![兰大23春《绩效管理》平时作业2[答案][答案]](/uploads/allimg/240110/bf7acd023a3b3f198ea01f9bd98f951b.jpg)
正确答案:B
正确答案:C
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 40 分)
1.绩效管理表现为一个有序的复杂的管理活动过程，它首先要___
A.确定组织与员工个人的工作目标
B.制定绩效考评的具体方法与工具
C.确定考评者与被考评者
D.计划绩效考评实施的具体程序与过程
正确答案:C
2.___是指记录和观察在某些工作领域内，员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果
A.关键事件法
B.行为观察法
C.行为观察量表法(是在关键事件法的基础上发展起来的，它要求评定者根据某一工作行为发生频率或次数的多少来对被评定者打分。)
D.行为定点量表法（由主管时先为每一个工作维度收集可以描述有效、平均、和无效的工作行为，每一组行为可以用来评定一种工作或维度）
正确答案:B
3.当所有员工从事基本一样的工作，而采用小组平均法又麻烦且费时时，应采用___建立工作标准
正确答案:C
A.工作小组平均产量
B.特别选择的员工绩效
C.时间研究
D.工作样本
正确答案:D
4.对品质主导型绩效考评的表述，正确的是___
A.考评工作以员工工作态度为主
B.考评者对考评指标的标准容易把握
正确答案:D
C.考评工作的操作性与效度较差
D.不适合于对员工沟通能力进行考评
正确答案:D
5.彼德.德鲁克在其___以书中引入了“人力资源”这一概念
正确答案:B
A.《理论与实践》
B.《管理的实践》
C.《理论与管理》
D.《管理的实践意义》
正确答案:C
6.绩效面谈的质量和效果主要取决于___
A.考评双方的心理状态
B.是否成立了员工绩效评审委员会
C.考评双方对绩效管理制度的理解
D.考评双方的准备情况以及提供数据的详细和准确程度
正确答案:C
7.( )是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范
A.绩效管理制度
B.绩教管理目标
C.绩效管理方法
D.绩效管理内容
正确答案:B
8.一般来说，___不是企业绩效评审系统的参与人
A.工会代表
B.人力资源部
C.公司高层领导和专家
D.专业人员
正确答案:A
9.考评的效标可分为___
A.实用性效标行为性效标和结果性效标
B.特征性效标适用性效标和结果性效标
C.特征性效标实用性效标和适用性效标
D.行为性效标特征性效标和结果性效标
正确答案:A
10.绩效评估是一项技术性很强的工作，其技术准备不包括___
A.拟定、审核评估标准
B.选择或设计评估技巧
C.培训评估人员
D.收集信息资料
正确答案:D
正确答案:D
二、多选题 (共 5 道试题,共 20 分)
11.主管对绩效结果进行反馈时，应努力做到( )
A.给员工发言的机会
B.集中于关键事项
C.运用反馈技巧，因人而异
D.纠正被考核者的不良态度
正确答案:C
E.具有针对性
12.在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，策略选择的种类有___
A.首因策略
B.择优策略
C.淘汰策略
D.晋升策略
正确答案:B
E.轮廓匹配策略
13.在60年代，索尼公司总裁盛田昭夫写过一本书《让学历见鬼去吧》，烧掉公司所有人员的人事档案，用人从来不看学历和文凭，而主要依靠及时的考试和平时对能力的考察这种做法主要是为了对人员考评避免出现( )
A.定势误差
B.首因效应误差
C.与我相似误差
D.过严或过宽误差
正确答案:D
E.晕轮效应
14.以下关于考评指标的说法正确的是___
A.考评指标的数量不要过多，要少而精
B.考评指标要全部可以量化
C.考评的指标应该具有一定的代表性和典型性
D.考评的标准要明确，要易于考评者理解和掌握
正确答案:A
E.考评指标一般只围绕员工的工作结果而展开
15.考评工作取得实际效果的关键因素是___
A.考评的真实性
B.考评结果的反馈
C.组织内部目标
D.人事管理行动
正确答案:C
三、判断题 (共 10 道试题,共 40 分)
16.绩效主要是指员工在劳动过程中的表现，因此绩效考评主要是对员工的劳动态度行为表现进行评价
17.绩效考核中，主管与下属之间就评估所做的讨论叫评估讲座
21.因为绩效反馈面谈是主管人员对员工进行的，所以只需要主管人员做好绩效反馈面谈准备
19.绩效考核评定的技巧要不至于使员工每项要素都达到满分或都偏低一般情况下，应当多数员工都在及格线附近，这样能使员工更严格地要求自己
20.绩效管理系统设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序设计
21.评价会见应为会见双方提供一个相互交流思想的良好机会，从而代替日常的相互交流
22.绩效计划面谈在本期绩效管理活动完成之后
23.行为主导的考评具有短期性的缺点
24.绩效评估必须制订一定的标准,作为分析评价员的尺度,一般分为绝对标准和相对标准
25.绩效面谈的时候一般主管只谈员工的问题并不对员工提出表扬
兰大23春《绩效管理》平时作业2[答案]历年参考题目如下：
18秋学期（1709、1803、1809）《战略人力资源管理》在线作业-0001
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.在晋升依据中,依赖资历晋升的优点是()。
A.让员工有安全感
B.难以发现特殊人才
C.极大地激励了人才
D.更公平合理
2.哪种培训形式更有利于集中学习攻克技术难关()。
A.在岗培训
B.脱岗培训
C.自我学习
3.在晋升依据中,依赖资历晋升的优点是()。
A.便于发现人才
B.合理使用人才
C.依据简单易行
D.能充分调动员工积极性
4.薪酬的内部公平可以通过何种方式实现()。
A.薪水调查与定位
B.工作（职位）评价
C.将绩效与薪酬挂钩
5.员工流动中,属于垂直流动的是()。
A.调动
B.晋升
C.工作轮换
D.裁员
6.对人力资源进行诸如自我管理、参与管理、授权赋能等激励行为,是基于人力资源的哪一特征?()。
A.能动性
B.磨损性与再生性
C.时效性
D.社会性
7.下面哪种方式不是人力资源需求的分析预测技术()。
A.马尔科夫转移矩阵分析
B.经验预测法
C.一元回归分析
D.比率分析
8.下面属于基于个人绩效层面的激励性薪酬设计的是()。
A.团队合理化建议奖
B.佣金制
C.组织利润分享
D.部门成本节约奖
9.薪酬外部公平(或外部竞争力)是指员工关注()。
A.薪水或工资水平
B.薪水或工资等级结构
C.薪水或工资政策
10.对员工抱怨采取疏通抚慰策略,是遵循了抱怨(冲突)处理的何种理念()。
A.早期传统看法
B.人际关系学派观点
C.相互作用的观念
11.对于处在相对稳定的、注重规则、强调流程规范的成熟企业中的基层员工而言,绩效考核应该侧重哪一方面()。
A.为人特征
B.工作过程与行为
C.结果与产出
12.在职业生涯发展的某一阶段,个体的技能、经验已经能够帮助辅导年轻人工作,该阶段属于()。
A.探索阶段
B.立业阶段
C.维持阶段
D.离职阶段
13.下面不属于员工健康管理内容的是()。
A.酗酒与滥用药物
B.工作压力与精神耗竭
C.爱滋病
D.殴打
14.下列属于反映员工绩效结果的是()。
A.专业技能
B.浪费或事故
C.（医生）诊治行为
D.品德高尚
15.日本企业人力资源管理模式的劣势包括()。
A.短期就业造成的短期行为
B.收入差距过大
C.劳资对抗
D.组织劳动力成本负担重
16.培训活动实施后,回到工作岗位针对被培训人的工作过程与工作行为进行检测,是针对哪个层面进行的效果评价()。
A.反应层面
B.知识层面
C.行为层面
D.结果层面
17.下列哪种薪酬设计形式更适合蓝领(技能)员工()。
A.岗位薪酬
B.知识薪酬
C.技能薪酬
D.胜任素质薪酬
18.保持培训中双向交流与提问,是根据何种学习原理()。
A.时间分配原理
B.学习转化原理
C.学习反馈原理
D.学习期望原理
19.哪种培训形式更有利于传授特定技能与经验()。
A.在岗培训
B.脱岗培训
C.自我学习
20.在绩效考核方法和工具中,属于品质(素质)衡量方法的是()。
A.民主测评
B.关键事件法
C.目标管理法
D.排序法
二、 多选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.效度可以分为()。
A.效标效度
B.内容效度
C.重测信度
D.等值测试信度
E.半分测试信度
2.人力资源开发还包括()。
A.培训发展
B.教育发展
C.职业生涯发展
D.组织与团队发展
3.企业(战略性)人力资源管理新角色包括()。
A.战略合作伙伴
B.行政人事专家
C.员工（利益）代言人
D.变革发起者
4.以人为导向的薪酬设计包括()。
A.岗位薪酬
B.知识薪酬
C.技能薪酬
D.胜任素质薪酬
5.影响组织人员配置与招聘的外部环境包括()。
A.经济发展与行业景气
B.劳动力市场
C.公平就业机会等法律
D.竞争者
E.网络与通讯等技术
6.基薪的调整与增长方式包括()。
A.绩效加薪
B.技能增长后加薪
C.资历（如年龄等）调薪
D.基于生活成本（物价）调薪
7.工作职位评价系统包括()。
A.评价指标子系统
B.评价标准子系统
C.评价方法子系统
D.组织控制子系统
8.对于组织而言,人力资源个体的哪些要素可以称得上是资源()。
A.知识
B.技能
C.创造性
D.关系
E.体力
F.热情
9.间接经济性报酬包括()。
A.基本薪水或基本工资
B.假期
C.休闲设施
D.培训机会
10.人力资本即人力资源的资本性特征为()。
A.匹配
B.胜任
C.高绩效
D.高增值性
11.发展并保持一种有利于人身安全的工作环境包括()。
A.机器设备防护
B.人员防护
C.环境防护
12.Rantze和Feller提出应对高原平台的策略包括()。
A.静心法
B.跳房子
C.跳槽
D.积极创新
13.常见的工作职位评价四要素包括()。
A.社会心理因素
B.技能
C.责任
D.努力程度
E.工作条件
14.人力资源管理热潮的原因()。
A.劳资矛盾
B.管理重心的转移
C.工作性质与劳动者地位的变化
D.对人的价值的认识提高
15.激发建设性抱怨的措施包括()。
A.打击报复抱怨者
B.鼓励建设性抱怨
C.引进外部人
D.重塑群体与组织
16.美国企业留人主要依靠()。
A.股票期权
B.忠诚
C.感情和关系
D.契约
17.对员工绩效结果的评价方法与工具包括()。
A.人才评价中心
B.民主测评
C.关键绩效指标KPI
D.强制分布法
18.DICS个性测验围绕个体四个方面的主导特质来测量,它们包括()。
A.D支配性
B.I影响性
C.S稳定性
D.C服从性
19.为在职位申请书设计和面试过程中避免歧视,管理者尽量避免涉及与工作无直接联系的信息,它们包括()。
A.身高和体重
B.被逮捕记录
C.教育程度
D.父母的职业
20.亚当斯公平理论在薪酬设计与管理中表现为如下公平()。
A.外部公平
B.内部公平
C.员工公平
D.组织公平
三、 判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.绩效是个体或群体在特定工作中表现出来的、对组织有着重要贡献的结果、行为与胜任素质
A.对
B.错
2.员工对薪酬的抱怨一定是因薪酬高低而起
A.对
B.错
3.员工绩效管理是使员工努力、成果与组织期望保持一致的过程与努力
A.对
B.错
4.绩效面谈与分析除将绩效结果与员工沟通外,还应针对员工绩效提出改进的计划
A.对
B.错
5.美国企业用人的主要表现是以能力和业绩为核心的人才竞争机制
A.对
B.错
6.根据员工绩效进行奖惩既是绩效结果的应用,也是组织对员工绩效进行控制的方式
A.对
B.错
7.强调合伙伙伴密不可分,注重员工技能培养,坚持长期激励,是家长制的人力资源管理模式特点
A.对
B.错
8.员工关系管理与维护是维护和管理组织中员工与员工之间的关系
A.对
B.错
9.组织人员配置通常起始于人员需求与人员内部盘存与供给分析
A.对
B.错
10.人力资源管理是指影响雇员的行为、态度以及绩效的各种政策、管理实践以及制度
A.对
B.错
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20秋《模拟电路基础》在线作业1题目
1、阐述产品生产系统与服务生产系统之间的异同。
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《人员招聘和录用（1）1155》在线作业2
