国开江西电大 市场营销学（本） 网上在线形考作业[答案]

国开电大江西电大 市场营销学（本） 网上在线形考作业

消费者购买决策过程的第一阶段是
A:收集信息 B:评价方案 C:确认需求 D:决定购买
C

产品的有形部分所组成的是产品的
A:实质层 B:实体层 C:延伸层 D:服务
B

企业以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”的企业是
A:生产导向型 B:销售导向型 C:市场营销导向型 D:社会营销导向型
C

以防御为核心是谁的竞争策略
A:市场领先者 B:市场挑战者 C:市场跟随者 D:市场补缺者
请

市场营销环境是企业营销职能外部怎样的因素和力量，包括宏观环境和微观环境
A:可改变 B:不可捉摸 C:可控制 D:不可控制
请

理解价值定价法的重点是
A:确定适当的目标利润 B:准确了解竞争者的价格 C:正确计算产品的单位成本 D:找到比较准确的理解价值
请

服务产品成本中的准变动成本主要包括
A:运输费 B:邮寄费 C:业余职员的工资 D:职员加班费
请

某电视机公司不仅生产电视机，并拥有和控制100家以上的电视机商店，这就叫
A:前向一体化 B:后向一体化 C:水平一体化 D:多角化
请

消费者是指为了什么需要而购买、使用经营者所提供的商品或接受经营者所提供的服务的市场主体
A:生产消费 B:转卖 C:生活消费 D:储存
请

营业推广的目标通常是
A:了解市场，促进产品试销对路 B:刺激消费者即兴购买 C:降低成本，提高市场占有率 D:帮助企业与各界公众建立良好关系
请

服务的什么特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务
A:无形性 B:异质性 C:不可分离性 D:不可贮存性
请

洗衣机从双缸发展为全自动产品，这属于
A:全新产品 B:换代产品 C:改进产品 D:新牌子产品
请

要使企业的产品满足客户的需求取得盈利，必须先要调查
A:客户需要什么 B:客户消费什么 C:客户希望什么 D:客户要求什么
请

经纪人和代理商属于
A:批发商 B:零售商 C:供应商 D:实体分配者
请

市场营销信息系统和市场营销调研主要区别是
A:市场营销信息系统主要研究环境变化 B:市场营销调研是为了解决具体问题 C:市场营销调研提供连续不断的管理信 D:市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的
请

产品在衰退期，可采用定价的方法
A:撇脂 B:渗透 C:驱逐 D:满意
请

该市场的什么决定一个市场是否有价值
A:需求状况 B:竞争能力 C:需求状况和竞争能力 D:中间商的多少
请

下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点
A:产品设计 B:产品销售 C:顾客需要 D:企业资源和能力
请

在空调行业，格力占了很高的市场份额，财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法，空调是格力的
A:问号类战略业务单位 B:明星类战略业务单位 C:现金牛类战略业务单位 D:狗类战略业务单位
请

一个消费者的完整购买过程是从哪开始的
A:引起需要 B:筹集经费 C:收集信息 D:决定购买
请

当问题类产品中有希望转为明星类的单位，可供选择的投资策略应是
A:发展 B:维持 C:收缩 D:放弃
请

中间商经营某一行业的多系列、多品牌产品策略叫
A:独家产品 B:广度产品 C:深度产品 D:混合产品
请

年度计划控制过程的第一步是
A:确定目标 B:评估执行情况 C:规定企业任务 D:选择目标市场
请

当生产量大且超过了企业自销能力的许可时，其渠道策略应为
A:直接渠道 B:间接渠道 C:专营渠道 D:都不是
请

空调生产厂家高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出节电空调。它们所奉行的市场营销管理哲学是
A:推销观念 B:生产观念 C:市场营销观念 D:社会市场营销观念
请

产品-市场管理型组织的主要缺点是
A:组织管理费用太高 B:有些产品和市场容易被忽略 C:容易造成计划与实际的脱节 D:不能及时得到足够的市场信息
请

当生产量大且超过了企业自销能力的许可时，其渠道策略应该为
A:直接渠道 B:间接渠道 C:专营渠道 D:都不是
请

“海尔”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于
A:集团多角化 B:同心多角化 C:水平多角化 D:关联多角化
请

有权购买数量、决定买与不买，决定产品规格和选择供应商的人员称为
A:影响者 B:批准者 C:决策者 D:采购者
请

以市场为导向的现代组织模式的出发点是
A:产品设计 B:产品销售 C:顾客需要 D:企业资源和能力
请

一个企业若要识别其竞争者，通常可以从以下那个方面进行
A:产业和市场 B:分销渠道 C:目标和战略 D:利润
请

代理商和经纪人属于
A:批发商 B:零售商 C:供应商 D:实体分配商
请

报纸媒体的优点是
A:形象生动逼真、感染力强 B:专业性强、针对性强 C:简便灵活、制作方便、费用低廉 D:表现手法多样、艺术性强
请

与顾客建立长期合作关系是的核心内容
A:关系营销 B:绿色营销 C:公共关系 D:相互市场营销
请

选择性营销最大的问题是
A:营销成本的提高 B:节省费用 C:扩大了风险 D:提高企业的营销能力
请

冬季，夏装通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见，该厂家深刻领悟到夏装的需求属于
A:潜伏需求 B:充分需求 C:不规则需求 D:过量需求
请

顾客购买的总成本包括货币成本和
A:时间成本 B:体力成本 C:精神成本 D:非货币成本
请

除市场营销组合的“4P”之外，大市场营销观点认为还应该再加上两个“P”，即公共关系与
A:政治 B:公众 C:权力 D:人员
请

一种观点认为，只要企业能提高产品质量增加产品功能，便会顾客盈门。这种观念是
A:生产观念 B:产品观念 C:推销观念 D:市场营销观念
请

报纸媒体的优点是
A:形象生动逼真、感染力强 B:专业性强、针对性强 C:简洁灵活、制作方便、费用低廉 D:表现手法多样、艺术性强
请

在电报行业，电信在收缩的市场份额，根据波士顿咨询集团分析法，固话是电信的
A:问号类战略业务单位 B:明星类战略业务单位 C:现金牛类战略业务单位 D:狗类战略业务单位
请

企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是
A:产品/市场集中化 B:产品专业化 C:市场专业化 D:有选择专业化
请

哪种动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的
A:求实 B:求名 C:求新 D:求美
请

战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是
A:环境威胁 B:市场机会 C:市场利润 D:成本降低
请

我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采取
A:集中决策 B:扩大决策 C:快速掠取决策 D:产品改良决策
请

相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于
A:全新产品 B:换代产品 C:改进产品 D:仿制产品
请

下列各项中，不属于产品整体范畴
A:品牌 B:包装 C:价格 D:运送
请

在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告以促销自己的产品，他们对市场进行细分的方法是
A:地理细分 B:人口细分 C:心理细分 D:行为细分;
请

一个市场是否有价值，主要取决于该市场的
A:需求状况 B:竞争能力 C:需求状况和竞争能力 D:中间商的多少,
请

市场营销管理的实质是
A:刺激需求 B:需求管理 C:生产管理 D:销售管理
请

同一细分市场的顾客需求具有
A:绝对的共同性 B:较多的共同性 C:较少的共同性 D:较多的差异性
请

国开电大江西电大 市场营销学（本） 网上在线形考作业多选题答案

DELL公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入了市场第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是定价策略是
A:速取定价 B:渐进定价 C:弹性定价 D:理解价值定价
请

消费者购买行为的直接原因是
A:动机 B:感受 C:有钱 D:攀比
请

“需要层次论”的首创者是
A:西格蒙德.弗洛依德 B:亚伯拉罕.马斯洛 C:宇野正雄 D:菲利普.科特勒
请

广西“五海”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于
A:集团多角化 B:同心多角化 C:水平多角化 D:关联多角化.
请

可通过方式限制或扭转不利企业面临环境威胁因素的发展，这策略是
A:转移 B:减轻 C:对抗 D:竞争
请

执行推销观念的企业，称为推销导向企业。其口号是
A:我们生产什么就卖什么 B:我们卖什么就让人们买什么 C:市场需要什么就生产什么 D:好酒不怕巷子深
请

市场营销的核心是
A:生产 B:分配 C:交换 D:促销
请

从理论上说，定价的下限是
A:生产成本 B:销售成本 C:总成本 D:固定成本
请

生产观念特点是
A:以量取胜 B:以廉取胜 C:以质取胜 D:以形象取胜
请

一口香糖生产商通过市场调研，发现桂花香型口香糖这一细分市场上，“洁丽”品牌居于领导地位。但这个市场消费者对“洁丽”品牌的清新气息在口腔内保留时间太短和体积不够大表示不满，公司对“洁丽”缺陷，推出了“佳齿”牌口香糖。并取代了“洁丽”的地位而成为桂花香型口香糖市场领导者。

根据以上资料请分析从市场细分角度进行解释。
请

某罐头厂把橘子皮（橘子皮，中药称其为“陈皮”）卖出了36元钱一斤的价格！这家食品厂，原本生产橘子，以前鲜橘装瓶后，橘子皮就被送进药材收购站，价格是几分钱一斤。近年来加工橘子皮出了晾干后做中药陈皮外，就没有别的用场吗？他们组织人力开发研究其信的使用价值，终于开发出了一种叫“珍珠陈皮”的小食品。 产品开发出来了，要以什么样的价格将其投放市场？在对市场做了分析评估后，他们采用高价策略进入了市场。一斤橘子皮卖36元钱。就是那些领新潮消费之先的年轻女士也称太贵，可是，当她们买过尝试之后，又介绍给别人去买去尝，儿童们更是口手不离。于是36元钱一斤的橘子皮，真的成了“挡不住的诱惑”，诱得求购者纷至沓来。亚运会期间，北京展览馆的亚运购物中心举办的商品赵晓，评定出的单项商品销售冠军，竟然就是这36元钱一斤的橘子皮——珍珠陈皮。

根据以上资料请分析该厂实行的是哪种定价策略，实行这种定价策略必须具有的条件是什么。
请

国开电大江西电大 市场营销学（本） 网上在线形考作业国开电大历年参考题目如下：