国家开放大学《社交礼仪》形考任务三(权重:25%,网络自行评阅)[答案]

作者:admin 字体:[增加 减小] 来源:国家开放大学 时间:2023-10-02 10:40

国家开放大学《商业银行经营管理#》2022年秋季学期商业银行经营管理期末考试[答案] 题目类型: 单选题 题目: 下列各项中,不属于网上银行业务风险的是 选项: 市场信誉风险 法律风险 网络故

国家开放大学《社交礼仪》形考任务三(权重:25%,网络自行评阅)[答案]

国家开放大学《社交礼仪》形考任务三(权重:25%,网络自行评阅)[答案]

题目类型:

  单选题

题目:

  与西方人交谈时可以谈论:

选项:

  对方年龄

  对方婚姻

  天气情况





题目类型:

  单选题

题目:

  国际社会公认的"第一礼俗"是:

选项:

  女士优先

  尊重原则

  宽容的原则





题目类型:

  单选题

题目:

  给来访客人放置水杯时,应该放在客人的哪一侧?

选项:

  左侧

  右侧

  正前方





题目类型:

  单选题

题目:

  朋友邀请你参加他的私人家庭晚宴,如果是晚上8点钟开始,按照国际礼仪要求,你应该在什么时间范围内到达?

选项:

  7:45pm——8:00pm

  8:00pm整到达

  8:00pm——8:15pm





题目类型:

  单选题

题目:

  在与外宾洽谈过程中,如需打断对方的谈话,最恰当的表达方式为:

选项:

  摆手即可

  excuse me, ……(对不起,客套语)

  i am sorry, ……(对不起,抱歉)





题目类型:

  单选题

题目:

  客户来访时,如果乘坐专职司机驾驶的轿车,应安排客户坐在什么位置 ( )?

选项:

  后排右边

  司机旁边

  后排左面





题目类型:

  单选题

题目:

  如果主人亲自驾驶小轿车,哪个座位应为首位 ( )?

选项:

  副驾驶座

  后排右侧

  后排左侧





题目类型:

  单选题

题目:

  对于座次的描述不正确的是( ):

选项:

  前排高于后排

  两侧高于中央

  中央高于两侧

  内侧高于外侧





题目类型:

  单选题

题目:

  与人谈话时,对手势的要求有

选项:

  多用手势帮助表达

  手势动作不宜过大

  手舞足蹈

  手足无措





题目类型:

  单选题

题目:

  电话响时,应迅速接听,不应让铃响超过几次:

选项:

  二次

  三次

  四次

  五次





题目类型:

  单选题

题目:

  当你的同事不在,你代他接听电话时,应该

选项:

  先问清对方是谁

  先告诉对方他找的人不在

  先问对方有什么事

  先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理





题目类型:

  单选题

题目:

  在商务礼仪中,什么时候不要因公事打对方电话?

选项:

  星期一早上10:00以后的时段

  周末的16:00以前时段

  对方休假时段





题目类型:

  单选题

题目:

  电话通话过程中,以下说法不正确的是

选项:

  为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话

  为了维护自己形象,不边吃东西边打电话

  为了尊重对方,不边看资料边打电话

  以上说法都不正确





题目类型:

  单选题

题目:

  在社交活动中,正式的邀约形式不包括

选项:

  书信邀约

  请柬邀约

  便条邀约

  当面邀约





题目类型:

  单选题

题目:

  在社交活动中,非正式的邀约形式不包括

选项:

  便条邀约

  当面邀约

  电话邀约

  托人邀约





题目类型:

  单选题

题目:

  在对外交往中使用的请柬应采用英文书写,行文要求不正确的表书一项是

选项:

  全部字母均应大写

  分段

  不用标点符号

  采用第三人称





题目类型:

  单选题

题目:

  用来邀请的书信,它的基本要求是

选项:

  内容以邀约为主

  措辞严谨

  包括邀请人签名都可打印

  必须由邀请人亲笔书写





题目类型:

  单选题

题目:

  对书面邀约回函不正确的做法是

选项:

  书信形式

  亲笔书写

  如打印至少应亲笔签名

  须在接到书面邀约之后一周之内回复





题目类型:

  单选题

题目:

  在参加公务活动时,女士脱穿大衣时,男士应如何做:

选项:

  主动回避,注意影响

  主动帮助,挂拿存取衣服

  在旁边等待,然后挂拿存取衣服





题目类型:

  单选题

题目:

  听音乐会不应迟到,如万一迟到,应何时坐到座位上:

选项:

  随到随坐

  两首曲子中间

  中间休息时





题目类型:

  判断题

题目:

  酒店的客房是客人付费享用的房间,客人在其客房内休息时拥有极大的个人自由,无须在意外人的反应,可以随心所欲.

选项:

  对

  错





题目类型:

  判断题

题目:

  一般不提倡在客房内会晤来访的客人.

选项:

  对

  错





题目类型:

  判断题

题目:

  接电话时应当在铃响2—4声之间接听.

选项:

  对

  错





题目类型:

  判断题

题目:

  打电话时对方要找的人不在,如果对方没有通报姓名,可以主动询问加以确认.

选项:

  对

  错





题目类型:

  判断题

题目:

  会见特别重要的客人时,只要把手机的铃声模式调到振动状态就可以了.

选项:

  对

  错





题目类型:

  判断题

题目:

  每天都应当查看自己的电子邮箱.

选项:

  对

  错





题目类型:

  判断题

题目:

  在办公室里见到熟悉的老客户,可以用他(她)的小名或绰号来称呼他(她),这样显得更加亲切.

选项:

  对

  错





题目类型:

  判断题

题目:

  卫生间不是办公室,可以聊聊科长的家事.

选项:

  对

  错





题目类型:

  判断题

题目:

  国际体育比赛的颁奖仪式中,亚军站在冠军的左边.

选项:

  对

  错





题目类型:

  判断题

题目:

  如果邀请客户一起去欣赏一场古典音乐会,一定要穿庄重正式的服装.

选项:

  对

  错





题目类型:

  判断题

题目:

  观看体育比赛时也要按照惯例选择适宜的服装.

选项:

  对

  错





题目类型:

  判断题

题目:

  在交谊舞会上,随便拒绝别人的邀请是不礼貌的.

选项:

  对

  错





题目类型:

  判断题

题目:

  向来宾赠送的礼品,应具有独特的特征.

选项:

  对

  错





题目类型:

  判断题

题目:

  会议的组织者应当提前确定会议的议题、时间、地点及议程、要求,并将这些信息提前告知与会者.

选项:

  对

  错





题目类型:

  判断题

题目:

  如果不打算在会议上发言,穿什么衣服无所谓.

选项:

  对

  错





题目类型:

  判断题

题目:

  通常不要给女性送玫瑰,特别是不要送1朵红玫瑰.

选项:

  对

  错





题目类型:

  判断题

题目:

  上下轿车时,通常应当请被陪同者首先上下车.

选项:

  对

  错





题目类型:

  判断题

题目:

  出入电梯,陪同人员理当最后一个出入.

选项:

  对

  错





题目类型:

  判断题

题目:

  在一些正式场合,以可乐、雪碧、芬达之类的汽水待客通常也是可行的.它既可以解渴,又可以消暑,所以比较受欢迎.

选项:

  对

  错





题目类型:

  判断题

题目:

  在接受礼品时不当场立刻拆启礼品的外包装,等回去再取出欣赏.

选项:

  对

  错








东财《公关社交礼仪X》综合作业

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)

1.下列关于递交名片的说法中,错误的是()。

A.初次见面的,可在告辞时才递交名片

B.递上名片时应双手

C.递名片时,应将名片的下方指向对方

D.递名片时应微笑

 

2.“兴学、求贤”的提出者是()。

A.叔孙通

B.刘邦

C.董仲舒

D.刘彻

 

3.下列关于宴会的说法中错误的是()。

A.宴会按举行时间分为早宴、午宴、晚宴

B.便宴是一种正式宴会

C.酒会又称鸡尾酒会

D.工作进餐是一种非正式宴请形式

 

4.有“赌埠”之称的是()。

A.香港

B.澳门

C.台湾

D.深圳

 

5.拥有“樱花之国”、“贸易之国”之称的是()。

A.日本

B.韩国

C.美国

D.英国

 

6.三元节为()的主要节日。

A.佛教

B.道教

C.伊斯兰教

D.基督教

 

7.下列不属于佛教的节日有()。

A.佛诞节

B.成道节

C.观音纪念日

D.复活节

 

8.翘起大拇指,这种手势的意义是()。

A.日本表示拦车

B.美国表示“老爷子”

C.新西兰表示“请人”

D.希腊表示“滚蛋”

 

9.下列选项中不属于壮族的节日的是()。

A.春节

B.中元节

C.对歌节

D.圣纪

 

10.交际过程中一种有声但是没有固定语义的语言叫()。

A.有声语言

B.无声语言

C.类语言

D.姿势语言

 

11.讣告的内容不包括()。

A.标题

B.正文

C.落款

D.结尾

 

12.我国的开国大典鸣放礼炮为()。

A.28响

B.21响

C.17响

D.19响

 

13.下列关于拒绝邀请的礼仪说法中,错误的是()。

A.女士如果不愿与前来邀请的男士跳舞,应婉言谢绝,不要表现出轻视别人的表情

B.在拒绝前来邀请的男士时,若有心仪的男士同时也来邀请可以接受

C.如果两位男士同时邀请一位女士跳舞,最礼貌的做法是同时礼貌拒绝两位邀请

D.男士在舞曲结束后要把女士送回原座并致谢

 

14.下列关于接待礼仪的说法中,错误的是()。

A.客人在约定的时间按时到达,主人应提前去迎接

B.上车时,接待者应为客人打开车门,由右边上车,同时自己也从右边上去

C.下车后,陪客者应走在客人的左边,或者是走在主陪人员与客人的后面

D.沏茶时茶叶量要适中,用开水冲泡

 

15.下列关于握手的说法中,错误的是()。

A.与他人握手时,应该是洁净的

B.握手时用左手

C.男士戴帽子和手套同他人握手是不礼貌的

D.军人与人握手应该先行军礼再握手

 

16.下列关于“站姿的标准”错误的是()。

A.上半身挺胸收腹

B.腰直

C.嘴张开

D.双臂自然下垂

 

17.下列关于馈赠的说法中错误的是()。

A.礼品包装要精美

B.给关系密切的人送礼可以在公开场合进行

C.赠送礼品时,要平和友善

D.赠礼选择在相见或道别时,最为恰当

 

18.仪表美的本质是()。

A.人的容貌、形体、体态的协调优美

B.经过修饰打扮及后天影响形成的美

C.一个人高尚美好的内心世界和蓬勃旺盛的生命力的外在体现

D.浓妆效果

 

19.选出说法错误的一项()。

A.祝贺信是用于表示祝贺之意的书信形式

B.祝贺信的书写格式与一般书信大体相同

C.慰问信具有鼓励性、慰问性的特点

D.慰问信篇幅宜长,以表慰问之意

 

20.“四德”不包括()。

A.妇行

B.妇言

C.妇容

D.妇功

 

二、多选题 (共 20 道试题,共 60 分)

21.以目的的不同为标准划分,拜访分为()。

A.商业拜访

B.政治拜访

C.情感拜访

D.礼节性拜访

E.公务拜访

 

22.拜访的礼仪包括()。

A.按时到达

B.礼貌登门

C.进门问候

D.言行适当

E.礼貌告辞

 

23.致意的形式包括()。

A.起立致意

B.举手致意

C.点头致意

D.欠身致意

E.脱帽致意

 

24.德国人的禁忌包括()。

A.忌讳“13”

B.忌讳吃核桃

C.忌讳红色

D.忌讳交谈时将手插在口袋里

 

25.无声语言可以分为()。

A.默语

B.体语

C.敬语

D.俚语

 

26.对待他人的宗教信仰,我们应采取的态度是()。

A.尊重宗教徒的宗教信仰

B.不干涉正常的宗教活动

C.对外宾的宗教信仰不加非议

D.对宗教信仰者应该尽力劝说其不信教

 

27.语言礼仪的表达方式主要有()。

A.幽默法

B.委婉法

C.模糊法

D.暗示法

 

28.香港主要的节日有()。

A.元旦

B.银行假日

C.自由日

D.圣诞节

E.邮政节

 

29.佩戴首饰的要求有()。

A.首饰佩戴要注意场合

B.首饰佩戴要与服装及本人的外表相协调

C.首饰佩戴要考虑性别因素

D.首饰佩戴要注意寓意和习惯

 

30.仪表的要求包括()。

A.容貌端正,举止大方

B.端庄稳重,不卑不亢

C.打扮得体,淡装素抹

D.训练有素,言行得当

E.态度和蔼,待人诚恳

 

31.中国古代的礼是指()。

A.吉礼

B.凶礼

C.军礼

D.宾礼

E.嘉礼

 

32.“三纲”是指()。

A.君为臣纲

B.父为子纲

C.夫为妻纲

D.母为子纲

 

33.赴宴者的礼仪包括( )。

A.准时出席宴会

B.仪表整洁

C.按位落座

D.用汤时若太热可用嘴吹

 

34.接待的原则包括()。

A.平等

B.热情

C.礼貌

D.友善

E.衣着整洁

 

35.伊斯兰教的节日主要有()。

A.开斋节

B.古尔邦节

C.圣纪

D.佛诞节

 

36.我国签字仪式的程序包括()。

A.就座

B.正式签字

C.交换文本

D.退场

 

37.对联的要求有()。

A.字数相等

B.词性相同

C.结构相应

D.平仄相对协调

 

38.在和很多朋友见面时,问候和致意的顺序是()。

A.先女后男

B.先长辈后晚辈

C.先男后女

D.先晚辈后长辈

 

39.回族的禁忌包括()。

A.忌露顶

B.忌出言无礼

C.忌牛羊

D.忌烟酒

 

40.求职信的内容包括()。

A.个人基本情况

B.申请工作的岗位及胜任工作的条件

C.表示面谈的愿望

D.对应聘公司的了解

 




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Tag:  社交礼仪 

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