单位的义务的是( )。
A.依法录用、分配、安排职工工作
B.按照职工的劳动数量、质量支付劳动报酬
C.任免企业的行政干部
D.改善劳动条件,搞好劳动关系和环境保护
正确答案:C
东大23春学期《人力资源管理概论》在线平时作业2[答案]多选题答案
正确答案:C
二、多选题 (共 15 道试题,共 30 分)
36.员工的薪酬的组成部分包括( )。
A.基本薪酬
B.可变薪酬
C.间接薪酬
D.直接薪酬
正确答案:C
37.人力资源规划的意义和作用在于( )。
A.人力资源规划有助于企业发展战略的制定
B.人力资源规划有助于企业保持人员状况的稳定
C.人力资源规划有助于企业降低人工成本的开支
D.人力资源规划对人力资源管理的其他职能具有指导意义
正确答案:B
38.下列因素中属于保健因素的有( )。
A.工作条件
B.同事关系
C.工作本身
D.地位和安全保障
正确答案:D
39.影响培训转化的工作环境特征包括( )。
A.运用所学技能的机会
B.良好的氛围
C.上级的支持
D.同事的支持
正确答案:B
40.下列属于劳动者的休息休假的是( )。
A.工作间隙休息
B.缩短工作日
C.日休息
D.法定节假日
正确答案:C
41.人力资源管理的理论基础主要有( )。
A.人性假设理论
B.人本管理理论
C.激励理论
D.系统理论
正确答案:D
42.企业在薪酬管理的过程中,必须制定一些重要的决策,具体包括( )。
A.薪酬体系
B.薪酬水平
C.薪酬竞争力
D.薪酬结构
正确答案:A
43.人力资源规划过程包括的步骤有( )。
A.准备阶段
B.预测阶段
C.实施阶段
D.评估阶段
正确答案:D
44.下列属于胜任素质的核心特征的是( )。
A.客观性
B.强调深层次特征
C.因果关联性
D.分级可测评性
正确答案:A
45.非定量问卷调查法的缺点是( )。
A.设计难度大,成本费用高
B.单独进行,缺少交流
C.适用范围小,调查难度大
D.当面交谈,信度较差
正确答案:B
46.除了有助于改善企业绩效,培训与开发的意义还在于( )。
A.有助于增进企业的竞争优势
B.有助于提高员工的满意度
C.有助于培育企业文化
D.有助于增强企业对优秀人才的吸引力
正确答案:A
47.报酬可以分为内在报酬和外在报酬,其中外在报酬包括( )。
A.经济性报酬
B.非经济性报酬
C.国家法定福利
D.企业自主福利
正确答案:C
48.内部招募的具体措施包括( )。
A.晋升
B.岗位轮换
C.内部公开招募
D.临时人员转正
正确答案:D
49.绩效反馈中,考核的结果主要运用于( )。
A.绩效改进
B.促进管理
C.薪酬制定
D.岗位调换
正确答案:D
50.企业人力资源供给和需求预测的比较,一般会有以下( )结果。
A.供给和需求在数量、质量以及结构方面都基本相等
B.供给和需求在总量上平衡,但是结构上不匹配
C.供给大于需求
D.供给小于需求
正确答案:B
东大23春学期《人力资源管理概论》在线平时作业2[答案]历年参考题目如下:
21春学期《人力资源管理概论》在线平时作业2
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 35 道试题,共 70 分)
1.薪酬调查的实施包括:①选择职位;②确定范围;③确定项目;④进行实际调查;⑤调查结果分析。以下排列正确的是( )。
A.②③①④⑤
B.①②③④⑤
C.①②③⑤④
D.②①⑤③④
2.五险一金(基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金)属于( )。
A.国家法定福利
B.企业自主福利
C.可变薪酬
D.基本薪酬
3.下列关于可变薪酬的表述错误的是( )。
A.对员工的激励性较强
B.帮助企业节约成本
C.有助于员工给自己设置较高的目标
D.有可能会加剧内部竞争
4.下列属于中层管理者的是( )。
A.董事长
B.总经理
C.车间主任
D.班组长
5.依照人力资源管理部门需承担的责任,下列由非人力资源管理部门承担的是( )。
A.预测公司的人员供给
B.对应聘人员进行初步筛选
C.提出人员需求的条件
D.编制并修订职位说明书
6.人力资源规划,是指在企业发展战略和经营规划的指导下,对企业在某个时期人员的( )进行预测。
A.供给和需求
B.数量和质量
C.规模和范围
D.知识和技能
7.外部招募的优势包括( )。
A.有利于提高员工的士气和发展期望
B.节约时间和费用
C.风险小
D.能够给企业带来活力
8.战略性人力资源管理的普适性观点强调( )。
A.力图寻找能使组织绩效最大化的人力资源管理模式
B.采取不同战略的组织应该采用不同的人力资源管理实务
C.人力资源管理实务与组织绩效之间存在正向的线性关系
D.人力资源管理实务与组织绩效之间不是线性关系
9.人力资源的概念由是( )首先正式提出并加以明确界定的。
A.约翰•康芒斯
B.彼得•德鲁克
C.西奥多•舒尔茨
D.加里•贝克尔
10.人力资源管理的吸纳功能是通过( )实现的。
A.人力资源规划
B.员工招聘
C.培训与开发
D.绩效管理
11.依照人力资源规划的程序,收集和调查内外部环境信息是在( )。
A.准备阶段
B.预测阶段
C.实施阶段
D.评估阶段
12.下列关于职位分析步骤表述正确的是( )。
A.准备阶段、调查阶段、分析阶段、完成阶段
B.准备阶段、分析阶段、调查阶段、完成阶段
C.调查阶段、准备阶段、分析阶段、完成阶段
D.调查阶段、分析阶段、准备阶段、完成阶段
13.有关绩效考核五个阶段的正确排序是( )。
A.确立目标、建立评价系统、整理数据、分析判断、输出结果
B.确立目标、整理数据、建立评价系统、分析判断、输出结果
C.整理数据、确立目标、建立评价系统、分析判断、输出结果
D.整理数据、建立评价系统、确立目标、分析判断、输出结果
14.关于培训与开发和人力资源管理其他职能模块之间的关系,下列表述错误的是( )。
A.职位分析是实施培训与开发活动的重要基础之一
B.人力资源规划是培训与开发得以顺利实施的重要保证
C.培训与开发同绩效管理的关系相对不是很紧密
D.良好的员工关系对培训与开发有着巨大的推动作用
15.超越单个就业环境边界的一系列就业机会,讲求以职业技能的提升代替长期雇用保证的职业生涯发展趋势,称为( )。
A.传统的职业生涯
B.无边界职业生涯
C.变革型职业生涯
D.易变性职业生涯
16.采用匿名投票,“背靠背”方式进行的人力资源需求预测方法是( )。
A.头脑风暴法
B.德尔菲法
C.趋势预测法
D.技能清单法
17.按照直线职能制这种传统组织结构设置人力资源部门的组织一般是( )。
A.跨国企业
B.特大型企业
C.大中型企业
D.小型企业
18.薪酬构成模式包括:高弹性薪酬模式、高稳定薪酬模式和调和型薪酬模式,关于这三种模式表述错误的是( )。
A.高弹性薪酬模式中,可变薪酬是主要组成部分
B.高稳定薪酬模式中,基本薪酬占主导地位
C.调和型薪酬模式中,间接薪酬是主要构成部分
D.调和型薪酬模式中,基本薪酬和可变薪酬所占比例基本相当
19.培训者的来源主要可以分为外部和内部,外部渠道的缺点是( )。
A.培训内容可能不实用,针对性不强
B.可能缺乏培训经验
C.员工对培训者的接受程度可能比较低
D.思路可能没有创新
20.根据情境领导理论,当下属不具备能力但却愿意从事该工作时,应采取( )的领导方式。
A.授权型
B.参与型
C.推销型
D.指示型
21.下列有关绩效考核目标的说法错误的是( )。
A.绩效考核目标由绩效内容和绩效标准组成
B.对于不同员工来说,绩效指标应该相同
C.绩效标准应当尽可能量化
D.在不同的绩效周期,绩效标准有可能会发生变化
22.关于薪酬等级的表述错误的是( )。
A.其划分的依据是职位评价的结果
B.其划分的数量应当能够反映出职位的价值差异
C.薪酬等级确定之前要确定薪酬区间
D.等薪酬等级划分为若干级别,每个级别对应一个具体的薪酬数值
23.下列属于在职培训的培训方法是( )。
A.工作实践体验
B.角色扮演法
C.授课法
D.拓展训练
24.内部招募的具体措施不包括( )。
A.内部晋升
B.岗位轮换
C.内部公开招募
D.内部员工推荐
25.下列关于企业组织结构的描述错误的是( )。
A.机械式组织命令链明晰,有机式组织信息自由流动
B.机械式组织控制跨度窄,有机式组织控制跨度宽
C.机械式组织决策集权化,有机式组织决策分权化
D.机械式组织正规化程度低,有机式组织正规化程度高
26.对组织在一定时期内的人力资源需求和供给作出预测,该活动属于人力资源管理基本职能中的( )。
A.员工招聘
B.人力资源规划
C.绩效管理
D.职位分析和胜任素质模型
27.马斯洛的需求层次从低到高依次为( )。
A.安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我实现的需要
B.生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现的需要
C.生理需要、安全需要、社交需要、自我实现的需要、尊重需要
D.生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现的需要
28.根据胜任素质模型的分类,销售总监的胜任素质模型属于( )。
A.角色胜任素质模型
B.职能胜任素质模型
C.组织胜任素质模型
D.职位胜任素质模型
29.薪酬等级数量较多,每一等级的薪酬幅度较小的薪酬体系是( )。
A.宽带薪酬体系
B.窄带薪酬体系
C.能力薪酬体系
D.职位薪酬体系
30.期望理论中,激励的效果取决于( )。
A.效价、期望值
B.个人努力、个人绩效
C.个人绩效、组织奖励
D.组织奖励、个人目标
31.培训与开发的步骤包括:①培训需求分析;②培训设计;③培训实施;④培训转化;⑤培训评估。正确的实施步骤是( )。
A.③①②④⑤
B.①②③④⑤
C.②①③⑤④
D.②⑤①④③
32.每个人的价值观、人格、能力、成长环境、教育背景等各不相同,导致每个人所从事的职业也不相同。这体现了职业生涯的( )特点。
A.差异性
B.发展性
C.阶段性
D.可规划性
33.以下关于培训和开发的关系表述错误的是( )。
A.培训关注现在,开发关注未来
B.培训内容多与现在的工作经验相关,开发则与之联系不紧密
C.相比开发,培训对工作经验要求更多
D.相比培训,开发带有一定的强制性
34.管理人员凭借自己以往工作的经验和直觉,对未来所需要的人力资源做出估计,这种人力资源预测方法叫做( )。
A.德尔菲法
B.趋势预测法
C.主观判断法
D.回归预测法
35.强化理论中的负强化是指( )。
A.对不希望的行为采取惩戒措施,使之不再出现
B.奖励那些企业所希望的行为,从而加强这种行为
C.事先告诉员工哪些行为不符合要求及其后果是什么,从而改变或克服某种行为,以避免不希望的后果
D.对于不希望发生的行为采取冷处理
二、多选题 (共 15 道试题,共 30 分)
36.按照规划的独立性,可将人力资源管理分为( )。
A.独立性的人力资源规划
B.附属性的人力资源规划
C.整体性的人力资源规划
D.相关性的人力资源规划
37.下列属于胜任素质的核心特征的是( )。
A.客观性
B.强调深层次特征
C.因果关联性
D.分级可测评性
38.以下福利项目属于国家法定福利的是( )。
A.法定的社会保险
B.住房公积金
C.健康医疗保险计划
D.灵活多样的员工退休计划
39.内部招募的具体措施包括( )。
A.晋升
B.岗位轮换
C.内部公开招募
D.临时人员转正
40.报酬可以分为内在报酬和外在报酬,其中外在报酬包括( )。
A.经济性报酬
B.非经济性报酬
C.国家法定福利
D.企业自主福利
41.劳动保护的步骤包括( )。
A.排查隐患
B.评估风险
C.采取措施
D.监管控制
42.行为事件访谈起源于( )。
A.关键事件法(CIT)
B.口语表达内容分析法(CAVE)
C.主题统觉测验(TAT)
D.工作实践法
43.下列关于卡兹的管理者技能的说法中正确的是( )。
A.作为管理者,这三种能力都应当具备
B.管理层级越高,对技术技能要求越低
C.管理层级越低,对概念技能要求越高
D.人际技能的要求对各个层级的管理者来说大致相同
44.劳动争议的处理程序包括( )。
A.劳动争议协商
B.劳动争议调解
C.劳动争议仲裁
D.劳动争议诉讼
45.工作满意度的调查工具有( )
A.工作描述指数(JDI)
B.人力资源有效性指数(HREI)
C.人力资源指数(HRI)
D.明尼苏达满意度量表(MSQ)
46.决定人力资源数量的因素有( )。
A.人口总量
B.人口基数
C.人口的年龄结构
D.出生率、死亡率
47.人力资源供需平衡的方法中,见效速度较快的是( )。
A.裁员
B.退休
C.加班
D.雇用临时工
48.劳动保护的内容包括( )。
A.安全生产技术
B.劳动地点规定
C.职业卫生
D.对特殊劳动群体的保护
49.培训和开发的区别在于( )。
A.培训关注现在,开发关注未来
B.培训与现在工作相关,开发与现在工作联系并不紧密
C.培训对工作经验要求更多
D.培训针对一线员工,开发针对高层领导
50.按照《劳动合同法》的规定,劳动合同应当具备以下条款中的( )。
A.劳动合同期限
B.工作内容和工作地点
C.劳动报酬
D.劳动保护、劳动条件和职业危害保护
东大23春学期《人力资源管理概论》在线平时作业2[答案][答案]相关练习题:
所有进入作业系统的人力、物力、财力等都属于资源范畴,资源一般分为(?????)。
司机发现书面行车凭证(调度命令除外)上,未盖有站名印(行车专用章)时应在前方站停车。
下列哪种颜色不属于光的三原色?
( )关于MIS的开发目标,不包括的是?
下列金融统计的基本原则是( )。
一般不宜留针的是
以下哪一项表意最委婉?( )
污水处理厂的长治一般应设于污水能自流入场内的第十较低处并位于城镇水体下游,与居民区有一定隔离带,主导风向下方,不能被洪水浸淹,地质条件好,地形有坡度
“关于制定政策的政策”指的是()
成批生产或单件小批量生产的企业类型属于( )。
企业道德的基本职能是()。
()应在预算年度开始前完成。
图像框(Image)不但可以显示图片,也可以作为其他控件对容器。
下列没有稳定状态,而只有两个暂稳状态的是()。
我国政府职能的主要实施手段是( )
9.在国际实践中,争端当事国通常为之采取反报措施的情况有( )
为减轻自然灾害或工业交通污染而建的绿地()
电子商务(狭义和广义)
钢筋混凝土结构的主要优点是( )。
水准仪的操作步骤中,不包括下列哪一个步骤?( )