国开22春个人与团队管理形考任务4[答案]答案
试卷总分:100 得分:100
1.关于会议协调,说法正确的是(? )。
A.会议协调工作可以有很多技巧来保证会议圆满进行
B.如果会议不是很重要,那么就不需要会议协调工作
C.会议协调工作能够束缚参会者,使他们不能畅所欲言
D.会议协调工作限制了人们的思维
正确答案:-----
2.在会议协调阶段中,对于“解释促进协调的作用”阶段,做法正确的是(? )。
正确答案:-----
A.重申结论以确认
B.为全体与会人员服务,不是包揽会议
C.重申陈述议程中的内容
D.组织大家对意见进行分析、整理、归纳
正确答案:-----
3.在会议进行中,应该鼓励每个人发言,采用的方法最合适的是(?? )。
A.及时总结概括
B.对于有争议的问题,找出各方的主要论点
C.鼓励与会者耐心听取别人的意见
D.使用开放性提问吸引大家发言
正确答案:-----
4.关于私下开小会,说法不正确的是(?? )。
A.私下开小会的内容可能与会议无关
B.私下开小会会分散大家的注意力
C.私下开小会会影响会议秩序
D.如果私下开小会的内容与会议相关,就不必干涉
正确答案:-----
5.在公司明年战略规划会上,各部门经理都闷不做声,这种片局面是(?? )。
A.私下开小会
B.独霸会场
C.哑场
D.私下插入消息和话题
正确答案:-----
6.在组织内,要保证信息流从高层传递到所有部门和员工,最好的沟通方式是(? )
A.从下到上形式
B.从上到下形式
C.综合形式
D.平级形式
正确答案:-----
7.工作报告有时候并不能取得理想的效果,原因不包括(? )。
A.观众心里想着别的事务而无心听讲述
B.听众没有从思想上真正参与进去
C.开通一条双向交流的渠道
D.报告者不管观众是否在听
正确答案:-----
8.在对工作报告的反馈调查中,发现大部分听众都反映没有找到自己需求的信息,这属于没有考虑(? )。
A.听众的人数
B.听众的特殊需求
C.听众对当前主题的了解程度
D.听众想通过工作报告得到什么
正确答案:-----
9.进行工作报告时,如果发现有听众只是在听而没有思考,不可采取的方法是(? )。
A.配合使用视觉的辅助手段,如投影仪
B.把与听众联系密切的内容标上重点符号
C.作阶段性小结,使听众便于掌握叙述的线索
D.打乱原有的报告顺序,以引起注意
正确答案:-----
10.正确使用形体语言有助于工作报告获得良好的效果,下面正确的做法是(? )。
A.选择适当的表情来讲述
B.为了引起注意,盯着某人看
C.照着报告材料往下念
D.目光不要在某个人脸上停留,以免使听众不自在
正确答案:-----
11.在做工作报告时,无论报告材料的准备人是谁,报告人都需要思考的是(? )。①讲述哪些内容才能够达到预期目的②如何突出自己的演讲才能③如何树立自己的威信④使用什么方式吸引观众,以进行适当的交流
A.③④
B.①④
C.①③
D.②③
正确答案:-----
12.工作报告的质量很大程度上取决于它的准备情况,在准备报告时,应该做到的不包括(? )。
A.不必将主要论点与团队的具体实践相结合
B.把主要论点从核心内容中抽取出来,并按逻辑顺序加以排列
C.不要堆积大量信息让人们感到茫然
D.明确报告的长度
正确答案:-----
13.最近,红星公司的李总碰到了一个难题,车间主任联合签名,代表全体工人向他呈上了一份申请书。申请书的大意是要求公司增加员工的工资和提高福利待遇,看完申请书后,李总很生气。这半年公司为了满足市场的需求,扩大生产规模,投入大量资金,员工的工资和福利待遇就不能兼顾,李总认为员工应该以公司发展为重,不能只为一己私利。随后,他把公司所有员工召集过来开会,严词拒绝了员工提出的解决方案,双方没有达成任何协议。接着全体员工自发组织了怠工行动,这使企业陷入了困难的局面,而员工目前的工资和福利也难发下去了。
从案例中可以看出,李总和员工谈判的结果是(? )。
A.双输
B.双赢
C.一赢一输
D.无法判断
正确答案:-----
14.人们谈判的目的是()。
A.着眼于短期利益的实现
B.取得“我赢你输”的结果
正确答案:-----
C.建立和改善关系,协调行为
D.一方战胜另一方
正确答案:-----
15.不立即回应能够给自己留出思考的时间,为了争取时间做法不正确的是()。
A.让对方给自己考虑的时间
B.终止讨论,请对方离开
C.暂停、喘口气
D.端起水杯,先喝几口水再回答
正确答案:-----
16.认为自己的权利、希望和需求,相对任何其他人的是同样重要的。这属于()的人。
A.不喜欢挑战
B.处事果断
C.优柔寡断
D.专横武断
正确答案:-----
17.与谈判成功与否密切相关的技巧,不包括()。
A.坚持己见
B.入题技巧
C.灵活机动
D.把握谈判基调
正确答案:-----
21.为了避免谈判时单刀直入、过于直露而影响谈判气氛,可以从闲谈开始,不应该谈论的是()。
A.天气好坏
B.初到此地的印象
C.初到此地有趣的事
D.自己的事
正确答案:-----
19.在谈判时,把握谈判基调是一种重要的沟通技巧。关于把握谈判基调的运用,说法不正确的是(? )。
A.在谈判开始时,要热情激昂,不能过于冷淡
B.察言观色是把握谈判基调的重要手段
C.在谈判进行到中间时,要注意对方的反应,及时调整自己的策略
D.谈判开始时的闲谈有助于定准基调
正确答案:-----
20.在谈判过程中,想要变换谈判方式或内容,做法不正确的是(? )。
A.避免开放性的问题
B.把自己的论点重新组织,然后变换一个角度提出
C.求同存异,关注已经达成的一致之处
D.回顾已经达成一致的各个要点,寻找ABC共同点
正确答案:-----
国开22春个人与团队管理形考任务4[答案]历年参考题目如下: