东大2021学期《管理沟通(二)》在线平时作业2题目【答案】奥鹏作业满分答案
2021学期《管理沟通(二)》在线平时作业2
试卷总分:100 得分:100
一、判断题 (共 25 道试题,共 100 分)
微信沟通收到人们欢迎主要是及时、简短和反馈及时。
2.自我管理型团队的员工满意度较高,缺勤率和流动率也高。
自定义幻灯片深受演讲者推崇,文字视觉效果较生动。
危机沟通是组织面临危机事件时进行的管理沟通。
成就导向型的个体进行内部归因,将自己的成功归因于能力,奥鹏作业答案,将失败归因于自己努力不够。
6.选择性倾听是有效倾听的常见障碍之一。
面谈是多人之间的交流沟通。
内容倾听是理解和记忆说话者的信息。
9.日常信息的写作很简单也很随意。
成功沟通的精髓是相互提供数据、信息并真正理解,使沟通各方获益。
变革中进行沟通可以让员工充分理解改革的目的。
12.负面信息的挑战在于诚实而友好。
危机发生时主动、迅速出击、果断承担责任,积极的进行沟通,奥鹏在线作业,这种策略称为雄鹰政策。
发送较重要的材料电子邮件比微信更适宜。
15.演讲后接受提问容易失去听众的注意力。
演讲后接受提问容易失去听众的注意力。
电子邮件是传递私人信息的最好媒介。
发送较重要的材料电子邮件比微信更适宜。
会议是管理工作得以贯彻实施的中介手段。
没有反馈是管理沟通的障碍之一。
谈话禁忌是与特定文化或群体中的人谈论时被认为不合适的话题。
22.喜好节奏慢、仪式性强的谈判方式的文化倾向于间接靠入主题的结构。
参与属于咨询性沟通策略。
24.自我反省不属于自我沟通的方式。
25.自我沟通是在主我和客我之间进行的一种信息交流过程。
东大2021学期《管理沟通(二)》在线平时作业2题目【答案】奥鹏作业标准满分答案