![23春福师《现代公共关系学》在线作业一[答案][答案]](/uploads/allimg/240110/ac12266453025f39444dd26842d729ba.jpg)
正确答案:D
正确答案:C
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.组织需要通过（）来增强内聚力。
A.自身成员的认可和支持
B.全员公共关系
C.领导支持
D.社会支持
正确答案:A
2.从传播主体的角度看，公共关系是一种有目的、有计划、受控制的( ) 。
A.秩序
B.状态
C.过程
D.结果
正确答案:D
3.商品经济的高度发展是公共关系产生的（）。
A.客观基础
B.加速器
C.核心
D.重要保障
正确答案:D
4.人生观的核心是( )
A.价值观
B.文化水平
C.知觉意识
D.理性
正确答案:B
5.现代经营思想的重要标志是（ ）。
A.公众意识
B.发展意识
C.开放意识
D.信息意识
正确答案:B
6.（）即在公关活动前后分别进行一次调查，比较前后调查的结果，分析公关活动的效果。
A.个人观察反馈
B.统计问询数字法
C.比较调查法
D.内外部监察法
正确答案:C
7.公共关系的主体是( )。
A.个人
B.团体
C.集体
D.组织
正确答案:C
8.公众了解一个组织是直接通过( )。
A.组织成员
B.组织领导人
C.组织的产品
D.组织的服务
正确答案:D
9.下列哪一项不属于公共关系咨询公司的主要工作方式()
A.短期专项工作
B.调查研究，确定目标
C.单项咨询工作
D.长期综合工作
正确答案:B
10.为了防止公众产生厌倦和反感情绪，公关人员必须保持信息的( )
A.刺激强度
B.重复率
C.对比度
D.新鲜程度
正确答案:A
11.从静态的角度分析，公共关系表现为一种（ ）。
A.过程
B.活动
C.状态
D.目标
正确答案:A
12.现代"公共关系传播"的本质即信息的( )
A.单向交流
B.双向交流
C.沟通
D.交往
正确答案:B
13.公共关系学是( )。
A.. 归属于关系学的范畴
B.归属于大众传播的范畴
C.一门独立的学科
D.归属于市场营销的范畴
正确答案:A
14.以下哪一项不是负责宣传工作的公共关系业务人员的工作内容（）
A.设计宣传画廊
B.采访调查
C.编辑宣传材料
D.撰写新闻稿件
正确答案:C
15.1952年，现代公共关系教育之父斯科特?卡特李普出版了一本具有权威性的著作—— ( )。
正确答案:D
A.《公众舆论之凝结》
B.《共同原则宣言》
C.《公众关系学》
D.《有效公共关系》
正确答案:B
16.树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的( )。
A.优化环境功能
B.提高素质功能
C.协调关系功能
D.塑造形象功能
正确答案:D
17.社会政治生活的民主化是公共关系赖以产生和发展的（）。
A.经济条件
B.制度条件
C.社会政治条件
D.文化条件
正确答案:A
21.公共关系调查研究是公共关系的基础工作，发挥着( )。
A.情报功能
B.管理功能
C.效益功能
D.传导功能
正确答案:B
19.（ ）的用人原则，是面向社会，根据人的能力广选人才的一种用人原则。
A.用人施任，任人唯贤
B.广选博择、正视能力
C.发现人才、培养人才
D.取人之长、忍人之短
正确答案:A
20.最具高度权威性和影响力的认可和支持是( )。
A.政府的认可和支持
B.企业的认可和支持
C.大众传媒的认可和支持
D.社会知名人士的认可和支持
正确答案:C
正确答案:C
二、多选题 (共 20 道试题,共 40 分)21.以下哪些是防范于未然的方法()
A.承认危机爆发
B.在组织内部实施有效的管理手段，建立系统完备的管理思路，形成严谨、有序的管理模式
C.做好与社会各界的沟通协调工作，创造良好的外部环境
D.建立紧急问题委员会和特别工作组来处理危机
正确答案:A
22.良好的公关形象意味着良好的( )。
A.公众关系
B.公众舆论
C.公众行为
D.公众形象
正确答案:C
23.公共关系对个人的作用主要表现在（）。
A.促进个人观念的更新
B.促进个人知识的更新
C.促进个人能力的提高
D.促进社会经济的发展
正确答案:B
24.根据公共关系部门与企业内部其他部门之间不同的关系，公共关系部门可以划分的类型有
A.直接隶属型
B.职能分散型
C.部门隶属型
D.部门并列型
正确答案:A
25.公共关系活动过程的基本要素是( )。
A.组织
B.公众
C.群众
D.传播
正确答案:C
26.处理事件的宗旨和基本方针包括（）。
A.保持镇定，判明情况
B.最大限度地平衡组织与公众的利益
C.真实报道，争取主动
D.积极善后，稳定各方
正确答案:B
27.公共关系新闻也必须具有（ ）。
A.真实性
B.及时性
C.新闻性
D.趣味性
正确答案:D
28.一般来说，评价工作可分为（）几个阶段
A.重温目标
B.搜集、分析资料
正确答案:B
正确答案:C
C.向决策部门报告分析结果
D.把分析结果用于决策
正确答案:A
29.关于公共关系咨询公司的说法，正确的有()
A.它由各具专长的公共关系专家和各种专业技术人员组成
B.专门从事公共关系技术、咨询业务
C.受客户委托，为其开展公共关系活动提供服务性工作
D.是营利性组织
正确答案:D
30.宣传型公关的具体形式有( )。
A.建立来信来访制度和合理化建议制度
B.发新闻稿，公共关系广告
C.印刷发行公共关系刊物和各种视听资料
D.演讲和表演
正确答案:B
31.根据组织的不同性质和特征，组织可分为( )。
A.公益性组织
B.互益性组织
C.营业性组织
D.服务性组织 互益性组织 营业性组织 服务性组织 公益性组织 互益性组织 营业性组织 服务性组织
正确答案:C
32.公共关系传播职能的主要内容包括 ()
A.采集信息，监测环境
B.组织宣传，创造气氛
C.发现问题，加强管理
D.教育引导，服务社会
正确答案:C
33.组织的基本特征是（）。
A.有一定数量的、较为固定的成员
B.具有特定的目标
C.具有实现目标的结构和手段
D.具有特定的功能
正确答案:A
34.公共关系学就是研究组织与公众之间传播沟通的( )。
A.行为
B.规范
C.规律
D.秩序
正确答案:C
35.反映组织经营理念的文字形式有（ ）
A.口号
B.标志
C.对联
D.训词
正确答案:D
36.公共关系的导向作用包括（）。
A.组织观念导向
B.组织政策导向
C.组织行为导向
D.组织形象导向
正确答案:C
37.实际形象分析的步骤包括( )。
A.组织状态和条件的调查分析
B.公众辨认与分析
C.组织形象地位测量
D.组织形象要素分析
正确答案:D
38.公共关系是( )。
A.一种组织的活动与职能
B.组织整体功能中的一个有机构成部分
C.组织职能系统中的一个子系统
D.一种有目的、有计划、受控制的过程
正确答案:D
39.礼仪的地位与作用包括（）。
A.礼仪是人类自身发展的必然产物
B.礼仪是治国之本
C.礼仪是个人道德水准和教养的重要标志
D.礼仪是搞好改革开放，走向世界的桥梁
正确答案:D
40.商品广告与公关广告的区别在于（）。
A.直接目的不同
B.内容不同
C.效果不同
D.应用范围不同
正确答案:D
三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
41.内部公众既是内部公关工作的对象，又是外部公关工作的主体。
42.现代公共关系观念的主要表现形式是——公众导向
正确答案:D
43.公共关系作为人类一种不自觉的社会活动早已存在。
44.有效沟通原则是指通过沟通活动要取得预期效果的原则。
45.对组织负责和对公众负责这是每个员工的神圣职责。
46.一般来说，宴会只有一席时，要安排好座次；宴会有几席时，还应安排好桌次。
47.采集信息是公关工作的必要前提。
48.传播效果是指传播者所发出的信息对传播对象的影响和传播对象对传播内容的反应。
49.商业推销着重的是同消费者沟通感情，让消费者对企业和企业的商品有一个正确、全面的了解。
50.举止是一个人的活动以及活动中各种身体姿势的总称。
23春福师《现代公共关系学》在线作业一[答案]历年参考题目如下：
福师《现代公共关系学》在线作业一-0004
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.社会分工的发展是公共关系产生的（）。
A.客观基础
B.本质特征
C.核心
D.重要保障
2.（）是一切礼仪的起点。
A.社会礼仪
B.组织礼仪
C.个人礼仪
D.公众礼仪
3.公共关系案例分析的基本原则有：( )
A.真实性、实践性、典型性、可读性和系统们
B.专题型、综合型和信息型
C.阅渎案例、确定重点和深入分析
D.客观性、全面性、动态性和实践性
4.平等互惠原则的基点，就是要把（）作为首要因素来考虑。
A.集体利益
B.公众利益
C.个人利益
D.项目利益
5.巴纳姆的公共关系手段是（ ）。
A.编制神话
B.实事求是
C.双向平稳
D.投公众所灯
6.公关广告既属于公关活动的一部分，又属于广告的范畴，它集公关与广告的特点于一身，形成了一种特殊的广告。公关广告在选择目标上注重( )。
A.长期性和系统性
B.目的性和效益性
C.季节性和时尚性
D.公益性和福利性
7.（）是实施公共关系的主体。
A.社会组织
B.公众
C.传播
D.沟通
8.（）是指公关活动要兼顾组织与公众的双方利益，在平等的地位上使双方互利互惠。
A.平等互惠原则
B.实时性原则
C.真实性原则
D.例外性原则
9.公关调查中使用最广泛的方法是( )。
A.公众代表座谈会
B.民意测验
C.资料分析
D.随机抽样
10.组织需要通过（）来增强内聚力。
A.自身成员的认可和支持
B.全员公共关系
C.领导支持
D.社会支持
11."组织与公众之间的传播和沟通"就是公共关系学的( )。
A.主要内容
B.方法论
C.研究对象
D.根本目的
12.礼仪的含义是精神的，意识的，反映不同的意识形态，它随着生产力的发展而发展，随着（）的变化而变化。
A.经济基础
B.社会制度
C.社会文化
D.道德规范
13.公共关系得以发展的物质条件是()
A.民主政治的进步
B.科学技术的发展
C.计划经济的存在
D.市场经济的存在
14.（）是公共关系的第一构成要素，是公共关系的主导。
A.公众
B.个体
C.组织
D.社会
15.人生观的核心是( )
A.价值观
B.文化水平
C.知觉意识
D.理性
16.自觉地遵守职业道德和接受法律约束，是公共关系能够正确地发挥作用的( )。
A.基础
B.结果
C.原因
D.前提
17.最具高度权威性和影响力的认可和支持是( )。
A.政府的认可和支持
B.企业的认可和支持
C.大众传媒的认可和支持
D.社会知名人士的认可和支持
18.为了防止公众产生厌倦和反感情绪，公关人员必须保持信息的( )
A.刺激强度
B.重复率
C.对比度
D.新鲜程度
19.公共关系学是( )。
A.. 归属于关系学的范畴
B.归属于大众传播的范畴
C.一门独立的学科
D.归属于市场营销的范畴
20.一般来说，社区属于企业的（ ）
A.首要公众
B.次要公众
C.逆境公众
D.边缘公众
二、多选题 (共 20 道试题,共 40 分)
21.宣传型公关的具体形式有( )。
A.建立来信来访制度和合理化建议制度
B.发新闻稿，公共关系广告
C.印刷发行公共关系刊物和各种视听资料
D.演讲和表演
22.组织的类型包括（）。
A.经济组织
B.政治组织
C.文化组织
D.群众组织
23.商品广告与公关广告的区别在于（）。
A.直接目的不同
B.内容不同
C.效果不同
D.应用范围不同
24.整体一致原则包含的内容包括（）
A.社会经济效益
B.社会生态效益
C.社会精神文明建设
D.生态利益
25.公共关系学的研究对象包括（）。
A.具体的“公众”关系
B.社会组织与公众之间的信息传播规律
C.公共关系作为社会组织的管理职能的种种规律
D.公关活动及其策划、实施的艺术与方法
26.公共关系学具有较强的( )。
A.操作性
B.传统性
C.应用性
D.价值性
27.组织进行新闻传播通常使用的方式有哪些( )。
A.撰写新闻资料或新闻稿，送交新闻媒介单位进行发表
B.召开新闻发布会，向新闻界公布有关情况
C.. 策划新闻媒介事件，吸引新闻单位作报道
D.贿赂收买新闻工作者
28.根据马斯洛的需要理论，人的需要分( )。
A.生理需要
B.安全需要
C.归属和爱的需要
D.非自我实现需要
29.公共关系在我国兴起的历史必然性包括（）。
A.实行改革开放政策的需要
B.发展社会主义市场经济的需要
C.建设社会主义精神文明的需要
D.进行国际交流与合作的需要
30.人际传播的特点有（）。
A.对象明确、有限
B.近距离直接传播
C.简便易行
D.使用广泛、频繁
31.公共关系学与相关学科包括（）几部分。
A.背景学科
B.基础学科
C.技术学科
D.交叉学科
32.公共关系从业人员的知识结构包括()
A.健全的思想和谋划能力
B.公共关系的基本理论知识和务实知识
C.与公共关系密切相关的学科知识
D.开展特定公共关系工作所需的专门知识
33.在组织对外开放参观时需认真研究一些问题（）。
A.目的
B.规模
C.时间
D.人员
34.公共关系与广告的区别在于（）。
A.目标不同
B.传播方式不同
C.传播周期不同
D.工作性质不同
35.公共关系学的研究范围是由（）组成的。
A.历史
B.理论
C.应用
D.知识
36.组织的基本特征是（）。
A.有一定数量的、较为固定的成员
B.具有特定的目标
C.具有实现目标的结构和手段
D.具有特定的功能
37.公共关系新闻也必须具有（ ）。
A.真实性
B.及时性
C.新闻性
D.趣味性
38.传播渠道两分法包括（ ）
A.组织传播
B.亲身传播
C.人际传播
D.大众传播
39.组织的公共关系状态包括( )。
A.社会阶层状态
B.公众舆论状态
C.社会关系状态
D.公众发展状态
40.礼仪的地位与作用包括（）。
A.礼仪是人类自身发展的必然产物
B.礼仪是治国之本
C.礼仪是个人道德水准和教养的重要标志
D.礼仪是搞好改革开放，走向世界的桥梁
三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
41.撰写新闻稿件是负责宣传的公共关系中作人员的工作内容之一
42.公共关系从业人员的基本能力不包括敏锐的观察能力
43.公共关系的信息功能具有微观性和社会性，这是组织其他职能部门无法取代的。
44.公共关系是一种纯粹的人际关系。
45.协调既是目的，又是手段，具有两重性。
46.个人礼仪是指人的外表，包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面，它是人的精神面貌的外观。
47.负责信息传播工作的公共关系工作人员的工作内容是：电子信息传递和设计广告画面
48.公共关系的过程就是信息的传播、交流和沟通过程。
49.自身传播是人与人之间直接的交谈、传播活动，人们之间的交流、会议、讲课等活动都属于此。
50.单向传播式的公共关系是“职业公共关系的前奏”，以“报刊宣传活动”为代表。
23春福师《现代公共关系学》在线作业一[答案][答案]相关练习题：
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