![国家开放大学《公共关系学》第十章 公共关系礼仪 自测题23秋[答案]](/uploads/allimg/240110/fd88fd95cc3ea16241aaf35a4a108bc7.jpg)
题目类型：
判断题
题目：
公关礼仪是礼仪的一个重要分支,是指社会组织及其成员在公共关系活动中应尊重他人,讲究礼节的程序.
选项：
对
错
题目类型：
判断题
题目：
公关礼仪的本质就是追求和创造真、善、美,这种本质产生于对公共关系学和礼仪学的综合继承.
选项：
对
错
题目类型：
判断题
题目：
公关礼仪具有"有备而为、全员施礼、不拘一格"的特点.
选项：
对
错
题目类型：
判断题
题目：
对公关礼仪在公关活动中作用的全面评价是:"通行证"和"奠基石".
选项：
对
错
题目类型：
判断题
题目：
社会交往过程中,不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则.
选项：
对
错
题目类型：
判断题
题目：
握手礼仪的顺序,一般应遵循"尊者决定"的原则.
选项：
对
错
题目类型：
判断题
题目：
在为他人介绍时要遵循"尊者居先"的原则,即先将职位低的人介绍给职位高的人;将男士介绍给女士;将晚辈介绍给长辈,将未婚者介绍给已婚者.
选项：
对
错
题目类型：
判断题
题目：
公关礼仪的基本原则就是人们处理公众关系时的出发点和应遵从的指导思想.
选项：
对
错
题目类型：
判断题
题目：
男子站姿的基本要领是:站立时应端正、庄重,不需要稳定感.
选项：
对
错
题目类型：
判断题
题目：
良好的走姿要求头部端正、腰部挺拔,步履稳健,步幅均匀,上身避免左右摇摆,前仰后合.
选项：
对
错
题目类型：
单选题
题目：
坐姿要体现端庄、大方、自然的特点.以下( )是在正式场合最基本的坐姿,给人以诚恳、认真的印象.
选项：
双腿垂直式
双脚斜放式
双腿叠放式
双脚交叉式
题目类型：
单选题
题目：
良好的( )是一切公关活动的起点,是一切社交场合所必备的"通行证".
选项：
个人礼仪
文化素养
体态表情
组织形象
题目类型：
单选题
题目：
坐姿要体现端庄、大方、自然的特点.坐在较低的椅子上或沙发上,女士最好采用( )坐姿.
选项：
双腿垂直式
双脚斜放式
双腿叠放式
双脚交叉式
题目类型：
单选题
题目：
人格即个人在社会生活中主体地位和价值的确认或表征,是人对自己生存价值的肯定.人格集人的价值、( )、形象和气节于一身,具有与生俱来的尊严性,是神圣不可侵犯的天赋权利.
选项：
荣誉
容貌
成就
声誉
题目类型：
单选题
题目：
服装给人的第一印象就是款式,可以使用于不同的场合,表达不同的意义.由于服装的样式非常多,我们只能简单地将其分成( )、社交装和便装三种.
选项：
套装
西装
工作装
正装
题目类型：
多选题
题目：
公关礼仪的基本原则就是人们处理公众关系时的出发点和应遵从的指导思想.公关礼仪应遵循下列原则
选项：
公平对待
身份差异
从简实效
尊重公众
适度
题目类型：
多选题
题目：
人们在选择服饰时,遵循国际流行的tpo原则,要注意这些要素
选项：
时间
地点
质地
目的
色彩
题目类型：
多选题
题目：
公关人员应高度重视自己的服饰与仪表,并把它看作公共关系人员必备的素质之一.对公关人员的服饰要求有
选项：
与环境协调
整洁大方
整体和谐
展示个性
吸引公众
题目类型：
多选题
题目：
在正式的庆典、会见、会议、谈判等场合,落座很有讲究.落座的礼仪原则主要有
选项：
以右为尊
对门为小
对门为大
以左为尊
以前为上
题目类型：
多选题
题目：
公关礼仪的起源可概括为( )等方面.
选项：
起源于传统礼仪的母体
服从于现代商品经济发展的需要
大众传播媒介推动其发展
是公民意识不断提高的产物
形态礼仪是公关礼仪的一个重要组成部分
题目类型：
多选题
题目：
尊重公众的原则具体表现为
选项：
影响公众、活动礼仪
尊重公众的个性爱好和性格特征
尊重公众应当具有的公民权利
尊重公众的人格
尊重公众的财富和地位
题目类型：
多选题
题目：
平等对待一切公众是公关礼仪的大原则,但我们也要考虑一些"权变",即在公关活动中的身份差异性原则.这些差异性具体表现在( )方面.
选项：
外事礼宾差异
地位的差异
地区的差异
性别的差异
年龄的差异
题目类型：
多选题
题目：
形态是一个人体态与表情的综合表现,是人精神气质的外在彰显.形态包括
选项：
立姿
坐姿
走姿
手势
目光
题目类型：
多选题
题目：
在社交场合,公关人员要以微笑的面容出现在人们面前.微笑可表达多种含义,一般多是友好的,如
选项：
你好
很高兴和你见面
欢迎光临
我能为你做些什么
我喜欢你
题目类型：
多选题
题目：
公关人员在进行社会交往的过程中,总是从彼此介绍认识开始的.一次清晰、全面、准确、幽默的介绍可以缩短人与人之间的距离.介绍的方式包括
选项：
自我介绍
名片介绍
点头微笑
为他人介绍
握手与鞠躬
题目类型：
问答题
题目：
公关礼仪的本质是什么?
选项：
题目类型：
问答题
题目：
妇女优先原则具体体现在哪些方面?
选项：
题目类型：
问答题
题目：
为什么公关人员必须注重自己的形态礼仪?
选项：
题目类型：
问答题
题目：
在公关活动中,微笑的含义表达有哪几种?
选项：
题目类型：
问答题
题目：
员工的穿着打扮是个人小事吗?为什么?
选项：
题目类型：
问答题
题目：
请你说出三种以上服装的色彩所表现的感觉及其象征意义.
选项：
题目类型：
问答题
题目：
请简述握手礼仪的顺序.
选项：
20春《公共关系学》作业2
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 15 道试题,共 75 分)
1.早期企业管理理论的沟通流向主要是（）
A.正式沟通
B.平行沟通
C.垂直沟通
D.书的沟通
2.公共关系学理论的组织的知名度（）
A.越小越好
B.越大越好
C.组织形象区越大越好
D.与美誉度成正比最好
3.为公共关系奠定理论基础的是（）
A.社会学
B.现代管理理论
C.市场学
D.古典管理理论
4.公众（）
A.特指某一领域的人
B.泛指一般大众
C.指特定的“组织公众”
D.指有组织的社会大众
5.公共关系的参谋作用是从____
A.行政人事方面提供咨询建议
B.科学技术系统的角度提供咨询建议
C.社会公众和整体环境角度提供建议
6.公关广告的直接目的是（）
A.沟通公众
B.推销商品
C.宣传组织形象
D.传播信息
7.公关调查常见的方法有民意测验和（）
A.文献研究
B.数据模型法
C.归纳法
D.外推法
8.重视人际关系研究的管理理论称为（）
A.行为科学学派
B.泰罗制
C.古典管理学派
D.公共关系理论
9.公共关系传播活动区别于其他传播活动的特征之一是____
A.以灌输政治信仰为目标
B.以宣传产品为目标
C.以塑造形象为目标
10.卡特利普和森特在《有效的公共关系》一书中首次提出了____
A.投公众所好的传播方针
B.双向对称的公共关系模式
C.公众必须被告制的原则
11.公关调查分析的主要对象是组织的公众和（）
A.新闻传播媒介
B.公关机构
C.公关工作
D.公关人员
12.公共关系的互惠互利原则包括（）
A.行为方面
B.精神方面
C.物质方面
D.物质和精神两方面
13.在公共调查中，对组织知名度和美誉度调查主要采用（）
A.问卷调查
B.文献研究
C.座谈调查
D.实地调查
14.国际公共关系中的主体一般是（）
A.跨国公司
B.本国营利组织
C.国外营利组织
D.国内非营利组织
15.企业为了推销产品应当（）
A.让经销商承担全部广告费用
B.独自承担广告费用
C.如与经销商在费用上有矛盾，就不做广告
D.与经销商分担广告费用
二、多选题 (共 5 道试题,共 25 分)
16.在正式的庆典、会见、会议、谈判等场合，落座上很有讲究落座的礼仪原则主要有（）
A.“对门为小”
B.“对门为大”
C.“以左为尊”
D.“以右为尊”
E.“以前为上”
17.维系性公共关系活动的基本要求是（）
A.追求轰动效应
B.攻心为上
C.保持低姿态，但应追求轰动效应
D.不奢求轰动效应，保持低姿态
E.不奢求轰动效应，但要保持高姿态
18.公众心理的特点有（）
A.行为模仿的普遍性
B.情绪感染的强烈性
C.心理需求的广泛性
D.利益追求的共同性
E.信息暗示的易受性
19.电视传播信息的优势有____
A.视听结合，传达效果好
B.纪实性强，有现场感
C.传播迅速，影响面广
D.交互传送，便于沟通
20.标识形象的外显部分包括____
A.风格
B.字体的颜色和形状
C.商标
D.含义
国家开放大学《公共关系学》第十章 公共关系礼仪 自测题23秋[答案]相关练习题：
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