国家开放大学《管理方法与艺术》形成性测试（第4次）（2021-2022春季）[答案]

国家开放大学《管理方法与艺术》形成性测试（第4次）（2021-2022春季）[答案]
题目类型：
  单选题
题目：
  下列方法中,( )是实施其他各类管理方法的必要手段.
选项：
  法律方法
  经济方法
  技术方法
  行政方法


题目类型：
  单选题
题目：
  组织文化具有
选项：
  具有较强的创新性,打破传统观念和价值体系
  独立于环境,始终保持高雅性和纯洁性
  在内外条件发生变化时,淘汰旧文化,发展新文化
  以不变应万变,始终保持稳定性


题目类型：
  单选题
题目：
  "凡事预则立,不预则废" ,说的是( )的重要性.
选项：
  预防
  组织
  计划
  预测


题目类型：
  单选题
题目：
  根据马斯洛的需要层次理论,可得如下结论:
选项：
  对于具体的个人来说,其行为主要受主导需求的影响
  越是低层次的需要,其对于人们行为所能产生的影响也越大
  任何人都有五种不同层次的需要,而且各层次的需求程度相等
  层次越高的需要,其对于人们行为产生的影响也越大


题目类型：
  单选题
题目：
  某销售人员去年销售额为300万元,今年初,企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万,在今年市场情况没有特别大的变化的情况下,这样的标准显然不符合控制标准的( )要求.
选项：
  目的性
  可检验性
  协调一致性
  可行性


题目类型：
  单选题
题目：
  "科学管理理论"的创始人是
选项：
  泰罗
  巴贝奇
  甘特
  福特


题目类型：
  单选题
题目：
  "三个和尚没水喝"说明的是,人浮于事可能反而不如人少好办事.但是反过来,如果"三个各尚"都很负责,结果也许会造成水满为患.这两种不同的说法表明:
选项：
  管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应
  即使管理无方,人多还是比人少好办事
  在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果
  纵使管理有方,也不一定是人多好办事


题目类型：
  单选题
题目：
  一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?
选项：
  职能
  产品
  地区
  矩阵结构


题目类型：
  单选题
题目：
  下面四种情形中,最能体现集权的组织形式是:
选项：
  公司总经理电话通知销售部经理:把这批产品尽快发到深圳可龙公司,我刚刚与他们联系好
  面对激烈的竞争市场,总经理在高层管理会议上讲到:截止昨天为止,我全面审查了各部门上个月的工作情况,发现生产和销售都没能完成当月指标而其他部门也出现各种各样的问题.现在,我命令每个部门必须严格按照公司规定的各项指标开展工作.凡是上个月没完成目标的部门,礼拜五必须拿出整改方案
  陈经理是一个严肃认真的人,员工很难看到他露出笑容.一旦出现差错总会受到严厉的批评.因此,员工都感觉到公司的气氛非常紧张,有些员工甚至因此而退出了公司
  总经理每天在上班开始之前,都微笑地在公司大门迎接员工的到来每逢员工过生日,他也总要亲自向员工本人道一声"生日快乐".


题目类型：
  单选题
题目：
  王先生是某公司的一名年轻技术人员,一年前被调到公司企划部任经理,考虑到自己的资历、经验等,他采取了较为宽松的管理方式,试分析下列哪一种情况下,王先生的领导风格最有助于产生较好的管理效果:
选项：
  企划部任务明确,王先生与下属关系好但职位权力弱
  企划部任务明确,王先生与下属关系差但职位权力弱
  企划部任务不明确,王先生与下属关系差且职位权力弱
  企划部任务不明确,王先生与下属关系好且职位权力强


题目类型：
  单选题
题目：
  现有很多公司实行了弹性工作制,员工可以自行安排工作时间,甚至有的从事特殊工作的人可以利用公司提供的互联网等资源在家里办公.这样他们对工作和个人的家庭、社交生活也有了较大的自由度.当然也有一些人是必须每天去公司上班的.你认为该公司的管理者所持有的对人的认识主要是倾向于哪一种?
选项：
  x理论
  y理论
  z理论
  社会人


题目类型：
  单选题
题目：
  康全公司是一家设计环保设备的公司,经营规模虽然不大但发展迅速.公司成立以来,为了保持行动的统一性,一直实行较强的集权.请问当下列哪一种情况出现时, 公司更有可能改变其过强的集权倾向?
选项：
  宏观经济增长速度加快
  公司经营业务范围拓宽
  市场对企业产品的需求下降
  国家发布了新的技术标准


题目类型：
  单选题
题目：
  张教授到某企业进行管理咨询,该企业总经理热情地接待了张教授,并介绍公司的具体情况,才说了15分钟,就被人叫了出去,10分钟后回来继续,不到15分钟,又被叫出去.这样,整个下午3个小时总经理一共被叫出去10次之多,使得企业情况介绍时断时续.这说明
选项：
  总经理不重视管理咨询
  该企业可能这几天遇到了紧急情况
  总经理可能过度集权
  总经理重视民主管理


题目类型：
  单选题
题目：
  如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息很少,这是否意味着该组织
选项：
  非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好
  正式沟通渠道中消息传递存在问题,需要调整
  其中有部分人喜欢特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息
  充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递


题目类型：
  单选题
题目：
  某企业采用直线职能制的组织结构,企业中共有管理人员42人,其中厂长1人 ,车间主任4人,班组长18人,职能科长3人,科员16人.每一岗位均不设副职.这时,厂长 的管理幅度为:
选项：
  4
  7
  22
  23


题目类型：
  单选题
题目：
  在同不合作的供应商进行谈判的时候,管理者扮演的是
选项：
  企业家角色
  干扰应对者角色
  资源分配者
  执行者角色


题目类型：
  单选题
题目：
  根据麦格雷戈的理论,有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作,而不愿参与问题的决策,这种人欢迎以( )指导管理工作.
选项：
  x理论
  y理论
  超y理论
  z理论


题目类型：
  单选题
题目：
  某企业为了建设企业文化,组织员工去天安门广场观看升国旗,唱国歌,这属于管理的( )方法.
选项：
  法律
  行政
  教育
  方法


题目类型：
  单选题
题目：
  某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令.总经理的这种做法违反了什么原则:
选项：
  权责对等原则
  命令统一原则
  集权化原则
  职务提高、职能分散原则


题目类型：
  单选题
题目：
  某公司销售部经理被批评为"控制的太多,而领导的太少",据此你认为该经理在工作中存在的主要问题可能是什么
选项：
  对下述销售人员的疾苦没有给予足够的关心
  对销售任务的完成没有给予充分的关注
  事无巨细,过分亲历亲为,没有做好授权工作
  没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标


题目类型：
  多选题
题目：
  独立开发的优点有
选项：
  若能获得成功,企业将可在一定时期内垄断性地利用新技术来组织生产
  可帮助企业形成某种其他企业难以模仿的竞争优势,从而获得高额的垄断性利润
  不要求企业拥有数量众多、实力雄厚的技术人员
  开发不能获得预期的结果,企业将独自咽下失败的痛苦


题目类型：
  多选题
题目：
  常用的不确定型决策方法有
选项：
  小中取大法
  大中取大法
  大中取小法
  最小最大后悔值法


题目类型：
  多选题
题目：
  下列属于哈默提出的流程再造的原则的是:
选项：
  将并行的活动联系起来而不是将任务集成
  对于地理上分散的资源,按照集中在一起的情况来看待和处理
  让使用流程最终产品的人参与流程的进行
  围绕结果而不是任务进行组织


题目类型：
  多选题
题目：
  下列属于有形成本的是
选项：
  购买计算机
  厂房
  系统维护和升级
  公司信誉的降低


题目类型：
  多选题
题目：
  关于增量预算说法正确的是
选项：
  增量预算又称基线预算法,是以上一年度的实际发生数为基础,再结合预算期的具体情况加以调整
  它会考虑某项费用是否必须发生,或其预算额有没有必要这么大
  在增量法下,预算编制单位的负责人常常竭力用完全年的预算指标,以致到了年底毫无剩余
  这种行为在政府部门、事业单位以及财政投资性的国有企业尤为明显


题目类型：
  多选题
题目：
  关于层级结构说法正确的是
选项：
  直线指挥,分层授权保证了企业行动的迅速
  分工细致,权责明确促进了效率的提高
  标准统一,正式的角色关系则保证了企业活动的有序性
  层级结构发挥作用并得成功是以一定的环境条件和假设作为前提条件的


题目类型：
  多选题
题目：
  目标定量化
选项：
  是目标考核的途径
  往往会损失组织运行的一些效率
  有利于组织活动的控制
  能成员的奖惩带来很多方便


题目类型：
  多选题
题目：
  设置助理职务的好处有
选项：
  减轻主要负责人的负担
  使助理积累高层管理经验
  使培训组织者更好地了解受训人的管理能力
  受训者能够学习主管的工作方式,吸取经验


题目类型：
  多选题
题目：
  通过( )等方法可以提出富有创造性的方案.
选项：
  独自思考
  头脑风暴法
  名义小组技术
  德尔菲技术


题目类型：
  多选题
题目：
  在以下各项,( )应作为管理干部培训的主要目标?
选项：
  传授新知识与新技能
  灌输本企业文化
  培养他们的岗位职务所需的可操作性技能
  以上都是


题目类型：
  判断题
题目：
  锥型组织结构传递信息的速度快且准确.
选项：
  对
  错


题目类型：
  判断题
题目：
  个体劳动者和手工作坊也存在组织结构问题.
选项：
  对
  错


题目类型：
  判断题
题目：
  我们在为组织目前的机构配备人员时,只需考虑组织目前的职位空缺.
选项：
  对
  错


题目类型：
  判断题
题目：
  非正式组织是伴随着正式组织的运转而形成的.
选项：
  对
  错


题目类型：
  判断题
题目：
  组织变革根本目的是为了提高组织的效能.
选项：
  对
  错


题目类型：
  判断题
题目：
  领导的本质就是指挥部下.
选项：
  对
  错


题目类型：
  判断题
题目：
  外部环境人的行为起着至关重要的作用.{false}
选项：
  对
  错


题目类型：
  判断题
题目：
  批评要注意事不{true}人,同时要站在{true}方立场,指出改进方法.{true}
选项：
  对
  错


题目类型：
  判断题
题目：
  上下级间的不信任往往导致下级信息的选择性接受.{true}
选项：
  对
  错


题目类型：
  判断题
题目：
  企业酚醛程度越高,控制就越有必要.
选项：
  对
  错





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