兰大《电子商务》21秋平时作业3[答案]

兰大《电子商务》21秋平时作业3[答案]答案

《电子商务》21秋平时作业3

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 10 道试题,共 40 分)

1.电子商务按照商务活动进行分类，可分为（）

A.间接电子商务与直接电子商务

B.EDI商务，互联网商务和Intranet商务

正确答案:-----

C.国际电子商务，国内电子商务和同城电子商务

 

2.在网络环境中，虚拟主机的存在使电子商务交易安全性受到严重威胁，这需要解决电子商务法律的（）

A.网上交易主体及市场准入问题

B.电子合同问题

C.网上支付问题

D.电子签名问题

正确答案:-----

 

3.HTTP是一种（）

A.格式化语言

B.协议

C.查询方式

D.超级链接

正确答案:-----

 

4.关于电子支票不正确的说法是( )

A.几乎和纸质支票功能一样

B.可降低交易成本

C.具有在线结算的便利性

D.不需要通过数字认证

正确答案:-----

 

5.配送中心是集商流、物流、（）于一体的现代化经营设施

A.资金流

B.信息流

C.数据流

D.物资流

正确答案:-----

 

6.EDI网络传输的数据是（）

正确答案:-----

A.自由文件

B.平面文件

C.用户端文件

D.EDI标准报文

正确答案:-----

 

7.（?）是最早应用EDI的国家

正确答案:-----

A.欧洲

B.日本

C.英国

D.美国

正确答案:-----

 

8.在电子商务中，交易双方可能远隔万里而互不相识，传统的签字方式很难应用于这种交易，这需要解决电子商务法律的（）

A.网上交易主体及市场准入问题

B.电子合同问题

C.电子签名问题

D.网上支付问题

正确答案:-----

 

9.（）是一种基于超链接和超文本系统，是最为流行的信息检索服务程序

A.BBS

B.WWW网

C.FTP

D.SMTP

正确答案:-----

 

10.“电子数据交换”的英文缩写是( )

正确答案:-----

A.ICP

B.EDI

正确答案:-----

C.FTP

D.ISP

正确答案:-----

 

兰大《电子商务》21秋平时作业3[答案]多选题答案

二、多选题 (共 5 道试题,共 20 分)

11.根据系统中使用的支付工具不同，可以将网上支付系统大致分为几类:( )

A.信用卡支付系统

B.现金支付系统

C.电子转账支付系统

D.电子现金支付系统

正确答案:-----

 

12.电子商务按照交易主体可以进行分类（）

A.G2G

B.B2G

C.B2C

D.B2B

正确答案:-----

 

13.亚马逊网上书店是一家以（ ）业务为主的电子商务企业

A.B2B

B.B2G

C.C2C

D.B2C

正确答案:-----

E.B2B2B

 

14.电子商务下的物流特点有( )

A.物流信息化

B.物流自动化与智能化

C.物流网络化

D.柔性化

正确答案:-----

 

15.营销历史非常悠久，随着工具的越来越先进，市场和信息交流的方式也变得越来越复杂，可是基本原理没有太大的变化。营销的基本的组成部分包括（）

A.时机

B.地点

C.产品

D.价格

正确答案:-----

 

三、判断题 (共 10 道试题,共 40 分)

16.电子商务是指整个贸易活动实现电子化。从涵盖范围方面来讲，交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面来讲，电子商务是一种多技术的集合体

 

17.物流在电子商务的“三流”中居于领导和核心地位

正确答案:-----

 

21.网上支付与结算形式又称为网上支付与结算工具

 

19.HTTP协议时目前在WWW中应用最广的协议

 

20.电子证书是由特定的授权机构—CA中心发放的，具有法律效力

正确答案:-----

 

21.SET协议主要针对B to G电子商务的一个协议

 

22.交易的不可否认性包括原点不可否认、接受不可否认和回执不可否认

 

23.在TCP/IP网络中，每一台主机必须有一个IP地址.

 

24.公共政策和安全是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱

 

25.对称加密是指使用相同的密钥加密和解密，也就是说，一把钥匙开一把锁。发送者和接收者有不相同的密钥，这样就解决了信息的保密性问题

 

兰大《电子商务》21秋平时作业3[答案]历年参考题目如下：

《仓储管理》课程期末复习资料
《仓储管理》课程讲稿章节目录：
第一章 仓储管理概述
第一节 仓储
第二节 我国仓储业的发展
第三节 仓储管理
第二章 仓储设施与设备
第一节 仓库
第二节 堆场
第三节 自动化立体仓库
第四节 仓储设备
第三章 仓储作业流程管理
第一节 入库作业
第二节 储存作业
第三节 出库作业
第四章 仓储合同管理
第一节 仓储合同
第二节 仓储合同的订立
第三节 仓储合同当事人的权利和义务
第四节 仓单
第五章 仓储区域规划
第一节 仓库规划
第二节 自动化立体仓库规划
第六章 库存控制管理
第一节 库存概述
第二节 ABC分类管理法
第三节 经济订购批量法
第四节 定量订购法
第五节 定期订购法
第六节 MRP库存控制方法
第七节 零库存
第七章 仓储成本管理
第一节 仓储成本管理概述
第二节 仓储成本构成
第三节 仓储成本管理策略
第四节 仓储绩效评估
第八章 商品养护与仓储安全
第一节 商品养护概述
第二节 商品的质量变化及其影响因素
第三节 商品储存期间的质量保证与安全管理
第九章 特种货物仓储管理
第一节 危险品仓库管理
第二节 冷藏仓库管理
第三节 油品仓库管理
第四节 粮仓管理
第十章 仓储管理信息技术
第一节 条码技术
第二节 无线射频识别技术
第三节 POS系统
第四节 电子数据交换技术
第五节 电子订货系统

一、客观部分：（单项选择、多项选择、判断）
（一）、单项选择部分
1.仓储具有（  A  ）和静态仓储两种。
A.动态        B.流动        C.静止        D.停滞
★考核知识点: 仓储的性质
附1.1.1（考核知识点解释）：
仓储的性质：
（1）仓储是物质产品生产的持续过程，仓储也创造着产品的价值
（2）仓储既有静态的物品储存，也有动态的物品存取、保管、控制的过程
（3）仓储活动发生在仓库等特定场所
（4）仓储对象既可以是生产资料，也可以是生活资料，但必须是实物动产

2.以下不属于特种专用托盘的是（  C  ）。
A.航空托盘       B.油桶专用托盘       C.平托盘       D.轮胎专用托盘
★考核知识点: 托盘分类:特种专用托盘
附1.1.2（考核知识点解释）
特种专用托盘主要有以下几种：
 航空托盘
 油桶专用托盘
 玻璃集装托盘
 托盘货架式托盘
 长尺寸物托盘
 轮胎专用托盘

3.下述不属于存货人权利的是（  D  ）。
A.查验权        B.提货权        C.转让权        D.签发仓单
★考核知识点: 存货人权利
附1.1.3（考核知识点解释）
存货人权利：  
    1）查验权
    2）提货权
    3）转让权

4.（  A  ）是指订货过程中发生的与订货有关的全部费用。
A.订货费        B.保管费        C.缺货费        D.补货费
★考核知识点: 库存成本：订货费概念
附1.1.4（考核知识点解释）
    订货费是指订货过程中发生的与订货有关的全部费用。
    订货费用的特点：在一次订货中，订货费用与订货量的多少无关；而若干次订货的总订货费用与订货次数有关，订货次数越多，总订货费用越多。

5.相对湿度是指绝对湿度与其同温度下（  C  ）的百分比。
A.绝对湿度        B.临界湿度        C.饱和湿度        D.冰点
★考核知识点: 相对湿度概念
附1.1.5（考核知识点解释）
相对湿度表示空气中实际所含水汽量距离饱和状态的程度，即同一温度下空气的绝对湿度与饱和湿度的百分比。

6.仓库按照（   C   ）分类，可以分为普通仓库、保温仓库、特种仓库、水上仓库。
A.保管物品的用途       B.营运形态       C.保管条件       D.仓库功能
★考核知识点: 仓库的分类
附1.1.6（考核知识点解释）
仓库按照保管条件分类，可以分为普通仓库、保温仓库、特种仓库、水上仓库。

7.集装箱按照（  A   ）分类，可分为杂货集装箱、散货集装箱、冷藏集装箱、开顶集装箱等。
A.用途        B.材料        C.结构        D.尺寸
★考核知识点: 集装箱的分类
附1.1.7（考核知识点解释）
集装箱按照用途分类，可分为杂货集装箱、散货集装箱、冷藏集装箱、开顶集装箱等。

8. 仓库按照（ D  ）分类，可以分为平房仓库、楼房仓库、立体仓库、筒仓、货棚、露天堆场。
A. 保管物品的用途       B.营运形态       C.保管条件       D.建筑结构
★考核知识点: 仓库的分类
附1.1.8（考核知识点解释）
仓库按照建筑结构分类，可以分为平房仓库、楼房仓库、立体仓库、筒仓、货棚、露天堆场。

9. 库存按作用和功能可以分为基本库存、安全库存、以及（ A  ）。
A. 中转库存        B. 独立库存        C. 相关库存        D. 零库存 
★考核知识点: 库存的类别
附1.1.9（考核知识点解释）
库存按作用和功能可以分为基本库存、安全库存、以及中转库存。

（二）、多项选择部分
1.下列关于我国仓储业发展现状描述正确的是（ ABCD ）。
A.业务量增大      B.专业化趋势明显      C.仓库的拥有量大      D.装备水平有待进一步提升
★考核知识点: 我国仓储业发展现状
附1.2.1（考核知识点解释）：
我国仓储业的发展现状：
（1）业务量增大，业务收入增长速度较快，货物平均库存量增长，周转速度平稳。
（2）仓储设施作为物流节点的作用越来越重要，专业化趋势明显。
（3）我国自动化仓库利用率低、效果不明显
（4）仓库的拥有量大，但管理水平较低
（5）仓储管理方面的法规法制还不够健全
（6）仓储业装备水平有待进一步提升

2.仓储合同的种类分为（ ABCD ）。
A.一般仓储保管合同      B.混藏式仓储合同      C.消费式仓储合同      D.仓储租赁合同
★考核知识点: 仓储合同的种类
附1.2.2（考核知识点解释）：
仓储合同的种类：
   1）一般仓储保管合同   
   2）混藏式仓储合同
   3）消费式仓储合同   
   4）仓储租赁合同

3.仓储成本管理原则中的全面性原则有以下两方面的含义（ AB ）。
A.全员的成本管理      B.全过程的成本管理      C.全方法的成本管理      D.全目标的成本管理
★考核知识点: 仓储成本管理原则
附1.2.3（考核知识点解释）：
仓储成本管理的原则
  1）节约的原则
  2）全面性的原则
   （1）全员的成本管理
   （2）全过程的成本管理
  3）责、权、利相结合的原则
  4）按目标管理的原则
  5）按例外管理的原则

4.签订仓储合同时，合同双方应该遵循以下原则（  ABCD    ）。
A.平等原则      B.等价有偿原则      C.自愿协商一致原则      D.合法和不损害社会公共利益原则
★考核知识点: 仓储合同的订立原则
附1.2.4（考核知识点解释）：
仓储合同的订立原则：
  （1）平等的原则   
  （2）等价有偿的原则
  （3）自愿与协商一致的原则
  （4）合法和不损害社会公共利益

5.条码技术的优点包括（   ABCD   ）。
A.输入速度快       B.可靠性高       C.采集信息量大       D.灵活实用
★考核知识点: 条码技术的优点
附1.2.5（考核知识点解释）：
条码技术的优点：
    1）输入速度快
    2）可靠性高
    3）采集信息量大
    4）灵活实用
    5）条码标签易于制作，设备便宜

6.仓储管理的基本原则包括（ ABC  ）。
A. 效率的原则   B. 经济效益的原则    C. 服务的原则      D. 社会的原则
★考核知识点: 仓储管理的原则
附1.2.6（考核知识点解释）：
仓储管理的原则包括效率的原则、经济效益的原则、服务的原则。

7.控制与调节仓库温湿度的方法包括（  ABCD ）。
A. 密封        B. 通风        C. 吸湿和加湿        D. 升温和降温
★考核知识点: 商品仓储安全管理
附1.2.7（考核知识点解释）：
控制与调节仓库温湿度的方法包括密封、通风、吸湿和加湿、升温和降温。


（三）、判断部分
1.侧面式叉车是目前应用最广泛的叉车，占叉车总量的80％左右。（ × ）
★考核知识点:叉车
附1.3.1（考核知识点解释）
平衡重式叉车是目前应用最广泛的叉车，占叉车总量的80％左右。

2.一般情况下，立柱跨度为7m–10m，且尽可能竖立在通道的内侧。（ × ）
★考核知识点:仓储区域规划：立柱跨度
附1.3.2（考核知识点解释）
一般情况下，立柱跨度为7m–10m，且尽可能竖立在通道的外侧。

3.若干次订货的总订货费用与订货次数无关。（ × ）
★考核知识点: 订货费用的特点
附1.3.3（考核知识点解释）
订货费用的特点：在一次订货中，订货费用与订货量的多少无关；而若干次订货的总订货费用与订货次数有关，订货次数越多，总订货费用越多。

4.仓储无法衔接生产与消费时间上的差距。（ × ）
★考核知识点: 仓储的意义
附1.3.4（考核知识点解释）
仓储可以衔接生产与消费时间上的差距。

5.冷库仅包括冷藏库。（ × ）
★考核知识点: 冷藏仓库
附1.3.5（考核知识点解释）
冷库既包括冷藏库，也包括冷冻库。

6.反映仓库作业能力最重要的两个性能参数是仓库的库容量和库存周转系数。（  ×  ）
★考核知识点: 仓库的主要性能参数
附1.3.6（考核知识点解释）
反映仓库作业能力最重要的两个性能参数是仓库的库容量和入库频率。

7.仓单是所有权的法律文书。（    ）
★考核知识点: 仓单的法律特性
附1.3.7（考核知识点解释）
仓单是所有权的法律文书。

二、主观部分：
（一）、名词解释
1、仓储管理
★考核知识点：仓储管理的概念
附2.1.1：（考核知识点解释）
仓储管理是指服务于一切库存物资的经济技术方法与活动。简单来说就是对仓库及仓库内的物质所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。

2、自动化立体仓库
★考核知识点：自动化立体仓库的概念
附2.1.2：（考核知识点解释）
自动化立体仓库，又称立体仓库或高架仓库或自动存取系统，是指采用几层、十几层甚至几十层的货架，通过电子计算机和相应的自动控制设备对仓库的作业和仓储管理进行自动控制和管理，并通过自动化系统进行仓库作业的现代化仓库。

3、仓储合同
★考核知识点：仓储合同的概念
附2.1.3：（考核知识点解释）
仓储合同，又称为仓储保管合同，是指仓储保管人接受存货人交付的仓储物，并进行妥善保管，在仓储期满时将仓储物完好地交还，由存货人支付仓储费的合同。

4、仓储成本
★考核知识点：仓储成本的概念
附2.1.4：（考核知识点解释）
仓储成本是指仓储企业在生产经营中各种要素投入的以货币计算的总和。其中一部分为仓储设施和设备的投资（固定成本），另一部分是仓储经营管理作业中的活劳动和物化劳动的消耗，主要包括工资和能源消耗等（可变成本）。

5、集装箱
★考核知识点：集装箱的概念
附2.1.5：（考核知识点解释）
集装箱又称货柜、货箱，原义是一种具有一定的强度和刚度，专门供周转使用，并便于机械操作和运输的大型货物容器。因其外形像一个箱子，又可以集装成组货物，所以称为集装箱。

6、仓单
★考核知识点：仓单的概念
附2.1.6：（考核知识点解释）
仓单是保管人在接收仓储物后签发的表明一定数量的保管物已经交付仓储保管的法律文书。

7、安全库存
★考核知识点：安全库存的概念
附2.1.7：（考核知识点解释）
安全库存又称保险库存，是指为防止和减少由于不确定因素（订货期间需求率增长、到货期延误等）引起的缺货而设置储备。

8、冷藏库
★考核知识点：冷藏库的概念
附2.1.8：（考核知识点解释）
冷藏库就是通过机械制冷方式，使库内保持一定的温度和湿度，以储存食品、工业原料、生物制品和药品等对温湿度有特殊要求的货物的仓库。

9、叉车
★考核知识点：叉车的概念
附2.1.9：（考核知识点解释）
叉车是指具有各种叉具，能够对货物进行升降和移动以及装卸作业的搬运车辆。它是仓库装卸搬运机械中应用最广泛的一种。

10、经济订购批量
★考核知识点：经济订购批量的概念
附2.1.10：（考核知识点解释）
经济订购批量（Economic Order Quantity，简称EOQ）是指通过费用分析求得在库存总费用为最小时的每次订购批量。

11、粮仓
★考核知识点：粮仓的概念
附2.1.11：（考核知识点解释）
粮仓是指贮藏粮食的专用建筑物。主要包括仓房、货场（或晒场）和计量、输送、堆垛、清理、装卸、通风、干燥等设施并配备有测量、取样、检查化验等仪器。

12、POS系统
★考核知识点：POS系统的概念
附2.1.12：（考核知识点解释）
POS（point of sale）系统是指通过自动读取设备（如收银机）在销售商品时直接读取商品销售信息，如商品名、单价、销售数量、销售时间、销售店铺、购买客户等，并通过通信网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工以提高经营效率的系统。

13、仓储
★考核知识点：仓储的概念
附2.1.13：（考核知识点解释）
“仓”也称为仓库，指存放物品的建筑物和场地，可以为房屋建筑、大型容器、洞穴或者特定的场地等，具有存放、堆积和保护物品的功能。“储”表示收藏以备未来使用，具有收藏、保管、交付使用的功能，一般是针对有形的产品。“仓储”则是指利用仓库存放、储存未即时使用物品的过程和行为。

14、订货费
★考核知识点：订货费的概念
附2.1.14：（考核知识点解释）
订货费是指订货过程中发生的与订货有关的全部费用，包括差旅费、订货手续费、通信费、招待费以及订货人员有关费用。

15、维持成本
★考核知识点：维持成本的概念
附2.1.15：（考核知识点解释）
维持成本是指为保持存货而发生的成本，它可以分为固定成本和变动成本。

16、商品养护
★考核知识点：商品养护的概念
附2.1.16：（考核知识点解释）
仓库中储存着各种各样的商品，它们有着不同的特性，在储存过程中对商品进行的保养和维护工作，称为商品养护。

17、杂货
★考核知识点：杂货的概念
附2.1.17：（考核知识点解释）
杂货是指直接以货物包装形式进行流通的货物，货物的包装有袋装、箱装、桶装、箩装、捆装、裸装等，也包括采用成组方式流通的货物。

18、保管费
★考核知识点：保管费的概念
附2.1.18：（考核知识点解释）
保管费是指在保管过程中为物资保管所花费的全部费用。

19、外部采购成本
★考核知识点：外部采购成本的概念
附2.1.19：（考核知识点解释）
外部采购成本是指企业为了实现一次采购而进行的各种活动的费用。

20、危险品
★考核知识点：危险品的概念
附2.1.20：（考核知识点解释）
仓储中的危险品是指具有燃烧、爆炸、腐蚀、有毒、放射性或在一定条件下具有这些特性，并能致人、牲畜以伤害或造成财产损失而需要特别防护的货物。

21、货架
★考核知识点：货架的概念
附2.1.21：（考核知识点解释）
货架是指专门用于存放成件物品或单元化物品的保管设备。

22、缺货费
★考核知识点：缺货费的概念
附2.1.22：（考核知识点解释）
缺货费是指当用户来买货时，仓库因为没有现货供应而损失了这次销售机会。

23、内部生产准备成本
★考核知识点：内部生产准备成本的概念
附2.1.23：（考核知识点解释）
内部生产准备成本是指当库存的某些产品不由外部供应而是企业自己生产时，企业为生产一批货物而进行准备的成本。

24、危险品应急处理
★考核知识点：危险品应急处理的概念
附2.1.24：（考核知识点解释）
危险品应急处理是指发生危险品事故时的处理安排。危险品仓储必须根据库存危险品的特性、仓库的条件，以及法规和国家管理机关的要求，制定仓储危险品应急措施。

25、托盘联运
★考核知识点：托盘联运的概念
附2.1.25：（考核知识点解释）
托盘联运又称一贯托盘运输，是将载货托盘货体，从发货人开始，通过装卸、运输、保管、配送等物流环节，原封不动地送达收货人的一种“门到门”运输方法。

26、补货费
★考核知识点：补货费的概念
附2.1.26：（考核知识点解释）
补货费事当用户买货时，仓库没有现货供应，但为了不丧失销售机会，仍希望用户在这订货，因而进行欠账经营，进货后立刻补货给用户。

27、入库作业
★考核知识点：入库作业的概念
附2.1.27：（考核知识点解释）
货物进入库场储存时所进行的卸货、搬运、清点数量、检查质量、装箱、整理、堆码、办理入库手续等一系列操作。

28、条码
★考核知识点：条码的概念
附2.1.28：（考核知识点解释）
所谓条码，是由一组按特定规则排列的条、空组成的图形符号，可表示一定的信息内容。识读器根据条、空对光的反射率不同，利用光电转换器件，获取条码所示信息，并自动转换成计算机数据格式，传输给计算机信息系统。

29、起重机机械设备
★考核知识点：起重机机械设备的概念
附2.1.29：（考核知识点解释）
起重机械设备是做循环间歇运动的机械设备，用来垂直升降货物或兼做货物的水平移动，以满足货物的装卸、转运等作业要求。

30、定量订货法
★考核知识点：定量订货法的概念
附2.1.30：（考核知识点解释）
定量订货法是指当库存量下降到预定的最低库存量（订货点）时，按规定数量（EOQ）进行订货补充的一种库存控制方法。

31、货物堆码
★考核知识点：货物堆码的概念
附2.1.31：（考核知识点解释）
所谓货物堆码，是根据货物的包装形状、重量和性能特点，结合地面负荷、储存时间，按照一定的要求将货物在库房、物料棚、货场内堆码成各种垛形的操作。

32、无线射频识别技术（RFID）
★考核知识点：无线射频识别技术（RFID）的概念
附2.1.32：（考核知识点解释）
无线射频识别技术（RFID）是一种较ABC自动识别技术。射频识别系统是利用感应、无线电波或微波能量进行非接触双向通信，实现识别和交换数据。


33、AGV
★考核知识点：AGV的概念
附2.1.33：（考核知识点解释）
AGV指装备有电磁或光学自动导引装置，能够沿规定的导引路径行驶，具有停车选择装置、安全保护以及各种移载功能的运输小车。

34、零库存
★考核知识点：零库存的概念
附2.1.34：（考核知识点解释）
“零库存”管理是物资存储优化理论，即存储论在管理实践中的运用，它并不是指企业所有的原材料、半成品、成品的库存为零，而是指在确保企业生产经营活动顺利进行的条件下，采用各种科学的管理方法，对库存进行合理的计算和有效的控制，尽可能降低库存量的一种方法。

35、出库
★考核知识点：出库的概念
附2.1.35：（考核知识点解释）
出库也称发货，是商品存储阶段的终止，也是仓库作业管理的最后一个环节。出库环节是仓储部门与配送部门和商品使用单位直接发生联系的作业环节，因此，做好出库工作对仓库提高经营管理水平和服务质量具有一定的作用。

36、电子数据交换技术（EDI）
★考核知识点：电子数据交换技术（EDI）的概念
附2.1.36：（考核知识点解释）
电子数据交换（EDI）是指通过电子方式，采用标准化的模式，利用计算机网络进行结构化数据的传输与交换。


（二）、简答
1、简述仓储的功能
★考核知识点：仓储的功能
附2.2.1：（考核知识点解释）
  1）仓储是社会生产顺利进行的必要过程
  2）调整生产和消费的时间差别，维持市场稳定
  3）劳动产品价值保存的作用
  4）流通过程的衔接
  5）市场信息的传感器
  6）开展物流管理的重要环节
  7）提供信用保证


2、简述自动化立体仓库的优点
★考核知识点：自动化立体仓库的优点
附2.2.2：（考核知识点解释）
（1）能大幅度地减少占地面积和提高库容。
（2）提高仓库出入库频率。
（3）提高仓库管理水平。 
（4）便于先进先出的实施。
（5）适应特殊库存和特殊作业的需要。
总之，自动化立体仓库的出现，使传统的仓库观念发生了根本性的变化。

3、简述货物储存作业要实现的目标
★考核知识点：货物储存作业要实现的目标
附2.2.3：（考核知识点解释）
    1）空间的最大化使用。
    2）劳力及设备的有效使用。
    3）所有货品都能随时准备存取。
    4）货品的有效移动。
    5）货品良好的保护。
    6）良好的管理。

4、简述实施企业零库存管理应注意的主要问题
★考核知识点：实施企业零库存管理应注意的主要问题
附2.2.4：（考核知识点解释）
   1）企业必须转变观念，与供应链各方建立相互信任、相互合作、相互协调的战略伙伴关系。
   2）加快企业信息系统建设。
   3）采用先进的供应链库存管理技术与方法，努力提高管理水平。
   4）充分利用第三方物流资源。
   5）加快企业内部物流设施设备的更新，推广高新技术在物流设备中的应用。
   6）加速企业电子商务的发展，尤其注意电子商务与物流领域的结合。

5、简述仓储的意义
★考核知识点：仓储的意义
附2.2.5：（考核知识点解释）
（1）是实现社会再生产过程顺利进行的必要条件
    ① 克服生产与消费地理上的分离。
    ② 衔接生产与消费时间上的背离。
    ③ 调节生产与消费方式上的差别。
（2）仓储是保持商品原有使用价值和合理地使用商品的手段
（3）仓储是加快资金周转，节约流通费用，提高经济效益的重要手段

6、简述仓储的性质
★考核知识点：仓储的性质
附2.2.6：（考核知识点解释）
（1）仓储是物质产品生产的持续过程，仓储也创造着产品的价值
（2）仓储既有静态的物品储存，也有动态的物品存取、保管、控制的过程
（3）仓储活动发生在仓库等特定场所
（4）仓储的对象既可以是生产资料，也可以是生活资料，但必须是实物动产

7、简述我国仓储业的发展现状
★考核知识点：我国仓储业的发展现状
附2.2.7：（考核知识点解释）
（1）业务量增大，业务收入增长速度较快，货物平均库存量增长，周转速度平稳。
（2）仓储设施作为物流节点的作用越来越重要，专业化趋势明显。
（3）我国自动化仓库利用率低、效果不明显
（4）仓库的拥有量大，但管理水平较低
（5）仓储管理方面的法规法制还不够健全
（6）仓储业装备水平有待进一步提升

8、简述现代仓库应具有的功能
★考核知识点：现代仓库应具有的功能
附2.2.8：（考核知识点解释）
（1）储存和保管的功能
（2）维护和养护功能
（3）流通加工的功能
（4）装卸和装拆集装箱功能
（5）调节供需的功能
（6）调节货物运输能力
（7）信息传递功能   

9、简述入库准备的工作内容
★考核知识点：入库准备的工作内容
附2.2.9：（考核知识点解释）
（1）熟悉入库货物
（2）掌握库场情况
（3）制定仓储计划
（4）妥善安排货位
（5）做好货位准备
（6）准备苫垫材料、作业用具
（7）验收准备
（8）装卸搬运工艺设定
（9）文件单证准备

10、简述仓单的法律特性
★考核知识点：仓单的法律特性
附2.2.10：（考核知识点解释）
  （1）仓单是提货凭证。
  （2）仓单是所有权的法律文书。
  （3）仓单是有价证券。
  （4）仓单是仓储合同的证明。

11、简述仓储绩效评估的意义
★考核知识点：仓储绩效评估的意义
附2.2.11：（考核知识点解释）
  1）对内加强管理、降低仓储成本
（1）有利于提高仓储管理水平
（2）有利于落实岗位责任制
（3）有利于仓库设施设备的现代化改造
（4）有利于提高仓储经济效益
  2）进行市场开发，接受客户评估
（1）有利于说服客户，扩大市场占有率
（2）有利于稳定客户关系

12、简述仓库总平面布置的基本原则
★考核知识点：仓库总平面布置的基本原则
附2.2.12：（考核知识点解释）
    （1）集成化的作业系统原则
    （2）行走距离最短原则
    （3）搬运次数最少原则
    （4）简化行走路线原则
    （5）存储区域弹性化原则
（6）作业标准化原则

13、简述POS系统的优点
★考核知识点：POS系统的优点
附2.2.13：（考核知识点解释）
  （1）节约了原来用于手写、保管各种单据的人工成本和时间成本。
  （2）简化了操作流程和工作量，提高基层员工的工作效率和积极性。
  （3）可以提高销售业绩、降低成本及提高顾客满意度。
  （4）可根据商品的销售特性，决定适当的订货方式，以维持商品数量在最适当的范围内。
  （5）可以提高货架的使用效率。

14、简述降低仓储成本的管理策略
★考核知识点：降低仓储成本的管理策略
附2.2.14：（考核知识点解释）
  1）ABC分类管理
  2）集中库存，追求经济规模
  3）加速周转，提高单位产出
  4）充分利用空间，提高仓容利用率
  5）采用有效的“先进先出”方式
  6）加强仓储物的日常工作管理，进一步降低仓储成本

15、简述使用电子数据交换（EDI）的优点
★考核知识点：电子数据交换（EDI）的优点
附2.2.15：（考核知识点解释）
    （1）实现了贸易无纸化，降低了纸张的浪费。
    （2）提高了工作效率和可靠性，加快了表单的传递速度，减少了传递环节和交换手续。
    （3）简化了订货过程和存货过程。
    （4）改善了贸易伙伴间的关系，提高了仓储管理的质量。

16、简述仓储管理的任务
★考核知识点：仓储管理的任务
附2.2.16：（考核知识点解释）
1）充分利用市场手段合理配置仓储资源
2）组建高效率仓储管理组织，提高管理效率
3）开展仓储经营活动，满足社会需要
4）以较低的成本组织仓储活动，提高经济效益
5）加强自身建设，树立仓储企业的良好形象
6）与时俱进，提高仓储管理水平
7）以人为本，提高仓储企业员工素质

17、简述叉车的特点及用途
★考核知识点：叉车的特点及用途
附2.2.17：（考核知识点解释）
1）机械化程度高
2）机动灵活性好
3）可以一机多用
4）能提高仓库容积的利用率，高度可达6m
5）成本低、投资少，能获得较好的经济效益

18、货物出库前的准备工作
★考核知识点：货物出库前的准备工作
附2.2.18：（考核知识点解释）
1）对货物原件的包装整理
2）零星货物的组配、分装
3）包装材料、工具、用品的准备
4）代运货物的仓容及装卸机具的安排调配
5）出库作业的合理组织

19、简述仓储合同的订立原则
★考核知识点：仓储合同的订立原则
附2.2.19：（考核知识点解释）
（1）平等的原则   
（2）等价有偿的原则
（3）自愿与协商一致的原则
（4）合法和不损害社会公共利益

20、简述条码技术的优点
★考核知识点：条码技术的优点
附2.2.20：（考核知识点解释）
1）输入速度快
2）可靠性高
3）采集信息量大
4）灵活实用
5）条码标签易于制作，设备便宜

21、简述ABC分类法的实施步骤
★考核知识点：ABC分类法的实施步骤
附2.2.21：（考核知识点解释）
（1）确定一个统计期
（2）搜集数据
（3）处理数据
（4）编制ABC分析表
（5）根据ABC分析表确定分类
（6）绘制ABC分析图

22、简述商品质量变化的影响因素
★考核知识点：商品质量变化的影响因素
附2.2.22：（考核知识点解释）
1）商品质量变化的内在因素
 商品的化学成分
 商品的结构
 商品的性质
2）商品质量变化的外在因素
 空气中的氧气
 空气温度
 空气湿度
 阳光

23、简述实现企业零库存的主要方式
★考核知识点：实现企业零库存的主要方式
附2.2.23：（考核知识点解释）
1）看板方式。
2）订单生产方式。
3）JIT配送方式。
4）协作分包方式。
5）委托保管方式。
6）轮动方式。
7）水龙头方式
8）无库存储备
9）配送方式

24、简述粮食的仓储特性
★考核知识点：粮食的仓储特性
附2.2.24：（考核知识点解释）
1）呼吸性和自热性
2）吸湿性和散湿性   
3）吸附性
4）易受虫害性
5）散落流动性
6）扬尘爆炸性