正确答案:A
正确答案:B
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.以下关于期望理论的说法不正确的是( )。
A.努力与成绩的关系取决于个体对目标的期望概率。
B.如果只要求职工作贡献,而没有行之有效的物质或精神奖励进行强化,时间一长,人们被激发起来的内部力量会逐渐消退。
C.为了提高奖励的效价,使它对职工具有强大的吸引力,需要根据人们的需要,采取多种形式的奖励,才能最大限度地挖掘人的潜力,提高生产效率
D.个体对某目标的期望概率就是一种主观意识,主要由主观条件决定。
正确答案:D
2.一个人出生时所固有的稳定的心理特点是( )
A.人格
B.个性
C.态度
D.气质
正确答案:B
3.指挥与管理职能基本上由厂长自己执行,机构简单、职权明确,但是对厂长在管理知识和专业技能方面都有较高的要求,这种组织结构是( )
A.直线职能制
B.直线制
C.扁平制
D.平行制
正确答案:A
4.以下属于双向沟通的是( )
A.作报告
B.演讲
C.发指示
D.会谈
正确答案:A
5.老年人往往会认为年轻人举止情妇、办事不牢,并在减到某个年轻人时把他归类到自己认定的形象之中,这是社会知觉偏见中的( )
A.首因效应
B.近因效应
C.晕轮效应
D.刻板印象
正确答案:C
正确答案:B
6.以下属于接近-回避型冲突的是( )
A.“鱼我所欲也,熊掌亦我所欲也”
正确答案:C
B.“既爱又恨”
正确答案:C
C.“进退维谷”
正确答案:A
D.“左右为难”
正确答案:B
7.以下属于非正式沟通的是( )
A.企业职工之间私下交换意见
B.组织规定的汇报制度
C.定期或不定期的会议制度
D.下级的情况逐级向上级反映
正确答案:C
8.认为“人们最重要的是工作中与周围人友好相处,物质利益是相对重要的因素”的是( )假设。
正确答案:B
A.经纪人
B.社会人
C.自我实现
D.复杂人
正确答案:B
正确答案:B
9.在群体与群体竞争条件下发生冲突的情况,以下可能会产生的影响,说法错误的是( )
A.每一群体都更加把另一群体视为对立的一方,而不是中立的一方
B.对另一群体的敌意逐渐增加,与对方的交往和沟通减少,结果使偏见难于纠正
C.假如强迫他们交往,他们就会在沟通中相互理解
D.群体内部团结增强
正确答案:D
10.下列选项中属于非正式组织的是( )
A.财务部
B.历史上的八爷党
C.中国同盟会
D.贸促会
正确答案:B
11.一位工人认为他的车间主任不但任劳任怨、工作负责,而且关心群众,是个好干部(认知因素),因而对他产生了尊敬、爱戴的感情(情感因素),表现出愿意与车间主任接近,有事愿意与他商量的行为倾向(行为因素)。这体现了态度的( )
A.社会性
B.对象性
C.协调性
D.稳定性
正确答案:B
12.上级主管了解基层状况的主要沟通方式是( )
A.平行沟通
B.书面沟通
C.上行沟通
D.下行沟通
正确答案:D
13.平衡理论认为,个体会采用( )来解决不平衡状态。
A.最少努力原则
B.最大收益原则
C.公平原则
D.愉快原则
正确答案:C
14.美国心理学家弗鲁姆在1964年出版的《工作与激励》一书中提出了( )。
A.需要层次理论
B.成就需要理论
C.期望理论
D.双因素理论
正确答案:D
15.下列哪一项不是人际技能?( )
A.完成财务报告
B.沟通
C.解决冲突
D.在团队中工作
正确答案:B
16.温勒提出的作风领导理论,以权力定位为基本变量,把领导者在领导过程中表现出来的极端的工作作风分为三种类型( )。
A.专制作风
B.民主作风
C.放任自流作风
D.混合型作风
正确答案:C
17.如果如果个体喜欢吸烟,但又知道吸烟可能导致癌症,然后他说:“我喜欢抽烟,抽烟可以使我快乐才是最重要的,不要因为将来可能患病而牺牲我目前的乐趣。”个体的这种行为可以用( )来解释。
正确答案:C
A.预期价值理论
B.学习理论
C.诱因理论
D.认知失调理论
正确答案:C
21.下面关于专制-民主连续统一体模型的说法错误的是( )
A.坦南鲍姆和施米特于1958年提出了这个模型
B.领导者行使权力的范围与下级自由活动的范围并不冲突
C.该理论认为领导者应该根据具体的情境,适当地选择某种领导行为,才能达到有效的领导
D.领导者若倾向于生产导向,则将特别重视工作中的生产与技术,把职工看作是实现组织目标的工具。
正确答案:A
19.组织文化的作用有,导向作用、________、激励作用。( )
A.凝聚作用
B.互信作用
C.成就作用
D.树立形象
正确答案:C
20.心理学家温勒实验发现,以下哪种领导方式下的团队内聚力更高( )。
A.放任型
B.专制型
C.教练型
D.民主型
正确答案:D
22秋中传媒《组织行为学》平时作业多选题答案
正确答案:C
二、多选题 (共 13 道试题,共 26 分)
21.弗德勒(F.Fidler)是第一个把个性测量与情境分类联系起来研究领导效率的心理学家。他通过15年调查之后提出:有效的领导行为,依赖于领导者与被领导者相互影响的方式及情境给予领导者的控制和影响程度的一致性。他通过调查,离析出三种基本情境因素,并根据每一基本因素的多种组合,把群体所处的情境条件分为八种类型。三种情境因素是( )
正确答案:C
A.领导与被领导的关系
B.任务结构-工作任务程序化的程度
C.领导人所处地位的固定权力、取得各方面支持的程度
D.领导的人格特质
正确答案:B
22._________是指某一组织大多数成员共同具有的核心价值观,它体现出该组织独特的个性。_________是指大型组织由于部门的不同或地理区域的划分而形成各种不同的文化。( )
A.主导文化
B.分支文化
C.强势文化
D.弱势文化
正确答案:C
23.知觉对象的组合服从的原则有( )
A.接近原则
B.相似原则
C.闭锁原理
D.连续原理
正确答案:D
24.以下关于扁平结构的管理结构说法正确的是( )
A.管理层次少,管理幅度大,沟通渠道少
B.管理费用高,信息交流速度慢
C.成员有较大的自主性,因而满意感增加
D.不能严密监督下级的工作,上下级协调较差
正确答案:D
25.海德的态度平衡理论可以总结出两条规律,即( )
A.平衡结构必须三角形三边符号相乘为正
B.平衡结构必须三角形三边符号相乘为负
C.不平衡结构必须三角形三边符号相乘为负
D.不平衡结构必须三角形三边符号相乘为正。
正确答案:D
26.任何沟通系统都存在障碍,而人与人之间沟通障碍的特殊性体现在( )
A.人与人之间的沟通主要是借助于语言来进行的,但语言是有局限性的
B.人们的态度、观点、信念等各不相同,会造成沟通过程中的障碍
C.人们的个性因素也影响信息的沟通
D.噪音干扰
正确答案:C
27.人们常说的社会知觉过程中的可能偏误有( )
A.第一印象
B.晕轮效应
C.近因效应
D.刻板印象
28.组织文化的导向作用体现在( )
A.对个体的心理
B.对个体行为起到导向作用
C.对组织整体的价值观取向起导向作用
D.对组织整体的行为起导向作用
正确答案:A
29.人际沟通的特点是( )
A.人与人之间的沟通主要是通过语言来进行的
B.人与人之间的沟通不仅是信息的交流,而且包括情感、思想、态度、观点的交流
C.在人与人之间的沟通过程中,心理因素有着重要意义
D.在人与人之间的沟通过程中会出现特殊的沟通障碍。
正确答案:B
30.组织文化“两元说”认为组织文化是由组织中的_________和_________两方面因素综合而成。( )
正确答案:A
A.文化的外显部分
B.制度文化
C.精神文化
D.物质文化
正确答案:C
31.马斯洛把五种基本需要分为高、低两级,属于高级需求的是( )
A.安全需要
B.社交需要
C.尊重需要
D.自我实现的需要
正确答案:B
32.常说的态度的三成分是指( )
A.认知成分
B.行为成分
C.情感成分
D.决策成分
正确答案:B
33.管理中的人性假设有哪些?( )
A.经纪人
B.社会人
C.自我实现
D.复杂人
三、判断题 (共 17 道试题,共 34 分)
34.公平理论认为,一个人不仅关心自己收入的绝对值(自己的实际收入),而且也关心自己收入的相对值。( )
35.气质有好与不好之分,气质的类型可以决定一个人的社会价值和成就的高低。( )
36.知觉的选择性首先决定于知觉对象的特点。( )
37.工作满意感就是指员工对工作本身的态度。( )
38.领导是指引和影响个人或组织,在一定条件下实现某种目标的行动过程。致力于实现这个过程的人,即为领导者。
39.一个饥饿难忍的人可能集中注意于摆在眼前的食物,而对周围的其他食物视而不见。( )
40.当大家的目标一致的时候,大家的动机也是一样的。( )
41.动机是个体缺乏某种东西时所产生的一种主观状态,它是客观需求的反映。( )
42.人的社会知觉总是正确的,能够真实反映社会环境的情况。( )
43.态度是与生俱来的。( )
44.需要是人的积极性的基础和根源,动机是推动人们活动的直接原因。( )
45.斯洛把五种基本需要分为高、低两级,低级需要通过外部条件使人得到满足,高级需要从内部使人得到满足。( )
46.“需求层次理论”认为需要层次逐级上升,遵照"全"或"无"的规律,一种需要100%的满足后,另一种需要才会出现。( )
正确答案:B
47.群体的领导班子最好是同质结构,这样子人心更齐,更能实现统一的目标。( )
48.概念能力是指对复杂而动态的情况进行分析和概况的能力。( )
49.“直线制”的组织结构只适用于规模小、生产过程简单的企业。( )
正确答案:A
50.根据人的外部特征对他的内心状态所作的解释和推论叫作归因。( )
22秋中传媒《组织行为学》平时作业国开电大历年参考题目如下:
地大《管理学原理》在线作业二
一,单选题
1. 评价授权效果的一个重要因素是授权的程度。____
A. 正确
B. 错误
?
正确答案:A
2. 事业部制又称为军队式机构。____
A. 正确
B. 错误
?
正确答案:B
3. 高层管理者计划工作的重点是____
A. 经营计划
B. 财务计划
C. 战略计划
D. 发展计划
?
正确答案:C
4. 信息发出者和信息接收者共同的不可推卸的责任是( )
A. 有效的沟通
B. 有效的领导
C. 有效的组织
D. 有效的控制
?
正确答案:A
5. 甘特图是一种____
A. 柱状图
B. 饼图
C. 线条图
D. 坐标图
?
正确答案:C
6. 被称为“科学管理之父”的是
A. 泰罗
B. 法约尔
C. 德鲁特
D. 西蒙
?
正确答案:A
7. 评价管理活动的基本依据是____
A. 组织的目标
B. 组织的领导
C. 组织的控制
D. 组织的协调
?
正确答案:A
8. 工作效率最高的领导方式是( )
A. 专制方式
B. 民主方式
C. 放任自流方式
D. 集体参与方式
?
正确答案:B
9. “5w1h”是( )的主要内容。
A. 计划
B. 广义工作计划
C. 狭义计划工作
D. 可行性分
?
正确答案:C
10. 组织行为学是研究一定组织中( )的科学
A. 人与物的关系
B. 物与物的关系
C. 人的行为规律
D. 隶属关系
?
正确答案:C
11. 组织文化的源泉是组织文化的( )
A. 理论层
B. 制度层
C. 物质层
D. 精神层
?
正确答案:D
12. 目标的可考核性是从定性角度提出来的。____
A. 正确
B. 错误
?
正确答案:B
13. 所谓环境,是指事物存在发展的周围条件和状况。____
A. 错误
B. 正确
?
正确答案:B
14. 任人唯贤就是指在配备人员时要出以公心,实事求是的发现人才。____
A. 正确
B. 错误
?
正确答案:A
15. 任何组织都要经历一个从形成、成长、成熟到衰退的生命周期。在组织生命周期的各个阶段上,计划工作的重点也不一样,组织处于形成期时,重点是
A. 方向性、指导性
B. 长期性、具体的可操作性
C. 操作性
D. 短期的、指导性
?
正确答案:A
16. 领导授予的权力不仅要求明确还要履行一定的手续,按照一定的程序办事,并必须进行档案式管理。____
A. 错误
B. 正确
?
正确答案:B
17. 战略联盟至少需要的企业个数____
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
?
正确答案:A
18. 西方组织行为学是不是应该全盘否定( )
A. 是
B. 不是
?
正确答案:B
19. 方案是否正确,关键在于它的前提假设是否成立。____
A. 是
B. 不是
?
正确答案:A
20. 组织文化强调的管理方法是( )
A. 科学管理
B. 目标管理
C. 质量管理
D. 人本管理
?
正确答案:D
21. 控制的目的就是使可能性空间尽可能( )
A. 扩大
B. 缩小
?
正确答案:B
22. 是不是当通过控制获得的价值大于所需费用的时候,才实施控制( )
A. 是
B. 不是
?
正确答案:A
23. ____为正确决策奠定坚实的基础。
A. 信息系统
B. 智囊系统
C. 决策系统
D. 分析系统
?
正确答案:A
24. 目标的表现形式是越上层部门目标数量越多,重要程度越大
A. 正确
B. 错误
?
正确答案:B
25. 管理性质的双重属性是:
A. 自然属性与社会属性
B. 人类属性与历史属性
C. 自然属性与人类属性
D. 社会属性与历史属性
?
正确答案:A
26. 赫茨伯格提出的双因素理论认为()不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。
A. 保健因素
B. 激励因素
C. 成就因素
D. 需要因素
?
正确答案:A
27. 在大的组织中,即使是在同样的职位上,拥有的权力也会更大。____
A. 正确
B. 错误
?
正确答案:A
28. 适用于多种产品开发、跨地区经营的跨国公司或扩地区公司的组织结构是
A. 事业部制
B. 模拟分权
C. 超事业部制
D. 多维立体
?
正确答案:D