![国家开放大学《公共关系学》第四章 公共关系组织机构和人员 自测题23秋[答案]](/uploads/allimg/240110/04221deb2e0b1abbfb57d672dd052146.jpg)
题目类型：
判断题
题目：
公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构.
选项：
对
错
题目类型：
判断题
题目：
由于公共关系公司具有经验丰富、专业水平高、对问题分析比较客观等优势,所以即使设立了公关部的组织,也常常请公共关系公司为其提供这种咨询服务,这是公关公司的一项重要业务.咨询性服务是一种硬件服务.
选项：
对
错
题目类型：
判断题
题目：
技术型角色是公共关系部门从事专项技术的业务工作人员,他们是最普通、最基层的公共关系人员.
选项：
对
错
题目类型：
判断题
题目：
公共关系人员的素质应该是性格、品德、智慧、教育和经验的组合,同时还应有组织领导能力、表达能力、社交能力、专业技术能力等基本技能.
选项：
对
错
题目类型：
判断题
题目：
一般认为,公共关系的人才培养,就是培养专才式的公共关系人才.
选项：
对
错
题目类型：
单选题
题目：
公共关系部作为组织的职能部门有其自身的特点.从机构性质上看,公共关系部的首项特点应该是
选项：
协同性
专业性
自主性
服务性
题目类型：
单选题
题目：
设置公共关系部是现代组织发展的必然趋势.但任何一个组织在设置公共关系部时,至少要考虑以下原则
选项：
自主性、服务性、专业性
规模适应性、整体协调性、工作针对性、机构权威性
专业性、协同性、自主性、权威性
规模适应性、工作针对性、整体协调性
题目类型：
单选题
题目：
在部门所属型的公共关系部中,把公共关系职能定位于传播功能,主要是因为将公共关系部归属于
选项：
销售部门
广告宣传部门
接待部门
办公室
题目类型：
单选题
题目：
公共关系部的组织机构没有固定的模式,但有各种各样的类型.目前,( )在我国组织中应用比较普遍.
选项：
部门并列型
总经理直接负责型
部门所属型
办公室
题目类型：
单选题
题目：
( )是由各具专长的公共关系专家和公共关系技术人员组成,专门从事公共关系方面的有关咨询和公共关系活动,受具体企事业单位委托,为其开展公共关系工作提供设计方案、决策参考的社会服务机构.
选项：
公共关系学者
公共关系部门
公共关系顾问
公共咨询公司
题目类型：
单选题
题目：
( )是公共关系的专职高级工作者,为专业的公共关系咨询公司工作.
选项：
公共关系学者
公共关系部门
公共关系顾问
公共关系教育家
题目类型：
单选题
题目：
气质指人的相对稳定的个性特点,表现为人的情感、认识、语言和行动中比较稳定的心理特征,它是构成公共关系人员素质的重要方面.古希腊医学专家希波克拉底将人类气质类型分为四种,分别为胆汁质、多血质、黏液质和抑郁质.我们一般认为( )气质类型的人更适合从事公共关系工作.
选项：
粘液质
胆汁质
多血质
抑郁质
题目类型：
单选题
题目：
优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是
选项：
公正无私
开朗、有耐心、能宽容
实事求是
创新能力
题目类型：
单选题
题目：
选拔和培养公关人员,是我国当前开展公共关系工作和发展公共关系事业的一项迫切任务.社会组织在选拔公关人员时应该首先坚持( )的原则.
选项：
因人施仁、任人唯贤
广选博择、正视能力
因职寻人、确定条件
取人之长、忍人之短
题目类型：
单选题
题目：
公共关系部是一种具有服务性质的、较高层次的间接
选项：
管理者
领导者
生产者
管理部门
题目类型：
多选题
题目：
公共关系部在组织中的决策参谋地位,主要是由其以下方面的职能决定的
选项：
资料储存中心
领导指挥中心
信息发布中心
环境监测中心
公众接待中心
题目类型：
多选题
题目：
从工作方式来观察,公共关系部的组织类型可以分为
选项：
从工作方式来观察,公共关系部的组织类型可以分为( ade ).
总经理直接负责型
部门负责型
公共关系手段型
公共关系复合型
题目类型：
多选题
题目：
公共关系公司在工作中应自觉遵守的原则有
选项：
遵纪守法
讲求真实、准确
不干涉内务
不干涉内务
为相互竞争的委托组织同时服务
题目类型：
多选题
题目：
公共关系人员的品德应该包括以下几个方面的内容
选项：
实事求是
公正无私
勤奋努力
乐于助人
光明磊落
题目类型：
多选题
题目：
公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构.从机构性质上看,公共关系部主要有以下( ) 的特点.
选项：
领导性
专业性
服务性
自主性
协调性
题目类型：
问答题
题目：
简述公共关系部的设置原则
选项：
题目类型：
问答题
题目：
从工作方式来考察,简述公共关系部的三种组织类型及各自的优点
选项：
题目类型：
问答题
题目：
阐述选择公共关系公司的标准
选项：
题目类型：
问答题
题目：
说明公共关系人员应具备哪些方面的能力
选项：
题目类型：
问答题
题目：
通才式的公共关系人才与专才式的公共关系人才有什么不同
选项：
福师《企业形象（CIS）设计》在线作业一-0001
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.CIS进入中国是在（ ）
A.90年代中后期
B.80年代中后期
C.90年代初期
D.80年代初期
2.（ ）是调研人员通过观察被调研者而取得一手资料的调研方法。
A.问询法
B.专题讨论法
C.观察法
D.专家意见法
3.（ ）亦称智力激励法，创始人是美国的BBDO广告公司经理奥斯本。
A.德尔菲法
B.头脑风暴法
C.压力测试法
D.问卷调研法
4.（ ）是企业行动的原动力，它是构成MIS的最基础性的要素。
A.企业理念
B.企业制度
C.企业使命
D.企业信誉
5.提高样本代表性的方法是（ ）
A.系统抽样
B.分层抽样
C.随机抽样
D.定点抽样
6.（ ）一般通过对企业的自我评价、公众对企业形象的评价和与期望形象差距分析，对企业的形象做一个全面了解。
A.专家意见法
B.头脑风暴法
C.压力测试
D.企业形象调研
7.（ ）是CIS的灵魂、核心和向导，它的实质是以价值观为核心的一种精神文化。
A.企业理念
B.企业制度
C.企业使命
D.企业信誉
8.计算机辅助设计简称（ ）
A.CAD
B.CMYK
C.RGB
D.BIT
9.（ ）的工作程序包括确定问题、制定计划、收集分析信息、报告、结果。
A.CIS导入确立
B.CIS形式调研
C.企划与设计
D.CIS实施
10.（ ）是在企业识别系统的视觉设计中应用最广泛，出现频率最高的。
A.企业产品
B.企业标志
C.企业包装
D.企业广告
二、 多选题 (共 25 道试题,共 50 分)
1.以下属于标志要素的有（ ）
A.标志
B.图形
C.标准色
D.标准字
2.CIS对外传播的对象有（ ）
A.消费者
B.社会公众
C.政府
D.金融机构
3.影响消费者购买决策的因素包括（ ）
A.环境因素
B.刺激因素
C.消费者个人及心理因素
D.感觉与直觉
4.从企业员工的角度来看，企业理念实施阶段主要包括（ ）
A.理念接受
B.理念传递
C.理念理解
D.理念实践
5.公众印象最为重要的阶段有（ ）。
A.注意
B.提醒
C.判断
D.记忆
6.正式组织结构中适用于规模大、复杂多变的企业的是（ ）
A.直线管理制
B.矩阵管理制
C.职能制
D.事业部制
7.CIS的内部功能包括（ ）
A.凝聚功能
B.识别功能
C.整合功能
D.规范功能
8.从企业主动导入CIS的角度来看，企业理念实施阶段主要包括（ ）
A.理念传递
B.理念解释
C.理念教化
D.理念应用
9.广告创作的要点有（ ）
A.简洁
B.焦点
C.统一
D.平衡
10.数字图形分为（ ）
A.基于流线图
B.基于散状图
C.基于点阵图
D.基于矢量图
11.与CIS有关的学科包括（ ）
A.组织行为学
B.公共关系学
C.美学
D.市场营销学
12.属于正式沟通的方式有（ ）
A.下向沟通
B.上向沟通
C.横向沟通
D.外向沟通
13.下列因素中能体现出消费者消费行为的改变的是（）
A.由量的增长转变为质的重视
B.不仅注重产品，更注重服务
C.由同质化消费转变为个性化消费
D.由“物”的消费转变为“感受”消费
14.企业市场营销活动在企业视觉识别基本要素中应用最广泛环节主要体现在（ ）
A.产品
B.包装
C.广告
D.公共关系
15.企业形象的无形要素包括（ ）
A.企业理念
B.企业制度
C.员工形象
D.企业信誉
16.正式组织结构中适用于人数少、规模小、生产规模不太复杂、技术较简单的企业是（ ）
A.直线管理制
B.矩阵管理制
C.职能制
D.事业部制
17.印刷媒介中报纸的特点是（ ）
A.受众最准确
B.传播速度最快
C.范围最广
D.影响最大
18.企业组织形式主要有（ ）
A.个人企业
B.合伙企业
C.公司企业
D.上市企业
19.CIS的子系统有（ ）
A.MIS
B.AIS
C.BIS
D.VIS
20.在企业内，由于成员间沟通的途径不同，可以分为（ ）
A.有效沟通
B.无效沟通
C.正式沟通
D.非正式沟通
21.一般的CAD系统可以分为以下几类（ ）
A.网络分布式
B.工作站
C.浓缩型
D.微型
22.计算机辅助设计工作环境包括（ ）
A.前期准备环境
B.物理工作环境
C.设计系统环境
D.社会协作环境
23.从职能划分的演变过程来看，（ ）是各管理学派公认的职能。
A.计划
B.组织
C.控制
D.执行
24.组织行为学中的激励理论主要有（ ）
A.人的需要层次理论
B.双因素理论
C.组织边缘理论
D.成就需要理论
25.企业理念的传递方法有（ ）
A.宣传资料法
B.唱和法
C.环境法
D.头脑风暴法
三、 判断题 (共 15 道试题,共 30 分)
1.CIS研究的首要程序阶段是确定问题。
A.错误
B.正确
2.新公司成立时是CIS导入的一个好时机。
A.错误
B.正确
3.个人企业的特点包括企业寿命短。
A.错误
B.正确
4.管理职能理论演变过程是调研、计划、组织、控制。
A.错误
B.正确
5.位是计算机储存器最小单位，一个字节12位。
A.错误
B.正确
6.企业吉祥物设计的题材多样，应以受众熟悉与喜爱的题材为佳，可不必考虑国家、民族和地域的差异。
A.错误
B.正确
7.我国最早导入CIS的企业是广东小霸王集团。
A.错误
B.正确
8.以生产专业化原则划分部门的方法属于按职能划分。
A.错误
B.正确
9.公众印象最为重要的阶段有注意、判断、记忆。
A.错误
B.正确
10.企业理念实施的最后阶段是理念接受。
A.错误
B.正确
11.灰度模式是指黑色白色之间的颜色。
A.错误
B.正确
12.CIS的正式兴起，是以1986年美国计算机巨人IBM引领CIS的创举为标志。
A.错误
B.正确
13.横向沟通属于非正式沟通。
A.错误
B.正确
14.CIS要突出企业与众不同的个性就必须具有独创性。
A.错误
B.正确
15.显示器分辨率只有水平扫描线。
A.错误
B.正确
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制定科学决策的前提是( )。
《理想国》是西方历史上第一步论述国家伦理和政治组织的论著。
按照事故性质，可以将事故分为（）
我国《反垄断法》规定，审查经营者集中，应当考虑下列因素（ ）。
社会支持有（ ）主要的类型。
