正确答案:A
正确答案:D
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 30 分)
1.那些与组织相互欣赏和吸引,能够满足组织需要并主动对组织表达兴趣和交往意愿的公众被称为( )。
A.不受欢迎公众
B.被追求公众
C.受欢迎公众
D.首要公众
正确答案:D
2.根据公众对组织的态度不同,可以把公众分为顺意公众、逆意公众和( )。
A.独立公众
B.外部公众
C.周期公众
D.行动公众
正确答案:C
3.( )是人在缺乏某种东西或者受到某种刺激时所出现的一种主观状态,它是人的主动性与积极性的原动力。
A.知觉
B.态度
C.需要
D.性格
正确答案:B
4.公共关系观念是一种影响和制约着组织的政策和行为的( )。
A.管理艺术
B.经营观念和管理哲学
C.传播沟通
D.说服技巧
正确答案:A
5.在公共关系理论中,因为某一临时性因素、突发事件或专题活动而形成的公众,被称为( )。
A.稳定公众
B.周期公众
C.临时公众
D.被追求公众
正确答案:B
6.( )提出了“公众必须被告知”的公共关系原则。
正确答案:A
A.蔡尔兹
B.艾维?李
C.爱德华?伯内斯
D.卡特利普和森特
正确答案:A
7.公共关系“传播说”的代表人物是( )。
正确答案:D
A.卡特利普
B.国际公共关系协会
C.蔡尔兹
D.弗兰克?杰夫金斯
正确答案:B
8.大众传播超越了个体传播,这是现代公共关系产生的( )条件。
A.政治
B.文化
C.经济
D.技术
正确答案:A
9.第一次提出政府公关思想的著作是( )。
A.《修辞学》
B.《高卢战记》
C.《理想国》
D.《舆论明鉴》
正确答案:C
10.对组织有着举足轻重的影响力,能决定组织的命运的公众被称为( )。
A.知晓公众
B.非公众
C.潜在公众
D.边缘公众
正确答案:A
正确答案:B
二、多选题 (共 10 道试题,共 50 分)
11.组织选择专业公共关系公司的主要考虑因素为( )。
A.公关公司的规范程度与社会信誉
B.公关公司职员的服务态度与业务水准
C.公关公司以往的服务对象和满意度
D.收费标准及收费方式
正确答案:D
12.全员公关包括( )。
A.领导的公关意识
B.全体员工的公共关系配合
C.更多的公共关系活动
D.组织内部浓郁的公共关系氛围
正确答案:D
13.公共关系本质涵义包括( )。
A.公共关系是组织的信息传播行为与职能。
B.公共关系是组织与公众之间双向交流的过程。
C.公共关系是传播沟通活动的结果。
D.公共关系就是扩大组织的知名度。
正确答案:B
14.公共关系所面对的内部公众,就是组织内部的( )。
A.部门
B.员工
C.员工家属
D.股东
正确答案:A
15.公共关系产生的条件包括( )。
A.政治条件
B.经济条件
C.文化条件
D.技术条件
正确答案:C
16.爱德华?伯内斯是现代公共关系理论的奠基人,他对现代公共关系学的主要贡献是( )。
A.出版了第一部公共关系学著作《舆论明鉴》
B.首次在纽约大学开设公共关系学课程
C.提出“投公众所好”观点
正确答案:A
D.创办了第一个公共关系公司
正确答案:D
17.公共关系状态包括( )。
A.知名度
B.美誉度
C.社会关系状态
D.公众舆论状态
正确答案:B
21.组织内设公共关系部的优势包括( )。
A.熟悉组织自身的实际情况
B.及时提供公共关系服务
C.保持公关工作的连续性和稳定性
D.有利于降低成本
正确答案:D
19.公众具有( )特征。
A.相关性
B.同质性
C.群体性
D.变化性
正确答案:B
20.公共关系的三要素是指( )。
A.组织
B.企业
C.公众
D.传播沟通
正确答案:A
三、判断题 (共 5 道试题,共 20 分)
21.公共关系状态就是组织的知名度。
22.公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播沟通。
23.在公共关系工作中,无声非语言媒介(动作、手势、表情、视线、姿势等),无法传递信息。
24.“双向传播沟通”是现代公共关系思想和理论的精髓。
正确答案:A
25.公共关系必须制造新闻。
东大22年秋学期《公共关系学》在线平时作业2国开电大历年参考题目如下:
18春《公共关系学》作业3-0001
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 15 道试题,共 75 分)
1.维系性公共关系活动,一般适用于()
A.组织的创立时期
B.组织的逆境时期
C.组织的发展时期
D.组织的危机时期
E.组织经营转向时期
2.所谓“德尔塔航路”讲的是德尔塔航空公司大力提倡()
A.私人感情
B.家庭情感
C.集体主义
D.凝聚力
3.通过记者招待会形成舆论效果是一种____
A.大众传播方式
B.人际传播方式
C.两极传播方式
4.探究公众对组织印象和评价的主观原因,称之为()
A.注意测验
B.公众动机调查
C.公众组织关系调查
D.心态测验
5.公共关系兴起的主要政治条件是()
A.民主政治
B.第二次世界大战的发生
C.总统竞选
D.古典管理理论
6.公共关系学理论着重强调()
A.企业内部关系
B.企业内的正式群体关系
C.企业内的非正式群体关系
D.企业和社会环境关系
7.公共关系的互惠互利原则包括()
A.物质方面
B.精神方面
C.物质和精神两方面
D.行为方面
8.公关调查显示:“沉默的大多数”公众,是指对某人某事持()态度的公众
A.赞同
B.支持
C.中间
D.反对
9.发展创造“地利”的环境是指通过公关活动()
A.创造良好的内部环境
B.寻找有利的地理环境
C.加强组织成员的团结
D.建立企业与社区的良好关系
10.公关人员最重要的职业道德要求是()
A.宽容
B.平等
C.忠实
D.公正
E.公益
11.政府公关中最常用和最有效的方法是()
A.首脑公关
B.公关部门公关
C.政府总体公关
D.社团公关
12.区别不同的商品生产者或经营者所生产或经营的商品的标记是____
A.檄记
B.商标
C.包装
D.广告语
13.两极传播理论的首创者是____
A.拉斯韦尔
B.格鲁尼格
C.拉扎斯菲尔德
D.伯尼斯
14.组织的有效形象就是能够实现()
A.企业领导的形象
B.组织利益的形象
C.公众利益的形象
D.组织和公众利益相统一的形象
15.聘请公关顾问公司的长处是____
A.运作成本较高
B.客观性强
C.了解内情,便于协调
二、 多选题 (共 5 道试题,共 25 分)
1.美誉度与知名度是____的关系
A.基础和前提
B.口碑和名气
C.口碑的好与坏的关系
2.公共关系人员的品德应该包括以下几个方面的内容:()
A.公正无私
B.乐于助人
C.光明磊落
D.实事求是
E.勤奋努力
3.公关四步工作法的内容是____
A.公关调查
B.公关策划
C.公关实施
D.公关评估
E.公关管理
4.公共关系活动过程的基本要素是____
A.组织
B.个人
C.传播
D.公众
5.根据组织公关活动的内外对象不同,可将公众分为()
A.目标公众
B.优先公众
C.内部公众
D.外部公众
E.个体公众
东大22年秋学期《公共关系学》在线平时作业2[答案]相关练习题:
( )是在无线局域网中使用的载波监听多路访问/冲突防止协议。
同步发电机的稳态短路电流很大()。
在会计假设基础上,对会计对象进行的基本分类称为( )。
下列选项中,属于双因素理论中的激励因素的是( )
徐光启和李之藻翻译了欧洲最经典的几何和函数著作——《几何原本》与《同文算旨》。
下列哪个选项是变量的初始化( )
按照我国现行的国家教育考试分类规定,高等教育自学考试应属于()。
4.(12分)已知由理想运放组成的电路如图10所示,试计算UO1=?UO2=?UO3=?UO4=?
在直接标价法下,升水表明()
在中国,商务部是要重点管好食品()环节。
尺寸环都位于同一平面的若干平行线上,这样的尺寸链是平面尺寸链 。
餐饮组织机构的一般模式有()。
砂土地基在施工期间完成的沉降量,可以认为()。
协助指导行为不是行政机关的权利性行为,没有国家强制力做后盾。
生产要素(投入)和产量水平的关系叫 ( )
在拟定结构安装方案时,应解决好( )问题。
分支限界法解最大团问题时,活结点表的组织形式是
19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)《中国文化地理》在线作业-0003
当地下水位埋深较深时,利用污水进行灌溉,如果灌溉水下渗不到潜水面,那么污灌对地下水不会造成污染。
经营战略主要涉及具体作业性取向和可操作性的问题,涉及决策问题的时间跨度比较短。
一台同步发电机单独供给一电阻性负载,如保持转速不变,增加发电机的励磁电流,那么它将()。
热负荷的干扰因素包括 () 。
The beach is so beautiful that it is worthwhile, I think, _____ for a short holiday.
人口金字塔也叫做什么金字塔( )
载荷在作用时间内的变化周期与所研究的结构构件响应的固有振动周期同阶.这是对哪个概念的描述?()